現(xiàn)在的軟件和服務(wù)業(yè),已經(jīng)刮起了一陣陣颶風(fēng),無(wú)論是大型的軟件廠商,還是中型或小型的軟件廠商,都在摩拳擦掌要在SaaS模式上分一塊蛋糕,在廠商的推動(dòng)下,一些媒體也加入助陣,為SaaS起到推波助瀾的作用。不過(guò)他們?cè)谡劦絊aaS好處的同時(shí),完全忽略了對(duì)中小企業(yè)帶來(lái)的巨大隱患。當(dāng)然,也有部分軟件廠商,反SaaS其道而行之,且看專家告訴您SaaS模式的3大隱患?! ∈裁词荢aaS? 我們先了解什么是SaaS?SaaS是Software-as-a-service(軟件即服務(wù))的簡(jiǎn)稱,它是一種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件或服務(wù)的模式,用戶不用再購(gòu)買軟件或服務(wù),而改用向提供商租用基于Web的軟件或服務(wù),來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?! ≌f(shuō)簡(jiǎn)單一些,所謂SaaS就是你用的軟件,不用再在公司內(nèi)部安裝了,賣SaaS軟件的公司,已經(jīng)在該公司的服務(wù)器上裝好了,凡是購(gòu)買SaaS軟件的企業(yè),無(wú)論是百個(gè)、千個(gè)、萬(wàn)個(gè)用戶,都用自己的賬號(hào)和密碼,通過(guò)上網(wǎng)的方式,遠(yuǎn)程訪問(wèn)軟件?! aaS所宣稱的優(yōu)點(diǎn): SaaS廠商宣傳最多的就是:1、無(wú)需對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù),服務(wù)提供商會(huì)全權(quán)管理和維護(hù)軟件,包括對(duì)軟件的升級(jí);2、公司不用配備專業(yè)的IT維護(hù)人員;3、你是租用而不是購(gòu)買,所以會(huì)省去一大筆費(fèi)用;4、你不想用的時(shí)候,很容易替換,因?yàn)榉凑矝](méi)有花太多錢?! ≡谏虡I(yè)上有一句名言買的永遠(yuǎn)沒(méi)有賣的精,因?yàn)橘u方永遠(yuǎn)只跟你說(shuō)好的方面,而買方對(duì)賣方隱藏的缺陷卻不得而知,只能一味被好話給忽悠了。 其實(shí),真正的好用的軟件,為什么要配備IT專業(yè)維護(hù)人員呢?微軟提供的Office也是軟件,也要IT專業(yè)人士維護(hù)?所以說(shuō)軟件的易用性才是最重要的。 因?yàn)楦顿M(fèi)少,所以很容易替換?,一旦租用,你將很難脫身,尤其是OA和電商軟件,因?yàn)槟愎久刻於荚谑褂茫?dāng)里面沉淀了大量的數(shù)據(jù)時(shí),你要放棄SaaS將是很困難了?! ∫?yàn)樽庥茫再M(fèi)用少?未必,租用是為了讓客戶每年都乖乖的付錢,而且每年的錢都不會(huì)少,你付個(gè)1到3年的費(fèi)用,估計(jì)足可以買一個(gè)很好的非SaaS軟件了?! <医饷躍aaS三大隱憂: 一、網(wǎng)速慢甚至斷網(wǎng)的隱憂 SaaS軟件完全基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,因此一旦互聯(lián)網(wǎng)中斷,企業(yè)對(duì)SaaS的訪問(wèn)馬上就會(huì)受到影響,包括ERP、電商erp系統(tǒng)和OA等。一旦網(wǎng)絡(luò)中斷,使用SaaS軟件的公司將無(wú)法開展工作。 三大斷網(wǎng)的可能性:1、SaaS廠商服務(wù)器斷網(wǎng);2、網(wǎng)絡(luò)通路中的某一個(gè)地方斷網(wǎng);3、使用SaaS軟件公司本身斷網(wǎng)。只要三者任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷網(wǎng),你將無(wú)法繼續(xù)使用SaaS?! ∷拇髷嗑W(wǎng)原因很難避免: 1、自然災(zāi)害:由于地震、臺(tái)風(fēng)、海嘯等自然事件,導(dǎo)致通訊終端是常事?! ?、人為攻擊網(wǎng)絡(luò)事件,將有可能引起網(wǎng)速慢甚至斷網(wǎng)?! ?、******攻擊:因******攻擊導(dǎo)致網(wǎng)速慢或癱瘓的事例太多了。 