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工單管理系統(tǒng)在石化行業(yè)的應(yīng)用
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現(xiàn)狀分析 隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長，信息技術(shù)在行業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用，逐漸成為推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展與變革的主要?jiǎng)恿Α?jù)中國石油和化學(xué)工業(yè)協(xié)會(huì)2006年3-5月對(duì)行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)的信息化應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查，信息化投入逐年增加，逐漸轉(zhuǎn)向軟件及信息安全等應(yīng)用層面，化進(jìn)入理性投入階段。但還有部分企業(yè)在信息化建設(shè)中帶有一定盲目性和重復(fù)建設(shè)性，而缺少投入、缺少培訓(xùn)和教育、缺少精通IT技術(shù)和業(yè)務(wù)的人才以及變革的阻力成為企業(yè)普遍存在的問題?！ ∧壳拔覈袠I(yè)信息化基本上還停留在建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的表面形式上。但近幾年來，隨著我國信息化大環(huán)境的成熟和工單管理軟件廠商的市場(chǎng)培育，越來越多的石化企業(yè)開始全面實(shí)施信息化工程，如中國石化、中國石油、中海油等。據(jù)悉，北京精誠智博科技有限公司從21世紀(jì)開始涉足石化行業(yè)工單管理軟件實(shí)施，目前已經(jīng)成功完成幾十個(gè)石化行業(yè)工單管理軟件項(xiàng)目實(shí)施。 精誠石化行業(yè)條碼化工單管理軟件方案為石化行業(yè)企業(yè)提供了從原油勘探、開采、鉆井、生產(chǎn)、運(yùn)輸、加工、銷售過程透明化管理的有效途經(jīng)，彌補(bǔ)了工單管理軟件或MRP偏重對(duì)計(jì)劃的管控而無法監(jiān)控制造現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況的缺陷，通過信息的傳遞對(duì)從生產(chǎn)命令下發(fā)到產(chǎn)品完成的整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行優(yōu)化管理。 通過利用條碼掃描技術(shù)、數(shù)字連接終端、設(shè)備芯片存儲(chǔ)、RFID等自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集手段，實(shí)施獲取生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在制品、物料與制造過程中的品質(zhì)信息。建立集成的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制與品質(zhì)管理平臺(tái)和完善的生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)庫，從而滿足企業(yè)對(duì)生產(chǎn)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控與全面追溯需求，并通過和售后服務(wù)，幫助企業(yè)不斷改善產(chǎn)品品質(zhì)，從而達(dá)到企業(yè)持續(xù)提升客戶滿意度的需求?！ ∈褪袠I(yè)運(yùn)銷平臺(tái)概述 精誠軟件公司通過細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研、卓越的技術(shù)能力以及有說服力的成功案例，提出了石化行業(yè)集團(tuán)企業(yè)信息化綜合管理平臺(tái)整體解決方案，可以有效解決企業(yè)面臨的問題，改善企業(yè)運(yùn)銷管理現(xiàn)狀，幫助企業(yè)降低物流成本、加快資金周轉(zhuǎn)，進(jìn)而保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力提高。