前言

        知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起和信息技術(shù)的日新月異，消除了人類知識(shí)、信息傳遞的障礙，也帶來了經(jīng)營意識(shí)、管理觀念的巨大轉(zhuǎn)變。隨著人力資源管理思想的引進(jìn)，現(xiàn)代人力資源管理對原有的勞動(dòng)人事管理制度形成了巨大沖擊，從而將對人的管理提升到戰(zhàn)略高度，明確指出企業(yè)的競爭核心是“人”的競爭。同傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理相比，人力資源管理在我國企業(yè)的應(yīng)用起步時(shí)間較短，遠(yuǎn)未做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、信息化的階段，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“從勞動(dòng)人事管理向人力資源管理”的功能性轉(zhuǎn)變更是須待時(shí)日。而在世界范圍內(nèi)，人力資源管理方面的創(chuàng)新也是層出不窮，人力資源層面的競爭已經(jīng)成為企業(yè)比拼核心競爭力的一個(gè)主戰(zhàn)場。有競爭就意味著機(jī)會(huì)，優(yōu)秀的企業(yè)管理人員在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，總是利用現(xiàn)代化的信息手段，積極主動(dòng)的適應(yīng)未來發(fā)展，從而探索一條適合國情和企業(yè)實(shí)際的人力資源管理之路。

        人力資源管理系統(tǒng)已經(jīng)歷了漫長的發(fā)展過程，傳統(tǒng)的人力資源管理系統(tǒng)，主要是用來解決HR部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理問題，如人事信息管理、薪資計(jì)算、考勤管理等等，這類信息系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠從某種程度上提升HR管理的效率，但由于系統(tǒng)的用戶對象主要是HR本部門的管理人員，HR管理的信息流無法突破本部門之外，從而導(dǎo)致了HR管理體系的封閉狀況始終不能得到解決。

        隨著Internet/Intranet技術(shù)的發(fā)展，信息流突破了部門的限制而延伸到單位內(nèi)外的各個(gè)角落，使得HR管理的業(yè)務(wù)流程再造有了穩(wěn)定、可靠的技術(shù)支持，HR管理體系也將因此而突破封閉的模式，單位各級(jí)管理者及普通員工都能參與到HR的管理活動(dòng)中來，這就孕育了e-HR。

        與傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)不同，e-HR是從“全面人力資源管理”的角度出發(fā)，利用Internet/Intranet技術(shù)為HR管理搭建個(gè)性化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、動(dòng)態(tài)化的工作平臺(tái)，在滿足部門業(yè)務(wù)管理需求的基礎(chǔ)上，還將HR管理生態(tài)鏈上不同的角色聯(lián)系起來，使得e-HR成為單位實(shí)行“全面人力資源管理”的平臺(tái)。

        現(xiàn)在世界各地的企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)都在重新思考人力資本的價(jià)值。平均而言，企事業(yè)機(jī)構(gòu)70%的預(yù)算都與人力資本有關(guān)，因此如何招才、留才、育才以及激勵(lì)員工就十分重要。而人力資源管理部門在這個(gè)過程中起著領(lǐng)導(dǎo)作用，他們使用新的工具將員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來，使用協(xié)同技術(shù)幫助員工獲取個(gè)人化的、工作所需的智能信息，而其他工具, 例如因特網(wǎng)、門戶以及分析技術(shù)等都有利于對員工進(jìn)行授權(quán)及有利于決策支持。

        技術(shù)平臺(tái)解決方案

        1系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

        1)  先進(jìn)性和成熟性：系統(tǒng)的開發(fā)，應(yīng)遵循有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和世界通行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，符合信息技術(shù)發(fā)展的目標(biāo)和方向，具有與其它系統(tǒng)良好的互聯(lián)性，采用成熟的最新技術(shù),提供有前瞻性的完整解決方案，系統(tǒng)的設(shè)備配置與選型， 符合計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展趨勢，系統(tǒng)具有靈活、簡便的特點(diǎn)， 保證在今后相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)因技術(shù)落后而大規(guī)模調(diào)整，并能通過升級(jí)保持系統(tǒng)的先進(jìn)性，延長其生命周期，同時(shí)保證先進(jìn)技術(shù)是成熟的，穩(wěn)定的。

