| 銷售管理 |
3.1.3、銷售管理
銷售管理主要是針對銷售人員銷售過程的管理，一般全用通常是銷售人員，在這里權(quán)限是自己只能看到自己錄入的數(shù)據(jù)，避免了自己的有效的銷售信息不被外泄，幫助銷售人員更好管理客戶信息，提高銷售業(yè)績。其銷售流程圖如下：
3.1.3.1、 聯(lián)系記錄
對那一個客戶進行聯(lián)系，以幫助銷售人員更好的跟蹤維護此客戶，這里也有一個“下次聯(lián)系時間”，可以通過系統(tǒng)短信，手機短信來提醒該銷售人員。
也可以通過微信進行定位，拍照，形成移動日志，還跟蹤外勤人員的移動軌跡
操作功能：頁面設(shè)置，打印設(shè)置，打印預(yù)覽，打印，增加，刪除，明細，導(dǎo)出EXCEL，導(dǎo)出WORD等功能。
3.1.3.2、聯(lián)系計劃
是銷售人員對某客戶進行一個跟蹤聯(lián)系的計劃綱要，到了聯(lián)系時間，系統(tǒng)就可以通過系統(tǒng)短信，手機短信來提醒該銷售人員。幫助銷售人員更好，更有效的維護此客戶。
操作功能：頁面設(shè)置，打印設(shè)置，打印預(yù)覽，打印，增加，刪除，明細，導(dǎo)出EXCEL，導(dǎo)出WORD等功能。
3.1.3.3、添加線索
是銷售人員找到的銷售信息，幫助銷售人員更好的完成銷售目標。我的線索：則是添加線索的報表，但只能是自已看到自己的銷售線索。這樣就更好的保護客戶資料，不被外泄。
銷售線索加入了“銷售流程”這個系統(tǒng)流程，其詳細流程說明見系統(tǒng)流程說明，詳細介紹系統(tǒng)流程的說明。
操作功能：頁面設(shè)置，打印設(shè)置，打印預(yù)覽，打印，增加，刪除，明細，導(dǎo)出EXCEL，導(dǎo)出WORD，審核，反審核，審批，反審批等功能。
3.1.3.4、添加機會
是銷售人員找到的銷售機會，幫助銷售人員更好的完成銷售目標。我的機會：則是添加機會的報表，但只能是自已看到自己的銷售機會。這樣就更好的保護客戶資料，不被外泄。
銷售機會加入了“銷售流程”這個系統(tǒng)流程。
操作功能：頁面設(shè)置，打印設(shè)置，打印預(yù)覽，打印，增加，刪除，明細，導(dǎo)出EXCEL，導(dǎo)出WORD，審核，反審核，審批，反審批等功能。
3.1.3.5、商務(wù)活動
是銷售人員在跟蹤客戶過程的舉行的活動，如請客戶吃飯，打球等一些商務(wù)活動的管理。
操作功能：頁面設(shè)置，打印設(shè)置，打印預(yù)覽，打印，增加，刪除，明細，導(dǎo)出EXCEL，導(dǎo)出WORD等功能。
3.1.3.6、費用管理
是銷售人員在銷售客戶過程中產(chǎn)生的一些銷售費用，以便統(tǒng)計分析銷售成本的計算。
操作功能：頁面設(shè)置，打印設(shè)置，打印預(yù)覽，打印，增加，刪除，明細，導(dǎo)出EXCEL，導(dǎo)出WORD等功能。
3.1.3.7、銷售報價
是銷售人員給客戶做的銷售報價，以幫助記錄對此客戶做的報價過程，以更好的維護價格策略。做的報價個人只能通過“我的報價”報表看到報價的明細。
功能特點：不影響應(yīng)收款賬，庫存量，帳戶帳款。
操作功能：頁面設(shè)置，打印設(shè)置，打印預(yù)覽，打印，增加，刪除，明細，導(dǎo)出EXCEL，導(dǎo)出WORD，審核，反審核，審批，反審批等功能。
3.1.3.8、銷售訂單
是銷售人員對成功銷售產(chǎn)品進行登記處理，做的銷售訂單個人只能通過“我的訂單”報表看到銷售訂單的明細。
功能特點：不影響應(yīng)收款賬，庫存量，帳戶帳款。
操作功能：頁面設(shè)置，打印設(shè)置，打印預(yù)覽，打印，增加，刪除，明細，導(dǎo)出EXCEL，導(dǎo)出WORD，審核，反審核，審批，反審批等功能。
3.1.3.9、銷售發(fā)貨
