如何識別人才，吸收人才，使用人才，激勵人才及保留人才是中，擺在每一個企業(yè)主管面前的棘手難題。世界上通行的識別人才的標(biāo)準(zhǔn)已廣為流行，按此準(zhǔn)則，考核人才分為兩個尺度，即是否尊重遵守企業(yè)文化，是否工作熱情高、責(zé)任感強和工作能力高低。根據(jù)這兩個尺度將人才分為四類，雙高的自然留用；雙低的自然淘汰；對尊重遵守公司文化，工作熱情高，責(zé)任感強但工作能力偏低，通行的做法是給他們指出公司對他們的期望和要求，幫助他們提高能力，給以使用；對不尊重不遵守企業(yè)文化，工作熱情低，工作責(zé)任感差但工作能力高的員工，通行的做法是給他們以激勵的鞭策，加強溝通。實在不行，只能忍痛割愛。中國的三大名著《三國演義》、《水滸傳》、《西游記》給我們展示了中國優(yōu)秀的用人文化。劉備之用諸葛亮及五虎上將、宋江之梁山聚義、唐僧之用孫悟空、豬八戒、沙和尚，包括亙古流傳的劉邦之用臣等，細加品味，奧妙無窮。而唐僧手無縛雞之力，宋江亦武功平平，劉備則智謀短淺，才能不足，劉邦更自知計不如張良，文不如蕭何，武不如韓信……，而他們成就事業(yè)就在吾能用之?？慈龂械念I(lǐng)導(dǎo)者，怎樣用人。1、以忠選人中國是一個講忠義的國家，不講忠義的人是不能被中國組織所接受的。這是中國組織所不同于英美的地方；為什么在中國組織中一定要講忠義呢？因為中國的組織不是由制度組織起來的，而是由人組織起來的，是領(lǐng)導(dǎo)者處于自身需要建立起來組織。因此，在中國組織中，所謂的權(quán)力根本不具備什么可量化的性質(zhì)，本質(zhì)上就是領(lǐng)導(dǎo)者的一種信任。在這樣一個由信任結(jié)合起來的組織中，如果領(lǐng)導(dǎo)者所選的人不講忠義，那么，就根本沒有什么東西能阻止他們的權(quán)力，就很可能出現(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)者利用信任做危害組織的事情，這個組織就可能很危險。因此，在中國組織中忠義是非常重要的。一個不講忠義的人進入組織，對組織危害是巨大的。這點我們可以從呂布的例子上得到說明：呂布是《三國演義》中有名的不講忠義的人，所有用呂布的人，比如董卓、丁原等，都只是看到了呂布之才，而忽視了他是一個小人，給予呂布不應(yīng)有的信任，呂布利用這種信任，殺了丁原和董卓，兩個組織也走向滅亡，英美那種基于制度組織起來的組織就不會出現(xiàn)這種情況，然會有相應(yīng)的軍事法庭依照相應(yīng)制度制裁他，并選出新領(lǐng)導(dǎo)者，但就像我們多說的那樣。中國組織是由人組織起來的，一旦組織者死亡，組織也必然不復(fù)存在。這就是后來劉備那句君不見丁原董卓之事乎？的含義。由此，作為一個中國組織領(lǐng)導(dǎo)者，在選人時，一定要注意考察人才是否忠義，對于變幻莫測的小人，是不能讓他存在與中國組織之中的。2、以誠招人在招人的時候，誠起了非常重要的作用。《三國演義》中眾多事例表明：只有誠心才能招來人才。為什么在招聘人才時要誠字當(dāng)先呢？我們前文講過：真正的人才必須是忠義之人，忠義之人一旦進入一個組織，他就不能隨便退出，用經(jīng)濟學(xué)的觀點看：人才是擇主是沒有替代品的，正是由于人才在擇主之后沒有替代品，因此，忠義的人才價格非常高，也就是說：他對于所擇之主的要求非常高，這些人只有確信他在一個組織中能夠出人頭地，確信他的抱負能在這個組織中實現(xiàn)，他才會義無反顧的進入一個組織為其服務(wù)，而誠正是領(lǐng)導(dǎo)者對于人才的態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)者只有做到誠，才能讓人才相信他在組織中可以得以重用，他的人生抱負得以實現(xiàn)，如果領(lǐng)導(dǎo)者連誠字都做不到，人才必定對自己在這個組織中的價值產(chǎn)生懷疑，也自然不會為這個組織服務(wù)?！度龂萘x》中以誠招士的例子有很多，比如官渡之戰(zhàn)時，許攸去投曹操，曹操當(dāng)時正在睡覺，聽說許攸來投，興奮的連鞋也不穿就出來迎接，足見其招人之誠，最出名的以誠招士的例子當(dāng)屬劉備三顧茅廬請諸葛亮出山。諸葛亮是個有經(jīng)天緯地之能的人。時人云：臥龍，鳳雛，得一人可安天下。諸葛亮就是其中的臥龍，這樣一個有能力的人，自然不會輕易就去輔佐一個君王，正是由于劉備用心之誠感動諸葛亮，讓諸葛亮相信自己可以在劉備手上完成自己的人生理想，諸葛亮才愿意出去輔佐劉備，如此才有后來劉備的霸業(yè)。