        2)  易用性：所有功能的設(shè)定都應(yīng)該通俗易懂，即使用戶不要接受任何培訓(xùn)，便能直接使用系統(tǒng)進(jìn)行查詢。系統(tǒng)界面友好，美觀大方，操作簡單，易學(xué)、易用。制定界面元素布局標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及交互設(shè)計(jì)指南，供以后新建或集成系統(tǒng)時(shí)遵循，功能設(shè)置不追求專業(yè)，能滿足局內(nèi)操作人員的基本要求就可以了。

        3)  安全性、穩(wěn)定性和可靠性：為保證業(yè)務(wù)應(yīng)用不間斷運(yùn)行，整個(gè)系統(tǒng)必須具有極高的安全性和可靠性。系統(tǒng)應(yīng)具有一定的防病毒能力，對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)備份，因?yàn)橄到y(tǒng)的數(shù)據(jù)量較大且多為圖像信息，如丟失則找回的成本較高。在采用硬件備份、冗余、負(fù)載均衡等可靠性技術(shù)的基礎(chǔ)上，采用相關(guān)的軟件技術(shù)提供較強(qiáng)的管理機(jī)制和控制手段，

        以提高整個(gè)系統(tǒng)的安全可靠性。確保核心系統(tǒng)、核心設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性，在此基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步保證各子系統(tǒng)和整個(gè)系統(tǒng)在運(yùn)營過程中的穩(wěn)定性，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和設(shè)備采取可靠性保證措施，防止單點(diǎn)故障，對容易因人為因素影響系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性的環(huán)節(jié)和設(shè)備要采取保護(hù)、提醒和警示措施。

        4)  靈活性與可擴(kuò)展性 ：整個(gè)系統(tǒng)要易于管理。表現(xiàn)層、數(shù)據(jù)層、管理層相對獨(dú)立，三者之間的邏輯關(guān)系清晰明了，整個(gè)系統(tǒng)要能夠根據(jù)社會(huì)信息化不斷發(fā)展的需要，方便地?cái)U(kuò)展系統(tǒng)容量和處理能力，具備支持多種應(yīng)用的能力。同時(shí)可以根據(jù)應(yīng)用發(fā)展的需要進(jìn)行靈活、快速的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)信息應(yīng)用的快速部署。系統(tǒng)具有良好的開放性。采用XML國際標(biāo)準(zhǔn)作為數(shù)據(jù)交換接口規(guī)范，充分考慮今后縱向和橫向的功能擴(kuò)展及應(yīng)用系統(tǒng)集成。

       5)  可維護(hù)性：考慮到系統(tǒng)管理和維護(hù)成本，系統(tǒng)必須易于使用，同時(shí)，系統(tǒng)的維護(hù)應(yīng)盡量集中、簡單，盡量避免復(fù)雜系統(tǒng)和多系統(tǒng)組合的維護(hù)開銷，減輕維護(hù)人員的負(fù)擔(dān)，提高維護(hù)效率。系統(tǒng)要易于維護(hù)。系統(tǒng)配置靈活，在設(shè)備、安全性、數(shù)據(jù)流量、性能等方面有很好的監(jiān)控、管理及診斷手段。系統(tǒng)各模塊需要具備統(tǒng)一的管理和維護(hù)接口，方便監(jiān)控運(yùn)行狀態(tài)，快速定位故障原因。系統(tǒng)具有自診斷和故障點(diǎn)查找、

        定位、記錄程序。系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，能立即找出故障點(diǎn)和故障原因并可盡快排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)正常工作。所有的數(shù)據(jù)更新與維護(hù)工作由相關(guān)數(shù)據(jù)資源維護(hù)部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)，保證數(shù)據(jù)的一致與統(tǒng)一。當(dāng)服務(wù)方式有所調(diào)整時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)能夠在保持框架穩(wěn)定、處理核心穩(wěn)定的情況下，快速構(gòu)建新的服務(wù)方式，降低了系統(tǒng)構(gòu)建成本。

        6)  實(shí)時(shí)性：系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集周期和數(shù)據(jù)發(fā)送，計(jì)算機(jī)調(diào)出新畫面的時(shí)間、畫面上實(shí)時(shí)刷新時(shí)間等應(yīng)滿足各項(xiàng)工作的實(shí)時(shí)性要求。

        7)  標(biāo)準(zhǔn)化：公共數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)支持與功能相對應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與部門標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)，遵循國家電子政務(wù)元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

