一、HR的無奈

身為一個HR，總是有很多的無奈，在老板、部門、員工三者的夾縫中生存，經(jīng)常會接到很多燙手的山芋，很忙，也很迷茫，甚至有些盲目，不知道路在何方。

在很多企業(yè)中HR只能稱為，老板們聽了很多課程，也知道人的重要，一個個人力資源部建立起來了，但是只有很少的公司做到了專業(yè)化，真正能成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，大部分HR依然忙于救火和事務(wù)工作，參加了很多培訓(xùn)回來也是該干嘛干嘛。很多人力資源部甚至于都沒有一套規(guī)范的體系和制度流程，定位不明確導(dǎo)致工作很難開展。老板對人力資源的期望值很高，喜歡把一些事情都安排給HR處理，但是職位有分工，不是所有的事情HR都能做好的。為什么現(xiàn)在流行團隊，靠一個人一個部門的力量是遠遠不夠的，公司上下，特別是中層需要的配合，而不是某一個人的力量。HR往往兼職多個崗位，就是現(xiàn)在很多的笑稱大內(nèi)總管，導(dǎo)致HR越來越不職業(yè)，和理想的HR越來越遠。即使HR職業(yè)了，但是其他中層不職業(yè)，導(dǎo)致HR的很多理念無法推廣，沒有辦法施展才能。

二、價值的體現(xiàn)：贏取信賴和降低風(fēng)險

還記得前段時間低潮的時候和朋友電話溝通，她問我的問題：你覺得HR怎樣才算實現(xiàn)了自身價值。當(dāng)時苦苦思索了很久，現(xiàn)在有一些想法，和大家一起探討。價值是由別人來評價的，10元錢在沒有去用之前是沒有價值的，只買了1元錢的東西，那么價值就是1元錢，想辦法買了20元的東西，那么價值可以達到20元。在企業(yè)里面，HR的價值取決于內(nèi)部客戶，取決于老板，而不是自身。所以要實現(xiàn)價值首先要搞定老板。價值的高低首先就體現(xiàn)信賴，體現(xiàn)在在你的薪水，你的地位，老板對于你的建議的重視層度。

我們經(jīng)常抱怨老板不懂人力資源，不懂專業(yè)，但是我們要信賴和尊重他，他負責(zé)的是運營和全局，他要買單，對于不懂得人來說，一般會說價格，所以在人力方案上來講就是大而全但是他總不滿意，因為你沒有告訴他好處，對他不信賴，他也不信賴你！所以我們要信任老板，并讓他感覺到，尊重員工不懂規(guī)則，不是很嚴重的錯誤耐心的多用心和溝通，用同理心來思維。

老板不支持除了不理解之外，另外一個就是考慮風(fēng)險，所以我們需要明確的告知老板事情會帶來的好處，以及可能遇到的風(fēng)險，和我們可以采取的風(fēng)險預(yù)案和備選方案，順著老板的思路吸收前人的優(yōu)點改良，獲得老板的支持，在同樣的時間內(nèi)做的更好。

三、善于借勢-創(chuàng)造性的開展工作

1、工作就是解決問題-以問題為導(dǎo)向開展工作

工作是什么？這個問題也曾經(jīng)困擾了我很久。以前以為工作就是按部就班地去做上司安排的事情，往往認為自己已經(jīng)工作了，然而，問題卻原封不動地留存了那兒。其實，并沒有真正完成自己的工作。

工作不是消極被動的打工，也不是表面上的完成任務(wù)。工作的是實質(zhì)，就是解決那些妨礙我們實現(xiàn)目標的各種各樣的問題。有問題是正常的，沒有問題才不正常。每一位員工，也許每天都要面對層出不窮的問題，而問題永遠不會自動消失。最好的辦法，就是對問題負責(zé)，勇敢地面對問題，開動腦筋解決問題。

問題并不可怕。問題其實是一位最好老師，它帶給人成長的機會，增長人富貴的經(jīng)驗，幫助HR真正實現(xiàn)自我提升。

我們要以問題為導(dǎo)向開展工作，幫助老板解決一個個我們能解決的問題，在解決問題的過程中，就是我們體現(xiàn)價值的時刻。

2、看清大勢與全局思維

經(jīng)常會因為做完了事情而得不到認可而傷心，在多次受挫后也有些反思，我們很努力，但是我們并不明包老板要什么，我們做的并不是老板想要的，即使我們再努力，做的再完美，也沒用。

作為HR一定要看清大勢，看清國家和行業(yè)的大勢，看清楚企業(yè)的大勢，看清楚自己的大勢，很多人的成功并不是因為他們多聰明，而是他們看清楚了形勢，順勢而為，足夠努力也做好了準備。所以HR一定要明白企業(yè)的戰(zhàn)略方向，明白老板在想什么，明白自己能做什么，看清楚形式，順勢而為，從企業(yè)經(jīng)營和戰(zhàn)略高度來看問題，來開展工作。

