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1.項(xiàng)目背景 中核房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱“中核地產(chǎn)”)始建于1994年,是中央直接管理的國有重要骨干企業(yè)中國核工業(yè)建設(shè)集團(tuán)公司的全資子公司。公司專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營,是集團(tuán)公司“十三五規(guī)劃”的四大板塊之一,承擔(dān)帶動建安產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略重任。 以集團(tuán)公司為依托,中核地產(chǎn)顯示出更加蓬勃的發(fā)展勢頭。二級開發(fā)業(yè)務(wù)積極探索優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏的項(xiàng)目開發(fā)模式,深耕一二線城市,深化京津區(qū)域、長三角區(qū)、珠三角區(qū)、成渝區(qū)域布局,總開發(fā)體量超過400萬平方米。四個(gè)土地一級開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃開發(fā)總面積69平方公里,總投資規(guī)模達(dá)上百億,具有帶動集團(tuán)公司建安產(chǎn)值和延伸產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值的重要作用。  2.需求分析 在我國,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)如下: 1、牽涉面廣,運(yùn)作程序復(fù)雜 綜合開發(fā)涉及到規(guī)劃、勘察、市政、施工、供電、電訊、房管、園林、環(huán)衛(wèi)、金融以及基層政權(quán)機(jī)構(gòu)、建委、物價(jià)局、財(cái)政局、稅務(wù)局等等,需要打交道的單位和部門幾十個(gè),開發(fā)過程中的協(xié)作單位也很多。 2、成本的可比性低,在項(xiàng)目管理中,對成本管理的要求高。 3、投資量大,開發(fā)周期長,投資回收期長 房地產(chǎn)開發(fā)為資金密集型行業(yè),投資量大,除分散建設(shè)的單項(xiàng)工程外,多數(shù)企業(yè)進(jìn)行成片開發(fā),一般采用分期分批、滾動開發(fā)方式,從立項(xiàng)、規(guī)劃、征地、開工審批、建設(shè)、竣工交付使用、租售,直到實(shí)現(xiàn)投資回收和回報(bào),要跨過幾個(gè)年頭,經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)周期長,收益集中在中后期。 4、資產(chǎn)負(fù)債率高,對金融機(jī)構(gòu)依賴程度大 據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),2002年,全國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)直接使用金融機(jī)構(gòu)資金,含按揭貸款,占全部開發(fā)建設(shè)資金比例達(dá)50%左右,拖欠占用施工企業(yè)資金占比22%,平均資產(chǎn)負(fù)債率為72%,比工業(yè)企業(yè)高出16個(gè)百分點(diǎn)。 5、發(fā)展速度快,帶動相關(guān)行業(yè)迅速發(fā)展 進(jìn)入90年代以來,該行業(yè)發(fā)展迅猛,帶動建筑業(yè)、建材業(yè)、建筑設(shè)備安裝業(yè)、金融業(yè)以及物業(yè)管理業(yè)等相關(guān)行業(yè)迅速發(fā)展。 中核地產(chǎn)作為大型固定資產(chǎn)的運(yùn)作動輒就是數(shù)額巨大的資金,而且資金回籠周期較長,開發(fā)一個(gè)小區(qū)一般需要三年時(shí)間。如何降低甚至避免不良資產(chǎn)的積壓,搭建閉環(huán)型的資金鏈,合理儲備用地這些都是擺在中核地產(chǎn)面前的主要問題,經(jīng)過選型比較,建文房地產(chǎn)解決方案脫穎而出,助力中核地產(chǎn)進(jìn)行信息化建設(shè)。 3.解決方案 3.1. 項(xiàng)目管理流程梳理與標(biāo)準(zhǔn)化 針對中核地產(chǎn)運(yùn)作程序復(fù)雜的問題,圍繞項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化目標(biāo),通過抽調(diào)專門業(yè)務(wù)管理人員集中工作,集中梳理集團(tuán)項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)和流程,為項(xiàng)目管理系統(tǒng)奠定了良好的管理基礎(chǔ)。 3.2. 項(xiàng)目管理系統(tǒng) 建文軟件以施工預(yù)算(目標(biāo)成本)為龍頭,以合同為約束,以進(jìn)度和資金為雙主線,以成本控制為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)在限定的時(shí)間內(nèi),在限定的資源(人、材、機(jī)等)條件下,以盡可能快的速度、盡可能低的費(fèi)用(成本或投資)圓滿的完成項(xiàng)目的任務(wù),有效解決了中核地產(chǎn)投資量大、投資回收周期長,成本可比性低等問題。 