        8)  界面友好性：系統(tǒng)管理界面應(yīng)符合管理人員的軟件操作使用習(xí)慣，操作步驟明了，文字描述簡潔、清晰。

        9)  經(jīng)濟(jì)型和實(shí)用性：充分利用所有設(shè)備，穩(wěn)定高效的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能，和已有的設(shè)備與系統(tǒng)緊密結(jié)合，避免重復(fù)投資，并留出升級(jí)的余地；系統(tǒng)功能實(shí)用，使用方便，界面友好，系統(tǒng)運(yùn)行可靠、穩(wěn)定，覆蓋局內(nèi)業(yè)務(wù)要求。在保證上述要求的前提下，提供最佳性價(jià)比的總體方案、

        軟硬件和網(wǎng)絡(luò)方案。

        .2技術(shù)路線

        .2.1 J2EE規(guī)范的應(yīng)用

        采用符合J2EE規(guī)范的多層體系架構(gòu)構(gòu)建、部署和管理多個(gè)不同的應(yīng)用。J2EE是基于分布式的多層應(yīng)用模型，應(yīng)用邏輯按照功能劃分為不同的組件，各個(gè)應(yīng)用組件根據(jù)他們所在的層分布在不同的機(jī)器上。J2EE結(jié)構(gòu)是將應(yīng)用功能分成客戶層、web層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)層。

        EE這種標(biāo)準(zhǔn)的體系結(jié)構(gòu)極其所支持的跨平臺(tái)Java語言和對多種開發(fā)工具的支持，方便用戶的應(yīng)用開發(fā)和集成提高了系統(tǒng)的部署效率，對異構(gòu)環(huán)境的支持提高了平臺(tái)的延展性能，通過穩(wěn)定而可靠的操作系統(tǒng)獲得長期持續(xù)的高可用性。

        EE是主流的技術(shù)體系，J2EE已成為一個(gè)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞著J2EE有眾多的廠家和產(chǎn)品，其中不乏優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品，合理集成以J2EE為標(biāo)準(zhǔn)的軟件產(chǎn)品構(gòu)建信息集成平臺(tái)，可以得到較好的穩(wěn)定性、高可靠性和擴(kuò)展性。J2EE技術(shù)的基礎(chǔ)是JAVA語言，JAVA語言的與平臺(tái)無關(guān)性，保證了基于J2EE平臺(tái)開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)和支撐環(huán)境可以跨平臺(tái)運(yùn)行。

        多層結(jié)構(gòu)其實(shí)是對傳統(tǒng)Client/Server 結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展，它以構(gòu)建模塊化應(yīng)用程序?yàn)榛A(chǔ)。對一個(gè)應(yīng)用程序進(jìn)行分割以后，可將代碼劃分為不同的邏輯組件，這些邏輯組件分為三個(gè)邏輯層：用戶服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)，它們共同組成一個(gè)應(yīng)用程序。我們把這種設(shè)計(jì)模型稱為“服務(wù)模型”。

        三種服務(wù)的屬性如下：

        1) 用戶服務(wù)——提供信息和功能、瀏覽定位，保證用戶界面的一致性和完整性；

        2) 業(yè)務(wù)服務(wù)——共享的業(yè)務(wù)政策，從數(shù)據(jù)中生成業(yè)務(wù)信息，保證業(yè)務(wù)的一致性；

        3) 數(shù)據(jù)服務(wù)——數(shù)據(jù)的定義、永久數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和檢索，保證數(shù)據(jù)的一致性。 使用服務(wù)模型，可以把應(yīng)用程序的需求分解成明確定義的服務(wù)，并進(jìn)一步創(chuàng)建可重用的構(gòu)件來實(shí)現(xiàn)它們。構(gòu)件遵守公開的接口標(biāo)準(zhǔn)，所以是通用的、可共享的和可以靈活部署的。這種基于構(gòu)件的多層結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)可概括為以下四個(gè)方面：

        4) 可重用——許多應(yīng)用程序可共享和重用封裝在構(gòu)件中的功能。

        5) 靈活——從桌面計(jì)算環(huán)境到功能更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，隨處都可分配工作，這

