二者還是有關(guān)系的，電子商務(wù)作為數(shù)字化生存方式，代表未來(lái)的貿(mào)易方式、消費(fèi)方式和服務(wù)方式。而在電子商務(wù)體系當(dāng)中，尤其像京東那樣的電子商務(wù)模式，不可避免會(huì)涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)，比如訂單管理，，管理，倉(cāng)儲(chǔ)管理，運(yùn)輸物流管理等等，這就會(huì)涉及到了。最佳的電子商務(wù)境界就是建立起一個(gè)物流、商流、信息流有機(jī)結(jié)合的社會(huì)化物流配送中心，要想做到這一點(diǎn)，電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)就必須有機(jī)結(jié)合起來(lái)?，F(xiàn)在很多類似的大型電子商務(wù)公司都是要用到ERP系統(tǒng)的，其中以名易ERP電子商務(wù)領(lǐng)域解決方案應(yīng)用最為普遍。

　　電子商務(wù)是一種運(yùn)營(yíng)方式!ERP是企業(yè)流程梳理的一個(gè)軟件!從事電子商務(wù)還是不從事電子商務(wù)都可以用!就想電子商務(wù)企業(yè)需要的不全是電子商務(wù)人才，財(cái)務(wù)、人力資源等等都還是需要的一樣!沒(méi)有太直接的關(guān)系，屬于兩個(gè)不同范疇的概念!

　　ERP系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)功能

　　訂貨會(huì)管理

　　訂貨會(huì)管理系統(tǒng)用于處理企業(yè)的訂貨會(huì)業(yè)務(wù)，它將訂貨會(huì)樣品與正式商品，訂貨會(huì)訂單與其他類型訂單分類進(jìn)行管理，同時(shí)通過(guò)批量處理來(lái)完成樣品以及大批訂單的修改，幫助企業(yè)有效管理訂貨會(huì)業(yè)務(wù)，分析市場(chǎng)效應(yīng)，合理組織生產(chǎn)和銷售，同時(shí)正式訂單也將作為后續(xù)配發(fā)貨的直接依據(jù)。

　　■無(wú)紙化電子訂貨，省去傳統(tǒng)訂貨會(huì)冗繁步驟

　　■訂貨看板實(shí)時(shí)刷新，如同身處股市實(shí)時(shí)反映訂貨宏觀狀況、微觀細(xì)節(jié)

　　■自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，高效匯總，告別人工計(jì)算

　　■一目了然，輕松了解貨品訂貨結(jié)構(gòu)和訂貨比例

　　■胸有成竹，實(shí)時(shí)掌握訂貨指標(biāo)完成情況和了解訂貨預(yù)算使用情況

　　■貨品工廠編號(hào)和加工廠關(guān)聯(lián)，訂貨直接轉(zhuǎn)化成工廠的生產(chǎn)計(jì)劃

　　■符合鞋業(yè)皮具行業(yè)特點(diǎn)的客戶訂貨欠數(shù)和工廠生產(chǎn)欠數(shù)的關(guān)聯(lián)

　　■支持按配碼訂貨

　　配貨管理

　　配貨管理系統(tǒng)幫助配貨人員從宏觀角度進(jìn)行操作，配貨結(jié)束后自動(dòng)生成相應(yīng)單據(jù)，不但提高了操作效率，更重要的是在配貨過(guò)程中更加注重了全局的權(quán)衡，增加了配貨的合理性。

　　■期貨配貨：通過(guò)可配數(shù)量來(lái)顯示有效庫(kù)存，并且在配貨同時(shí)刷新剩余庫(kù)存。配貨人員站在統(tǒng)一的庫(kù)存角度，根據(jù)各個(gè)經(jīng)銷商的訂貨數(shù)進(jìn)行貨品分配，充分避免了搶單現(xiàn)象的發(fā)生，提高了配貨的成功率。

　　■現(xiàn)貨配貨：根據(jù)總倉(cāng)庫(kù)存以及各店鋪的庫(kù)存和銷售情況進(jìn)行配貨，支持手工配貨和自動(dòng)配貨兩種方式，其中自動(dòng)配貨為針對(duì)店鋪對(duì)無(wú)庫(kù)存的貨品，銷售多少配多少，按照銷售排名配完為止，排名靠后不夠配的無(wú)需配貨。

　　配貨界面中數(shù)據(jù)豐富，不僅有庫(kù)存、訂貨、銷售以及配貨數(shù)量的顯示，而且還包含所有經(jīng)銷商的資金情況以及信用額度。配貨人員可根據(jù)多種信息的提示來(lái)自行決定配貨數(shù)量。

　　客戶關(guān)系管理

　　客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通過(guò)對(duì)VIP會(huì)員資料的詳細(xì)記錄和歷史消費(fèi)的統(tǒng)計(jì)分析，可以了解不同類型VIP會(huì)員的購(gòu)買興趣及消費(fèi)愛好，采取針對(duì)性的促銷活動(dòng)，鞏固消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度和宣傳品牌形象?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)包括會(huì)員資料管理、會(huì)員卡管理、會(huì)員積分管理、會(huì)員報(bào)表管理等。

　　■會(huì)員資料管理

　　提供會(huì)員的名字、生日年齡、聯(lián)系方式等基本信息管理，同時(shí)對(duì)于會(huì)員的教育程度、消費(fèi)水平、服飾愛好和服裝尺碼等多種信息也可以進(jìn)行自定義管理，系統(tǒng)根據(jù)會(huì)員生日或積分情況自動(dòng)發(fā)出提示，全面掌握會(huì)員資料，并分類統(tǒng)計(jì)析。