建文投資管理系統(tǒng)將項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)管理、成本管理、進(jìn)度管理、施工現(xiàn)場、合同管理、竣工管理、人力資源、檔案管理、協(xié)同辦公等各個(gè)管理要素聯(lián)系起來,綜合利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、區(qū)塊鏈算法、云計(jì)算方法,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的動態(tài)全方位管理,構(gòu)建多項(xiàng)目管理中心,使各管理數(shù)據(jù)之間有機(jī)結(jié)合,達(dá)到工程數(shù)據(jù)的人工智能分析和中核地產(chǎn)科學(xué)決策的目標(biāo)。 3.2.1.成本管理 1.實(shí)現(xiàn)在線準(zhǔn)確界定盈利目標(biāo)線、成本控制線、虧損預(yù)警線。這三條線是項(xiàng)目成本管理的主線,也是經(jīng)營結(jié)果認(rèn)定和考核的重要依據(jù)。系統(tǒng)將盈利目標(biāo)線、成本控制線區(qū)別對待,建立不同的指標(biāo)體系,單獨(dú)考核;虧損預(yù)警線一旦突破,系統(tǒng)將自動預(yù)警,方便管理者立即采取果斷措施,及時(shí)糾偏。 2.實(shí)現(xiàn)在線項(xiàng)目全過程盈利目標(biāo)分解和成本管理策劃,能夠細(xì)分不同階段和不同施工任務(wù)的管理重點(diǎn)、控制方案及相關(guān)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)利潤最大化。 3.利用成本管理功能,充分發(fā)揮對項(xiàng)目的監(jiān)管職能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過程中影響盈利目標(biāo)和增加成本的各類問題,切實(shí)有效做好成本管理服務(wù)、監(jiān)督指導(dǎo)和過程控制。 3.2.2.進(jìn)度管理 應(yīng)用PDCA閉環(huán)管理模型的理念,以中核地產(chǎn)項(xiàng)目管理為立腳點(diǎn),實(shí)現(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃全生命周期管理、計(jì)劃責(zé)任分解管理、進(jìn)度計(jì)劃協(xié)調(diào)管理、基于進(jìn)度計(jì)劃基準(zhǔn)的執(zhí)行與監(jiān)控、優(yōu)化與提升進(jìn)度計(jì)劃管理、進(jìn)度計(jì)劃管理與成本管理的統(tǒng)一,從而輔助中核地產(chǎn)建立一套符合質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)度管理協(xié)同工作平臺。 進(jìn)度計(jì)劃按照項(xiàng)目管理層次,采用自上而下逐級細(xì)化、自下而上逐級協(xié)調(diào)的編制方式。自上而下只控制進(jìn)度計(jì)劃的節(jié)點(diǎn)時(shí)間,不控制計(jì)劃編制的工作范圍。 1.進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行:實(shí)現(xiàn)對進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行反饋的功能,包括計(jì)劃在線反饋,移動工具反饋,交付物反饋; 2.標(biāo)準(zhǔn)化管理:包括標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目WBS,標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目報(bào)告; 3.進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整:實(shí)現(xiàn)對需要調(diào)整的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行申請、研判、調(diào)整、記錄調(diào)整信息的管理; 4.進(jìn)度計(jì)劃編制:實(shí)現(xiàn)對一級節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、二級節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、三級實(shí)施計(jì)劃的分級編制、沖突檢查及下發(fā)計(jì)劃的管理功能;包括標(biāo)段執(zhí)行計(jì)劃管理,設(shè)備單元計(jì)劃管理,分級計(jì)劃發(fā)布; 5.進(jìn)度監(jiān)控:實(shí)現(xiàn)對進(jìn)度計(jì)劃完成情況實(shí)時(shí)監(jiān)控功能,并具備預(yù)警、報(bào)警功能。 6.報(bào)表臺賬:可查看及下載上報(bào)的總工期計(jì)劃更新文檔;可基于月度、季度、年度的進(jìn)度數(shù)據(jù),進(jìn)行匯總分析,形成總工期計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)分析視圖,支持進(jìn)度數(shù)據(jù)的層層鉆取,能細(xì)到對每項(xiàng)子任務(wù)的進(jìn)度、施工情況進(jìn)行跟蹤分析。 3.2.3.物資管理 物資管理用于對項(xiàng)目物資的總體資源計(jì)劃、物資來源進(jìn)行規(guī)劃;用于對中核地產(chǎn)物資的采購、物資發(fā)運(yùn)、項(xiàng)目物資收發(fā)存等進(jìn)行管理。 1.項(xiàng)目物資管理:包括異地(工程現(xiàn)場)物資采購需求單,異地物資驗(yàn)收及入庫、出庫,異地物資收發(fā)存統(tǒng)計(jì),物資退庫管理。 