石油行業(yè)解決方案(IndustrySolution-OIL，IS-OIL)指一個專門針對石油和天然氣開發(fā)出來的行業(yè)解決方案，SAP公司與其眾多的戰(zhàn)略合作伙伴共同建立了石油天然氣行業(yè)全球理事會，目標是支持SAP石油天然氣行業(yè)產(chǎn)品及SAP油氣企業(yè)用戶的互動發(fā)展。該理事會定期召開會議，工作重點主要圍繞著制定石油天然氣行業(yè)的管理標準及相應SAP產(chǎn)品的開發(fā)策略，以滿足石油天然氣行業(yè)不斷變化的管理需求。經(jīng)SAP公司及其戰(zhàn)略合作伙伴二十余年來的潛心研究，反映當今一流石油企業(yè)生產(chǎn)與管理經(jīng)驗的最佳業(yè)務實踐被預置在SAP的系統(tǒng)中。這些最佳業(yè)務實踐基本涵蓋了大多數(shù)石油企業(yè)在生產(chǎn)與管理上的各類需求，同時也可為各石油企業(yè)進行組織機構(gòu)、管理流程的改革提供有益的參考與專家式的幫助。
KPI 企業(yè)關鍵績效指標(KeyPerformanceIndicator，KPI)是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業(yè)的基礎。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任，并以此為基礎，明確部門人員的業(yè)績衡量指標。建立明確的切實可行的KPI體系，是做好績效管理的關鍵。關鍵績效指標是用于衡量工作人員工作績效表現(xiàn)的量化指標，是績效計劃的重要組成部分。
MIS (ManagementInformationSystem，MIS)是一個由人、計算機及其他外圍設備等組成的能進行信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護和使用的系統(tǒng)。其主要任務是最大限度地利用現(xiàn)代計算機及網(wǎng)絡通訊技術加強企業(yè)的信息管理，通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財力、設備、技術等資源的調(diào)查了解，建立正確的數(shù)據(jù)，加工處理并編制成各種信息資料及時提供給管理人員，以便進行正確的決策，不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。
MM 物料管理(MaterialManagement，MM)指R3后勤系統(tǒng)的一個組成部分;此模塊所提供的功能基于物料的物流管理操作：獲取、采購、需求計劃、庫存管理、物理倉儲管理以及票據(jù)管理。
MPS 主生產(chǎn)計劃(MasterProductionSchedule，MPS)是預先建立的一份計劃，由主生產(chǎn)計劃員負責維護。主生產(chǎn)計劃是驅(qū)動MRP的一整套計劃數(shù)據(jù)，它反映出企業(yè)打算生產(chǎn)什么，什么時候生產(chǎn)以及生產(chǎn)多少。主生產(chǎn)計劃必須考慮客戶訂單和預測、未完成訂單、可用物料的數(shù)量、現(xiàn)有能力、管理方針和目標等等。
MRO 物流集成(MaterialRepairOperation，MRO)指對備品備件、原料、產(chǎn)成品等物資的采購、供應、庫存、銷售等狀態(tài)的管理。
MRP (MaterialRequirePlanning，MRP)指企業(yè)的信息管理系統(tǒng)對產(chǎn)品構(gòu)成進行管理，借助計算機的運算能力及系統(tǒng)對客戶訂單、在庫物料、產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力，實現(xiàn)依據(jù)客戶訂單，按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單展開并計算物料需求計劃。實現(xiàn)減少庫存，優(yōu)化庫存的管理目標。
MRPII 制造資源計劃(ManufacturreResourcePlanningII，MRPII)，MRP中的MR與MRPII中的MR具有完全不同的含義。從英文的原意中可以看出，前者是指材料需求，后者是指制造資源。制造資源包括材料(Material)、人力(Manpower)、設備(Machine)、資金(Money)及數(shù)據(jù)(Data)，這五種資源簡稱為4M1D。MRPII是在MRP的基礎上發(fā)展起來的，它從單一的材料需求發(fā)展到對整個制造過程中需要的各種資源(4M1D)進行統(tǒng)一規(guī)劃，實現(xiàn)了對產(chǎn)、供、銷全過程的控制。
OA (OfficeAutomation，OA)是利用計算機軟件以及互聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)公司辦公事務自動化。諸如文檔管理、公文、會議安排、接待、公車使用等全部通過計算機進行管理。
