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OA即系統(tǒng),為英文OfficeAutomation的簡(jiǎn)寫(xiě),是現(xiàn)代利用電腦進(jìn)行全自動(dòng)的辦公,從而提高工作效率的功能整合系統(tǒng)軟件,常見(jiàn)于企業(yè)內(nèi)部管理和辦公中,近些年中逐步被引進(jìn)物業(yè)行業(yè)加以使用。 此OA為保障性住房小區(qū)辦公管理系統(tǒng),根據(jù)涉及到的辦公內(nèi)容,以及部門(mén)分配,職能崗位和職能范圍,進(jìn)行區(qū)分設(shè)計(jì)。集成了小區(qū)現(xiàn)有配套的一些便民服務(wù)體系和公共設(shè)施部分。通過(guò)電子信息技術(shù)手段而提高工作效率,可以說(shuō)是辦公無(wú)紙化、自動(dòng)化進(jìn)程的主要推動(dòng)。 目前OA系統(tǒng)設(shè)計(jì)包含:新聞中心,政策法規(guī),檔案中心,服務(wù)中心,,系統(tǒng)設(shè)置,日志管理,數(shù)據(jù)庫(kù)管理。 新聞中心,設(shè)定三個(gè)目錄:時(shí)事新聞,通知公告,人事任免。 時(shí)事新聞:全省時(shí)事性新聞和會(huì)議講話,保障性住房改造會(huì)議,工程建筑,安置率,以及入戶(hù)保障工作等,保障工作人員對(duì)信息的實(shí)時(shí)性了解和學(xué)習(xí)。 通知公告:主要針對(duì)于內(nèi)部工作人員的信息發(fā)布,組織會(huì)議,開(kāi)展活動(dòng),會(huì)議精神學(xué)習(xí)傳達(dá),方便快捷的了解最新動(dòng)態(tài), 人事任免:發(fā)布內(nèi)部相關(guān)職位的任職和罷免,方便工作人員及時(shí)了解在崗和離崗人員的情況。 政策法規(guī):主要分為國(guó)家法律,行政法規(guī),部門(mén)章程。檔案中心,設(shè)定三個(gè)目錄:房屋信息,人事信息,財(cái)產(chǎn)信息。 房屋信息:建立房屋數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)目前已建成保障性住房小區(qū)的 房源進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)房屋的使用情況,包括編碼,地理位置,面積,是否出售,是否出租,以及租售類(lèi)型,租售日期,租售人等。頁(yè)面支持快速添加,編輯修改,刪除,下載,打印,并在頁(yè)面形成房屋數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表;設(shè)定了快速查找功能,適用于快速查找(人名,編碼),模糊查找(面積,小區(qū)名稱(chēng),面積,租售情況,租售日期等),方便辦公人員對(duì)信息錄入,查詢(xún)的及時(shí)性,高效性。同時(shí)在表目錄中添加數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表,方便,明了,便捷。 人事信息:建立在住小區(qū)人員信息檔案數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì),包括基本信息,照片,工作單位,政治面貌,文化程度,婚姻狀況,健康狀況,現(xiàn)居住地,緊急聯(lián)系人(家庭成員信息)等,從各個(gè)方面統(tǒng)計(jì),保障信息的全面性,解決掉了以前表格繁瑣,復(fù)雜,多而亂的情況,實(shí)現(xiàn)一目了然,清晰全面的效果;頁(yè)面支持快速添加,編輯修改,刪除,下載,打印;設(shè)定了快速查找功能,適用于快速查找(人名,編碼),模糊查找(居住地址,小區(qū)名稱(chēng),性別,婚姻狀況,健康狀況等),方便辦公人員對(duì)信息錄入,查詢(xún)的及時(shí)性,高效性。 財(cái)產(chǎn)信息:針對(duì)于配套小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,辦公設(shè)備等設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算; 留守兒童活動(dòng)中心:設(shè)置四大類(lèi):組成成員,活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表,捐贈(zèng)服務(wù)報(bào)表。 矛盾糾紛調(diào)處中心:成立人民調(diào)解委員會(huì),在司法局,物管,小區(qū)黨支部,小區(qū)居民中選舉產(chǎn)生組成,對(duì)小區(qū)展開(kāi)和諧小區(qū)法制培訓(xùn)講座,通過(guò)廣播,電子屏,宣傳欄,宣傳單和普法車(chē)進(jìn)行普法知識(shí)宣傳。并委派司法局相關(guān)人員對(duì)小區(qū)出現(xiàn)糾紛進(jìn)行和解和指導(dǎo),免費(fèi)提供法律咨詢(xún)和援助。 平價(jià)商品供應(yīng)中心:有老年協(xié)會(huì)成員組成,主要參與小區(qū)自治,鄰居糾紛調(diào)解,衛(wèi)生巡視。對(duì)小區(qū)平價(jià)超市和蔬菜超市價(jià)格優(yōu)惠承諾,納入小區(qū)監(jiān)管范圍。對(duì)新小區(qū)的商品供應(yīng)實(shí)現(xiàn)隨機(jī)和定期抽查,提高服務(wù)的滿(mǎn)意否,飛所存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。 中心:主要對(duì)小區(qū)的安全防護(hù)和環(huán)境管理狀況進(jìn)行監(jiān)督,完善小區(qū)的配套,解決突發(fā)性時(shí)間處理,管理中心指定并完善消防應(yīng)急預(yù)案。完成住戶(hù)的入住后期工作,保持樓道衛(wèi)生工作的全面開(kāi)展。 物管中心分為四大模塊,分別組成成員,公共設(shè)施管理,保潔工作表,投訴建議,房屋維修記錄表,房屋維修回執(zhí)單,以及視頻監(jiān)控單元,門(mén)禁刷卡系統(tǒng)集成。 便民服務(wù)中心:主要負(fù)責(zé)水費(fèi),電費(fèi),閉路電視費(fèi),天然氣費(fèi),電話費(fèi),物業(yè)費(fèi),房屋租賃等生活費(fèi)用、便民事項(xiàng)無(wú)償代辦(兒童轉(zhuǎn)學(xué),戶(hù)口遷移等)和租金收繳等服務(wù),并對(duì)收費(fèi)服務(wù)形成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表。在小區(qū)建立家政服務(wù),方便小區(qū)的服務(wù),同時(shí)也提高了小區(qū)的自主就業(yè)問(wèn)題,為留守婦女創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),并對(duì)適齡學(xué)生提供免費(fèi)的轉(zhuǎn)學(xué)機(jī)會(huì),減少中間環(huán)節(jié)。 創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心:負(fù)責(zé)對(duì)有就業(yè)、創(chuàng)業(yè)愿望的居民,定向發(fā)布就業(yè)信息,定期開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),確保困難群眾有房住、有技能,能就業(yè)、能增收。建有失業(yè)人員信息庫(kù)。 創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心分為四大塊來(lái)設(shè)計(jì):求職登記表,技能培訓(xùn),就業(yè)信息發(fā)布,就業(yè)統(tǒng)計(jì)表。 衛(wèi)生服務(wù)中心:負(fù)責(zé)提供健康教育、預(yù)防接種、兒童保健、常見(jiàn)病、多發(fā)病診治和慢性病管理、醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)等服務(wù)。
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