行業(yè)各化建設(shè)和應(yīng)用水平發(fā)展不平衡，差距大，先進(jìn)的已位列全國(guó)信息化前100強(qiáng)，而落后的信息化才剛剛起步，主要側(cè)重礦井生產(chǎn)自動(dòng)化控制，管理信息化應(yīng)用尚處于初級(jí)應(yīng)用階段。

特殊環(huán)境問(wèn)題

造成以上原因首先是煤炭企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境和條件特殊。我國(guó)煤炭生產(chǎn)主要是井下作業(yè)，而井下開(kāi)采條件復(fù)雜多變，容易受自然條件的限制。井下瓦斯爆炸及煤塵爆炸等都是礦井生產(chǎn)中面臨的主要安全問(wèn)題。煤礦井下的潮濕環(huán)境，會(huì)對(duì)電氣設(shè)備、數(shù)據(jù)采集設(shè)備等產(chǎn)生腐蝕性影響，這對(duì)各種設(shè)備的隔潮性、絕緣度提出了很高的要求。

其次是煤炭生產(chǎn)運(yùn)用大機(jī)器體系，技術(shù)裝備復(fù)雜，煤炭生產(chǎn)所采用的成套鉆探、采掘、提升、運(yùn)輸、通風(fēng)、供排水、供電、選煤等設(shè)備，種類(lèi)之多和技術(shù)復(fù)雜程度都是其他生產(chǎn)企業(yè)少有的，這給信息技術(shù)的應(yīng)用帶來(lái)難度。

再次是煤炭企業(yè)對(duì)安全性和可靠性要求很高，煤炭企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程具有事故較多、風(fēng)險(xiǎn)較大的特點(diǎn)，在其生產(chǎn)過(guò)程中，通風(fēng)、排水、供電等任何環(huán)節(jié)發(fā)生故障都可能造成嚴(yán)重的后果，這也對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用提出了新的挑戰(zhàn)。

我國(guó)煤礦信息化與世界先進(jìn)水平還有較大的差距，煤礦機(jī)電一體化產(chǎn)品雖然實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的自動(dòng)化，但沒(méi)有通信功能，處于“自動(dòng)化孤島”狀態(tài)；生產(chǎn)、安全監(jiān)控系統(tǒng)采用的是分布式系統(tǒng)，開(kāi)放性差，而且監(jiān)多控少，系統(tǒng)之間信息不能共享，處于“信息孤島”的狀態(tài)。工業(yè)電視以模擬傳輸為主，未完全實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。上述問(wèn)題影響了我國(guó)煤礦信息化技術(shù)的發(fā)展。

管理滯后

煤炭企業(yè)信息化的主要內(nèi)容包括：煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)測(cè)監(jiān)控自動(dòng)化的應(yīng)用、以財(cái)務(wù)成本管理為核心的系統(tǒng)應(yīng)用、營(yíng)銷(xiāo)信息化以及電子商務(wù)的應(yīng)用。

煤炭行業(yè)的特點(diǎn)是以安全生產(chǎn)為前提，為了保障生產(chǎn)的安全，煤炭行業(yè)首先開(kāi)展了煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)控方面的應(yīng)用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全行業(yè)多數(shù)企業(yè)安置使用了安全生產(chǎn)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、運(yùn)輸機(jī)集控系統(tǒng)，有的礦井安置了煤位、水位監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，井下運(yùn)輸信號(hào)集中閉鎖系統(tǒng)，井下移動(dòng)通信系統(tǒng)，人員定位系統(tǒng)，工業(yè)電視系統(tǒng)。

不少高產(chǎn)、高效工作面選用了嵌入式計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，這些裝置和系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)采礦自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)高效，確保安全生產(chǎn)方面起了非常重要的作用。信息系統(tǒng)已經(jīng)成為許多煤礦企業(yè)指揮生產(chǎn)不可缺少的基礎(chǔ)系統(tǒng)。

生產(chǎn)與管理信息化發(fā)展不平衡。在企業(yè)管理方面，部分企業(yè)建立了煤炭運(yùn)銷(xiāo)、物資供應(yīng)、資金結(jié)算、醫(yī)療管理、住房基金管理等系統(tǒng)。這些系統(tǒng)與企業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)建制和強(qiáng)化管理緊密結(jié)合，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。但就信息化的規(guī)模、深度、廣度來(lái)看，煤炭行業(yè)信息化的發(fā)展存在不平衡的現(xiàn)象。