PA認證 SAP的全球認證PA(PartnerAcademy)，參加SAP25天的培訓，考試通過后可以獲得該認證。PA認證是被全球公認和贊譽的。持有PA認證的人員通過嚴謹?shù)膶W習來獲取SAP的產(chǎn)品知識和技術，他們通過了嚴格的、面向過程的考試，展現(xiàn)出自己的能力，從而獲得業(yè)內(nèi)的認可。
PM 工廠維護(PlantMaintenance，PM)指負責復雜的工廠控制系統(tǒng)維護;支持對工廠的圖形化表達，可和地理信息系統(tǒng)相連，包括詳細的工廠圖表;對設備可進行預防性維護計劃、缺損保修、檢修、備品備件管理等。
PP 生產(chǎn)計劃(ProductionPlanning，PP)指后勤系統(tǒng)中負責計劃、控制、管理生產(chǎn)的模塊，提供完善的滿足各種制造模式的處理，如重復生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn)、按訂單裝配、流程式生產(chǎn)、批量生產(chǎn)和面向庫存生產(chǎn)。集成化供應鏈如MRPII、電子看板、計劃估化器、車間控制器、流程控制系統(tǒng)、PDM等。
QA 質(zhì)量保證(QualityAssurance，QA)，其定義是為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質(zhì)要求，而在品質(zhì)管理體系中實施并根據(jù)需要進行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動。有些企業(yè)或組織會設置負責有關品質(zhì)保證的部門或崗位，擔任這類工作的人員就叫做QA人員。
SAPNet SAPNet是SAP的集成技術平臺和自從SAPBusinessSuite以來的所有SAP應用的技術基礎。SAPNet是一個面向服務的應用和集成平臺。它為SAP的應用提供開發(fā)和運行環(huán)境，也可以用來和其它應用和系統(tǒng)進行自定義的開發(fā)和集成。SAPNet是使用開放標準和事實上的工業(yè)標準進行開發(fā)的，可以用Microsoft.NET，SunJavaEE，和IBMWebSphere等這些技術平臺進行擴展和互操作。
SAPR3及ECC6.0 ECC6.0(ERPCentralComponent6.0)和SAPR3分別是SAP公司的新舊兩個版本。
SCM 供應鏈管理(SupplyChainManagement，SCM)是指從原材料的供應到產(chǎn)品銷售給客戶全過程物流與信息流的有效控制與管理。供應鏈分為三種：內(nèi)部供應鏈、上游供應鏈、下游供應鏈。內(nèi)部供應鏈：企業(yè)內(nèi)部從原材料購入到完成品售出之間的物流與信息流。上游供應鏈：企業(yè)與上游之間的物流、信息流及關系。下游供應鏈：企業(yè)與下游客戶之間的物流、信息流及關系。
SD 銷售和分銷(SalesandDistribution，SD)指SAP系統(tǒng)中一個用于解決銷售過程中相關業(yè)務操作的高度集成的模塊，通過與財務模塊的集成，所有信息可以實時反映到帳務系統(tǒng)。主要由銷售訂單的管理、信用額度的控制、發(fā)貨管理、發(fā)票管理等功能組成。
SEM 企業(yè)戰(zhàn)略管理(StrategicEnterpriseManagement，SEM)指提供一種手段和途徑(如通過與歷史同期的比較或?qū)ξ磥砟骋粫r期的合理預期)，使企業(yè)的戰(zhàn)略決策不斷地由設想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實。
WM 倉庫管理(WarehouseManagement，WM)指MM模塊中的一個子模塊，利用WM系統(tǒng)，可以對公司中復雜的庫存結(jié)構(gòu)進行管理。這種結(jié)構(gòu)可包括不同的倉庫中的區(qū)域(即存儲類型)，如在高架位閑置的存儲、可用存儲、凍結(jié)存儲和固定的倉位提取區(qū)域等，以及生產(chǎn)供應、發(fā)貨和收貨區(qū)域等。利用WM系統(tǒng)，可以同時對具有隨機組織結(jié)構(gòu)和具有固定倉位的倉庫進行管理。
XI 交流基礎設施(ExchangeInfrastructure，XI)應用集成平臺作為SAPNetOA中間件產(chǎn)品的一部分，目的是為non-SAP系統(tǒng)提供一個其他管理信息系統(tǒng)與SAP系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)和流程交互的平臺，因為SAP定位于ERP系統(tǒng)，關注點在企業(yè)的人、財、物，但對于企業(yè)其他的專業(yè)系統(tǒng)，SAP的功能無法覆蓋和取代，因此，必須有這么的接口來實現(xiàn)相互之間的數(shù)據(jù)和業(yè)務交換。
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