是銷售人員對銷售成功的產(chǎn)品后，進行的發(fā)貨處理，做的銷售發(fā)貨單個人只能通過“我的發(fā)貨”報表看到發(fā)貨的明細。
操作功能：頁面設(shè)置，打印設(shè)置，打印預(yù)覽，打印，增加，刪除，明細，導(dǎo)出EXCEL，導(dǎo)出WORD，審核，反審核，審批，反審批等功能。
3.1.3.10、銷售合同
這里銷售合同只是銷售人員做的合同的跟蹤情況，而并非合同的內(nèi)容，其過程"定制->遞交->簽約->終止"等過程。
操作功能：頁面設(shè)置，打印設(shè)置，打印預(yù)覽，打印，增加，刪除，明細，導(dǎo)出EXCEL，導(dǎo)出WORD等功能。
3.1.4、市場營銷
市場營銷主要是市場部對公司產(chǎn)品銷售定位，及市場調(diào)查做的計劃戰(zhàn)役，市場活動的管理。
3.1.4.1、戰(zhàn)役管理
是市場部人員對公司產(chǎn)品銷售市場計劃的管理，針對某個期間要達到什么樣的目的，采取什么行動做的一個計劃管理。
1、戰(zhàn)役目標：是在這個期間，市場營銷要達到的目標。
2、戰(zhàn)役策略：是在這個期間，為達到戰(zhàn)役目標采取的策略。
3、執(zhí)行計劃：是在這個期間，為達到戰(zhàn)役目標而采取的策略，而具體執(zhí)行的具體行動，做的計劃。
4、戰(zhàn)役評估：對這個戰(zhàn)役做的評價，主要包含未執(zhí)行前的風(fēng)險，難易的評估，以及戰(zhàn)役結(jié)束對此戰(zhàn)役的總結(jié)
5、備注說明：針對還有其它要說明的事情。
操作功能：頁面設(shè)置，打印設(shè)置，打印預(yù)覽，打印，增加，刪除，明細，導(dǎo)出EXCEL，導(dǎo)出WORD等功能。
3.1.4.2、信息管理
是市場部在做市場過程中的信息，如策略，客戶，價格，競爭信息部，以幫助銷售人員，市場人員更好做好銷售工作，完成銷售業(yè)績。
操作功能：頁面設(shè)置，打印設(shè)置，打印預(yù)覽，打印，增加，刪除，明細，導(dǎo)出EXCEL，導(dǎo)出WORD等功能。
3.1.4.3、廣告管理
是市場部做的廣告的登記.
操作功能：頁面設(shè)置，打印設(shè)置，打印預(yù)覽，打印，增加，刪除，明細，導(dǎo)出EXCEL，導(dǎo)出WORD等功能。
3.1.4.4、印刷管理
是市場部做關(guān)于公司產(chǎn)品，廣告而做的宣傳彩頁的管理
操作功能：頁面設(shè)置，打印設(shè)置，打印預(yù)覽，打印，增加，刪除，明細，導(dǎo)出EXCEL，導(dǎo)出WORD等功能。
3.1.4.5、市場活動
主要是市場部在做市場過程中展開的市場活動的管理，如市場調(diào)查，關(guān)于公司產(chǎn)品做的展會等活動
1、活動目的：做本次活動是關(guān)于什么目的而采取的行動。
2、活動內(nèi)容：本次活動主要做了什么，詳細細節(jié)。
3、贈送禮品：本次活動贈送了那些禮品
4、獲取線索：本次活動獲得了那方面的線索，如銷售線索，市場戰(zhàn)役，競爭對手等信息
5、活動總結(jié)：主要總結(jié)本次活動的成敗，成功在那里，不足在那里，以方便以后做活動以提供參考。
6、備注說明：其它需要備注說明的信息。
操作功能：頁面設(shè)置，打印設(shè)置，打印預(yù)覽，打印，增加，刪除，明細，導(dǎo)出EXCEL，導(dǎo)出WORD等功能。
3.1.4.6、市場費用
主要是市場部所展開的市場營銷所產(chǎn)生的費用的管理，以統(tǒng)計分析市場部在做市場的成本。
操作功能：頁面設(shè)置，打印設(shè)置，打印預(yù)覽，打印，增加，刪除，明細，導(dǎo)出EXCEL，導(dǎo)出WORD等功能。
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