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摘要,本文首先分析了現(xiàn)代汽車技術的發(fā)展情況和維修服務業(yè)的特點及其工作過程,根據(jù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀和崗位對人才的要求,提出高職汽車維修人才的正確定位。它應該以培養(yǎng)“汽車醫(yī)生”和技術管理者應用能力為中心,注重綜合思維分析能力的培養(yǎng),構筑理論和實踐兩大教學體系,并糾正高職教育中的幾個誤區(qū),從而實現(xiàn)高職教育的培養(yǎng)目標,為“汽車后市場”輸送應用型高級技術人才。 近年來,汽車行業(yè)的發(fā)展突飛猛進,汽車逐漸成為我們生活中的必需品。這就使得汽車專業(yè)的人才需求量急驟增加,汽車專業(yè)也成為了社會上十分走俏的專業(yè)。應用類汽車專業(yè)學生培養(yǎng)的目標是培養(yǎng)高級技術人才和高素質的勞動者,承擔著為社會培養(yǎng)有扎實的理論基礎和熟練操作技能的技能型人才的任務,然而我國現(xiàn)行的汽車職業(yè)教育中面臨著很多問題和矛盾。一方面是企業(yè)非常需要人才,另一方面則是汽車專業(yè)畢業(yè)生找不到自己的位子,就業(yè)困難或不理想。這就要求高等職業(yè)教育在人才培養(yǎng)上應在知識結構、關鍵能力、實際操作技能層次要求上有所側重,正確理解“技能型”和“動手能力”的辨證關系,準確定位,制訂并實施與培養(yǎng)目標相適應的教學計劃。 一、現(xiàn)代汽車技術的發(fā)展及對維修技術人才的要求 (一)現(xiàn)代汽車技術的發(fā)展現(xiàn)代汽車已發(fā)展成為集計算機技術、光電傳輸、新工藝、新材料為一體的高科技載體,其動力性、經(jīng)濟性、凈化性、安全性、舒適性等各方面,都已進入智能化高級控制階段。汽車新產(chǎn)品層出不窮,每款新車都集中體現(xiàn)出最新的電子及控制技術。作為第三產(chǎn)業(yè)的汽車維修服務業(yè),也隨之邁入了高科技領域?,F(xiàn)代化檢測維修儀器設備、維修技術信息和新的維修技術、工藝規(guī)范已成為汽車維修的基本要素。同時,以“定期檢測、強制維護、視情修理”為前提,高質量、快速修車的維修方式已成為維修業(yè)的服務準則。 (二)維修業(yè)技術人才的要求現(xiàn)代汽車的發(fā)展對人才提出了更高的要求,現(xiàn)代汽車應用類人才必須以技術型為主。除了需要懂技術、懂經(jīng)濟的現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理人才外,關鍵需要技術骨干,即掌握機電一體化技術的“汽車醫(yī)生”,能快速、準確診斷出各種疑難雜癥,制定維修方案;同時,還需要大量熟練使用各種工具及設備、看“處方”檢修或更換各零部件、總成的普通技術操作工人,即“汽車護士”。 二、汽車維修人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀面對汽車工業(yè)與汽車技術的飛速發(fā)展,培養(yǎng)高素質復合型人才迫在眉睫,在面對如此大的人才缺口時,19第1、2期社會把希望寄托在了高等院校。 (一)高端人才稀少高等學府培養(yǎng)的汽車專業(yè)畢業(yè)生,盡管具備較強的理論基礎知識,甚至具備較強的技術科研能力,能適用大中型汽車制造企業(yè)對高端專業(yè)人才的需求,但由于這部分畢業(yè)生數(shù)量較少,定位較高,在汽車產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的當前,高等汽車院校培養(yǎng)的“學院派”人才“供”遠遠落后于“需”,供需比例嚴重失調,導致大量快速發(fā)展中的汽車企業(yè)難以招聘到合適的人才。 (二)實用型人才需求量大,但就業(yè)不容易企業(yè)除了需要少量的高端“學院派”科研技術人才外,還需要大量的汽車實用型人才,這就需要依賴高職院校的培養(yǎng)。而在當前,汽車實用人才的培養(yǎng)已出現(xiàn)嚴重的“斷層”。大部分學校培養(yǎng)的汽車應用人才由于學校體制、師資力量老化、教學大綱落后、實驗實習設備場地限制等多方面原因,導致廣大學員所學難以致用,汽車技術理論知識只打了個基礎,汽車實踐知識也難以適應企業(yè)的現(xiàn)實需求。學員自身定位不準,企業(yè)也不愿意接受“,高不成、低不就”,難以找到合適的工作。