2.物資規(guī)劃決策管理:包括項(xiàng)目物資需求、自制產(chǎn)品生產(chǎn)通知單、外購物資設(shè)備通知單; 3.物資發(fā)運(yùn)管理:包括物資需求通知單,物資發(fā)運(yùn)通知單; 4.物資采購管理:包括物資采購招標(biāo)管理,物資采購計(jì)劃,物資采購訂單管理,物資采購跟蹤管理,物資到貨申請單; 3.2.4.綜合管理門戶平臺 構(gòu)建中核地產(chǎn)集團(tuán)統(tǒng)一的綜合管理門戶平臺,通過PC端、移動端等多種渠道,供全集團(tuán)員工在一個(gè)平臺上,進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)管理、事務(wù)辦理、溝通交流和信息查詢共享,提高集團(tuán)內(nèi)部工作效率。 1.統(tǒng)一信息共享:公文、通知、制度、技術(shù)方案、檔案等; 2.統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理:勞務(wù)薪酬、公文處理、差旅報(bào)銷、項(xiàng)目管理等; 3.統(tǒng)一待辦審批:公文、合同、采購、報(bào)銷、出差等; 4.統(tǒng)一溝通交流 3.2.5.智慧工地 1.集成平臺:應(yīng)用云計(jì)算技術(shù),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目施工現(xiàn)場數(shù)據(jù)的集成共享,為項(xiàng)目管理、安全風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)指揮等系統(tǒng)提供支撐; 2.現(xiàn)場應(yīng)用:利用物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)工料機(jī)等現(xiàn)場數(shù)據(jù)的采集及智能化管理; 3.項(xiàng)目看板:為管理人員提供項(xiàng)目相關(guān)信息的綜合分析與展示。 3.2.6.安全質(zhì)量管理 質(zhì)量管理包括工序管理、檢驗(yàn)批管理、工后質(zhì)量評價(jià)管理、過程質(zhì)量文檔管理、質(zhì)量文檔模板管理和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)。 以施工標(biāo)段內(nèi)所有分部工程驗(yàn)收完成為結(jié)束,對施工進(jìn)行質(zhì)量文檔管理。 以每個(gè)工序?yàn)榛A(chǔ)單元,將檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄、過程質(zhì)量文檔等資料作為工序轉(zhuǎn)換的標(biāo)準(zhǔn),通過上傳、審核相關(guān)文檔,反饋工序質(zhì)量管理情況。 質(zhì)量管理業(yè)務(wù)范圍包括材料的進(jìn)場檢驗(yàn)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收、子分部質(zhì)量驗(yàn)收、分部質(zhì)量驗(yàn)收。 安全管理包括安全管理制度的分類歸集、安全生產(chǎn)責(zé)任事故報(bào)告及處理管理、安全文檔管理、安全風(fēng)險(xiǎn)管理、隱患排查治理等。 3.3. 電子商務(wù)、知識管理與商業(yè)智能 這三個(gè)方面屬于中核地產(chǎn)信息化的應(yīng)用深入階段,安排在信息化建設(shè)達(dá)到一定水平之后,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)積累了大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)才進(jìn)行分析、研究、建設(shè)。電子商務(wù)是溝通企業(yè)和社會的一個(gè)橋梁,是目前企業(yè)營銷的一個(gè)重要方向。 知識管理是對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識進(jìn)行抽象分類,從不同角度查看和分析現(xiàn)有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。 商業(yè)智能是信息化的高級應(yīng)用,通過建立基于數(shù)據(jù)倉庫的商業(yè)智能分析系統(tǒng),通過一些規(guī)則和算法的設(shè)計(jì),由系統(tǒng)自動對中核地產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷,找出企業(yè)經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié)和整改方向,找出企業(yè)經(jīng)營管理中的成功經(jīng)驗(yàn)做法,全面提升中核地產(chǎn)管理和競爭力。 4.實(shí)施效果 中核地產(chǎn)在綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)投入使用并步入正軌之后,成效明顯,主要表現(xiàn)在工作量相對減少、效率提高、管理流程更科學(xué)。從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。 1.數(shù)據(jù)資料真實(shí)可靠,信息共享助力決策 采用大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)穿透復(fù)雜的管理層級,掌握項(xiàng)目全過程信息,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。