解決方案總體架構(gòu)如下： 基于豐富的集團(tuán)企業(yè)信息平臺(tái)規(guī)劃設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為××油田信息平臺(tái)整體由四大部分構(gòu)成，包括運(yùn)銷管理系統(tǒng)、信息發(fā)布與決策系統(tǒng)、系統(tǒng)和GPS車輛調(diào)度系統(tǒng)，另外考慮到與現(xiàn)有系統(tǒng)的無縫對(duì)接，我們?cè)O(shè)計(jì)了總部MIS工單管理軟件的接口，可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)信息系統(tǒng)的平臺(tái)化整合，徹底消除信息孤島，達(dá)到信息充分共享和集中協(xié)同作業(yè)?！ ∠到y(tǒng)采用CS+BS 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，考慮到運(yùn)銷管理的復(fù)雜性和數(shù)據(jù)流量較大，采用CS模式速度快、穩(wěn)定而且安全性較高，所有底層的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，有效隔絕了網(wǎng)絡(luò)黑客、病毒和信息的泄漏； 在信息發(fā)布和領(lǐng)導(dǎo)決策分析系統(tǒng)中，我們?cè)O(shè)計(jì)了“今日動(dòng)態(tài)”、“歷史動(dòng)態(tài)”和“地圖分析”“圖表分析”的特色功能，領(lǐng)導(dǎo)打開電腦即可清晰的看到鉆井進(jìn)度(今日鉆井?dāng)?shù)量、本月鉆井?dāng)?shù)量、累計(jì)鉆井?dāng)?shù)量)和采油進(jìn)度(今日采油量、本月采油量、歷史累計(jì)采油量)等； 通過地圖查詢方式，領(lǐng)導(dǎo)可以輕松點(diǎn)擊地圖上的標(biāo)志，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)這口井的施工進(jìn)度、產(chǎn)油量、含水量等詳細(xì)信息；通過圖表分析，可以按照柱狀、餅狀、折線等形式的直觀圖形分析目前企業(yè)運(yùn)營情況，是本系統(tǒng)中設(shè)計(jì)的幾個(gè)特色功能?！ ∈褪C合信息平臺(tái)功能 石油石化行業(yè)綜合信息平臺(tái)作為原油運(yùn)銷管控和綜合辦公業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)，將從以下幾方面實(shí)現(xiàn)運(yùn)銷過程控制和數(shù)據(jù)的時(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，提高公司基礎(chǔ)能力和綜合運(yùn)營能力； 1、計(jì)劃管理：計(jì)劃科作為公司年度計(jì)劃制定和項(xiàng)目進(jìn)度管理的部門，起到指引公司發(fā)展方向，規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要作用，因此計(jì)劃管理模塊是基于上年度或大量歷史數(shù)據(jù)分析，制定公司下年度工作目標(biāo)的關(guān)鍵科室，我們著重把計(jì)劃管理放在系統(tǒng)中，也是重在通過系統(tǒng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)得到的大量分析數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，能為計(jì)劃科提供精確的數(shù)據(jù)來源，便于加強(qiáng)公司經(jīng)營戰(zhàn)略方面的決策和調(diào)整，使公司向著更高、更準(zhǔn)的目標(biāo)大步前進(jìn)； 2、運(yùn)銷管理：原油運(yùn)輸、加工和銷售管理是××××的核心業(yè)務(wù)，所有業(yè)務(wù)幾乎在此進(jìn)行發(fā)起和匯總，并且在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)此環(huán)節(jié)出現(xiàn)管理漏洞的可能性最大，因此本次信息化建設(shè)中，我們將以運(yùn)銷管理為核心，基于原油管控為重點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，所有業(yè)務(wù)在此形成交互和統(tǒng)一核算，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和控制，以加強(qiáng)這個(gè)環(huán)節(jié)的統(tǒng)一管理； 