3、積極主動、以終為始

工作是做出來的，而不是想出來的，重要的是行動，以問題為核心，通過解決問題來積極主動得開展自己的工作。

四、找準定位，明確方向

HR伙伴們一定要做好自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，找準定位，明確自己的職業(yè)發(fā)展方向。一般說來，HR從業(yè)者可以沿著全才和專才方向，通過下面三個方面來實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展。

一是在企業(yè)慢慢積累，不斷升遷，最終能成為HRD甚至CEO。這要靠自己的本事，以及運氣，這是很多HR人士希望，但很少人能實現(xiàn)的目標。也有曲線救國，從行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)做經(jīng)理到成長型企業(yè)做HRD.

二是轉(zhuǎn)行做咨詢顧問。從HR-HRM-項目經(jīng)理-項目總監(jiān)。做咨詢顧問是很多HR經(jīng)理向往的，優(yōu)勢是實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，但是也有很大的風(fēng)險，一是年齡偏長后精力跟不上，二是從經(jīng)理人轉(zhuǎn)咨詢師有一定的難度，主要難在思維和行為習(xí)慣。也可以在年齡到了一定層度后轉(zhuǎn)培訓(xùn)師或者回企業(yè)做HRD.

三是做職業(yè)培訓(xùn)講師。從HR-內(nèi)部培訓(xùn)師-專職培訓(xùn)師-自由講師或者HR-HRM-咨詢顧問-培訓(xùn)師，通過設(shè)計兩到三門核心課程，掛靠兩三家培訓(xùn)機構(gòu)，專門到全國各地做企業(yè)培訓(xùn)，或公開課，前提是從業(yè)經(jīng)歷必須是知名的大企業(yè)，或者有過豐富的大型咨詢項目經(jīng)驗。還得能承受寂寞和生活壓力，最開始的路會很難走。

五、善于學(xué)習(xí)，持續(xù)更新

現(xiàn)在的時代，只有不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)更新，才能保持稀缺性和競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)價值并獲得成長。

沒有人天生喜歡學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)只是過程而不是目的。我們要不斷提升自己的固有價值。學(xué)習(xí)的需求來自于兩個方面，一是追求快樂，為了實現(xiàn)自身的發(fā)展，積極主動的去學(xué)習(xí)，二是逃避痛苦，當(dāng)面臨問題的時候，必須有快速學(xué)習(xí)，分析和解決問題的能力。

學(xué)習(xí)的方式有多種，一般來說我們可以從下面三種方式來學(xué)習(xí)。

課堂和書本學(xué)習(xí)：傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)我們習(xí)慣于課堂和書本，習(xí)慣于老師的講述和教導(dǎo)。

工作學(xué)習(xí)：在HR繁忙的工作中，最好的學(xué)習(xí)來自于自身的工作，來自于工作的團隊，我們需要以一種正確的態(tài)度對待自己的工作，多觀察同時和整個團隊的工作，整個企業(yè)的運營，其他部門的體系制度流程，面臨的問題和解決的方法，采取的行動，只要善于學(xué)習(xí)，一定能夠收獲很多。

跟人學(xué)習(xí)：除了書本和工作，我們更多的在與人打交道，這也是一種隱性的學(xué)習(xí)，三人行必有我?guī)煟辔e人的優(yōu)點，多聽聽朋友的觀點，多交流，視不同意見為學(xué)習(xí)的機會，一定能快速的成長。

六、結(jié)交高質(zhì)量的人脈，擴大自己的影響圈

看一個人的高度看他的對手，看一個人的深度看他的朋友。物以類聚，人以群分，要想得到自我的發(fā)展，一定要不斷積累高質(zhì)量的人脈，論壇（棲息谷、CC學(xué)院、培訓(xùn)師沙龍等）QQ群（A群、漁人碼頭、講師平臺、人力資本群等）、總裁班、大型活動等等，我們有很多與人交流的機會，一定要塑造自己被別人利用的價值主動創(chuàng)造自己為別人服務(wù)的機會虔誠地對每一人、事，不斷擴大自己的影響圈。

七、行動學(xué)習(xí)，知行合一

最近行動學(xué)習(xí)很火，有很多好友和老師正在做，這也是培訓(xùn)管理行業(yè)和企業(yè)發(fā)展到了一定階段，對于前期課堂超市和各種亂象的一種反思，建議HR同行朋友們好好的學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)的思路和方法，把知與行結(jié)合起來，在行動中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中行動，學(xué)以致用，知行合一。

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