隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，各行各業(yè)都得到了快速的發(fā)展，物業(yè)行業(yè)相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，更多的在于社區(qū)的上層應(yīng)用，而相對(duì)于物業(yè)行業(yè)曰常的設(shè)施設(shè)備管理則并沒(méi)有得到很好的應(yīng)用，從而導(dǎo)致很多集團(tuán)公可對(duì)旗下的多個(gè)物業(yè)管理小區(qū)不能很好地、及時(shí)的進(jìn)行把控，為日常的管理帶來(lái)了很多麻煩。通過(guò)對(duì)多個(gè)物業(yè)小區(qū)的調(diào)研，在物業(yè)日常運(yùn)行管理過(guò)程中，存在著諸多的問(wèn)題，如生活用水、消防用水等水系的突停;污水井污水溢出;生活用水、消防用水等水箱水的溢出;電梯運(yùn)行故障等情況尤為突顯，由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失較大，物業(yè)運(yùn)行成本明顯增加。

　　為了降低物業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的成本及增加業(yè)主服務(wù)評(píng)價(jià)的滿(mǎn)意度，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的手段，搭建物業(yè)智能監(jiān)管控系統(tǒng)軟件，對(duì)物業(yè)各個(gè)生產(chǎn)設(shè)備，如消防、環(huán)境、安防等因素進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)物業(yè)的智能優(yōu)化管理，從根本上預(yù)防或預(yù)警將要發(fā)生的情況，降低損失，提高物業(yè)工作人員的工作效率、降低成本是十分必要的。

　　一、系統(tǒng)軟件建設(shè)內(nèi)容

　　物業(yè)設(shè)施設(shè)各信息化建設(shè)正處于高速發(fā)展過(guò)程中，建設(shè)滿(mǎn)足于集團(tuán)物業(yè)管理公司需求，針對(duì)物業(yè)管理運(yùn)行效率及運(yùn)維服務(wù)管理，提高民生服務(wù)指數(shù)的系統(tǒng)軟件化服務(wù)平臺(tái)是勢(shì)在必行的，該系統(tǒng)軟件具有經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)運(yùn)行監(jiān)控管理、數(shù)據(jù)管理、安全管理等內(nèi)容。

　　二、系統(tǒng)軟件架構(gòu)

　　物業(yè)智能監(jiān)管控系統(tǒng)軟件是在工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程智能系統(tǒng)軟件平臺(tái)上配登的一個(gè)行業(yè)應(yīng)用，該套系統(tǒng)軟件以工業(yè)生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以提高物業(yè)管理水平為目標(biāo)，集物業(yè)監(jiān)控、運(yùn)行管理、設(shè)各管理[589、、工況診斷以、預(yù)警報(bào)警、、運(yùn)維管理、指標(biāo)評(píng)價(jià)(KQI)、數(shù)據(jù)挖據(jù)341、安全管理等功能于一體，保障物業(yè)運(yùn)行的安全、高效、節(jié)能、環(huán)保。該系統(tǒng)軟件平臺(tái)圍繞數(shù)據(jù)采集傳輸、數(shù)據(jù)庫(kù)、組件配置與數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用來(lái)構(gòu)建，通過(guò)對(duì)物業(yè)運(yùn)行過(guò)程中數(shù)據(jù)的采集，完成物業(yè)運(yùn)行的生產(chǎn)監(jiān)控、運(yùn)維管理、綜合評(píng)價(jià)等，提供物業(yè)運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)物業(yè)的精細(xì)化管理。

　　數(shù)據(jù)源是指各個(gè)物業(yè)小區(qū)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息以及報(bào)表、人工錄入信息等;通過(guò)無(wú)線(xiàn)傳感網(wǎng)、專(zhuān)網(wǎng)和公網(wǎng)無(wú)線(xiàn)技術(shù)(融合WSN、McWill、WMAX、WiFi、3G、GPRS、CDMA、衛(wèi)星等無(wú)線(xiàn)傳輸技術(shù))組成無(wú)線(xiàn)異構(gòu)將數(shù)據(jù)源傳輸至云數(shù)據(jù)平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的管理。