        有利于協(xié)調(diào)性能和網(wǎng)絡(luò)帶寬。

        6) 可管理——將大型復(fù)雜的工程細(xì)分為簡單、安全的構(gòu)件工程。

        7) 易維護(hù)——將業(yè)務(wù)邏輯部署在中央服務(wù)器上，而不是分散在用戶桌面上，這有助于處理各種變化，并縮短解決方案的往返時(shí)間。

        .2.2運(yùn)行平臺(tái)選擇

        1.2.3技術(shù)特點(diǎn)

        系統(tǒng)建成后具有以下特點(diǎn)：

        1) 簡便易用：系統(tǒng)提供美觀大方簡便易用且符合日常辦公習(xí)慣的用戶界面，用戶可以很快學(xué)會(huì)使用。

        2) 模塊化設(shè)計(jì)：基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫及J2EE 架構(gòu)的模塊化設(shè)計(jì)，能滿足單位需求不斷發(fā)展的現(xiàn)狀。

        3) 完備的信息采編與發(fā)布功能：提供一整套的信息庫的信息采集、審查、授權(quán)、發(fā)布、檢索、統(tǒng)計(jì)的解決方案，作到內(nèi)外網(wǎng)信息管理的一體化，全面實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理。

        4) 強(qiáng)大的安全性設(shè)計(jì)：獨(dú)具匠心的授權(quán)機(jī)制與數(shù)據(jù)發(fā)布手段，完全滿足對信息安全性的要求。

        5) 強(qiáng)大的可視化流程定義工具：提供靈活的可視化流程定義工具，方便定義不同的工作流程。

        6) 多種信息提醒功能：系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)短信、手機(jī)短信提醒功能。

        7) 實(shí)用的版本保存功能：稿件的所有修改痕跡都記錄在案。

        業(yè)務(wù)功能

        .1 系統(tǒng)劃分

        .2人事基本信息管理

        人員信息管理主要負(fù)責(zé)記錄正式員工、試用員工、解聘員工等員工個(gè)人信息的管理，主要記錄員工的個(gè)人簡歷信息、職位發(fā)展信息、學(xué)習(xí)培訓(xùn)信息、獎(jiǎng)懲情況等內(nèi)容。

        1) 基本信息的輸入、修改：提供人員基本信息錄入表進(jìn)行信息填寫。

        2) 人員的增加、刪除：轉(zhuǎn)出、辭職、退休員工信息的刪除，調(diào)入、新增員工信息的增加。

        3) 查詢、統(tǒng)計(jì)。按照某種條件，查詢、統(tǒng)計(jì)符合條件的員工信息。

        4) 打印輸出。對查詢、統(tǒng)計(jì)的結(jié)果打印輸出，交由人事處審核。

        5) 信息維護(hù)。相關(guān)人員可以配置字段信息的查看、維護(hù)權(quán)限以及設(shè)置信息維護(hù)的流程。

        .3勞動(dòng)合同管理

        勞動(dòng)合同管理主要負(fù)責(zé)記錄員工的合同記錄，合同到期提醒，合同檢索等功能。

        1) 合同添加：提供員工入職合同記錄；

        2) 合同管理：提供員工合同登記后查詢，合同到期提醒，合同變更等功能；

        3) 組合查詢：根據(jù)相關(guān)檢索，提供各種合同組合查詢方式；

        .4入職管理

        1) 系統(tǒng)提供入職信息登記。

        2) 提供入職后物品發(fā)放領(lǐng)用記錄；

        3) 系統(tǒng)提供入職培訓(xùn)情況記錄等；

        .5崗位調(diào)動(dòng)管理

        人才的流動(dòng)是經(jīng)濟(jì)組織不斷創(chuàng)新的源泉，而合理的人才流動(dòng)在企業(yè)內(nèi)部是經(jīng)常發(fā)生的。在傳統(tǒng)的人力資源管理模式下，員工的調(diào)配都是在實(shí)際上已經(jīng)完成調(diào)配的情況下，后續(xù)補(bǔ)上的。系統(tǒng)崗位調(diào)動(dòng)管理將人力資源管理中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)變動(dòng)均納入其管理范圍，通過員工調(diào)配的功能，企業(yè)內(nèi)部的人才流動(dòng)申請和審批工作可以直接通過在線就可以完成。同時(shí)，通過員工調(diào)配的功能，還可以從集團(tuán)公司層面管理下屬各分支機(jī)構(gòu)的人員調(diào)動(dòng)，確定人才，特別是稀缺性人才的集團(tuán)內(nèi)部的合理流動(dòng)，充分利用企業(yè)現(xiàn)存資源。

