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軟件T3用友通系統(tǒng)管理模塊經(jīng)常會碰到一些如下問題,今天我們一起來學(xué)習(xí)一下T3用友通系統(tǒng)管理常見問題及解決方案。1、問題描述:增加備份設(shè)置計劃及要注意的問題 問題解決:系統(tǒng)管理-系統(tǒng)-設(shè)置備份計劃-點擊增加按鈕,顯示增加備份計劃界面,按欄目說明選擇輸入相關(guān)的備份條件;選擇系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份路徑和要備份的賬套或年度賬;點擊增加按鈕,保存設(shè)置。注意:(1)、已經(jīng)設(shè)置了備份計劃、且該計劃正在啟用的賬套不能再次被選擇;選擇賬套備份時一次可以選擇多個賬套號,且必須保證有一個賬套號,可以隨時修改選擇的賬套號。(2)、已經(jīng)設(shè)置了備份計劃、且該計劃正在啟用的年度賬不能再次被選擇;選擇年度賬備份時一次可以選擇多個賬套的年度賬,且必須保證有一個賬套的年度賬,可以隨時修改選擇的年度賬。2、問題描述:升級SOLServer數(shù)據(jù)問題解決:系統(tǒng)管理-系統(tǒng)-升級到SQLserver數(shù)據(jù)-選擇需要升級的當(dāng)前機器的賬套和當(dāng)前賬套的年度,點擊確認按鈕,系統(tǒng)開始對所選賬套進行升級。提示:(1)、賬套升級前應(yīng)做數(shù)據(jù)備份(2)、已經(jīng)升級的賬套可不用重新升級。3、問題描述:如何修改登入系統(tǒng)管理的密碼問題解決:⒈登錄時,在密碼中輸入正確的密碼,然后將改密碼設(shè)置為選中,點擊確定按鈕。⒉用戶輸入新的口令,然后點擊確認。4、問題描述:如何建立年度賬問題解決:⒈用戶首先要以賬套主管的身份注冊,并且選定賬套,進入系統(tǒng)管理界面。⒉然后,用戶在系統(tǒng)管理界面單擊年度賬項,系統(tǒng)自動拖出下級菜單,再將鼠標移動到建立上,單擊鼠標則進入建立年度賬的功能。⒊注意:(1)、賬套顯示的是用戶注冊進入時所選的賬套(2)、會計年度顯示的是所選會計賬套當(dāng)前會計年度加1的年度。5、問題描述:如何結(jié)轉(zhuǎn)上年的數(shù)據(jù)問題解決:⒈首先要以賬套主管的身份注冊,并且選定賬套,進入系統(tǒng)管理。⒉在系統(tǒng)管理界面單擊年度賬的下級菜單結(jié)轉(zhuǎn)上年數(shù)據(jù),進入結(jié)轉(zhuǎn)上年數(shù)據(jù)的功能。注意:正常的情況下企業(yè)是一個持續(xù)經(jīng)營的,因此企業(yè)的會計工作是一個連續(xù)性的工作,每年的年末都需要把上年的數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)到新的年度賬中6、問題描述:各個模塊結(jié)轉(zhuǎn)的順序如何問題解決:固定資產(chǎn)、的結(jié)轉(zhuǎn)不分先后順序,可以根據(jù)需要執(zhí)行;購銷存系統(tǒng)(采購、銷售、庫存)、核算系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付需要按照先后順序執(zhí)行。如果啟用了總賬系統(tǒng)的話只有把上面的都結(jié)轉(zhuǎn)完后才能結(jié)轉(zhuǎn)總賬系統(tǒng)的。7、問題描述:如何清空年度數(shù)據(jù)問題解決:1、以賬套主管的身份注冊并選定賬套進入系統(tǒng)管理2、點擊年度賬-清空年度數(shù)據(jù)3、注意清空并不是指將年度賬的數(shù)據(jù)全部清空,而還是要保留基礎(chǔ)信息,系統(tǒng)預(yù)置的科目報表等。8、問題描述:如何增加操作員問題解決:系統(tǒng)管理-權(quán)限-操作員-增加(系統(tǒng)彈出增加的界面)可以根據(jù)實際需要填寫相關(guān)內(nèi)容。9、問題描述:如何修改操作員問題解決:系統(tǒng)管理-權(quán)限-操作員-修改(系統(tǒng)彈出增加的界面)可以修改根據(jù)實際需要填寫相關(guān)內(nèi)容。