名易軟件的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)相關(guān)的理論

　　提到供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，不得小提到一些與之密切相關(guān)的理淪，這些理論奠定了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，從不同角度解釋廠供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的形成原因;-理淪界探討得比較多的是交易成本理論、信息理論和關(guān)聯(lián)理論。

　　1.交易成本理論

　　供應(yīng)鏈管理軟件主要內(nèi)容包括：

　　①由于活動不協(xié)調(diào)而造成的成本;

　?、谟捎谑孪仍O(shè)計(jì)的錯誤而事后需要更正與調(diào)整所造成的成本;

　?、壑卫斫Y(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制在運(yùn)作的過程中產(chǎn)生的成本;

　?、鼙ＷC承諾有效的約束成本。

　　交易成本的大小直接影響到不同時期治理結(jié)構(gòu)或者制度的安排。當(dāng)企業(yè)擴(kuò)大到一定程度以后，繼續(xù)內(nèi)化市場交易新增的成本即邊際組織管理費(fèi)用會不斷增加，當(dāng)邊際交易費(fèi)用等于邊際組織費(fèi)用時，企業(yè)就會停止擴(kuò)大邊界。

　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展，交易費(fèi)用會遞減，但是企業(yè)擴(kuò)張愈快，企業(yè)委托代理成本、信息傳遞成本、影響力成本、協(xié)調(diào)費(fèi)用等組織費(fèi)用遞增，即管理成本以遞增的形式上升。邊際交易費(fèi)用等于邊際組織費(fèi)用的等式要求邊際組織費(fèi)用減少，這促使企業(yè)不得不縮小規(guī)模。這可以用來解釋為什么企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變過去那種縱向一體化的趨勢，開始提倡核心競爭力，將非核心業(yè)務(wù)外包了。這就對企業(yè)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)水平提出了更高的要求。

　　威廉姆斯認(rèn)為影響交易種類和交易費(fèi)用的大小有三個維度：交易發(fā)生頻率、不確定性和資產(chǎn)的專用性、交易發(fā)生頻率高應(yīng)該采用古典的締約活動，即傳統(tǒng)的契約型，一般頻率的交易則需要采用關(guān)系性締約活動。然而，事實(shí)證明，企業(yè)往往與交易頻率高的企業(yè)建立伙伴關(guān)系。他認(rèn)為資產(chǎn)的專用性是決定企業(yè)規(guī)模邊界的最重要變量。當(dāng)資產(chǎn)專用性很高時，企業(yè)在協(xié)調(diào)利益沖突方面的應(yīng)變優(yōu)勢逐步體現(xiàn)，企業(yè)擴(kuò)大邊界，將這部分業(yè)務(wù)自營。而實(shí)踐證明，當(dāng)資產(chǎn)專用性很高時，仍然有許多企業(yè)(例如汽車行業(yè))將這部分業(yè)務(wù)外包給而獲得成功。顯然，現(xiàn)代管理方式證明許多企業(yè)處理這一類型與供應(yīng)商的關(guān)系時的市場成本小于或者等于白營成本，但是，目前還缺乏理論論證。

　　根據(jù)交換理論，交換的雙方成員通過交互活動將在報(bào)酬和成本之間達(dá)到一種乎衡。關(guān)系雙方的酬金交換是出于內(nèi)在的或者外在的因素、這樣，自由合作行為的收益不一定必須從正式的或者外在的合同約束、角色強(qiáng)迫或者正式的補(bǔ)償中獲取。企業(yè)可能寧愿相信自由合作導(dǎo)致影響供應(yīng)商的行為等潛在的收益而不是實(shí)際的可以測量的收益。

　　2.信息理論

　　信息問題首先產(chǎn)生于不確定性。當(dāng)存在不確定性時，一般需要通過獲得信息來減少不確定性的可能性?？夏岬习⒘_認(rèn)為企業(yè)的形成是為了減少信息獲取費(fèi)用，提高信息的傳遞效率。他認(rèn)為企業(yè)是一個信息流程網(wǎng)，企業(yè)的穩(wěn)定性決定了企業(yè)內(nèi)部的傳遞信息信號的有效性。從信息系統(tǒng)的觀點(diǎn)來看，顧客群和供應(yīng)商在定程度上都是企業(yè)的一部分。供應(yīng)商和企業(yè)之間存在著重要的信息交流，這種交流的密切程度有時甚至超過企業(yè)內(nèi)部雇員之間的密切程度。但是，信息具備不對稱性，這種不對稱性可以導(dǎo)致逆向選擇和道德風(fēng)險，企業(yè)與供應(yīng)商之間的信息不對稱性導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的復(fù)雜性。

　　3.關(guān)聯(lián)理論

　　供應(yīng)鏈管理軟件將業(yè)務(wù)單元之間的關(guān)聯(lián)分為三種類型：有形關(guān)聯(lián)、無形關(guān)聯(lián)和競爭性關(guān)聯(lián)。有形關(guān)聯(lián)指因?yàn)楣餐目蛻?、渠道、技術(shù)和其他因素的存在使相關(guān)業(yè)務(wù)單元有機(jī)會對價值鏈上的活動進(jìn)行共享;無形關(guān)聯(lián)指不同價值鏈之間管理技巧的傳播;競爭性關(guān)聯(lián)考慮到單個企業(yè)的競爭活動可能會波及整個行業(yè)。只有當(dāng)價值活動現(xiàn)在或者將來在運(yùn)營成本或者資產(chǎn)中占有重大比重的條件下，共享才能夠?qū)φw成本狀況產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。當(dāng)價值活動的成本由規(guī)模效益、學(xué)習(xí)或者生產(chǎn)能力的利用模式等因素決定的時候，對該項(xiàng)價值活動的共享才有降低成本的潛力。每種關(guān)聯(lián)都是有成本的，根據(jù)其共享價值活動的成本，名易軟件的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)分為三種：協(xié)調(diào)成本、妥協(xié)成本和剛性成本。協(xié)調(diào)成本指業(yè)務(wù)單元為了實(shí)現(xiàn)共享必須在諸如制定工作計(jì)劃、確定工作重點(diǎn)和解決問題矛盾等方面進(jìn)行協(xié)調(diào)時發(fā)生的成本，包括時間、人員和資金上的成本。妥協(xié)成本指業(yè)務(wù)單元共享一個活動時要求這個活動按照某種一致的方式運(yùn)作，而這種方式對于所涉及的任何一個業(yè)務(wù)單元而言可能都不是最有利的方式，即業(yè)務(wù)單元以某種方式折中自己的需求時所承擔(dān)的成本。剛性成本則有兩種表現(xiàn)形式：一種是對競爭變化的反應(yīng)方面存在潛在性的困難，即柔性和響應(yīng)性下降;另一種是退出壁壘，當(dāng)企業(yè)從一個沒有競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)單元中退出時，可能會損害與這一個業(yè)務(wù)單元共享活動的其他業(yè)務(wù)單元。剛性成本不是一種始終存在的成本，只有當(dāng)彈性成為一種需要時，才成為一種成本，其大小將取決于需要做出反應(yīng)或者退出的可能性。