        1) 調(diào)動(dòng)申請：提供員工調(diào)動(dòng)申請登記，相關(guān)數(shù)據(jù)信息可自動(dòng)登記；

        2) 調(diào)動(dòng)審批：申請登記后，可按照定義的流程送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；

        3) 調(diào)動(dòng)查詢：相關(guān)人員可按照部門、人員進(jìn)行入職情況統(tǒng)計(jì)。

        2.6請假管理

        提供員工日常請假申請管理

        1) 請假申請登記：提供請假申請單進(jìn)行登記，相關(guān)信息可自動(dòng)登記，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)字典；

        2) 請假申請審批：申請單登記后，可按照定義的流程送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；

        3) 請假申請查詢：經(jīng)手認(rèn)可隨時(shí)查詢請假單的審批情況；

        4) 請假統(tǒng)計(jì)查詢：相關(guān)人員可按照部門、人員進(jìn)行請假情況統(tǒng)計(jì)。

        .7加班管理

        1) 提供加班加點(diǎn)申請和審批管理；

        2) 記錄員工加班加點(diǎn)情況，并可將加點(diǎn)時(shí)間折算成工作日；

        3) 可將經(jīng)批準(zhǔn)的加班申請自動(dòng)轉(zhuǎn)入加班記錄，免除人工錄入；

        4) 提供加班后的補(bǔ)休管理；

        5) 加班工資計(jì)算，可根據(jù)加班時(shí)點(diǎn)狀態(tài)自動(dòng)判斷加班工資計(jì)算倍數(shù)，結(jié)果可提

        供給薪酬管理統(tǒng)使用。

        .8打卡管理

        1) 可與網(wǎng)絡(luò)打卡機(jī)進(jìn)行集成；

        2) 提供考勤記錄、查詢以及自動(dòng)匯總功能；

        .9薪資管理

        靈活設(shè)置不同類型員工的各類薪資項(xiàng)目及其計(jì)算方式；可自定義工資計(jì)算參數(shù)，分別計(jì)算每月工資表的每個(gè)項(xiàng)目；支持不同地區(qū)定義不同的計(jì)稅方法，靈活管理上稅方式；薪資調(diào)整批處理或指定個(gè)別計(jì)算員工薪資；能基于上月數(shù)據(jù)進(jìn)行下月薪資計(jì)算，只需對變化部分進(jìn)行調(diào)整；可對計(jì)算有誤的薪資計(jì)算進(jìn)行重算、糾錯(cuò)，薪資發(fā)放有誤的可進(jìn)行重設(shè)置并執(zhí)行相應(yīng)處理；與考勤系統(tǒng)鏈接，根據(jù)員工考勤情況調(diào)整員工的薪資福利；設(shè)置不同的員工和領(lǐng)導(dǎo)查詢功能；員工網(wǎng)上查

        詢個(gè)人當(dāng)月薪資及薪資歷史情況、個(gè)人福利累計(jì)情況等；能與Word、Excel、txt格式文件實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)完全互換，生成不同格式的薪資福利明細(xì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

        1) 工資計(jì)算公式設(shè)定：根據(jù)不同的條件設(shè)置條件公式，

        2) 工資核算：可以按照工齡、職務(wù)、職稱、部門等核算工資，支持個(gè)人所得稅自動(dòng)計(jì)算；

        3) 工資發(fā)放：發(fā)放工資后可發(fā)送消息提醒；

        4) 工資匯總：每月可自動(dòng)匯總已發(fā)放的工資情況；

        5) 工資查詢：員工可查詢自己的工資情況，發(fā)放情況，相關(guān)部門可查詢工資發(fā)放記錄；

        系統(tǒng)價(jià)值

        .1全新的管理模式，平衡內(nèi)部資源與外部需求

        在傳統(tǒng)的人力資源管理模式下，人力資源管理只是簡單的基礎(chǔ)性的事務(wù)性管理，它是基于企業(yè)內(nèi)部需求的人力資源管理手段，并沒有將企業(yè)員工個(gè)人能力、企業(yè)客戶需求、企業(yè)組織能力與企業(yè)核心競爭能力進(jìn)行相互關(guān)聯(lián)。而該e-HR系統(tǒng)采用全新的管理模式，將客戶需求轉(zhuǎn)化為對企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的要求，從而影響到企業(yè)組織能力和競爭力。通過信息系統(tǒng)，企業(yè)從員工招聘、入職、培訓(xùn)、績效考核、薪酬等多個(gè)方面，對企業(yè)內(nèi)部的人力資源進(jìn)行系統(tǒng)性管理，將人力資源能力轉(zhuǎn)化為符合客戶需求的企業(yè)組織能力和競爭力。