　　■會(huì)員卡管理

　　包括空卡制作、單卡發(fā)行和批量卡發(fā)行，以及換卡、升級(jí)、續(xù)費(fèi)、充值、金額調(diào)整、積分調(diào)整、有效期調(diào)整等的卡業(yè)務(wù)。

　　■會(huì)員積分管理

　　與積分、返利密切相關(guān)的業(yè)務(wù)，例如：積分返利方案設(shè)置、積分返利、積分返現(xiàn)金、積分返券、積分返物、積分排行榜等。

　　■會(huì)員報(bào)表管理

　　提供包含多種報(bào)表，也可由用戶自定義生成個(gè)性化報(bào)表，包括：會(huì)員結(jié)構(gòu)比率表、會(huì)員流失報(bào)警表、會(huì)員生日提醒表、會(huì)員消費(fèi)情況分布表、會(huì)員積分兌換明細(xì)表、會(huì)員群體消費(fèi)分析表、會(huì)員消費(fèi)及年齡架構(gòu)比率表、會(huì)員續(xù)費(fèi)報(bào)警表、會(huì)員儲(chǔ)值卡充值記錄表等。

　　商業(yè)智能

　　■表頭支持自由拖放，可根據(jù)個(gè)人使用報(bào)表的習(xí)慣從不同角度分析數(shù)據(jù)。

　　■可定制隱藏或顯示數(shù)據(jù)列，根據(jù)查看報(bào)表的需求來(lái)展示相關(guān)數(shù)據(jù)?？筛鶕?jù)條件定制數(shù)據(jù)單元格的顏色便于提醒。

　　■支持篩選、查找、過(guò)濾、打印等基本的報(bào)表功能。支持單據(jù)穿透式查詢。

　　■支持一鍵導(dǎo)出到Excel功能，將制作完畢的報(bào)表以所見即所得的形式導(dǎo)出為Excel表格，便于進(jìn)行二次數(shù)據(jù)分析。

　　■提供上百個(gè)報(bào)表分析模板，支持根據(jù)報(bào)表分析結(jié)果自動(dòng)生成相應(yīng)單據(jù)，真正實(shí)現(xiàn)從計(jì)劃到執(zhí)行，再到反饋的完整閉環(huán)管理。

　　系統(tǒng)中用戶可以自定義分析內(nèi)容，自由組合查詢條件，自定義報(bào)表和查詢。系統(tǒng)提供即時(shí)數(shù)據(jù)分析工具，可以對(duì)系統(tǒng)中任意數(shù)據(jù)集進(jìn)行多維分析，圖文并茂地顯示分析結(jié)果，為決策者提供多角度、多層次、全方位決策依據(jù)。系統(tǒng)同時(shí)提供全面的綜合分析和預(yù)測(cè)、預(yù)警功能，為企業(yè)決策和業(yè)務(wù)主管人員提供清晰明了的決策輔助信息。

　　零售終端管理

　　零售終端管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了店鋪收發(fā)貨管理、即銷即補(bǔ)、銷售收銀、打折促銷、VIP購(gòu)物、多種方式結(jié)算、商品詢價(jià)、庫(kù)存盤點(diǎn)和查詢等豐富的功能，同時(shí)幫助店員進(jìn)行營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金流水帳查詢等分析管理。系統(tǒng)通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)從總部接收基礎(chǔ)檔案設(shè)置、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、銷售政策、價(jià)格政策設(shè)置、促銷政策設(shè)置、會(huì)員政策和日常配貨單據(jù)等數(shù)據(jù)，同時(shí)向總部發(fā)送店鋪零售數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有店鋪的銷售分析和運(yùn)營(yíng)管理。

　　■零售POS管理

　　主要包括銷售、智能促銷、會(huì)員優(yōu)惠、付款管理、退貨處理和結(jié)帳處理，以及售后維修服務(wù)、店鋪人員和日常費(fèi)用等管理。系統(tǒng)可自定義收銀方式和規(guī)則，實(shí)現(xiàn)混合收銀，支持多幣種。可自定義銷售套餐、滿額折扣、全場(chǎng)折扣等多種促銷方案。實(shí)現(xiàn)VIP消費(fèi)折扣、積分累計(jì)和積分兌換等多種貴賓服務(wù)。

　　■訂貨退貨管理

　　通過(guò)自動(dòng)計(jì)算和手工錄入相結(jié)合的方式，向總部進(jìn)行補(bǔ)貨申請(qǐng)，保證庫(kù)存充足以滿足正常銷售的進(jìn)行。同時(shí)店鋪退貨、店鋪與店鋪之間貨品的調(diào)撥等業(yè)務(wù)也通過(guò)系統(tǒng)流程來(lái)管控。另外系統(tǒng)還提供由總部對(duì)店鋪之間貨品調(diào)配的流程，幫助市場(chǎng)部門進(jìn)行跨區(qū)域、跨渠道的貨品調(diào)度，統(tǒng)一安排銷售活動(dòng)。

　　■庫(kù)存管理

　　主要包括收貨、庫(kù)存調(diào)整和盤點(diǎn)等業(yè)務(wù)功能。系統(tǒng)能夠?yàn)橹付ǖ赇侀_放其友好店鋪或其他倉(cāng)庫(kù)權(quán)限，使得店鋪人員在銷售時(shí)能及時(shí)查詢到友好店鋪庫(kù)存和銷售情況，便于有針對(duì)性地進(jìn)行貨品調(diào)撥，同時(shí)店鋪在進(jìn)行訂貨補(bǔ)貨的時(shí)候，也能夠根據(jù)權(quán)限查看上級(jí)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況，及時(shí)了解總部相關(guān)信息制定要貨計(jì)劃。