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一、 可行性分析 (一)系統(tǒng)背景 人力資源作為知識的承載體成為組織依靠的對象,在以人為本的觀念的熏陶下,人力資源管理在組織中的作用日益突出。對于快速發(fā)展的單一企業(yè)(那些獨立經(jīng)營、自我管理、自成體系,沒有上下級管理關(guān)系的獨立型企業(yè)),尤其是還沒有形成集團(tuán)化優(yōu)勢的中小企業(yè),面對市場經(jīng)濟(jì)的競爭壓力、知識經(jīng)濟(jì)的管理壓力,已經(jīng)開始意識到,企業(yè)業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié),如產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等,都離不開人的參與,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,往往都表現(xiàn)為人的問題。員工的素質(zhì)與士氣已成為企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)管理和發(fā)展得主要癥結(jié)所在。 良好的人力資源管理效率與開發(fā)能力將有助于企業(yè)營造人才發(fā)展環(huán)境,提升競爭能力,企業(yè)的人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)各種管理中的重要基礎(chǔ)內(nèi)容和支柱。利用信息技術(shù),建立企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng),提高管理的效率和效益,已經(jīng)成為企業(yè)信息化的重要內(nèi)容和任務(wù)。 (二)可行性分析 . 管理可行性分析 管理模式為內(nèi)部獨立管理的集成性企業(yè),沒有上下級單位的管理體系,即使有上下級單位,但管理關(guān)系松散,只通過文件方式上報或接收上級或下級單位的人員信息或報表數(shù)據(jù),沒有集中一個系統(tǒng)統(tǒng)一管理的要求;即一套系統(tǒng)管理一個單位下的部門、人員,沒有管理下級單位的情況。 根據(jù)以往在企業(yè)管理中出現(xiàn)的困難與不便,公司的高層管理人員對新系統(tǒng)的開發(fā)持積極的態(tài)度,肯定新系統(tǒng)的開發(fā),并且為新系統(tǒng)的開發(fā)與實施創(chuàng)造了各種良好的條件,制定了有利于系統(tǒng)實施的管理方法。目前管理方面的條件已經(jīng)能夠滿足企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的開發(fā)以及日后的實施,所以在現(xiàn)階段下開發(fā)一個企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)是可行的。 . 技術(shù)可行性分析 人力資源管理系統(tǒng)的作用之一是為人力資源規(guī)劃建立了人事檔案。信息化的人事檔案使得查詢、調(diào)用的速度加快,使得精確分析大量員工的知識、經(jīng)驗、技術(shù)、能力和職業(yè)抱負(fù)成為可能。想要做出有效的人力資源規(guī)劃,必 須以準(zhǔn)確、完整的內(nèi)部人事分析為基礎(chǔ)。在進(jìn)行供求預(yù)測時可以從組織人力資源管理系統(tǒng)中獲取大量的信息。開發(fā)人力自愿管理系統(tǒng)的計劃是可行的。 、經(jīng)濟(jì)可行性分析 該系統(tǒng)的開發(fā)必須有技術(shù)方面的支持,而這些技術(shù)支持主要為計算機(jī)各種硬件設(shè)備、軟件技術(shù)支持,沒有特定的類型,主要目標(biāo)為解決用戶人事行政事務(wù)處理中的重復(fù)繁雜性的工作,通過軟件提高工作效率和經(jīng)理決策速度,保障HR人員有精力進(jìn)行人力資源分析和戰(zhàn)略性管理; 因而發(fā)生的費用主要有:設(shè)備購置費、軟件開發(fā)費用、管理和維護(hù)費、工作人員技術(shù)培訓(xùn)費等,而這些費用經(jīng)預(yù)估后,其在公司資金能力范圍之內(nèi)。該系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益是較高的,加快學(xué)校資金的周轉(zhuǎn),減少資金不必要的積壓,提供更高質(zhì)量的信息,提高取得信息的速度,這給該校帶來了無形的經(jīng)濟(jì)效益。 