4、其它不可抗力:如因戰(zhàn)爭(zhēng)或恐怖襲擊事件,為了防止敏感信息外泄或謠言傳播,整個(gè)城市的網(wǎng)絡(luò)有可能被切斷。 GBoss提醒您,網(wǎng)速慢雖然不如斷網(wǎng)嚴(yán)重,但將成倍或數(shù)倍降低員工的工作效率。尤其要注意的是,在線軟件因?yàn)橐\(yùn)行程序來(lái)處理數(shù)據(jù),所以比瀏覽網(wǎng)頁(yè)新聞的速度至少降低3~10倍?! ?b>二、SaaS服務(wù)不可持續(xù)的隱憂 1、域名服務(wù)中斷:所有的SaaS服務(wù)都必須連接到某一個(gè)域名,當(dāng)域名服務(wù)中斷的時(shí)候,所有SaaS服務(wù)將全部受影響?! ?、SaaS廠商的服務(wù)器受到攻擊:被******攻擊是常有的事情。 3、SaaS服務(wù)廠商倒閉:并非不可能發(fā)生,一旦倒閉,自然無(wú)能力再提供SaaS服務(wù)?! ?b>三、數(shù)據(jù)保密性和數(shù)據(jù)安全的隱憂 電商erp系統(tǒng)等軟件含有大量的客戶數(shù)據(jù),客戶數(shù)據(jù)一旦被泄露甚至被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取,對(duì)公司的打擊不言而喻?! Boss認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)上,沒(méi)有絕對(duì)的安全,只有相對(duì)的安全。即使安全如美國(guó)國(guó)防部,還照樣被攻擊,更不用說(shuō)國(guó)內(nèi)的一般SaaS廠商呢。在09年,中國(guó)也出現(xiàn)過(guò)不少******中獎(jiǎng)數(shù)據(jù)被撰改的重大事故?! aaS軟件的客戶數(shù)據(jù)丟失還存在于SaaS廠商內(nèi)部的管理不善,甚至內(nèi)部員工故意竊取數(shù)據(jù),然后販賣給有需要的人或同行公司?! ?shù)據(jù)保密性的問(wèn)題已經(jīng)比較嚴(yán)重了,然而一旦SaaS管理不好導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,問(wèn)題將更加嚴(yán)重,比如美國(guó)911事件后,很多公司倒閉的原因就是公司沒(méi)有做好數(shù)據(jù)備份?! 【C上所述,通過(guò)SaaS模式提供在線應(yīng)用軟件服務(wù)如電商erp系統(tǒng)和OA等(有些工具性的軟件通過(guò)SaaS還是不錯(cuò)的選擇),并不是十分可行,中小企業(yè)在選擇軟件的時(shí)候,一定要詳細(xì)對(duì)比,慎重選擇。(硅谷動(dòng)力) 企業(yè)還在輕視ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的驗(yàn)收嗎?售后erp系統(tǒng)電商erp系統(tǒng) vs 關(guān)系電商erp系統(tǒng)必須從顧客接觸點(diǎn)開始上馬電商erp系統(tǒng),數(shù)據(jù)質(zhì)量最關(guān)鍵電商erp系統(tǒng)客戶關(guān)系管理如何幫助企業(yè)贏利?電商erp系統(tǒng)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)管理理念的挑戰(zhàn)erp企業(yè)管理信息系統(tǒng)電商erp系統(tǒng)系統(tǒng)—給業(yè)務(wù)員帶來(lái)實(shí)惠的銷售管理軟件電商erp系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)雜志社內(nèi)部精細(xì)化管理客戶關(guān)系管理電商erp系統(tǒng)趨勢(shì)談中外企業(yè)電商erp系統(tǒng)實(shí)踐有何差異?企業(yè)運(yùn)用ERP系統(tǒng)如何控制成本?評(píng)析客戶管理軟件電商erp系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn) 信息發(fā)布:廣州名易軟件有限公司 http://www.jetlc.com
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