結果是“學生一畢業(yè)就失業(yè)”,根本無法滿足企業(yè)的用人要求,還得從頭培訓。 三、高職汽車維修人才的定位與培養(yǎng) (一)高職汽車維修人才的定位在國際競爭異常激烈的 今天,對人才的衡量標準也不再僅僅是看學歷的高低,而是看社會是否需要。正如同濟大學研究生院副院長鄭惠強教授所說“:什么是人才,社會需要就是人才~”隨著人力資源越來越市場化,除了社會亟需轉變教育理念和用人觀念,創(chuàng)造一種更加公平的環(huán)境,真正保證人才戰(zhàn)略和知識戰(zhàn)略的順利推進外,樹立新型的人才觀已經(jīng)變得越來越重要。很顯然,高職汽車維修人才的定位應是培養(yǎng)“汽車醫(yī)生”和技術管理者(現(xiàn)代維修企業(yè)的經(jīng)營管理者也必須是熟悉技術的復合型人才,無論汽車銷售、配件管理、配件銷售、銷后服務接待、銷后服務管理,還是汽車保險理賠等等相關工作或崗位,都需要具有一定的“汽車醫(yī)生”素質和能力)都應站在用人單位和長遠的角度,圍繞高層次的人才的基本素質、職業(yè)崗位能力和應變能力,構筑以能力為中心的理論和實踐兩大教學體系。 (二)高職汽車維修人才的培養(yǎng)模式探索人才培養(yǎng)的新途徑,是解決人才培養(yǎng)的最根本的方式。目前市場需求與人才培養(yǎng)方向的錯位,用人單位期待與大學生期望的錯位,已經(jīng)對傳統(tǒng)的教育理念和教學模式提出了挑戰(zhàn)。過去,人們總覺得高校應該多培養(yǎng)高層次的人才和碩士生、博士生等研究型人才,卻恰恰忽視了這樣一點———離開了生產(chǎn)生活實踐的土壤,再高水平的研究人員也沒有用武之地。學習市場最需要的知識,按市場的需要選擇人才,已經(jīng)成為越來越多的大學生和用人單位的共識。根據(jù)國外的經(jīng)驗,產(chǎn)學研聯(lián)合已經(jīng)成為當今培養(yǎng)人才的最有效方式,更是建立以企業(yè)為主體的技術創(chuàng)新體系的有效途徑。在我國企業(yè)技術創(chuàng)新能力相對薄弱的今天,走產(chǎn)學研聯(lián)合的道路已顯得尤為重要。加強校企合作,既是為了能夠消除高校教育與企業(yè)生產(chǎn)應用之間的不協(xié)調因素,更重要的是能給當代大學生提供更多的跨出校門的機會,建立一條讓學生為了能夠適應企業(yè)的需要而進行自我培養(yǎng)的途徑。 1、理論教學體系的改革在理論教學體系中,“必須”、“夠用”已經(jīng)不能適應汽車技術和維修服務的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,必須加強機械、電子技術、控制技術等專業(yè)基礎課程的基本知識和實際應用。把最新、最前沿的科研成果、技術應用介紹給學生,例如:Canbus、衛(wèi)星導航、巡航、連續(xù)無級自動變速器CVT、柴油機共軌電控噴射系統(tǒng)、波形分析等等,無需講太深的設計理論計算,應著重講解基本原理和知識的實際應用,啟發(fā)和培養(yǎng)學習方法和思維方式。教學手段上則根據(jù)內容,采用形式多樣、靈活多變的方法,注重實效。可利用幻燈、投影、錄象、多媒體等周嫣:淺談高職汽車維修人才的定位與培養(yǎng)20無錫南洋職業(yè)技術學院論叢現(xiàn)代教學手段,把各種機構的結構、工作原理和動態(tài)工作過程生動直觀地演示出來,同時利用各個品牌服務站內部培訓的音像資料,及時介紹更多車型結構和專項使用技術,與汽車技術發(fā)展同步,從而彌補教材滯后、實驗設備落后和不足。還可以邀請行業(yè)內的專家做專題講座,豐富學生的專業(yè)知識,拓展視野,授之于“漁”。因為,汽車技術的發(fā)展實在太快,如電控柴油機國內尚不普及,國外柴油共軌系統(tǒng)都已經(jīng)開發(fā)了第三代。沒有超前意識,沒有扎實的理論基礎,是很難適應現(xiàn)代汽車技術發(fā)展的要求,培養(yǎng)的學生也就沒有潛力和發(fā)展后勁。 2、實訓教學體系的改革在實踐教學體系中,應深層次的理解“技能型”和“動手能力”的關系,明確職業(yè)崗位的關鍵能力。注重對檢測診斷結果的綜合思維分析能力的訓練,此項能力是高職人才培養(yǎng)的關鍵能力,不僅需要有經(jīng)驗、知識的積累,更要有扎實的理論基礎和正確的思維方法,要樹立汽車是整體、動態(tài)的概念,明了局部與全局的關系,現(xiàn)象與本質的必然聯(lián)系,也可以說是辨證法在本專業(yè)的實際應用。通過各類實踐活動,我們要讓學生掌握基本素質中的基本技能,強化他們職業(yè)崗位能力的職業(yè)技能,引導開發(fā)他們應變能力中的綜合能力和創(chuàng)新能力,使三個方面能力層次合理銜接。