最終認(rèn)為該系統(tǒng)完全可行,并根據(jù)其特點決定采用UB作為開發(fā)工具。 二、 系統(tǒng)分析 (一) 組織與功能分析 . 組織結(jié)構(gòu)分析 某企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可分為對組織結(jié)構(gòu)、崗位、職能與人員配置是否合理的分析,能夠有助于企業(yè)組織的高效,合理的崗位、職能與人員配置,有利于各崗位人員的能力發(fā)揮和組織結(jié)構(gòu)的精簡。所以,組織結(jié)構(gòu)、崗位職能與人員配置的合理性分析,是人力資源規(guī)劃和計劃的前期重要工作。 、功能結(jié)構(gòu)分析 首先,人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理工作主要指要建立起企業(yè)人力資源運作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺,這個平臺首先要包括一套完整的人力資源管理指標(biāo)代碼體系,并建立完整的人力資源管理對象(機(jī)構(gòu)、職務(wù)、崗位、人員等)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),這是企業(yè)一切人力資源管理活動的依據(jù)。 其次,在規(guī)范和發(fā)展情況下,我們可以把企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)分為六個層次:企業(yè)應(yīng)用軟件平臺、人力資源數(shù)據(jù)管理、人力資源事務(wù)管理、人力資源制度與流程、人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略管理、員工與經(jīng)理自助服務(wù)。 最后,企業(yè)的人力資源管理作為基礎(chǔ)的水平管理體系,在建立人力資源管理信息系統(tǒng)時不能作為孤立的系統(tǒng)建設(shè),必須與企業(yè)財務(wù)、銷售、生產(chǎn)等有機(jī)整合,作為企業(yè)資源管理的一個子系統(tǒng)構(gòu)建。 該企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)應(yīng)包含一下幾個方面,如圖所示 圖2 企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 . 組織/功能結(jié)構(gòu)分析 說明: 表示該項業(yè)務(wù)是對應(yīng)組織的主要業(yè)務(wù)(即主持工作的單位); “√” 表示該單位是該項業(yè)務(wù)的相關(guān)單位(或稱有關(guān)單位); 空格:表示該單位與對應(yīng)業(yè)務(wù)無關(guān)。 (一) 業(yè)務(wù)流程調(diào)查與分析 . 業(yè)務(wù)流程分析 該人力資源管理主要業(yè)務(wù)流程為:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的框架管理,員工在企業(yè)生命周期的信息管理,建立職位能力的素質(zhì)模型,建立對員工的能力培訓(xùn)體系,記錄各種內(nèi)外部的培訓(xùn)課程資料。并根據(jù)培訓(xùn)目的按能力素質(zhì)匹配情況自動檢索培訓(xùn)對象。使得培訓(xùn)工作系統(tǒng)化。 人力管理部門進(jìn)行人力規(guī)劃,考勤管理部門主要負(fù)責(zé)主管部門的審批,人員部門的審批,員工考核登記,考勤分析表,招聘管理部門負(fù)責(zé)招聘信息管理,企業(yè)人才庫。培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)實施。 根據(jù)對組織結(jié)構(gòu)圖和業(yè)務(wù)功能體系圖的分析,可決定下一步重點調(diào)查 的部門,然后對該部門的業(yè)務(wù)信息、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。流程分析的目的是了解各個業(yè)務(wù)流程的過程,明確各個部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,明確每個業(yè)務(wù)處理的意義,為業(yè)務(wù)流程的合理化改造提供建議,為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流成變化提供依據(jù)。