突顯產(chǎn)品差異；附加感性利益；成為品類代表

　　許多行業(yè)開始由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向品牌競爭，消費(fèi)行為也逐漸從商品消費(fèi)進(jìn)入品牌消費(fèi)。大公司能迅速聚積各種資源能力和強(qiáng)大的財力創(chuàng)造自己的品牌帝國，但對眾多的小公司來說，怎么利用捉襟見肘的財力建設(shè)自己的品牌？

　　突出你的獨(dú)特性

　　成功建立品牌的前提是企業(yè)本身擁有對市場和消費(fèi)者有價值的特殊能力，品牌是把這種價值強(qiáng)調(diào)出來，并在消費(fèi)者心智中與競爭對手區(qū)分開來。因此小公司一定要根據(jù)自己所處的發(fā)展階段、產(chǎn)品或服務(wù)的市場態(tài)勢、消費(fèi)者的消費(fèi)成熟度等相關(guān)因素來選擇合適的品牌建設(shè)方法。

　　首先，在產(chǎn)品差異化的市場領(lǐng)域，人們關(guān)心產(chǎn)品或服務(wù)的功能性，新產(chǎn)品與新技術(shù)不斷被開發(fā)。小公司要建立品牌，關(guān)鍵在于突顯產(chǎn)品差異，塑造更好的產(chǎn)品。

　　通過口碑營銷做品牌?？诒疇I銷需要在不同的接觸點(diǎn)和消費(fèi)者對話，讓消費(fèi)者理解產(chǎn)品和品牌進(jìn)而主動幫你營銷。Google強(qiáng)勢品牌地位主要得益于其口碑營銷的成功。Google以犧牲暫時的利益為代價，首頁簡潔干凈，淡化了商業(yè)氣息，完全突出了搜索功能；Google拒絕搜索排名的付費(fèi)服務(wù)；Google可供檢索的語言版本和網(wǎng)絡(luò)頁面數(shù)量豐富；等等。這使網(wǎng)民、對手、媒體、投資者等群體不停傳播它、討論它，在全世界得以快速的流傳，使得Google在人們心目中的地位一次又一次得到強(qiáng)化和提高。

　　其次，在產(chǎn)品趨向同質(zhì)化的市場領(lǐng)域，消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)增加，人們開始注重產(chǎn)品使用中的感性利益，超出功能要求。小公司要建設(shè)品牌，關(guān)鍵在于形成獨(dú)特的形象，附加更多感性利益。

　　借助渠道宣傳做品牌。借助于渠道（經(jīng)銷商、分銷商、協(xié)作商甚至是競爭對手）小成本投入對現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者進(jìn)行近距離宣傳，直接影響或改變消費(fèi)者的消費(fèi)選擇。比如公牛插座.公牛電器公司在沒有一分錢的電視廣告支出的情況下，通過渠道中商戶的店面橫幅和超市柜臺上的橫幅來進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)者感受自己的產(chǎn)品更多的感性利益。公司從初創(chuàng)到獲得中國馳名商標(biāo)只用了短短的10年時間。

　　借助區(qū)域品牌做品牌。區(qū)域品牌是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，是某地域的企業(yè)品牌集體行為的綜合體現(xiàn)，并在較大范圍內(nèi)形成了該地域某行業(yè)或某產(chǎn)品較高的知名度和美譽(yù)度。區(qū)域品牌與單個企業(yè)品牌相比形象更直接，是眾多企業(yè)通力合作拼搏的結(jié)果，是眾多企業(yè)品牌精華的濃縮和提煉，更具廣泛、持續(xù)的品牌效應(yīng)。典型的區(qū)域品牌比如溫州中國鞋都,雖然溫州絕大多數(shù)企業(yè)是中小規(guī)模的家族制企業(yè)，但經(jīng)過明確的分工和社會化協(xié)作，形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈和相關(guān)的產(chǎn)業(yè)配套體系，集成強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢，形成強(qiáng)勢區(qū)域品牌，有助于溫州鞋類企業(yè)品牌的成長，很多溫州鞋類小公司就可借助這一區(qū)域品牌的搭載效應(yīng)成功推出自己公司的品牌。

