我國(guó)系統(tǒng)化的起步是九十年代初首先運(yùn)用在物業(yè)管理上的，但此時(shí)這些物業(yè)管理的應(yīng)用軟件基本上都是物業(yè)公司自行開(kāi)發(fā)的，僅限于業(yè)務(wù)處理層次的應(yīng)用。功能上主要是用于房產(chǎn)資料登記、客戶資料管理，整個(gè)功能相當(dāng)簡(jiǎn)單，而且都是在平臺(tái)下單機(jī)運(yùn)行。

　　近幾年，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和物業(yè)管理水平的日益提高，特別是在深圳、四川、北京等地，物業(yè)管理計(jì)算機(jī)化得到了快速的應(yīng)用和發(fā)展，并由此出現(xiàn)了物業(yè)管理軟件專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)商。隨著計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人士的介入，極大増強(qiáng)了物業(yè)管理軟件的功能，基于Windows平臺(tái)的單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版等大型管理軟件成為這個(gè)階段的主流產(chǎn)品。

　　隨著智能化物業(yè)的發(fā)展、普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速提升，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將在未來(lái)的幾年內(nèi)更廣泛和深入地運(yùn)用于物業(yè)管理行業(yè)，并和物業(yè)的智能化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)真正的無(wú)縫鏈接，完全做到集約化管理。

　　隨著物業(yè)管理公司的管理日益規(guī)范和組織的日益龐大，物業(yè)管理公司跨地域的經(jīng)營(yíng)己漸成規(guī)模。這時(shí)計(jì)算機(jī)的廣域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用、Internet與Intranet技術(shù)的應(yīng)用，辦公的自動(dòng)化以及與智能化系統(tǒng)、金融電子系統(tǒng)的結(jié)合都是物業(yè)管理的計(jì)算機(jī)化的發(fā)展方向。

　　物業(yè)管理計(jì)算機(jī)化的發(fā)展極大帶動(dòng)了物業(yè)管理整體水平的提高。同時(shí)，物業(yè)管理也只有采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理，才能更強(qiáng)地促進(jìn)物業(yè)管理向規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展，才能提高物業(yè)管理的效率。應(yīng)用科技公司針對(duì)物業(yè)管理公司的需要，推出了基于BS模式的、技術(shù)先進(jìn)的全面智能解決方案。

　　目前，物業(yè)管理己成為一門(mén)科學(xué)，其內(nèi)涵己遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)房產(chǎn)管理的范疇，發(fā)展成為集多種手段對(duì)物業(yè)進(jìn)行綜合管理，并對(duì)相關(guān)物業(yè)資料進(jìn)行保管、歸類(lèi)、匯總、整理分析等于一體的綜合學(xué)科。在此前提下，我國(guó)各地涌現(xiàn)出了一些運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、控制與通信技術(shù)的智能化住宅小區(qū)。然而許多智能化住宅小區(qū)都存在搭好了硬件平臺(tái)，卻沒(méi)有優(yōu)秀的軟件在上面運(yùn)行的情況，或者說(shuō)缺少現(xiàn)代化的管理手段。

　　有些物業(yè)管理單位僅僅將計(jì)算機(jī)用于WORD、EXCEL等OFFICE文檔的處理，可以說(shuō)這是計(jì)算機(jī)資源的浪費(fèi)。科學(xué)高效的管理是現(xiàn)代化的真正內(nèi)涵，簡(jiǎn)單的硬件拼湊對(duì)于現(xiàn)代化小區(qū)的實(shí)際應(yīng)用是缺少實(shí)際意義的。物業(yè)管理系統(tǒng)，屬于的一種。管理信息系統(tǒng)在現(xiàn)代社會(huì)己深入到各行各業(yè)，由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展和普及，物業(yè)事實(shí)上己成為計(jì)算機(jī)物業(yè)。物業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的新型學(xué)科，物業(yè)的定義隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的進(jìn)步也在不斷更新，在現(xiàn)階段普遍認(rèn)為物業(yè)是由人和計(jì)算機(jī)設(shè)備或其他信息處理手段組成并用于管理信息的系統(tǒng)，主要有以下三個(gè)特點(diǎn):

　　1、物業(yè)的對(duì)象是信息

　　信息是經(jīng)過(guò)加工的數(shù)據(jù)，信息是對(duì)決策者有價(jià)值的數(shù)據(jù)。信息的主要特征是來(lái)源分散，數(shù)量龐大。信息來(lái)源于生產(chǎn)第一線，來(lái)源于社會(huì)環(huán)境，來(lái)源于市場(chǎng)，來(lái)源于行政管理等部門(mén)。信息具有時(shí)間性，信息的加工方式有多種形式。

　　2、物業(yè)系統(tǒng)

　　系統(tǒng)是由相互聯(lián)系、相互作用的若干要素按一定的法則組成并具有一定功能的整體。系統(tǒng)有兩個(gè)以上要素，各要素和整體之間，整體和環(huán)境之間存在一定的有機(jī)聯(lián)系。系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、反饋、控制五個(gè)基本要素組成。

　　3、物業(yè)管理信息

　　管理信息由信息的采集、信息的傳遞、信息的儲(chǔ)存、信息的加工、信息的維護(hù)和信息的使用五個(gè)方面組成。任何地方只要有管理就必然有信息，如果形成系統(tǒng)就形成物業(yè)。計(jì)算機(jī)設(shè)備使物業(yè)更有效，尤其是現(xiàn)代社會(huì)，物業(yè)己和計(jì)算機(jī)設(shè)備不可分離，因此一般來(lái)說(shuō)物業(yè)就是計(jì)算機(jī)物業(yè)。物業(yè)包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等硬件成份，包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件包等軟件成份。并隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的迅速發(fā)展還會(huì)出現(xiàn)更多的內(nèi)容。

　　伴隨著我國(guó)城市住宅小區(qū)建設(shè)的篷勃發(fā)展，物業(yè)管理作為一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)日益顯現(xiàn)出他的重要性，并且在21世紀(jì)的發(fā)展中將發(fā)揮其越來(lái)越重要的作用。隨著人們生活水平的提高，物業(yè)管理的要求也越來(lái)越高，如何更好地管理好小區(qū)物業(yè)為住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成了物業(yè)管理的當(dāng)務(wù)之急，他的出現(xiàn)使住宅小區(qū)的管理走向了科學(xué)、規(guī)范的發(fā)展道路。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)的可視化物業(yè)管理是未來(lái)的發(fā)展方向，從而實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理工作提高。