商務(wù)智能是否是IT應(yīng)用系統(tǒng)的終結(jié)者

有人說(shuō)，當(dāng)商務(wù)智能熱潮初現(xiàn)的時(shí)候，正是IT應(yīng)用系統(tǒng)被認(rèn)為該“告別歷史”的時(shí)候了，也就是說(shuō)，商務(wù)智能是最后、最重要的應(yīng)用工具，是IT應(yīng)用系統(tǒng)的歷史終結(jié)者。在今天，商務(wù)智能熱潮已經(jīng)席卷了整個(gè)歐美，而中國(guó)呢?將什么時(shí)候真正走進(jìn)這個(gè)“告別”的時(shí)代?

其實(shí)，從2000年起，當(dāng)人們正在被合肥OA、、供應(yīng)鏈管理軟件折磨的焦頭爛額的時(shí)候，國(guó)際上一些知名的專(zhuān)業(yè)商務(wù)智能軟件公司就已經(jīng)開(kāi)始悄悄的進(jìn)駐中國(guó)。三年后，當(dāng)各種管理軟件在中國(guó)的實(shí)施漸漸走入成熟期，商務(wù)智能的春天即將到來(lái)的時(shí)候;國(guó)際商務(wù)智能領(lǐng)域的大整合大兼并也仿佛在一夜間爆發(fā)了。Peoplesoft?仁科　以18億美元完成J.D.Edward收購(gòu)案、Hyperion收購(gòu)它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Brio、而一向被稱(chēng)為是商務(wù)智能概念的創(chuàng)造者的BusinessObjects則以8.23億美元的收購(gòu)了CrystalDecisions公司。這些頻繁的并購(gòu)背后究竟暗藏著怎樣的殺機(jī)?中國(guó)市場(chǎng)將是這些跨國(guó)公司招兵買(mǎi)馬、蓄謀爭(zhēng)奪的另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)嗎?

異軍突起

從上世紀(jì)末，全球經(jīng)濟(jì)就開(kāi)始迅速滑坡，企業(yè)普遍發(fā)展緩慢，IT行業(yè)陷入一個(gè)前所未有的低谷，而商務(wù)智能卻一枝獨(dú)秀，異軍突起，進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，令人艷羨的同時(shí)，也不免令人感到有些疑惑。究竟是什么原因讓商務(wù)智能從一個(gè)被“愛(ài)情”遺忘的角落突然變成了讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人言聽(tīng)計(jì)從的愛(ài)人?

對(duì)于這一現(xiàn)象，伯納德·利奧托德有他的解釋。他歸結(jié)了三個(gè)主要原因：第一，這是企業(yè)級(jí)軟件自然發(fā)展的必然結(jié)果。用戶(hù)不斷增長(zhǎng)的需求，促使企業(yè)級(jí)軟件不斷向前演進(jìn)。從最初的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，到以合肥OA為代表的各種應(yīng)用軟件，再到目前的商務(wù)智能軟件;從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)整理，到結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)的各種應(yīng)用，再到目前的智能決策支持，用戶(hù)不斷增長(zhǎng)的需求，已經(jīng)使企業(yè)級(jí)軟件歷經(jīng)了三個(gè)階段的演化。第二，商務(wù)智能對(duì)企業(yè)的運(yùn)行具有戰(zhàn)略性的意義。經(jīng)濟(jì)蕭條期，企業(yè)在快速發(fā)展時(shí)所積累的問(wèn)題就全部顯現(xiàn)出來(lái)，而這時(shí)，科學(xué)的決策、合理的成本壓縮對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就性命攸關(guān)。而商務(wù)智能軟件就在此時(shí)顯現(xiàn)了他至關(guān)重要的作用。它可以幫助企業(yè)從龐雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中找到便于決策的事實(shí)，從而解決問(wèn)題。第三，商務(wù)智能軟件在企業(yè)級(jí)軟件產(chǎn)品中，是一種投資少見(jiàn)效快的產(chǎn)品，它可以在短期內(nèi)為企業(yè)帶來(lái)可觀的投資回報(bào)，幫助客戶(hù)在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期更好得理解影響他們獲得利潤(rùn)的因素。