業(yè)務(wù)流程分析是要將企業(yè)具體的業(yè)務(wù)活動過程(內(nèi)容、步驟等)描述出來,并對此優(yōu)化。 該系統(tǒng)具體的業(yè)務(wù)流程及在該業(yè)務(wù)流程表中的分配如下圖3,4所示: (三) 數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程分析 1. 數(shù)據(jù)流程分析 該企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)主要使用人事招聘人員,工作安排人員,網(wǎng)絡(luò)人 員和薪酬管理人員,管理企業(yè)的人力資源,和招聘人員信息等,具體的數(shù)據(jù)流程如下圖5所示: 表2 數(shù)據(jù)項定義表 (2)外部實體的定義 (3)數(shù)據(jù)存儲的定義 4)數(shù)據(jù)流的定義 (5)處理邏輯的定義 表6 處理邏輯定義表 (四) 確定新系統(tǒng)的邏輯處理方案 . 確定合理的業(yè)務(wù)流程 為了更結(jié)合實際,是新系統(tǒng)跟家符合現(xiàn)代的需要,增加了打印報表的功能,更加方便使用,具體的流程圖如下圖6所示: 圖7 新企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 . 確定合理的數(shù)據(jù)流程 根據(jù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,其新的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理流程圖如下圖圖7所示: 添加的數(shù)據(jù)處理邏輯的定義為: 處理邏輯編號:P7 處理邏輯名稱:打印報表 輸入的數(shù)據(jù)流:總員工信息 處理:根據(jù)總的員工信息,進(jìn)行信息報表的打印 考察員工 綜合素質(zhì) 辦公地點 安排 辦公室編 P6 排 編排辦 公室 工作安排 清單 F3 工作日程 安排表 評優(yōu) 測評工作 業(yè)績 F6 獎勵措施 計劃 系統(tǒng)管理 人員 錄入所有表 格信息 總員工信息清單 三、 系統(tǒng)設(shè)計 (一) 系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)設(shè)計 該企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的總功能可以分為組織結(jié)構(gòu)管理,員工管理,時間管理,法定報表處理,工資給付,其中,組織結(jié)構(gòu)管理中包括組織結(jié)構(gòu)維護(hù),職位管理,職務(wù)管理,工作任務(wù)管理,匯報結(jié)構(gòu)管理,權(quán)限管理,工作流,具體如下圖圖9所示: (二)代碼設(shè)計 代碼共12位:職位代碼-工作年份-編號-公司職位排名號,前2位代表職位名稱的代碼,后四位代表正式工作的年份,再后4位代表編號,最后2位代表所在公司的職位排名號。具體代碼結(jié)構(gòu)為:前2位取01-99之間的一個值來表示職位代碼,后4位取0001-9999代表的是工作年份,再后4位取0000-9999中的一個值來表示所在公司的編號,最后2位取01-99之間的值來表示在公司的排名號。 公司職位排名號(數(shù)字) 編號(數(shù)字) 工作年份(數(shù)字) 職位代碼(數(shù)字) 例如職工編號為012008021515的職工表示的是他于2008年進(jìn)入公司工作,代碼為01,進(jìn)入0215的辦公室工作,在辦公室的排名號為15 (三) 輸入輸出設(shè)計 . 輸入設(shè)計 (1)下圖圖10為該系統(tǒng)輸入設(shè)計界面中的添加用戶界面,只要是設(shè)置新用戶的類別與權(quán)限,超級用戶可以對系統(tǒng)所有信息進(jìn)行管理,只讀用戶只能瀏覽或是查詢信息,普通用戶的權(quán)限分為人事管理,時間管理,組織結(jié)構(gòu)管理,工資核算,通過設(shè)置用戶權(quán)限可以實現(xiàn)對系統(tǒng)用戶分類管理。 (2)下圖圖11為該系統(tǒng)輸入設(shè)計界面中的添加員工界面,主要功能為添加員工的的各類信息,包括所在的職位,編號,辦公室,工作時間,崗位領(lǐng)導(dǎo)等信息,為企業(yè)管理提供更好的條件。 (3)下圖圖12為該系統(tǒng)輸入設(shè)計界面中的員工檔案管理界面,這是該系統(tǒng)基礎(chǔ)信息的重要輸入界面,通過該界面直接輸入員工編號,姓名,出生年月,家庭住址,聯(lián)系電話等重要的基本信息,這些信息是企業(yè)開展各項信息的基礎(chǔ)。 