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廣州名易軟件有限公司（www.jetlc.com）致力于把先進信息技術(shù)的最佳管理與業(yè)務(wù)實踐普及到客戶的管理與業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動中,全面提供自主創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)的協(xié)同管理軟件、咨詢服務(wù)與解決方案，是國內(nèi)信息化管理軟件優(yōu)秀供應(yīng)商之一,目前主要是為企事業(yè)單位，及政府、機關(guān)等部門提供軟件咨詢、研發(fā)、實施和服務(wù)，為客戶提供全方位信息化管理服務(wù)。將繼續(xù)堅持“以先進的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)為基礎(chǔ)，以快速、直接、良好的技術(shù)服務(wù)體系為依靠，以客戶的需求為驅(qū)動,幫助顧客成功，成就客戶夢想”作為矢志不渝的宗旨，為客戶提供適用、可靠、性能優(yōu)越的管理軟件。 我們以創(chuàng)新新技術(shù)為依托，以專業(yè)服務(wù)為導向，以誠信待人為根本，為客戶提供全面的信息化解決方案！ 誠信： 誠信是我們合作的最基本要求，獲得客戶信任是我們最大的財富。尊重客戶，理解客戶。優(yōu)秀的產(chǎn)品，創(chuàng)新的技術(shù)，專業(yè)的服務(wù)，這是得客戶信賴的基石；始終以客戶的利益為目標，以誠信為準則，恪守承諾，服務(wù)于客戶。 專業(yè)： 只有專業(yè)才能才能讓客戶信任，滿意。我們始終以專業(yè)的知識服務(wù)于客戶，協(xié)助客戶成功,相信只有最為專業(yè)的競爭者才是最后的勝利者，相信只有不斷強化自身的優(yōu)勢并轉(zhuǎn)換為客戶價值才是我們長盛不衰的基石,深厚的行業(yè)知識積累，精湛的技術(shù)服務(wù)水平，優(yōu)異的品質(zhì)服務(wù)，才能讓客戶所想即所得。 創(chuàng)新： 積累眾多客戶的需求，結(jié)合國內(nèi)外先進的管理思想，先進的技術(shù)，以獨到的創(chuàng)新思路和完美的表現(xiàn)形式，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和個性化服務(wù)，只有不斷的創(chuàng)新，才能更好，更快的推動企業(yè)的發(fā)展，提高管理效率，才能共同發(fā)展。 共贏： 共贏是我們的追求的共同目標。我們推出的“名易MyIDP智能開發(fā)平臺”的開發(fā)技術(shù)，及管理思想都是朝這個方向發(fā)展，完全實現(xiàn)協(xié)同供應(yīng)鏈，協(xié)同商務(wù)，讓上下級企業(yè)、單位緊密結(jié)合在一起，相互依賴，共同發(fā)展。以成本最小化，利益最大化，實現(xiàn)互利共贏共同發(fā)展。 |
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一、操作培訓 1、可以通過我們公司提供的在線幫助在測試系統(tǒng)進行練習。 2、可以通過我們公司提供的教學視頻學習后，在測試系統(tǒng)進行練習、學習。 3、可能通過我們公司客服務(wù)專員QQ在線服務(wù)，直接、輕松的學習其功能。 4、金牌、銀牌代理可以得到免費上門培訓服務(wù)，也可以免費到我公司指定地方進行培訓。 二、電話咨詢: 我公司提供 7 X 24小時的電話咨詢服務(wù)：售前咨詢、售后維修服務(wù)。 三、在線服務(wù)： 1、我們公司客服務(wù)專員（QQ）7X8小時在線服務(wù)，即時解答您的問題，在線跟蹤您的實際操作，從中發(fā)現(xiàn)和解決問題。 2、電子郵件咨詢：您可以采用電子郵件的方式咨詢，我們將盡快給予答復。 3、遠程協(xié)助：通過遠程協(xié)助功能來幫您解決問題。 四、售前服務(wù)（項目）： 1、考查公司現(xiàn)有情況，存在問題，分析原因。 2、根據(jù)實際情況做出最適合的解決方案。 3、綜合分析，考慮以后的發(fā)展。 五、售中實施（項目）： 1、根據(jù)售前提出的方案進行實施。 2、結(jié)合公司以前的實現(xiàn)情進行改良，免費提供“MyIDP智能開發(fā)平臺”二次開發(fā)業(yè)務(wù)流程。 3、按預定的時間完成實施。 4、根據(jù)實際情況跟客戶進行項目驗收。 5、結(jié)合實際情況給客戶做培訓。 六、售后服務(wù)（項目）： 1、根據(jù)實際問題，如果能在電話、郵件、遠程能解決的問題，立即獨處理。 2、根據(jù)實際問題，如果能在電話、郵件、遠程不能解決的問題，市內(nèi)24小時上門服務(wù)。市外48小時上門服務(wù)。 3、可以根據(jù)用戶的管理需求、業(yè)務(wù)流程改變，長期有償提供軟件個性化開發(fā)服務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。 4、如果硬件出問題，立即聯(lián)系相應(yīng)的供應(yīng)出面解決，盡快恢復正常工作。 5、如果問題當天不能解決，我公司安排工程加班，或在本公司住宿或在附近住旅店，其目的盡快給客戶解決問題，恢復正常工作。 總之，我們?nèi)σ愿稙榭蛻糇龊妹恳患虑?，不要因為我們的失誤而耽誤客戶的寶貴時間！利共贏共同發(fā)展。 |
公司名稱：廣州名易軟件有限公司（www.jetlc.com） 公司網(wǎng)址：http://www.myidp.cn 公司網(wǎng)址：http://www.jetlc.com 銷售熱線：19927081598 技術(shù)支持：13332852796 QQ群：76879132 銷售QQ：874215288 技術(shù)QQ：277180977 529843488 廣州公司 廣州市天河區(qū)靈山東路4號十一樓1101單元446房 肇慶公司 廣東省肇慶市四會市上元塘5號翡翠郡5棟2606 武漢公司 武漢市江漢區(qū)江漢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)漢口創(chuàng)業(yè)中心4樓17號 |