10、問題描述:如何刪除操作員問題解決:系統(tǒng)管理-權(quán)限-操作員-刪除(系統(tǒng)彈出刪除的界面)11、問題描述:什么時候使用清除異常任務(wù)和清除單據(jù)鎖定問題解決:當(dāng)操作軟件的時候出現(xiàn)一些異常的任務(wù)的時候,比如增加會計科目的二級科目明細的時候提示該操作員沒有權(quán)限或者是互斥,就可以先進行清除單據(jù)鎖定選擇相應(yīng)的賬套,然后再清除異常任務(wù),最后過三到五分鐘在進入軟件。12、問題描述:備份賬套空間不足問題解決:原因分析1、軟件在備份時,先會把數(shù)據(jù)壓縮到臨時文件夾,默認的臨時文件夾在C盤,可將默認路徑進行修改。所以軟件在備份時,先會把數(shù)據(jù)壓縮到臨時文件夾,需要修改臨時文件夾的路徑,右擊我的電腦-屬性-高級-環(huán)境變量,將該用戶的變量中的TEMP和TMP的路徑改為其他盤,例如D:temp,重啟電腦后生效。13、問題描述:如何判斷備份計劃是否執(zhí)行成功問題解決:通過兩種方式判斷備份計劃沒有執(zhí)行成功:1)查看備份文件是否存在,如果對應(yīng)備份目錄中的文件不存在,則說明備份計劃沒有執(zhí)行成功。2)查看系統(tǒng)日志,發(fā)現(xiàn)備份計劃沒有成功執(zhí)行的日志,也可以說明備份計劃沒有執(zhí)行成功。,如是存在上述現(xiàn)象建議重新進行備份。14、問題描述:設(shè)置備份計劃提示iCycle無效問題解決:打最新補丁,針對賬套執(zhí)行腳本即可。15、問題描述:建立新年度賬時提示無法打開備份設(shè)備C:UFSMARTAdminufmodel.bak’。設(shè)備出現(xiàn)錯誤或設(shè)備脫機,詳細信息請參閱SQLServer錯誤日志。問題解決:原因可能是安裝目錄UFSMARTAdmin下的ufmodel.bak文件破壞或丟失。方案一:從其他安裝有相同版本用友通軟件的機器上復(fù)制ufmodel.bak文件,粘貼到該目錄下。方案二:備份數(shù)據(jù)后,重新安裝用友通軟件。16、問題描述:系統(tǒng)管理中不顯示備份計劃問題解決:原因分析是由于修改了計算機名稱,解決的方法是重新安裝。17、問題描述:在系統(tǒng)管理中設(shè)置自動備份時保留天數(shù)不起作用,比如設(shè)置保留天數(shù)為5,那么五天之前的備份應(yīng)該自動刪除,但是系統(tǒng)不能自動刪除,導(dǎo)致占用空間增大問題解決:原因分析(1)備份日志問題;(2)時期及日期格式是否正確;(3)檢查系統(tǒng)用戶是否有這權(quán)限和文件是否設(shè)了限制權(quán)限;(4)觸發(fā)時間問題解決方案:1、自動備份檢測后臺自動備份日志,并不檢查文件,請檢查備份日志都有些什么內(nèi)容,自動備份出問題的情況一般都是備份日志引起.2、時期及日期格式,控制面板-區(qū)域與語言選項-區(qū)域選項自定義,日期格式應(yīng)為yyyy:mm:dd,時間格式應(yīng)為hh:mm:ss或h:mm:ss,不可為tthh:mm:ss或tth:mm:ss,后兩者會導(dǎo)致寫入日志不成功.3、請檢查是否對備份的文件夾設(shè)置過權(quán)限,檢查服務(wù)器一直登錄的用戶(例:administrator),檢查文件夾屬性-安全里,administrator是否有刪除權(quán)限.4、如果有多賬套,由于賬套自動備份為按順序依次執(zhí)行,所以請設(shè)置備份時間錯開進行,例如:001,002,003賬套,都設(shè)置每周一次周日12:00備份,觸發(fā)時間1小時,即12:00-13:00,但可能賬套數(shù)據(jù)文件過大,備份時間稍長,在3個賬套備份完成后,觸發(fā)時間已結(jié)束,設(shè)置的刪除工作就不會再進行3)重新將CryptographicServices服務(wù)啟動,再安裝KB960083即可正常安裝11、問題描述:點擊用友通的快捷圖標,提示:連接不到服務(wù)器,用友通服務(wù)不存在,或者沒有安裝用友通的產(chǎn)品。問題解決:使用最新的360程序,進行全盤木馬掃描,導(dǎo)致用友通的服務(wù)被刪除!在服務(wù)和應(yīng)用程序中看不到用友通的服務(wù)。解決方法:1.從正常機器上拷入serverNT.exe!然后重新啟動電腦--2.備份物理數(shù)據(jù)文件,重新安裝軟件
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