圖12 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)輸入設(shè)計圖-員工登記 (4)下圖圖13為該系統(tǒng)輸入設(shè)計界面中的基本工作設(shè)置界面,包括現(xiàn)職位,工齡,具體如圖13所示。 .輸出設(shè)計 輸出是系統(tǒng)產(chǎn)生的結(jié)果或提供的信息,是系統(tǒng)開發(fā)的目的與評價系統(tǒng)開發(fā)成功與否的標(biāo)準(zhǔn),我們設(shè)計了企業(yè)瀏覽查詢功能,員工瀏覽功能,員工工資查詢?yōu)g覽功能,以便企業(yè)管理系統(tǒng)的各種使用者能更方便快捷的查詢員工的信息。 圖13 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)輸出設(shè)計圖-企業(yè)職位設(shè)置 圖14 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)輸出設(shè)計圖-員工瀏覽 上圖14為該系統(tǒng)員工瀏覽的輸出界面設(shè)計圖,選擇員工瀏覽菜單便可打開該 表,在表中可以瀏覽員工的信息,包括職位,年齡,性別,工齡,并且對該表有權(quán)限的用戶還可以對表進(jìn)行修改或刪除。 圖15 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)輸出設(shè)計圖-工資瀏覽 上圖圖15為該系統(tǒng)的工資瀏覽輸出設(shè)計界面圖,通過選擇姓名,性別,職位,工齡與類型這些字段的值,在表中便可以顯示出相應(yīng)的瀏覽結(jié)果。 下圖圖16為該系統(tǒng)員工加班費用的輸出設(shè)計界面圖,雙擊左側(cè)不同月份,在右側(cè)顯示欄中便可顯示出員工的加班提成情況,具體包括員工編號、姓名、職位、加班時間、所得提成、業(yè)務(wù)狀況。 圖16 人力資源管理信息系統(tǒng)輸出設(shè)計圖-提成瀏覽 .菜單系統(tǒng)設(shè)計 在系統(tǒng)菜單中包含添加用戶,修改密碼,重復(fù)登錄這三個子菜單,其中在添加用戶對話框中可以輸入欲添加的用戶名,并且設(shè)置密碼,選擇用戶類別超級用戶,只讀用戶,普通用戶中的一種,若選擇的是普通用戶,還可以對其權(quán)限種類進(jìn)行選擇,選擇其中的一種或是多種,這些權(quán)限包括系統(tǒng)管理,企業(yè)與員工的管理,員工的工資管理,業(yè)績與提成管理,內(nèi)容設(shè)置完畢后單擊“確定”便能夠?qū)崿F(xiàn)用戶資料的錄入。 在企業(yè)職位設(shè)置中,填寫職位和工齡,此模塊能夠?qū)T工以往考核情況進(jìn)行查詢,提供多種查詢方式,可以按員工編號查詢,也可以按員工姓名查詢,還可以按時間查詢。 此項工作就是在綜合衡量系統(tǒng)性能指標(biāo)的基礎(chǔ)上,合理選擇計算機(jī)硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)并明確計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。在配置物理設(shè)施時,首先要注意嚴(yán)格依據(jù)規(guī)劃和分析的結(jié)果決定系統(tǒng)配置,其次要考慮設(shè)計方案實現(xiàn)的可能性和技術(shù)的可靠性。 員工工資瀏覽可以填入姓名,性別,職位,工齡等信息,點擊確定后就可以瀏覽該員工的工資情況,根據(jù)用戶的類型,覺得能夠修改信息,普通用戶只可以瀏覽但無權(quán)修改。 提成設(shè)置是為了促進(jìn)員工工作積極性所采取的一種獎勵制度,讓員工有更大的熱情投身于工作中,根絕員工的業(yè)績情況,加班時間等,確定員工的提成幅度與提成的大小,提成瀏覽要通過輸入員工編號,員工姓名,職位等信息,點擊確定編可以瀏覽企業(yè)內(nèi)所有員工的加班具體情況及其所得提成的情況,便于企業(yè)了解員工信息,為企業(yè)管理提供了便捷。 對于新到企業(yè)工作的員工,首先要錄入基本信息,便于企業(yè)管理人力資源,輸入員工編號,員工姓名,性別,家庭住址,聯(lián)系電話等基本信息,錄入后點擊確定,該員工就成為該企業(yè)中有編號的員工,可以參與企業(yè)的一切活動。 在打印報表的菜單中可以選擇縮放比例單擊打印按鈕便可打印系統(tǒng)的報表信息。
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