一方面企業(yè)內(nèi)部對(duì)生產(chǎn)安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控、生產(chǎn)自動(dòng)控制系統(tǒng)以及礦區(qū)通信專(zhuān)網(wǎng)等工程建設(shè)普遍比較重視，發(fā)展較快，而企業(yè)管理信息化相對(duì)而言發(fā)展較慢；另一方面，各企業(yè)之間差距很大，相當(dāng)多的企業(yè)信息化應(yīng)用總體上還處于初級(jí)階段，少部分企業(yè)在安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理信息化上有了長(zhǎng)足的發(fā)展并能從中受益。

國(guó)有重點(diǎn)煤礦普遍安裝了生產(chǎn)安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、工業(yè)電視監(jiān)控、電網(wǎng)電力調(diào)度、電網(wǎng)優(yōu)化、鐵路調(diào)運(yùn)、計(jì)量銷(xiāo)售等工業(yè)自動(dòng)化設(shè)施。許多國(guó)有重點(diǎn)煤礦均建立了規(guī)模不等的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用系統(tǒng)基本覆蓋煤礦企業(yè)管理各方面，其中財(cái)務(wù)、調(diào)度、統(tǒng)計(jì)、勞資、設(shè)備、銷(xiāo)售等應(yīng)用較普遍，而且也取得了較好的效益。

缺乏標(biāo)準(zhǔn)

煤炭企業(yè)信息化缺乏統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。煤炭企業(yè)應(yīng)參照現(xiàn)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合煤炭企業(yè)的實(shí)際情況，制定統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，避免產(chǎn)生“信息孤島”，不利于系統(tǒng)集成和資源共享。

煤炭企業(yè)信息化缺乏合理的規(guī)劃。只有一部分煤炭企業(yè)從煤炭企業(yè)的總體發(fā)展角度出發(fā)，采用系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)化的方法制定規(guī)劃，而總體上信息化工作沒(méi)有明確的實(shí)施步驟、程序，往往急功近利，為了解決眼前的問(wèn)題而采用實(shí)施某一套或幾套子系統(tǒng)，從而導(dǎo)致后期軟件系統(tǒng)的種類(lèi)繁多、難以兼容。由于煤炭企業(yè)多數(shù)沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)信息化規(guī)劃和信息資源規(guī)劃，在進(jìn)行集團(tuán)規(guī)模的信息化集中時(shí)，將面臨因標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一而導(dǎo)致不能真正實(shí)現(xiàn)信息層面的數(shù)據(jù)共享，給實(shí)現(xiàn)煤炭行業(yè)的ERP管理造成障礙。

煤炭企業(yè)忽略對(duì)信息資源管理。很多煤炭企業(yè)還沒(méi)有對(duì)信息資源的管理引起足夠的重視，對(duì)基本數(shù)據(jù)和信息的采集、處理、利用等工作做的不夠，而且對(duì)于煤炭企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立還不是很完善，沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，也不利于煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。

信息工作流程不規(guī)范。煤炭企業(yè)的工作流程大多是自然形成的，本身沒(méi)有考慮到計(jì)算機(jī)和數(shù)字化的需要，存在許多不適合計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理的地方，給信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)造成了困難；另一方而，同類(lèi)企業(yè)之間的工作流程不一致，開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)難以推廣，因而導(dǎo)致低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)。因此，管理的科學(xué)化、規(guī)范化要由管理者來(lái)推動(dòng)，并且是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，違背了這個(gè)規(guī)律，期望通過(guò)一次信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，由計(jì)算機(jī)技術(shù)人員來(lái)解決技術(shù)、管理等所有方面的問(wèn)題，這樣的路是行不通的。

重硬輕軟的現(xiàn)象有所趨緩。越來(lái)越多的企業(yè)已逐漸認(rèn)識(shí)到信息化硬件比較容易標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，能夠購(gòu)買(mǎi)到，但軟件因煤炭行業(yè)的特殊性，不容易購(gòu)買(mǎi)成品軟件，大多數(shù)只能定制開(kāi)發(fā)。管理軟件中的人財(cái)物管理軟件能夠統(tǒng)一規(guī)范，采用產(chǎn)品化軟件實(shí)施應(yīng)用，而產(chǎn)供銷(xiāo)管理軟件各企業(yè)差異較大，適宜于定制軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用。