當(dāng)然，也有因為不誠而失去人才的例子，龐統(tǒng)就是一具典型的事例，龐統(tǒng)也是個懷抱壯志的人，只是相貌上難看了一點，就是因為他相貌丑陋，孫權(quán)不把他當(dāng)作人才，不以誠相待，要不是張飛慧眼識英雄，劉備可能也要失去這一賢臣，如果劉備沒有鳳雛，那三國鼎立或許就不會出現(xiàn)了。因此，在招人才時，領(lǐng)導(dǎo)者注意一定要誠，虛情假意，對新招來的人走走過潮都是要不得的，只有在招聘時誠心實意才能招來有能力有而又忠義的人才。3、以才用才昔日，劉邦在眾位大臣總結(jié)他得天下的原因是時，劉邦說他手上有三個人：蕭何、張良、韓信。這三個人才都是天下的豪杰，劉邦正是看出三個人有什么能力，并依據(jù)這三個人的能力把他們放置在不同的位置上，才成就一番霸業(yè)。這段話揭示中國人力資源管理重要特點：用人以才。在我們的日常生活工作中，崗位是多種多樣的，不同崗位對人的要求大相徑庭：醫(yī)生需要仔細認真勇于負責(zé)的人；教師需要耐心、富有愛心的人；學(xué)者需要思維縝密，求知欲望強烈，富有鉆研精神的人；商人需要頭腦靈活，對金錢欲望強烈的人；政治家需要能言善辯，有支配欲望的人等等。同時，人的能力與性格也是多種多樣的，有的人性格內(nèi)向，有的人性格外向，有的人邏輯思維優(yōu)秀，有的人形象思維優(yōu)秀，管理者的一個重要使命，就是把合適的人往合適的崗位上塞，如果管理者把人往不合適的崗位上塞，就會釀成大禍。官渡之戰(zhàn)就是一個典型的反面事例，在官渡之戰(zhàn)曹操劫糧成功之后，袁紹知道要重視烏巢防守，關(guān)鍵在于淳于瓊只是一個勇夫，而且嗜酒如命，讓他去戰(zhàn)場殺敵，他或許能馬到成功，但是讓他去守一個糧倉，卻一定會失守。袁紹的失誤，在于他沒有仔細分析防守烏巢所需要才能的第一位，孰不知守城要的不是勇氣，而是認真和細致。后來，烏巢果然失守，袁紹大敗，官渡之戰(zhàn)以曹操全勝而告終。馬謖失街亭也是個不用人以才的例子，馬謖是諸葛亮的謀士，倒也是熟讀兵書，頗知兵法之人，給諸葛亮出過不少點子，可是，這個人理論功底比較扎實，卻沒有什么實戰(zhàn)經(jīng)驗，諸葛亮在馬謖問題上失誤，就是錯誤的把理論與實踐等同起來，讓搞理論工作的人去解決實際問題，又怎么能不失敗呢？如果理論可以代替實踐經(jīng)驗，那么那些軍事院校中軍事指揮學(xué)教授都可以去帶兵，也就用不著什么軍長師長的了。搞理論的人讓他一心一意做理論工作，當(dāng)智囊，作謀士，搞實踐工作的人讓他一心一意做實踐，讓他帶兵打仗，沖鋒殺敵，以各自才能去用人才不會失敗。在這里我們想倒糾正劉備的一個錯誤的用人觀：劉備在白帝城托孤時說馬謖言過其實，不可大用，其實是一個片面的用人觀，有一句話說得好，這個世界沒有垃圾，只有放錯了地方的資源。馬謖的理論功底是很扎實的，打孟獲時攻心為上，攻城為下的計策就是他獻的，在街亭上他說服王平的一番話也是邏輯嚴密的，句句都很有來歷，因此，說這個人沒有才能是有失公允的，如果諸葛亮將他留在帳中做謀士，他也一定會獻出更多妙計去殺退敵軍，因此，馬謖之?dāng)嶋H上是諸葛亮的用人之過，將責(zé)任全部推給馬謖說馬謖不可大用是錯誤的。就像我們不能因為軍事指揮教授不能帶兵就講他們沒有用的道理是一致的。因此領(lǐng)導(dǎo)者在用人時一定要注意一個原則：用人以才。4、以信留人這里的信指的便是信任，也就是說要想留住人，就一定要信任他們。我國民間有一句話用人不疑，疑人不用，這句話的意思是說，在選人的時候一定要選忠義之士，一旦決定起用他了，就要放手讓他去做，給他足夠的權(quán)力。不要過分猜忌，否則就會君臣不和，危害整個組織的團結(jié)，同時，也不能讓有能力的人充分發(fā)揮他們的能力，導(dǎo)致整個組織抱著金飯碗要飯，明明有一大堆賢才在其中，卻到最后走向滅亡。孫策在這一方面做的非常好，孫策在收降太史慈時，看出太史慈是一個忠義的人，所以給太史慈極大的信任，太史慈在提出要回去收拾舊部，第二天中午再來投奔時，孫策力排眾議放他回去，并且拔劍立地為誓用人不疑，疑人不用，后來，太史慈果然率眾來降，并且為孫策的信任所感動，成為孫策身邊的一員虎將。劉備對諸葛亮的信任也是一段人間佳話：諸葛亮出茅廬之后，張飛和關(guān)羽都不是很信任他，只有劉備對其十分信任，在博望坡一戰(zhàn)之前，劉備甚至把自己的劍交給諸葛亮，讓諸葛亮調(diào)撥人馬，正是由于劉備用諸葛亮而不疑，才使諸葛亮順利完成了軍事調(diào)度，從而在博望坡大敗曹軍，諸葛亮初出茅廬第一戰(zhàn)就一戰(zhàn)成名，其實，博望坡一戰(zhàn)不止顯示諸葛亮軍事才華，也顯示劉備在用人上的膽識和智慧。

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