　　系統(tǒng)軟件組件包含多個(gè)功能模塊池，如可視化組件、應(yīng)用框架、數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)管理等。為系統(tǒng)軟件功能應(yīng)用提供基礎(chǔ)組件。

　　系統(tǒng)軟件功能應(yīng)用是系統(tǒng)軟件平臺(tái)的上層應(yīng)用，將數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給用戶(hù)或處理用戶(hù)輸入的應(yīng)用程序或系統(tǒng)軟件一部分。它通過(guò)輸入向，服務(wù)器請(qǐng)求數(shù)據(jù),然后以一定的格式顯示結(jié)果。

　　三、系統(tǒng)軟件應(yīng)用功能模塊

　　物業(yè)智能監(jiān)管控系統(tǒng)軟件采用PC端、監(jiān)控中心以及移動(dòng)App三位一體的處理模式，有效地實(shí)現(xiàn)了物業(yè)運(yùn)行效率和管理水平的提升。

　　xxx物業(yè)管理有限公司是擁有30多處物業(yè)小區(qū)的集團(tuán)物業(yè)管理公司，為實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)物業(yè)的信息化管理,建立物業(yè)智能監(jiān)管控系統(tǒng)軟件。該系統(tǒng)軟件具有物業(yè)監(jiān)控、運(yùn)行管理、設(shè)備管理、資產(chǎn)管理、工況診斷、預(yù)警報(bào)警、任務(wù)管理、運(yùn)維管理、指標(biāo)評(píng)價(jià)(KQI)、數(shù)據(jù)挖掘、安全管理等功能。

　　四、監(jiān)控中心

　　監(jiān)控端位于各個(gè)物業(yè)小區(qū)的監(jiān)控中心，供值班人員對(duì)物業(yè)運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。該報(bào)餮客戶(hù)端能實(shí)時(shí)的展示小區(qū)物業(yè)所有的數(shù)據(jù)采集信息,當(dāng)PC端軟件通過(guò)分析，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)預(yù)報(bào)警或報(bào)警事件時(shí)，監(jiān)控端迅速?gòu)棾鰣?bào)警提示框，并根據(jù)報(bào)警類(lèi)型自動(dòng)生產(chǎn)運(yùn)維工單。同時(shí)，通過(guò)聲光報(bào)警的方式提醒值班人員及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行處理，從而避免事件的擴(kuò)大和不必要的損失。

　　五、總結(jié)

　　物業(yè)智能監(jiān)管控系統(tǒng)軟件是基于云平臺(tái)架構(gòu)的模式進(jìn)行建立，該平臺(tái)具有的技術(shù)能力包括:

　　1)建立統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)化應(yīng)用的支持維護(hù)體系，建立相應(yīng)的自有應(yīng)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系。

　　2)圍繞云服務(wù)平臺(tái)的核心環(huán)節(jié)建設(shè)必要的安全體系，定義相應(yīng)的信息安全等級(jí)。

　　3)建立標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用接入體系，保證服務(wù)商能夠方便快捷的將服務(wù)呈現(xiàn)在客戶(hù)面前。

　　4)構(gòu)建平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)體系，明確相關(guān)服務(wù)流程。

　　物業(yè)智能監(jiān)管控系統(tǒng)軟件適用于集團(tuán)物業(yè)管理公司，該系統(tǒng)軟件通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)以及大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，將前端各個(gè)物業(yè)管理小區(qū)的運(yùn)行情況集中在云平臺(tái)上進(jìn)行綜合運(yùn)維分析處理，并通過(guò)云平臺(tái)、監(jiān)控中心以及App三位一件的處理模式,實(shí)現(xiàn)物業(yè)運(yùn)行過(guò)程中問(wèn)題的快速處理，提高物業(yè)管理的運(yùn)行效率和水平，降低成本，最終實(shí)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施設(shè)備信息化管理的快速化發(fā)展。