銷售管理主要包括：銷售檔案、銷售機(jī)會(huì)、報(bào)價(jià)管理、、訂單管理、發(fā)貨單、回款管理、銷售退貨、分銷結(jié)算、銷售計(jì)劃。

　　1,銷售計(jì)劃新建

　　銷售計(jì)劃需要用到審批，所以我新建一個(gè)審批流程，其他的訂單，發(fā)貨等也一樣，后面我就不說了審批新建有了基礎(chǔ)的設(shè)置，接下來我要新建一個(gè)銷售計(jì)劃。計(jì)劃明細(xì)可以選擇：?jiǎn)T工，物品，部門看一下，我做的銷售計(jì)劃是否成功有了銷售的計(jì)劃，我們還必須考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以我們要做一些對(duì)手的分析，俗話說：知己知彼，方能百戰(zhàn)

　　2,銷售檔案

　　1)新建競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案

　　準(zhǔn)備工作：新建競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類型、新建對(duì)手細(xì)分、所在區(qū)域新建、新建競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的檔案，我們需要將它和自己進(jìn)行銷售層面的分析那就必須有分析的對(duì)象：銷售機(jī)會(huì)

　　3，銷售機(jī)會(huì)新建

　　準(zhǔn)備工作：機(jī)會(huì)類型，機(jī)會(huì)來源，機(jī)會(huì)可行性新建新建銷售機(jī)會(huì)分析的條件全部具備，我來做一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售分析有了銷售的機(jī)會(huì)，我們就需要對(duì)客戶做出一個(gè)商品的報(bào)價(jià)單

　　4，銷售報(bào)價(jià)單

　　1)結(jié)算方式新建

　　支付方式，交貨方式，運(yùn)送方式新建

　　2)銷售報(bào)價(jià)單新建

　　對(duì)同一件商品可以多次報(bào)價(jià)如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品滿意，那就簽訂合同

　　5，新建銷售合同

　　如果新建時(shí)有源單，選擇源單后，單據(jù)信息將會(huì)自動(dòng)帶出隨著合同簽訂之后，我們進(jìn)入了交易的正式階段，首先要制定一份針對(duì)客戶的銷售訂單

　　6，銷售訂單新建

　　銷售訂單有了，審批通過后，由于是貨到付款，我們就需要向客戶發(fā)貨

　　7，銷售發(fā)貨

　　針對(duì)剛才的訂單，我做出一個(gè)發(fā)貨對(duì)剛才發(fā)出的貨物，我們就需要涉及到財(cái)務(wù)的處理

　　8，銷售發(fā)貨明細(xì)

　　我們對(duì)剛才的訂單開一張發(fā)票對(duì)未開票的單子點(diǎn)擊點(diǎn)擊上面的開票這里還不需要填寫金額，因?yàn)樗€只是證明要收取那么多錢，結(jié)算應(yīng)該在制作應(yīng)收款單據(jù)時(shí)再進(jìn)行保存之后，看看銷售發(fā)貨明細(xì)有了銷售的發(fā)票，接下來，我們需要對(duì)發(fā)票進(jìn)行憑證的登記，找到剛才那張發(fā)票，選中發(fā)票，點(diǎn)擊確認(rèn)，然后可以進(jìn)行憑證的登記看一下發(fā)票的狀態(tài)發(fā)票還沒有結(jié)算，下面需要做一張收款單對(duì)發(fā)票進(jìn)行結(jié)算，這里收款單上面有個(gè)登記憑證的按鈕，由于剛才的發(fā)票已經(jīng)登過帳，所以這里不需要再次登帳，否則會(huì)重復(fù)結(jié)算到現(xiàn)在，商品的銷售結(jié)算與發(fā)貨就已經(jīng)完成，回到發(fā)貨那里，我們可能還需要對(duì)銷售出去的商品進(jìn)行一個(gè)匯款的計(jì)劃

　　9，銷售回款

　　銷售回款單新建：由于剛才已經(jīng)全部結(jié)算，所以回款計(jì)劃的實(shí)際回款金額等于計(jì)劃匯款金額，對(duì)于銷售，我的操作還缺少一個(gè)出庫的動(dòng)作下面就進(jìn)行出庫吧。新建銷售出庫單保存之后，看公司庫存流水賬數(shù)字和庫存量是能夠相對(duì)應(yīng)的，所以操作通過如果客戶對(duì)產(chǎn)品不滿意，他們還可以進(jìn)行退貨

　　10，銷售退貨單新建

　　對(duì)于退貨的付款單我就不做了，結(jié)算方式和上面一樣的，新建發(fā)票，登記發(fā)票，新建付款單，我做一下退貨的退貨入庫，保存確認(rèn)后看庫存流水賬庫存也能夠?qū)?yīng)，操作也沒問題

　　11.，委托代銷

　　委托代銷單的制單需要特別注意一點(diǎn)：源單類別為(發(fā)貨通知單)時(shí)，發(fā)貨單的銷售類別必須是(委托代銷)，新建委托代銷單看一下委托代銷單的列表

　　12，關(guān)于基本設(shè)置

　　基本設(shè)置是每一個(gè)模塊操作的基本，操作之前必須設(shè)置對(duì)應(yīng)的記錄，否則，操作會(huì)受阻做完了上面的銷售業(yè)務(wù)，會(huì)自動(dòng)生成許多銷售報(bào)表，這些數(shù)據(jù)分析很大程度上會(huì)影響管理者的決策方向

　　13，具體的報(bào)表有：

　　產(chǎn)品銷售記錄列表

　　銷售數(shù)據(jù)分析

　　銷售機(jī)會(huì)數(shù)量分析，舉例

　　走勢(shì)圖可以選擇三種不同的顯示方式

　　銷售機(jī)會(huì)金額分析

　　銷售合同數(shù)量分析

　　銷售合同金額分析

　　銷售訂單數(shù)量分析

　　銷售訂單金額分析

　　實(shí)際到賬部門數(shù)據(jù)分析

　　銷售退貨數(shù)量分析

　　銷售退貨金額分析

　　物品銷售數(shù)據(jù)分析

　　物品銷售金額分析