拿中國(guó)來(lái)說(shuō)，這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的國(guó)家，企業(yè)如不迅速發(fā)展，就會(huì)面臨死亡;而企業(yè)與企業(yè)之間就像對(duì)峙在棋盤(pán)兩邊的棋手，雙方棋手所走的每一步都傳遞出了戰(zhàn)略意圖;企業(yè)的決策者就是棋手，他們的每一步都將決定著這個(gè)企業(yè)的生死存亡。想要在競(jìng)爭(zhēng)的塵埃落定后，成為公認(rèn)的領(lǐng)袖，企業(yè)就必須努力獲取任何可能的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。商務(wù)智能就能給予企業(yè)這種獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。

這樣說(shuō)來(lái)，商務(wù)智能的異軍突起也就顯得不那么奇怪了。

硝煙彌漫

中國(guó)商務(wù)智能市場(chǎng)目前的現(xiàn)狀可以用硝煙彌漫來(lái)形容，而這其中第一把火則是由外國(guó)廠商點(diǎn)燃的。目前中國(guó)市場(chǎng)上的商務(wù)智能外國(guó)軍團(tuán)主要分為兩大陣營(yíng)。一大陣營(yíng)是專(zhuān)門(mén)做商業(yè)智能軟件的廠商，主要有三家：BusinessObjects、Brio、Cognos。這個(gè)陣營(yíng)廠商的特點(diǎn)是技術(shù)先進(jìn)，產(chǎn)品功能強(qiáng)大而全面，產(chǎn)品易用性高，可以使用各種數(shù)據(jù)源。基于以上特點(diǎn)，目前這個(gè)陣營(yíng)的廠商已經(jīng)占據(jù)了中國(guó)商務(wù)智能市場(chǎng)的大部分市場(chǎng)份額。另一陣營(yíng)的廠商則一般與數(shù)據(jù)庫(kù)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，這類(lèi)廠商有的本身是數(shù)據(jù)庫(kù)廠商，有的則與數(shù)據(jù)庫(kù)廠商之間關(guān)系微妙。這類(lèi)廠商包括Oracle、微軟、IBM、惠普等。這個(gè)陣營(yíng)的廠商對(duì)于商務(wù)智能的側(cè)重點(diǎn)各不相同，因此響應(yīng)的商務(wù)智能產(chǎn)品各具特色。這類(lèi)廠商往往是把商務(wù)智能打包在其它軟件中推廣，特別是有自己數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的廠商，比如Oracle。這類(lèi)廠商除了有數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品外，還有其它應(yīng)用軟件產(chǎn)品，因此他們?cè)谕茝V商業(yè)智能軟件確實(shí)可以搶占一定的先機(jī)。但由于這類(lèi)廠商的產(chǎn)品使用性不強(qiáng)，因此很難成為這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。

從以上外國(guó)兵團(tuán)可以說(shuō)是中國(guó)商務(wù)智能概念的導(dǎo)入者，同時(shí)也是初期市場(chǎng)回報(bào)的受益者。在過(guò)去幾年中，他們僅以較小的投入，就實(shí)現(xiàn)了在這一領(lǐng)域兩位甚至三位數(shù)的高速增長(zhǎng)，這讓這些外國(guó)兵團(tuán)確實(shí)看到了中國(guó)商務(wù)智能市場(chǎng)的實(shí)際利益和巨大潛能。目前，這些外國(guó)兵團(tuán)正在大幅加大在這一領(lǐng)域的投入，增加員工人數(shù)，拓展銷(xiāo)售渠道，尋求合作伙伴，摩拳擦掌，準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。

無(wú)數(shù)次市場(chǎng)的教訓(xùn)已經(jīng)使中國(guó)軟件企業(yè)認(rèn)識(shí)到搶占先機(jī)的重要性，此次商務(wù)智能在中國(guó)剛呈崛起之勢(shì)，我國(guó)的軟件企業(yè)也及時(shí)而又迅速的做出了反應(yīng)。首先是我國(guó)著名的軟件廠商公司于今年5月宣布和國(guó)際廠商Brio共同開(kāi)拓商務(wù)智能市場(chǎng);隨后，國(guó)內(nèi)另一大軟件巨頭公司也宣布與國(guó)際商務(wù)智能廠商MicroStrategy結(jié)盟，并發(fā)布了用友合肥OA-U8商務(wù)智能解決方案;緊接著，沉寂多時(shí)的原方正數(shù)碼總裁李漢生也宣布重出江湖，并把新公司的主攻方向定位在商務(wù)智能上。

看來(lái)，中國(guó)的軟件市場(chǎng)又將烽煙四起，而在這最后的戰(zhàn)場(chǎng)上，中國(guó)本土的戰(zhàn)士們?cè)鯓尤コ林鴳?yīng)對(duì)，將是一個(gè)非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)。（來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)）