該環(huán)節(jié)除了通過電腦開票和單據(jù)的流程化審批以外，我們建議采用條碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)單據(jù)防偽和業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，通過打印或張貼在單據(jù)上的唯一條碼，可以采用掃描方式進(jìn)行防偽，同時(shí)在業(yè)務(wù)過程中可以直接掃描獲得上一流程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，可以在檢查站掃描實(shí)現(xiàn)車輛管控等； 3、鉆井項(xiàng)目管理：由于公司每年投入大量資金進(jìn)行地質(zhì)勘測(cè)和新油井的開發(fā)，在新建油井過程中涉及到大量的工程圖紙、文件等需要進(jìn)行電腦化管理，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)時(shí)了解油井的開發(fā)和建設(shè)進(jìn)度，這些信息都是手工統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)，由于數(shù)據(jù)量較大，信息處理效率較低，希望借助信息平臺(tái)時(shí)時(shí)反映各區(qū)油井工程項(xiàng)目的進(jìn)度和采油情況； 在項(xiàng)目管理中，除了正常的項(xiàng)目進(jìn)度填報(bào)、文檔管理外，我們計(jì)劃采用地圖方式，將各區(qū)域油井在地圖上進(jìn)行標(biāo)注，領(lǐng)導(dǎo)可以清楚地看到油井的分部，同時(shí)點(diǎn)擊圖標(biāo)即可看到本井的詳細(xì)進(jìn)度和產(chǎn)量，也可看到歷史累計(jì)等相關(guān)信息，同時(shí)可以根據(jù)區(qū)域、井型、深度、時(shí)間段等條件組合查詢，得到各類圖表分析，直觀的反映油井的施工進(jìn)度和產(chǎn)量； 4、車輛管理(動(dòng)力科)：動(dòng)力科管轄油廠所有大型動(dòng)力車輛和公務(wù)車輛，在油料消耗、車輛維修、車輛調(diào)度等方面都存在一定的難度，鑒于對(duì)這幾方面的控制，軟件系統(tǒng)設(shè)置了一定的功能模塊，同時(shí)結(jié)合“一卡通”的應(yīng)用，可以給每輛車、每位司機(jī)配置專門的IC卡進(jìn)行統(tǒng)一管理，對(duì)車輛油耗、維修等進(jìn)行全程跟蹤管理，可以對(duì)單車油耗、維修記錄進(jìn)行綜合分析，加強(qiáng)車輛監(jiān)控和調(diào)度； 5、物資材料管理：公司大量的物資材料在庫存管理中大部分還是采用手工方式記帳，造成大量重復(fù)勞動(dòng)和無效勞動(dòng)，通過軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，可減少很多不必要的環(huán)節(jié)，省去了手工記帳和開票的繁瑣，同時(shí)后期數(shù)據(jù)可以共享，查詢非常方便； 庫存管理中將分為生產(chǎn)科材料庫、聯(lián)合站材料庫和井區(qū)材料庫三類倉庫進(jìn)行管理，通過系統(tǒng)輕松實(shí)現(xiàn)采購入庫、領(lǐng)料出庫、調(diào)庫和盤點(diǎn)等工作?！ ?、油井維修管理：對(duì)發(fā)生質(zhì)量問題的油井實(shí)施維修也是油廠的一個(gè)主要業(yè)務(wù)，大量的維修記錄也采用手工方式匯報(bào)，通過系統(tǒng)維修管理模塊可以輕松實(shí)現(xiàn)維修用料管理、維修項(xiàng)目管理、維修完工統(tǒng)計(jì)和相關(guān)數(shù)據(jù)查詢等； 7、車隊(duì)運(yùn)輸管理：原油運(yùn)輸雖然是由第三方車隊(duì)完成，但目前運(yùn)銷科在含水油和凈化油運(yùn)輸過程中需要和車隊(duì)、選油站進(jìn)行時(shí)時(shí)對(duì)帳，因大量單據(jù)采用手工操作，給對(duì)帳、核算以及費(fèi)用結(jié)算等帶來很大工作量，上系統(tǒng)后可輕松實(shí)現(xiàn)電子開票、自動(dòng)對(duì)帳、自動(dòng)結(jié)算運(yùn)費(fèi)等功能，大大緩解運(yùn)銷科的工作壓力； 8、生產(chǎn)管理：各區(qū)油井的日產(chǎn)量都是采用電話方式上報(bào)采油隊(duì)，之后統(tǒng)一上報(bào)生產(chǎn)科，這個(gè)環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)時(shí)間延誤和誤報(bào)現(xiàn)象，上系統(tǒng)后可以定時(shí)由各大隊(duì)自己錄入，減少了電話接聽環(huán)節(jié)，提高了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時(shí)性； 9、庫存管理：因選油站
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