數(shù)據(jù)的輸入與相應(yīng)材料的審核、存儲相互印證,以物資為例,建文綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)可以跨項(xiàng)目進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì),可以根據(jù)不同的供應(yīng)商、不同的材料品種、不同的時(shí)間段等條件任意檢索,同時(shí)還具有方便的數(shù)據(jù)交換功能,使物資與財(cái)務(wù)、計(jì)劃、技術(shù)、試驗(yàn)、法規(guī)等部門的數(shù)據(jù)可以共享,實(shí)現(xiàn)了管理信息的交流。 2.進(jìn)度清晰成本可控、強(qiáng)化管理提高效益 每個(gè)項(xiàng)目的工程概況、工程特點(diǎn)及重難點(diǎn)、開累完成情況等信息一目了然,系統(tǒng)自動生成橫道圖和項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表,實(shí)現(xiàn)了即時(shí)傳輸、遠(yuǎn)程監(jiān)控、零距離管理,既方便中核地產(chǎn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)部門集中管控,也節(jié)約了管理成本,還能在保證資料的準(zhǔn)確性的同時(shí)減少項(xiàng)目人員的工作量。另外,隨項(xiàng)目進(jìn)度而進(jìn)行的計(jì)價(jià)工作也實(shí)現(xiàn)了規(guī)范、統(tǒng)一。 建文工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)中項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)、撥款只能通過該系統(tǒng)計(jì)價(jià)后形成的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)工計(jì)價(jià)單與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行單證對接,并以此為依據(jù)進(jìn)行撥款,資金的撥付有了可靠的依據(jù)。由于實(shí)現(xiàn)了成本數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享,通過與資金往來管理、成本決策分析的對接,有效防止成本漏報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)等情況,提高了中核地產(chǎn)的企業(yè)效益。 3.安、質(zhì)管理實(shí)時(shí)有效,財(cái)、物對接透明規(guī)范 在建文工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)中,安全、質(zhì)量板塊以工程項(xiàng)目為中心,以施工進(jìn)度為主線,形成了中核地產(chǎn)集團(tuán)公司實(shí)時(shí)指導(dǎo)、工程公司有效分解、項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行的多層次、全方位的安全質(zhì)量控制體系,實(shí)現(xiàn)了工程質(zhì)量檢查、工程檢測、整改、現(xiàn)場質(zhì)量評測等業(yè)務(wù)內(nèi)容的自動化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,降低了安全質(zhì)量信息采集、匯總和處理的勞動強(qiáng)度,為中核地產(chǎn)掌握和分析施工生產(chǎn)安全質(zhì)量狀況,制訂安全質(zhì)量管理措施提供了快速、全面的信息保障,大大提高了安全質(zhì)量管理效率。 同時(shí),項(xiàng)目相關(guān)材料物資、機(jī)械設(shè)備、施工計(jì)價(jià)的收發(fā)結(jié)算單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,財(cái)務(wù)部門和這些部門單據(jù)對接后,財(cái)務(wù)的原始票據(jù)規(guī)范統(tǒng)一,憑證裝訂整齊美觀;財(cái)務(wù)與以上部門的賬賬核對、賬實(shí)核對更加方便快捷,簡單明了。不僅加強(qiáng)了各部門數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系,也規(guī)范了材料物資、設(shè)備機(jī)械的購買使用過程,減少了一些人為因素造成的誤差和管理方面的缺失,同時(shí)減少了在財(cái)務(wù)與物資方面審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。 此外,系統(tǒng)還可以根據(jù)管理需要,自助生成大量各具特色的報(bào)表。傳統(tǒng)的金字塔式管理體制相適應(yīng)的縱向溝通方式層次多,效率低,極易因信息交流不足而導(dǎo)致決策調(diào)整滯后,而建文工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)全面準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫為中核地產(chǎn)決策層提供圖形化、報(bào)表化的市場分析數(shù)據(jù),能夠隨時(shí)為公司的管理者進(jìn)行決策提供依據(jù)。
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