        .2全面的管理內(nèi)容，涵蓋所有人力資源管理事務(wù)

        該e-HR系統(tǒng)管理的內(nèi)容囊括了企業(yè)人力資源管理的所有內(nèi)容，從招聘需求匯總，招聘計(jì)劃擬定，人員招聘錄用到人員離職退休，所有的日常人事業(yè)務(wù)都可以通過系統(tǒng)來處理。通過人力資源管理信息系統(tǒng)，人力資源管理者所需要的工資報(bào)表、考勤統(tǒng)計(jì)、績效統(tǒng)計(jì)、員工休假統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容，都可以通過系統(tǒng)自動(dòng)的取出

        來，無需手工計(jì)算，大大減少了工作量，減輕工作負(fù)擔(dān)，規(guī)避了出錯(cuò)的可能性。同時(shí)，也使得人力資源管理者可以從重復(fù)的日常工作中解放出來，有更多的時(shí)間從戰(zhàn)略角度去思考人力資源管理工作，真正發(fā)揮人力資源部的戰(zhàn)略支持性的作用；

        .3突破信息屏障，共享集團(tuán)內(nèi)部人力資源信息

        該e-HR系統(tǒng)采用集中管理的方式，將原來分算的人力資源信息綜合匯總到一起，改變了以往人力資源管理過程中，由于信息不暢所造成的人力資源管理缺位。打破原來存在與企業(yè)內(nèi)部間的屏障，根據(jù)企業(yè)員工個(gè)人素質(zhì)及企業(yè)內(nèi)部崗位要求，統(tǒng)一統(tǒng)籌計(jì)劃、安排員工工作，鼓勵(lì)人才在企業(yè)內(nèi)部間的流動(dòng)，充分發(fā)揮員工個(gè)人主觀積極性，將員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃緊密相連，保證企業(yè)競爭力的不斷提高；

        .4規(guī)范人事業(yè)務(wù)流程，追溯查詢歷史數(shù)據(jù)

        該e-HR系統(tǒng)支持人事變動(dòng)業(yè)務(wù)流程的自定義，以及在線審批功能?？蛻艨梢酝ㄟ^系統(tǒng)對不同人事變動(dòng)業(yè)務(wù)定義不同的業(yè)務(wù)變動(dòng)流程，同時(shí)，相關(guān)人員還可以在系統(tǒng)中直接進(jìn)行相關(guān)審批業(yè)務(wù)的辦理。一方面，它縮短了以前人事變動(dòng)業(yè)務(wù)的審批周期，為人事業(yè)務(wù)的辦理節(jié)約了時(shí)間；另一方面，它規(guī)避了手工傳遞所帶來的單據(jù)丟失的情況，節(jié)約了人力資源運(yùn)營成本。同時(shí)，當(dāng)業(yè)務(wù)變動(dòng)審批完成后，系統(tǒng)自動(dòng)對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新，并將歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，為后相關(guān)人員對歷史的追溯，提供支持性證據(jù)；

        .5多層次權(quán)限控制，實(shí)現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)的有效管控

        該e-HR系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)權(quán)限和操作權(quán)限的控制功能，可以按企業(yè)組織架構(gòu)、職位層級(jí)或者其他等個(gè)性化條件，對不同職員、不同角色進(jìn)行不同操作內(nèi)容和查詢內(nèi)容的授權(quán)。通過多層次權(quán)限控制，企業(yè)可以根據(jù)自身需要，對人力資源管理實(shí)現(xiàn)有效的集權(quán)和分權(quán)。