　　再次，在品牌形象同質(zhì)化的市場領(lǐng)域，社會商品激增、信息爆炸，消費(fèi)者對品牌形象無暇顧及，對感性利益關(guān)心減少。小公司要建設(shè)品牌，關(guān)鍵在于成為某類產(chǎn)品的代表，方便消費(fèi)者識別、記憶與購買。

　　實(shí)施品類創(chuàng)新做品牌。

　　品類是根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行分類，而不是根據(jù)商品的屬性進(jìn)行分類，是基于消費(fèi)者的心智，因此新品類形成的品牌容易在消費(fèi)者心智中刻下烙印，能讓消費(fèi)者印象深刻，在消費(fèi)者心中被定位為領(lǐng)導(dǎo)品牌，意味著正宗，其他后來的或相關(guān)的品牌都是仿制品。鄭州思念食品2006年成為北京奧運(yùn)會速凍包餡食品獨(dú)家，從公司初創(chuàng)到成為速凍食品強(qiáng)勢品牌不到10年時間，其品牌建設(shè)歸功于品類創(chuàng)新，通過思念小湯圓產(chǎn)品分化傳統(tǒng)大湯圓市場，通過思念袋裝水餃產(chǎn)品分化傳統(tǒng)散裝水餃?zhǔn)袌龅龋棺约旱亩ㄎ徊煌趶?qiáng)勢品牌對手龍鳳、三全，向消費(fèi)者傳遞新品類信息，在分化后的市場做品牌。

　　不斷完善

　　無論選擇什么方法做品牌都是一個循序漸進(jìn)的過程，小公司在這一過程中，尤其要注意一些問題和風(fēng)險，需要不斷完善企業(yè)的管理：

　　部分小公司缺乏品牌意識，認(rèn)為做品牌是大公司考慮的，只有大量廣告投入才能建立品牌；有些小公司甚至認(rèn)為做品牌就是做銷量，只要銷量上來了，品牌自然會得到提升。片面地追求銷量的提升，而品牌其他要素比如知名度、美譽(yù)度、忠誠度等的建設(shè)不足，削弱品牌形象的提升和品牌資產(chǎn)的積累，最終導(dǎo)致品牌夭折。

　　部分小公司品牌定位不準(zhǔn)，沒有基于顧客的生理和心理需求，尋找其獨(dú)特的個性和良好的形象，不能準(zhǔn)確地找出與別的企業(yè)有差異的目標(biāo)市場；在進(jìn)行品牌定位時，沒有考慮品牌個性和品牌差異化,不知道其公司品牌個性和特征,不明確其產(chǎn)品要脫穎而出，靠什么去吸引消費(fèi)者的注意力；從而出現(xiàn)定位同質(zhì)、定位模糊、定位游移的問題。

　　品牌不是短時間能夠累積起來的，部分小公司盲目地認(rèn)為通過事件的炒作，就可以創(chuàng)造出品牌的效應(yīng)。那種短時間內(nèi)建設(shè)的品牌，并不是完全意義的品牌，只能說是一個符號，在一定的時間、一定的范圍內(nèi)被大眾提起的符號。

　　做品牌要持之以恒，不能隨意更改品牌元素，部分小公司隨其發(fā)展壯大，對其創(chuàng)業(yè)初期確定的品牌定位、品牌形象等要素隨意更改。企業(yè)在變，產(chǎn)品在變，但品牌形象的定位自始至終都應(yīng)保持一貫性。

　　品牌要融入到企業(yè)文化中去，重視品牌文化的豐富，善于挖掘品牌的內(nèi)在價值，注意品牌的文化創(chuàng)造，從而培養(yǎng)消費(fèi)者對品牌的喜愛、信賴和忠誠。品牌的文化蘊(yùn)涵越豐富，越長久，越與人們的活動、思想、情感有關(guān)，就越具有魅力。

　　小公司做品牌不易，保護(hù)品牌更難。一個質(zhì)量事故，一個風(fēng)波事件，一個新聞傳播，市場假冒侵權(quán)行為，都足以讓小公司的品牌轟然倒塌，因此保護(hù)品牌，維護(hù)品牌，無疑是小公司品牌發(fā)展基業(yè)長青的基石。