一體化系統(tǒng)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)是什么,是企業(yè)戰(zhàn)略,是企業(yè)的核心競爭力!
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的核心競爭力是什么,是資源整合的能力!
房地產(chǎn)企業(yè)往往下屬多個(gè)項(xiàng)目實(shí)體,不同的項(xiàng)目階段與管理部門對資源會有不同的需求,因此房地產(chǎn)企業(yè)先天存在資源分散的趨勢,從而對資源的整合管理也就提出了更高的要求。作為提升企業(yè)核心競爭力有效手段的信息化建設(shè),不僅要注重提高某種資源的利用與管控,更需要通過一體化實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源整合能力的提升。
在眾多資源中,核心資源主要有四類,而這四類核心資源也就成為構(gòu)建一體化系統(tǒng)的內(nèi)在信息紐帶:
²產(chǎn)品資源:從土地、在建工程、可售資源、可租(經(jīng)營)資源、自用占用資源、不可售資源、虛擬資源(如廣告位)等多個(gè)角度,全面動態(tài)地掌握集團(tuán)手中的實(shí)物資源。
²資金資源:對于一個(gè)項(xiàng)目而言,其資金資源是閉環(huán)的:投資+銷售和經(jīng)營收入-項(xiàng)目支出=項(xiàng)目收益。所以通過對收入和支出的管控,可以合理地評估投資方案,進(jìn)而采取合適的投資策略。資金資源的管控實(shí)質(zhì)在于管控項(xiàng)目的目標(biāo)利潤,以及項(xiàng)目的現(xiàn)金流。而多項(xiàng)目運(yùn)作的房產(chǎn)企業(yè)的資金資源管理,其實(shí)質(zhì)就是項(xiàng)目資金資源的合并管理,并通過跨項(xiàng)目資金資源的調(diào)撥,達(dá)到企業(yè)總體效益的最大化。
²客戶資源:客戶資源是無形的,但是也是最有價(jià)值的,無論是潛在客戶、業(yè)主或者入住客戶、還是忠實(shí)客戶,都是企業(yè)長期經(jīng)營中積累而來的,由于企業(yè)未來的收入在他們口袋里,客戶資源的潛在價(jià)值巨大,而可實(shí)現(xiàn)的價(jià)值卻有很大的不確定性,所以加強(qiáng)對客戶資源的管理意義重大??蛻糍Y源甚至還包括了。
²知識資源:無論是久經(jīng)考驗(yàn)并習(xí)以為常的一些規(guī)范,如合同評審流程;還是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士提供的進(jìn)度計(jì)劃,如項(xiàng)目前期工作計(jì)劃;或者是一份內(nèi)容翔實(shí)的營銷策劃報(bào)告,其實(shí)質(zhì)都是知識的載體,便于企業(yè)控制風(fēng)險(xiǎn),降低差錯(cuò),提高效率,科學(xué)決策,這些適用的知識文檔、分析模型、業(yè)務(wù)流程,其實(shí)都是企業(yè)的知識資源,其價(jià)值也是巨大的。
4.房地產(chǎn)企業(yè)的工作矩陣帶來工作一體化的需求 房地產(chǎn)企業(yè)的工作可以按照項(xiàng)目生命周期劃分為論證、策劃、設(shè)計(jì)、采購、施工建設(shè)、銷售、客戶服務(wù)七個(gè)基本階段,也可以按照職能劃分為拓展、營銷、設(shè)計(jì)、工程、客服、成本等。然而相關(guān)的許多工作卻需要跨階段、跨部門,這既是房地產(chǎn)企業(yè)的管理特點(diǎn),也給房地產(chǎn)企業(yè)協(xié)同工作造成天然的屏障。
一般來說,房地產(chǎn)企業(yè)的主要工作可以分為三類:
²項(xiàng)目工作:按照項(xiàng)目生命周期展開的工作,例如上圖中方案設(shè)計(jì)-擴(kuò)出設(shè)計(jì)-施工圖設(shè)計(jì)就是三項(xiàng)按照項(xiàng)目生命周期逐步展開的工作;
²審批工作:需要按照職能劃分與管理層次進(jìn)行的流程性工作,例如上圖中方案設(shè)計(jì)過程中就需要將方案在相關(guān)的部門與管理層進(jìn)行審批;
²日常輔助性工作:對業(yè)務(wù)工作或企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)起輔助性的工作,例如行政工作,或者如上圖中方案設(shè)計(jì)過程中需要開會討論而產(chǎn)生的工作。
在過去部門級軟件的應(yīng)用中,企業(yè)往往使用單獨(dú)的對第一種工作進(jìn)行管理、使用流程工具實(shí)現(xiàn)審批工作、使用解決第三種工作的問題,工作信息與管理被割裂,因此房地產(chǎn)企業(yè)急需打造一個(gè)工作一體化的平臺性系統(tǒng)。
信息發(fā)布:廣州名易軟件有限公司 http://www.jetlc.com