        3.6個(gè)性化員工自助服務(wù)，提高員工歸屬感

        該e-HR系統(tǒng)跨越了原來人力資源管理的局限性，將應(yīng)用反饋擴(kuò)展到企業(yè)全體所有員工。高層管理者、直線經(jīng)理、普通員工可以通過信息系統(tǒng)，查詢本人職權(quán)范圍內(nèi)的相關(guān)人力資源信息。通過員工自助服務(wù)，一方面，普通員工可以實(shí)時(shí)查詢本人個(gè)人信息以及相關(guān)人事管理制度；另一方面，企業(yè)高層或者直線經(jīng)理也可以查詢到本企業(yè)或者本部門的相關(guān)人事數(shù)據(jù)，為部門或者企業(yè)人力資源計(jì)劃和開發(fā)提供關(guān)鍵數(shù)據(jù)的證據(jù)性支持；

        .7領(lǐng)先的技術(shù)架構(gòu)，跨越時(shí)間與空間限制

        該e-HR系統(tǒng)采用基于TCP／IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的3層或多層B/S架構(gòu)，應(yīng)用J2EE技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。人力資源管理者可以通過多種方式，隨時(shí)隨地的進(jìn)行相關(guān)人事業(yè)務(wù)的辦理。

        4對相關(guān)角色的幫助

        .1高層管理人員

        .1.1為高管提供準(zhǔn)確的時(shí)時(shí)信息

        利用互聯(lián)網(wǎng)，高層管理人員可以在任何一個(gè)地方進(jìn)入系統(tǒng)，隨時(shí)查閱與公司人力資源相關(guān)基本信息，如查詢公司人員的構(gòu)成和分布狀況，了解公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、下一級(jí)公司組織結(jié)構(gòu)，以及公司總部和分子公司的人力資源現(xiàn)狀，準(zhǔn)確定位下屬人員的工作績效和在公司中的職位變動(dòng)信息，掌握公司薪酬和福利現(xiàn)狀，并方便地生成各種數(shù)據(jù)報(bào)表或圖表。

        .1.2方便高管進(jìn)行事務(wù)審批

        通過系統(tǒng)預(yù)設(shè)的審批流程，在高層管理人員進(jìn)入系統(tǒng)之際，系統(tǒng)將提示需要該高管人員進(jìn)行審批的事項(xiàng)，從而避免了因高管人員頻繁公出而導(dǎo)致的事務(wù)運(yùn)行暫停的局面，確保公司事務(wù)流程的迅速運(yùn)轉(zhuǎn)，提高公司整體運(yùn)行效率。同時(shí)，通過系統(tǒng)設(shè)定，可以將審批事務(wù)指派給其他人員處理，節(jié)省了高層管理人員寶貴的時(shí)間。

        .1.3為高管戰(zhàn)略決策提供支持

        該e-HR軟件不僅能夠?yàn)楦邔庸芾砣藛T的決策輸出準(zhǔn)確、及時(shí)的內(nèi)部人力資源信息，而且提供了強(qiáng)大的管理工具和戰(zhàn)略工具?？旃┛蛻暨x擇，對這些人力資源信息進(jìn)行深入的分析，對高層管理人員的戰(zhàn)略決策提供更多的智力支持。

        .2中層管理人員

        .2.1建立公司內(nèi)部溝通語言

        人力資源管理的大部分職能已經(jīng)需要由員工的直接上級(jí)完成，部門經(jīng)理也是一個(gè)人力資源管理者，該e-HR軟件為中層管理人員履行人力資源管理職能提供了一個(gè)開放的平臺(tái)，使人力資源管理職能夠真正充分下放，為人力資源管理和部門事務(wù)管理對接提供支持，使人力資源管理部門與其他部門建立共同的溝通語言，提高公司整體的人力資源管理運(yùn)作效率。

        .2.2履行工作職責(zé)

        通過直線經(jīng)理自助系統(tǒng)，或?qū)χ本€經(jīng)理開放相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)乃至字段，在公司內(nèi)部可以實(shí)現(xiàn)集中控制，分散化處理。許多人力資源管理事務(wù)均需要通過二級(jí)管理來具體實(shí)現(xiàn)，諸如：人事、培訓(xùn)、考勤、績效評(píng)估、崗位管理均可借助系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)部門級(jí)與公司級(jí)的同步處理。這樣不僅提高了人力資源管理的效率，更使中層經(jīng)理參與到公司的人力資源管理中。

