銷售管理系統(tǒng)

　　系統(tǒng)概述

　　銷售是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成果的實現(xiàn)過程，是企業(yè)經(jīng)營活動的中心。銷售部門在企業(yè)的供應(yīng)鏈中處于市場與企業(yè)的供應(yīng)接口位置，他們的主要職能是為客戶及最終客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，從而實現(xiàn)企業(yè)的資金轉(zhuǎn)化并獲取利潤，為企業(yè)提供生存與發(fā)展的動力源泉。名易軟件名易軟件ERP銷售管理系統(tǒng)為企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)的組織、實施與控制提供了一整套的解決方案。

　　名易軟件銷售管理日常業(yè)務(wù)提供了銷售報價、銷售訂貨、發(fā)貨通知、銷售發(fā)貨和銷售開票的完整的銷貨流程及退貨申請、銷售退庫、開紅票的完整的退貨流程;在整個銷售管理中，訂單的管理是銷售工作的核心，它是企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售貨款結(jié)算的依據(jù)，所以銷售訂單又可以直接生成采購訂單或者生產(chǎn)訂單，很好地解決了部門之間的數(shù)據(jù)銜接問題及訂單的進展跟蹤問題。本系統(tǒng)可以根據(jù)銷售訂單的銷貨原始資料、應(yīng)收管理系統(tǒng)的折讓與壞帳資料，從各種不同的角度來統(tǒng)計分析，進而提供各式報表供經(jīng)營者了解現(xiàn)況，謀劃未來努力的方向。

　　銷售業(yè)務(wù)類型

　　名易軟件名易軟件ERP系統(tǒng)將銷售業(yè)務(wù)分為三種業(yè)務(wù)類型，包括普通銷售、委托代銷。不同的業(yè)務(wù)類型其業(yè)務(wù)的處理過程、入庫成本核算、財務(wù)結(jié)算的過程是不一樣的。

　　Ø普通銷售

　　普通銷售是指大多數(shù)企業(yè)的日常銷售業(yè)務(wù)。普通銷售業(yè)務(wù)的日常業(yè)務(wù)流程圖如圖4-4-1所示

　　圖4-4-1普通銷售管理流程圖

　　Ø委托代銷

　　委托代銷業(yè)務(wù)，指企業(yè)將商品委托他人進行銷售但商品所有權(quán)仍歸本企業(yè)的銷售方式，委托代銷商品銷售后，受托方與企業(yè)進行結(jié)算，并開具正式的銷售發(fā)票，形成銷售收入，商品所有權(quán)才轉(zhuǎn)移。委托代銷業(yè)務(wù)的日常業(yè)務(wù)單據(jù)流程圖如圖4-4-2所示

　　圖4-4-2委托代銷流程圖

　　主要功能

　　l銷售價格管理

　　系統(tǒng)提供價格類型及價格簿設(shè)置，針對銷售管理，系統(tǒng)預(yù)設(shè)了3種價格類型，其優(yōu)先級由低到高為銷售價格、銷售價格(按存貨狀態(tài))、客戶價格。用戶既可以使用銷售價格來設(shè)置某一產(chǎn)品的統(tǒng)一銷售價格，又可以使用銷售價格(按存貨狀態(tài))來設(shè)置某一產(chǎn)品的不同等級品的銷售價格，還可以使用客戶價格來設(shè)置某一產(chǎn)品針對不同的客戶的銷售價格。每一種價格類型都支持按不同物料、不同數(shù)量段來設(shè)置價格信息及折扣資料信息。

　　系統(tǒng)還提供銷售最低限價的控制和預(yù)警管理。

　　l報價管理

　　結(jié)合銷售價格管理，業(yè)務(wù)員可以利用報價管理方便對客戶進行報價。針對同一次報價，系統(tǒng)支持多版本控制。系統(tǒng)自動控制同一次報價的版本的有效性。

　　銷售報價單還可以直接關(guān)聯(lián)生成銷售訂單，節(jié)省了銷售開單的工作量。

　　l訂單管理

　　銷售訂單是銷售管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)起源單據(jù)。訂單管理主要是指訂單執(zhí)行的管理，即對訂單情況的記錄、跟蹤和控制;隨時對訂單的完成情況的跟蹤、控制訂單的實際執(zhí)行。

　　l預(yù)收款管理

　　針對企業(yè)的預(yù)收款，系統(tǒng)提供預(yù)收款與訂單的核銷功能，從而能夠根據(jù)訂單的預(yù)收款情況控制是否發(fā)貨。

　　l發(fā)貨管理

　　系統(tǒng)提供發(fā)貨申請、倉庫發(fā)貨等完整的發(fā)貨流程，支持手動揀貨和自動揀貨兩種模式。倉管員發(fā)貨確認后，系統(tǒng)自動將發(fā)貨數(shù)據(jù)傳遞到庫存管理系統(tǒng)中，以便統(tǒng)一計算即時庫存。

　　l發(fā)票管理

　　銷售發(fā)票是企業(yè)收入的確認標志，其業(yè)務(wù)處理和管控是企業(yè)銷售業(yè)務(wù)中重要的一個環(huán)節(jié)。銷售發(fā)票與全部銷售業(yè)務(wù)單據(jù)都有聯(lián)系，同時與應(yīng)收款業(yè)務(wù)實現(xiàn)發(fā)票共享。系統(tǒng)提供增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票的管理。

　　l收款及核銷管理

　　對企業(yè)的銷售收款業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一管理。系統(tǒng)支持根據(jù)發(fā)票直接收款，直接收款的過程也是一個核銷的過程;也可以先針對客戶統(tǒng)一收款確認，然后進行收款的核銷。

