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很多職場人隨著職場內(nèi)的發(fā)展,往往會(huì)感受到工作任務(wù)更重了,老板的期望值又升高了,進(jìn)而要求自己具備的執(zhí)行力也要更進(jìn)一步。所以很多職場人面臨的狀況往往是進(jìn)步困難,但退縮則可能意味著丟掉工作。 這就是職場壓力。 紐約福德漢姆大學(xué)(fordhamuniversity)商學(xué)院組織和動(dòng)機(jī)心理學(xué)家巴德(paulbaard)了解工作環(huán)境中的壓力究竟有多大。他曾為風(fēng)險(xiǎn)高、壓力大的職業(yè)體育競技領(lǐng)域的運(yùn)動(dòng)員們做過咨詢。 他向那些客戶們傳授了什么秘訣呢?那就是:即使你狀態(tài)不佳,也可以通過鼓勵(lì)隊(duì)友來為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。 他建議,與其讓自我懷疑和后悔等負(fù)擔(dān)干擾團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),不如試著助他人一臂之力。巴德說,研究發(fā)現(xiàn),要保持工作主動(dòng)性,就必須讓勝任感這一內(nèi)在心理需求得到滿足。勝任感不僅取決于完成某項(xiàng)工作的能力,還取決于通過工作取得的某種成就──比如產(chǎn)生某種影響或者做出貢獻(xiàn)。對一名員工來說,要擴(kuò)展?jié)M足勝任感需求的機(jī)會(huì),途徑之一是通過鼓勵(lì)他人來幫助自己所在的團(tuán)隊(duì)取得成功,即使個(gè)人的直接貢獻(xiàn)有限也不要緊。 年齡、職業(yè)和家庭環(huán)境等因素都會(huì)影響員工對各種壓力源的反應(yīng)。但專家們說,有一些方法可以幫助你在今年掌控工作中的幸福感。 從你的工作中尋找意義??偛课挥谕箍敌侵莶剪斂朔茽柕拢╞rookfield)的人力資源咨詢公司psychologyforbusiness的心理學(xué)家約翰-韋弗(johnOA)說,專注于一個(gè)比自我提升更高的目標(biāo)能夠幫助員工管理壓力水平。 幾年前,韋弗為威斯康星州一個(gè)遭遇洪災(zāi)的長期護(hù)理院做過咨詢。受洪災(zāi)影響,護(hù)理院住戶和員工被迫搬進(jìn)一個(gè)已被占用的建筑內(nèi)。他說,員工們感覺很擁擠,并感到不快,常常會(huì)為小事發(fā)生摩擦。 為幫助這些員工重新樹立積極態(tài)度,韋弗問了每個(gè)人這樣一個(gè)問題:你為什么要做這份工作? 韋弗表示,人們從事護(hù)理工作并不是因?yàn)閳?bào)酬高、有意思或是輕松。他說,你能發(fā)現(xiàn),他們聽到這個(gè)問題后態(tài)度有所轉(zhuǎn)變。他們能認(rèn)識(shí)到為什么要齊心協(xié)力地工作,為什么要不計(jì)較困難,互諒互讓,住戶們也得到了更好的照料。 韋弗說,牢記你從事一個(gè)行業(yè)的原因能夠幫助你管理壓力。 里克-貝斯特(rickbest)現(xiàn)為洛克希德-馬?。╨ockheedmartin)的健康服務(wù)科學(xué)家,他在撰寫畢業(yè)論文時(shí)研究了從事退伍軍人護(hù)理工作的護(hù)士所承受的壓力問題,這一群體面臨的要求高,而享受的資源較少。人們也許認(rèn)為他們會(huì)對工作十分厭倦。但事實(shí)上他們的滿意度卻很高。 貝斯特說,他們從工作中獲得了很多有意義的東西。他們從事護(hù)理工作是為了幫助別人。所以他們從自己所做的事情中獲得了很多意義,能夠更好地處理壓力。 降低期望值。鑒于員工在工作中投入了大量精力,他們對工作也會(huì)抱有相當(dāng)大的期望。員工通常期望雇主能為他們提供事業(yè)、社交、個(gè)人和才智發(fā)展機(jī)會(huì)。 丹佛大學(xué)(universityofdenver)員工關(guān)系和服務(wù)部門副主任肯-平諾克(kenpinnock)說,員工的期望太多了,難怪工作無法滿足他們的所有期望。于是我們會(huì)失望,但我認(rèn)為僅憑工作是無法滿足所有這一切的。 過去幾年出現(xiàn)了太多的裁員,許多人在裁員中失去了朋友和同事,并且意識(shí)到,他們曾經(jīng)不以為然的工作安全感不復(fù)存在了。此外,福利也有所削減,比如教育機(jī)會(huì)、慶?;顒?dòng)和職業(yè)升遷空間等。 當(dāng)員工意識(shí)到職場發(fā)生變化時(shí),他們會(huì)產(chǎn)生一種失落感。但即便沒有雇主的支持,他們?nèi)匀豢梢宰非髠€(gè)人和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。 平諾克說,要擺脫這種失落感,就要對工作有更全面的認(rèn)識(shí),要認(rèn)識(shí)到我們最終仍然能夠掌控自己的職業(yè)生涯和工作,我們不需要靠雇主來獲得自我發(fā)展,或者指望他們來為我們負(fù)責(zé)。 看挑戰(zhàn),不要看問題。不要把工作中遇到的困擾視為問題,而要把它們視為挑戰(zhàn)。 韋弗說,那些視工作為學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的人對自己的工作和表現(xiàn)更加滿意,并且愿意接受新的挑戰(zhàn)。他們并不想證明自己是最聰明的人。他們更愿意從自己的經(jīng)驗(yàn)和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。 貝斯特說,確定短期目標(biāo)也能夠幫助員工獲得成就感,并促使他們向中長期目標(biāo)邁進(jìn)。 相關(guān)推薦:職場人需要避免的一些行為經(jīng)銷商持續(xù)雙贏戰(zhàn)略與管理創(chuàng)新電子商務(wù)與物流管理
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