傳統(tǒng)的以手工處理為主的企業(yè)管理模式的信息處理方式處于落后狀況。在信息采集、處理、傳輸、存儲等方面速度慢、存儲容量小、而且信息處理的質(zhì)量得不到保證。在以手工管理方式的企業(yè)中,由于信息交流很困難,各部門的信息采集和處理后只能存儲在自己的部門中(以紙質(zhì)文檔方式為主),甚至存放在個(gè)人的抽屜里或頭腦中,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理信息成為部門私有或個(gè)人私有,不能實(shí)現(xiàn)信息共享。這種信息私有的狀態(tài),使各部門形成了一個(gè)個(gè)信息孤島。
在這種情況下,如果一個(gè)部門或某人需要了解和使用另一部門(或某個(gè)人)的某種信息是很困難的,這些信息要經(jīng)過復(fù)雜的傳遞路徑和復(fù)雜的審批手續(xù),由一個(gè)層級到另一個(gè)層級,由一個(gè)部門到另一個(gè)部門地進(jìn)行公文旅行,這樣遲緩了信息傳遞的速度,而且在漫長的傳遞過程中難免會發(fā)生失真,降低了管理和決策的水平。
引進(jìn)ERP系統(tǒng)以后,通過計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),形成了企業(yè)內(nèi)外信息的集成平臺。
使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理數(shù)據(jù)的共享,打破了傳統(tǒng)隔離和信息孤島狀態(tài)。使信息獲得了統(tǒng)一的維護(hù),并使數(shù)據(jù)和信息得到及時(shí)、準(zhǔn)確、動態(tài)地更新。
ERP:企業(yè)資源計(jì)劃,以計(jì)算機(jī)為核心的企業(yè)級的管理系統(tǒng)更為成熟,系統(tǒng)增加了包括財(cái)務(wù)預(yù)測、生產(chǎn)能力、調(diào)整資源調(diào)度等方面的功能。
它把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理,以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
給企業(yè)帶來的好處: 1.提高工作效率,讓ERP系統(tǒng)代替人工完成傳統(tǒng)工作中大量的繁瑣事務(wù),降低員工的工作量與繁瑣度,降低企業(yè)運(yùn)營人工成本;
2.提升管理效能,讓ERP系統(tǒng)協(xié)助管理者輕松實(shí)現(xiàn)對工作的全過程掌控;
3.降低運(yùn)營損耗,運(yùn)營損耗包含部門與部門、崗位與崗位之間的協(xié)同配合損耗,也包含生產(chǎn)過程中的物流損耗;
4.強(qiáng)化精細(xì)化管理能力,尤其是客戶跟進(jìn)的細(xì)節(jié),生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié),質(zhì)量控制中的細(xì)節(jié),解決多變的市場與均衡生產(chǎn)之間的矛盾;
5.解決企業(yè)運(yùn)營過程中出現(xiàn)的信息流問題,減少信息孤島行為;
6.提高質(zhì)量并降低成本,改變企業(yè)中的部門本位觀,提升部門間的協(xié)作
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