但達到最終的培養(yǎng)目標,還需要經(jīng)過汽車維修生產(chǎn)一線的畢業(yè)綜合實習,甚至一年左右的崗位工作實踐。 3、校企需加深合作高校的專家也表示,強化專業(yè)色彩、增強學生動手能力,也需要企業(yè)的配合支持。校企合作應不僅僅限于科研領域,人才培養(yǎng)也同樣需要。比如高校和企業(yè)之間建立人才流動機制,企業(yè)的技術專家多到高校與師生溝通交流,可以幫助高校的教育更貼近行業(yè)實際,也有助于培養(yǎng)學生的專業(yè)興趣。國外高校里的教授不少都在企業(yè)工作過多年,經(jīng)驗豐富,教授學生時自然比較容易“理論聯(lián)系實際”。四、高職汽修人才培養(yǎng)中應糾正的誤區(qū) (一)“技能型”等同于“動手能力”技能應包括智能和操作技能,就像職業(yè)資格鑒定考核包括應知和應會兩部分,動手能力只是操作技能的體現(xiàn)。不同層次人才其技能要求的側重不同,高職教育在強調實踐教學、動手能力培養(yǎng)的同時,不能過度淡化理論教學,而應及時調整教學內容、方法,與時俱進,加強智能(即運用所掌握的知識解決實際問題的能力)的培養(yǎng)。 (二)“職業(yè)資格證書”等同于“技能”職業(yè)資格證書是國家對“勞動者專業(yè)知識和職業(yè)技能水平的證明,也是進入就業(yè)崗位的憑證”。是一種特殊形式的國家考試制度。多數(shù)學生都希望在校期間能多拿幾張技能證書,以便證明自身的實力,就業(yè)時能多些機會。許多職業(yè)院校都設立職業(yè)技能鑒定所,證書是越來越多,等級也越發(fā)越高。而職業(yè)院校實踐教學的時間安排并非很多,且常常是自培自考,或考什么練什么,或降低實操考核要求。學生考證時的實際職業(yè)技能水平達到國家相應等級要求的為數(shù)不多,特別在熟練程度上和技能的覆蓋面上。因此,許多用人單位已不再看重此類證書,使職業(yè)資格證書的公信力和權威性受到挑戰(zhàn)。必須堅持實事求是,避免形式主義,嚴格執(zhí)行國家的相關規(guī)定,防止此類現(xiàn)象蔓延。 (三)“應屆畢業(yè)生”等同于“技能型人才”高職院校培養(yǎng)的畢業(yè)生,實際上只能算半成品,見習期就是轉變成為成品的過渡期。原因有三:其一,院校培養(yǎng)時主要以常見的某些車型(由于條件限制往往是成熟產(chǎn)品,甚至接近淘汰)為主,教材和實訓車型總是滯后于汽車產(chǎn)品的開發(fā);其二,不同車型結構、布置、工作原理、配置各具特色,同學對其工作對象必然要有一個熟悉過程,過程的21第1、2期長短與所在維修企業(yè)的性質有關“,4S”服務站較綜合類維修企業(yè)要短許多;其三,用人單位一般在每年第四季度大規(guī)模招聘,職業(yè)院校的學生最后一學期普遍把就業(yè)與畢業(yè)綜合實習結合在一起,即實際的教學活動被壓縮了一個學期。 (四)淡化專業(yè)色彩對于目前高校汽車專業(yè)畢業(yè)生存在的最主要問題,就是動手能力差,缺乏腳踏實地做事的精神。一些專家建議,高校的汽車專業(yè)應該使課程設置更切合實際,多給學生提供動手的機會,加強技能方面的培訓。要培養(yǎng)學生兩種能力:主動學習的能力和分析、解決問題的能力?,F(xiàn)在高校仍未避免“填鴨式”的教育方式,不少學生是為了考試而學習,缺乏對專業(yè)的興趣和熱情。剛畢業(yè)的學生很難說得上是一個合格的工程師,到了企業(yè)之后,企業(yè)需要花費很大力氣培養(yǎng)其專業(yè)技能,承擔部分本應該由學校承擔的工作。對于這方面的問題,一些專家也并不諱言,表示一方面現(xiàn)在高校教育中淡化專業(yè)色彩,一些實踐性的專業(yè)課程被擠壓,學生動手的機會減少;另一方面高校和企業(yè)之間人才的流動、交流不夠,高校里的老師對于前沿的新技術了解得比較清楚,但對于企業(yè)需要什么樣的技術、什么樣的人才則不一定很清楚。五、結語在知識更新、技術進步日新月異的今天,尊重知識、尊重人才已成為新時代的價值觀。要辦好一個企業(yè),人才重于一切。汽車高職教育在人才的培養(yǎng)上應結合汽車維修業(yè)的實際,準確定位,正確把握好各教學環(huán)節(jié)。讓高職教育不再只是“藍領”的培訓班,真正成為應用型技術人才的“搖籃”;更好地肩負我國汽車業(yè)迅速發(fā)展的重任,培養(yǎng)與社會需求相適應的技術人才。
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