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江淮汽車：OA建設(shè)應(yīng)用指南
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江淮汽車在名易平臺中的首頁設(shè)置了“內(nèi)部郵件”元素，并做了適量優(yōu)化，細(xì)化了郵件分類，方便用戶快捷查詢。系統(tǒng)新郵件功能實(shí)現(xiàn)了江淮汽車內(nèi)部信息發(fā)送、信息流轉(zhuǎn)及信息權(quán)限流轉(zhuǎn)等功能，真正實(shí)現(xiàn)的共享應(yīng)用，也使員工能在不上外網(wǎng)的情況下與客戶自由對話。作為自主品牌，安徽江淮汽車股份有限公司（簡稱江淮汽車）肩負(fù)著振興民族汽車工業(yè)的使命。而作為國家重點(diǎn)支持的信息化示范企業(yè)，江淮汽車較早啟動的企業(yè)信息化建設(shè)，在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)揮著舉足輕重的作用，堪為典范，僅協(xié)同的變革建設(shè)，即可窺見其進(jìn)軍世界級汽車品牌的發(fā)展之道。自上世紀(jì)90年代中期以來，江淮汽車持續(xù)深入地推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，應(yīng)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，不斷提升企業(yè)的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)制造和經(jīng)營管理水平，為企業(yè)的長期快速發(fā)展提供了有力支撐。2012年，由于江淮汽車擴(kuò)張用戶等需求，歷經(jīng)二次選型后，新OA上線推廣拉開帷幕……打破郵件黑匣子現(xiàn)象隨著江淮汽車進(jìn)一步擴(kuò)張，為了適應(yīng)未來5-10年企業(yè)發(fā)展，規(guī)范落地企業(yè)管控流程，江淮汽車最終選擇牽手名易共建新OA。根據(jù)江淮汽車網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定，員工不能上外網(wǎng)，這是出于公司對企業(yè)信息的一種安全性考慮而定，尤其像江淮汽車這類高新技術(shù)企業(yè)對各類技術(shù)文件有嚴(yán)格隱私管控要求，但這也使得員工與客戶溝通受到局限。因此，為了進(jìn)一步沿用老OA使用習(xí)慣，江淮汽車在名易協(xié)同管理平臺中的首頁設(shè)置了內(nèi)部郵件元素，并做了適量優(yōu)化，細(xì)化了郵件分類，方便用戶快捷查詢。據(jù)記者了解，變革后，在新OA中，內(nèi)部郵件包括：寫信、收件箱、草稿箱、發(fā)件箱、搜郵件、歷史郵件等功能。值得一提的是，相關(guān)流程、相關(guān)文檔功能，可將系統(tǒng)中已有文檔、已審批的流程關(guān)聯(lián)在郵件中！系統(tǒng)新郵件功能打破原有郵件收發(fā)方式，新內(nèi)部郵件通過名易強(qiáng)大的工作流引擎配置，實(shí)現(xiàn)了江淮汽車內(nèi)部信息發(fā)送、信息流轉(zhuǎn)及信息權(quán)限流轉(zhuǎn)等功能，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的共享應(yīng)用，也使員工能在不上外網(wǎng)的情況下與客戶自由對話。此外，新系統(tǒng)中的內(nèi)部郵件，可直接在原郵件內(nèi)部下直接查閱他人的回復(fù)意見，從而方便大家相互溝通交流?；貜?fù)、轉(zhuǎn)發(fā)匯集在一起。這樣，為所有員工提供了一個郵件管理的工具，能很好地解決郵件黑匣子現(xiàn)象，信息不再孤立，信息共享與互動結(jié)合，讓郵件的回復(fù)信息關(guān)聯(lián)更緊密、更透明，真正讓郵件動起來！留言板和改善管理落地據(jù)記者向江淮汽車OA負(fù)責(zé)人梅夢弟了解，一直以來，江淮汽車領(lǐng)導(dǎo)層企業(yè)內(nèi)部推行行貴在實(shí)干、敢于講實(shí)話和真話的企業(yè)文化。推廣OA之時，則也由江淮汽車黨群工作部牽頭，推廣留言板和改善管理功能，使原有的管理制度都能通過OA固化落地。通過推廣留言板功能，江淮汽車公司領(lǐng)導(dǎo)可聽到員工的問題和信息的真實(shí)和及時想法和要求。登陸OA系統(tǒng)后，留言中心含有各類不同的留言欄目可供員工任意選擇后，即可進(jìn)行發(fā)言，大家也紛紛反饋留言板的設(shè)計(jì)很人性化并成為了員工和領(lǐng)導(dǎo)的一大溝通橋梁。最重要一點(diǎn)，根據(jù)江淮汽車領(lǐng)導(dǎo)要求，名易留言板功能在可控范圍內(nèi)推廣，對此留言板欄目新建時還可設(shè)置欄目的參與人范圍，如指定下屬公司、指定部門或指定人。維護(hù)完相關(guān)信息后，參與人就可在留言中心看到此留言欄目，并在其中發(fā)言。此外，江淮汽車還建立了改善管理流程，這條流程比留言板更具針對性，旨在希望員工可以提出一些管理上的建議。原先此流程的表單都在線下運(yùn)行，但缺乏信息化平臺記錄以及實(shí)時追蹤。此次推廣后，員工可隨著查閱流程審批的節(jié)點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)的操作，更加便捷省心和暢通無阻。領(lǐng)導(dǎo)平日也可以隨時隨地通過表單透視下屬每一家公司的建議分部情況及各家建議數(shù)量等，真正由信息化建立了一個管理駕駛艙。推廣留言板和改善管理功能后，員工可把自己真實(shí)的想法與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，亦可把實(shí)際的管理建議申報審批，且不會涉及任何安全或隱私問題；作為領(lǐng)導(dǎo)，更可和手下的員工零距離接觸，了解他們的想法，優(yōu)化運(yùn)營管理策略，解決了由于溝通不暢產(chǎn)生的效率等問題。由此江淮汽車企業(yè)內(nèi)部也建立了濃濃的企業(yè)文化，使大家都融入企業(yè)這個大集體。后記：江淮汽車通過與名易公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與軟件的合作共贏，同時更為新OA應(yīng)用模式提供了范本。未來，江淮汽車將向著打造成中國的世界級一線品牌的目標(biāo)大步邁進(jìn)，而我們亦從江淮汽車企業(yè)OA建設(shè)窺見其進(jìn)軍世界級汽車品牌的發(fā)展之道，讓我們共同期待著他的發(fā)展！
信息發(fā)布：廣州名易軟件有限公司 http://www.jetlc.com
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