        .2.3實(shí)施以人為本的管理

        利用軟件系統(tǒng)，中層經(jīng)理可以及時(shí)準(zhǔn)確地掌握部門員工個(gè)人基本信息，能夠在工作之中及時(shí)了解員工的動(dòng)態(tài)信息，有利于從直接上級(jí)的角度對員工開展員工關(guān)懷、跟蹤員工思想動(dòng)態(tài)，從情感角度促進(jìn)部門工作的開展。

        .2.4改進(jìn)工作效率和效果

        中層經(jīng)理可以通過系統(tǒng)及時(shí)審批和處理下屬人員提交的各種申請。利用績效管理模塊，可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)持續(xù)的員工工作績效評(píng)估活動(dòng)，避免了在年終填寫大量表格的繁重事務(wù)，從而更加準(zhǔn)確地評(píng)估員工工作績效。而且利用系統(tǒng)可以隨時(shí)了解員工的工作績效、個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等，能夠根據(jù)員工的具體工作狀態(tài)、工作能力以及未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃安排員工的具體工作，或采取靈活措施安排具體工作，避免員工對工作產(chǎn)生抵觸情緒。

        .3人力資源管理人員

        .3.1提高人力資源管理效率

        該e-HR軟件能夠提供強(qiáng)大報(bào)表生成功能，可隨了解相關(guān)人力資源管理的最新信息，不僅幫助人力資源管理人員從繁瑣的事務(wù)工作中解脫出來，更能提高事務(wù)工作的處理效率和準(zhǔn)確性、及時(shí)性。利用審批流管理，可以方便、快捷地處理員工加班、請假、休假、職務(wù)變動(dòng)等具體日常事務(wù)。

        薪資管理模塊使員工薪資、福利的計(jì)算更加方便，通過導(dǎo)入的考勤數(shù)據(jù)或績效評(píng)估數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)加班工資、績效工資以及薪資報(bào)表的自動(dòng)生成，并提供與財(cái)務(wù)軟件和銀行的接口，支持?jǐn)?shù)據(jù)的傳輸。

        .3.2支持后備人員的培養(yǎng)

        人力資源管理者的工作效率提高，從而更能專注于員工開發(fā)和發(fā)展。通過中層經(jīng)理對繼任人員的維護(hù)，使人力資源管理部門或高層經(jīng)理能夠了解后備人員現(xiàn)狀，并制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃或安排新的工作已培養(yǎng)其能力，實(shí)現(xiàn)為公司發(fā)展儲(chǔ)備并培養(yǎng)后備人員。

        .3.3避免事務(wù)遺漏

        系統(tǒng)提供預(yù)警功能，對合同到期、員工轉(zhuǎn)正、員工生日等事件提供提前通知的功能。避免了因遺忘而導(dǎo)致的事務(wù)中止，同時(shí)可以對員工進(jìn)行人性化的員工關(guān)懷，有助于提高員工滿意度。

        . 完善人力資源管理體系

        軟件也提供了人力資源管理的全員參與平臺(tái)。使公司的人力資源管理工作從高層管理者的戰(zhàn)略設(shè)定、方向指導(dǎo)，到人力資源管理部門的規(guī)劃完善，再到中層經(jīng)理的參與實(shí)施，最終到基層的員工自主管理，形成一個(gè)統(tǒng)一立體的管理體系。

        .4員工

        .4.1信息察看和維護(hù)

        員工可以通過自助服務(wù)系統(tǒng)了解個(gè)人的出勤、假期、薪資福利等信息的歷史和當(dāng)前狀況，并對專屬于自己的個(gè)人信息進(jìn)行查看或修改。同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)查詢公司政策規(guī)定和相關(guān)的人力資源管理規(guī)章、制度。

        4.4.2履行工作職責(zé)

        利用預(yù)設(shè)的審批流程，員工可以方便地提交個(gè)人請假、休假、加班、公出等申請，并查詢申請審批狀態(tài)。同時(shí)，員工可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作評(píng)估，對其他同事或經(jīng)理進(jìn)行工作績效評(píng)價(jià)。

        .4.3改進(jìn)工作

        快捷的工作事務(wù)處理流程和相關(guān)信息的透明化將會(huì)改進(jìn)員工的工作滿意度，提升員工工作效率和效果。同時(shí)，員工也可以對照績效評(píng)估結(jié)果，提出培訓(xùn)需求、申請相關(guān)培訓(xùn)。