　　1.1.4報表管理

　　名易軟件ERP的銷售管理報表是銷售管理系統(tǒng)的重要組成部分，銷售管理的報表功能齊全，所有的報表都能夠方便一鍵式的導(dǎo)出成Excel文檔。包括如下報表：

　　l明細報表

　　銷售管理明細報表是查詢各種業(yè)務(wù)單據(jù)的明細狀況的工具，包括銷售報價明細表、銷售訂單明細表、發(fā)貨通知明細表、銷售出庫明細表、退貨申請明細表、銷售退庫明細表、銷售發(fā)票明細表、銷售收款憑證明細表、銷售毛利明細表(按銷售出庫銷售發(fā)票)、委托代銷商品明細賬等，它詳細記錄業(yè)務(wù)操作的各方面詳細信息，給系統(tǒng)用戶提供全面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　l匯總報表

　　銷售匯總報表用來查看出庫勾稽或銷售毛利的匯總狀況，它包括出庫勾稽毛利匯總表、銷售毛利匯總表(多分析點匯總)，從全局分析銷售業(yè)務(wù)的各種狀況，得到管理決策的參考數(shù)據(jù)

　　l勾稽核銷報表

　　銷售管理的勾稽核銷報表用來查看銷售出庫的開票狀況以及銷售發(fā)票的收款狀況等信息，它包括出庫勾稽毛利匯總表、發(fā)票收款核銷匯總表、收款核銷明細表出庫勾稽毛利明細表、銷售出庫結(jié)算明細表等報表，全面反映銷售管理的各種勾稽核銷狀況。

　　l預(yù)警報表

　　銷售的預(yù)警報表對采購業(yè)務(wù)單據(jù)的數(shù)據(jù)進行智能分析，主動對偏離控制要求的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)出預(yù)警信息，供用戶參考作出管理決策。它包括銷售訂單臨期預(yù)警報表、銷售訂單逾期未發(fā)貨報表兩張報表，用以對銷售訂單的執(zhí)行過程予以監(jiān)控預(yù)警。

　　l銷售訂單執(zhí)行狀況表

　　銷售訂單執(zhí)行情況表是一張銷售訂單業(yè)務(wù)的全面信息統(tǒng)計狀況表，從銷售業(yè)務(wù)流程的全局上對銷售訂單信息進行跟蹤、統(tǒng)計、對比和分析，從而得到企業(yè)銷售訂單業(yè)務(wù)的總體狀況數(shù)據(jù)，對銷售訂單業(yè)務(wù)情況得到一個綜合統(tǒng)計結(jié)果。

　　l余額表

　　銷售余額表用于查看應(yīng)收賬款，代銷臺賬等的余額狀況，它包括應(yīng)收賬款月余額表、委托代銷商品臺賬、委托代銷商品余額表等報表，隨時幫助用戶了解企業(yè)相關(guān)賬款的余額狀況，供用戶的管理決策做參考。

　　系統(tǒng)特點

　　Ø系統(tǒng)采用靈活的設(shè)計理念，系統(tǒng)支持的業(yè)務(wù)類型眾多，以滿足用戶豐富繁雜的業(yè)務(wù)需要，系統(tǒng)預(yù)置了普通銷售、委托銷售、直運銷售等業(yè)務(wù)流程，可以滿足企業(yè)大多數(shù)銷售業(yè)務(wù)的處理。

　　Ø用戶可以根據(jù)自己實際的業(yè)務(wù)需要，選用不同的單據(jù)流程，例如銷售訂單可以手工新增也可以直接依據(jù)銷售報價下推生成，銷售出庫既可以依據(jù)發(fā)貨通知下推生成也可以直接依據(jù)銷售訂單下推生成。

　　Ø系統(tǒng)提供基本價格、物料銷售價格、折扣價格、最低售價控制等靈活的價格方案，可以對銷售人員在下銷售訂單對價格進行嚴格管控

　　Ø系統(tǒng)提供多種方式的信用控制，可以在多個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行控制，如銷售訂單、銷售出庫、銷售發(fā)票等。

　　Ø銷售統(tǒng)計所使用的資料完全由系統(tǒng)在日常業(yè)務(wù)中搜集而得，不必再做重復(fù)的輸入工作。

　　Ø銷售統(tǒng)計的期間長短或資料粗細，可由用戶自行依實際需要來彈性選擇。

　　Ø可提供按客戶、產(chǎn)品、部門、業(yè)務(wù)員及銷售渠道等不同的角度來做銷售統(tǒng)計分析。

　　Ø提供各種因素組合的交叉統(tǒng)計分析報表。

　　Ø提供圖示化的銷售分析圖，以方便作趨勢分析，圖示分為條型圖及線圖，按照客戶、產(chǎn)品、部門、業(yè)務(wù)員比較其目標金額、銷售凈額及銷售毛利的趨勢。

　　Ø分析的維度與數(shù)據(jù)字段均可由用戶自行選擇，并透過拖曳方式即可選擇出需要分析的統(tǒng)計報表與圖形。

　　Ø可將數(shù)據(jù)透視表分析數(shù)據(jù)匯入Excel中，利用Excel強大的數(shù)值運算及數(shù)據(jù)處理能力，進行仿真推演，并將結(jié)果以各種圖形呈現(xiàn)：如立體圖、趨勢圖、橫條圖、散布圖、雷達圖……等等。