一、軟件簡介

        二手車管理系統(tǒng)根據(jù)二手車交易的實(shí)際業(yè)務(wù)，將二手車的“采購和銷售”，“車輛庫存”，“客戶關(guān)系”以及庫存車輛的“裝飾、年審、維修、保險(xiǎn)、過戶、出租”等業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)高效的科學(xué)管理。

二、軟件特點(diǎn)

        1.業(yè)務(wù)全面流暢：系統(tǒng)包括二手車的“采購、銷售、庫存、客戶”等全面的管理模塊，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的流暢管理。

        2.報(bào)表詳盡準(zhǔn)確：強(qiáng)大的報(bào)表功能.對數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析,匯總。信息詳細(xì)、準(zhǔn)確、專業(yè)。

        3.客戶管理人性化：記錄客戶詳細(xì)資料和購車意向、收集反饋信息、提醒業(yè)務(wù)活動(dòng)、客戶生日等，實(shí)現(xiàn)人性化的客戶關(guān)懷管理。

        4.權(quán)限控制嚴(yán)格：采用三級權(quán)限模塊做到權(quán)限限制更加精確。

        5.數(shù)據(jù)查詢方便：多人同時(shí)使用，數(shù)據(jù)共享，報(bào)表統(tǒng)計(jì)查詢方便。        

 三、軟件界面

            系統(tǒng)界面簡單清晰，左邊樹狀導(dǎo)航分為“交易管理、車輛管理、客戶關(guān)系管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)管理、我的工作臺(tái)”。導(dǎo)航友好人性，操作方便。 

四、主要功能模塊簡介

        4.1交易管理

                該模塊主要針對二手車的采購入庫和銷售的操作。以及一些入出庫明細(xì)報(bào)表，匯總報(bào)表的產(chǎn)生。

                采購車輛：車輛采購是對賣車客戶信息以及被賣車輛的信息進(jìn)行相關(guān)維護(hù)。

                銷售車輛：對二手車銷售進(jìn)行操作。對買方人員信息進(jìn)行維護(hù)。車輛檔案直接通過車輛編號(hào)可以直接從車輛庫存中調(diào)出來。

                入出庫明細(xì)表：入出庫明細(xì)主要查看在某一個(gè)具體的時(shí)間段。車輛的采購入庫和銷售出庫的詳細(xì)情況。

                車輛庫存表：查看現(xiàn)在各個(gè)車輛型號(hào)在倉庫內(nèi)的庫存數(shù)量，這里可以通過車型和底盤號(hào)進(jìn)行精確查找某個(gè)車型的庫存數(shù)量。

                車輛收支及周期表：針對每一輛車從采購入庫后的維修，保險(xiǎn)，裝飾費(fèi)用到銷售出庫這么一個(gè)流程所產(chǎn)生的所有支出及銷售費(fèi)用的匯總計(jì)算和利潤的計(jì)算。

                車型交易匯總表：車型交易匯總表意在分析每一種車型采購、銷售的車輛。以及收入和支出的金額，最高價(jià)，最底價(jià)和均價(jià)。

        4.2車輛管理

                車輛管理是對于采購進(jìn)庫的二手車，進(jìn)行維修、翻新、裝飾、年審、保險(xiǎn)辦理以及車輛過戶等一系列車輛的管理流程。

                車輛裝飾：車輛裝飾針對采購入庫的二手車進(jìn)行裝飾的一個(gè)過程。

                車輛維修：車輛維修是對采購進(jìn)庫的車輛進(jìn)行維修翻新處理。

                車輛年審、保險(xiǎn)辦理：對車輛年審信息，保險(xiǎn)辦理情況信息以及相關(guān)費(fèi)用的錄入。

                過戶轉(zhuǎn)籍辦理：對車輛進(jìn)行過戶轉(zhuǎn)籍信息錄入。

                車輛出租：對倉庫內(nèi)的車輛以租賃的方式出租給客戶。

                車輛其他支出：對采購的車輛其他一些未涉及到的，或者臨時(shí)增加的費(fèi)用類別和費(fèi)用金額進(jìn)行維護(hù)。

        4.3客戶關(guān)系管理

                客戶關(guān)系管理模塊，意在對客戶進(jìn)行回訪，客戶詳細(xì)信息的錄入維護(hù)。通過分析調(diào)查從而得出客戶的意向需求，客戶信息的反饋以及一些活動(dòng)的安排。

                客戶管理：對各個(gè)客戶和車商詳盡的資料進(jìn)行維護(hù)。對各類型客戶信息做詳細(xì)記錄?？蛻魴n案里可查看一系列客戶的相關(guān)資料，如“活動(dòng)、歷史、意向、采購車輛、銷售車輛、練習(xí)題、特殊日期、意見反饋”等。實(shí)現(xiàn)了方便詳盡的客戶管理。

                活動(dòng)記錄表：對所有的客戶在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)已經(jīng)結(jié)束的活動(dòng)，做一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析。

                客戶意向表：在客戶管理模塊中的意向菜單完善客戶意向之后，就可以在此模塊中查看到客戶的意向分析。

                反饋信息表：客戶在成交之后反饋給公司的信息匯總。

                計(jì)劃活動(dòng)、特殊日期提醒：在客戶管理模塊中，對客戶活動(dòng)和特殊日期維護(hù)完成之后。就會(huì)相應(yīng)的在提醒模塊中得以體現(xiàn)。

        4.4基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理

                主要是對一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入，以便后續(xù)操作的便捷性。比如“操作人員信息、車型信息、數(shù)據(jù)字典”。

                操作員維護(hù)：對系統(tǒng)操作員進(jìn)行信息設(shè)置?？尚略觥⑿薷?、刪除用戶信息。

                車型信息維護(hù)：前期對要交易的車型作一個(gè)基本信息的維護(hù)。以便于在車輛交易的時(shí)候能及時(shí)查找到該車型的基本信息。

                數(shù)據(jù)字典維護(hù)：設(shè)置軟件后續(xù)操作所需用到的各種信息分類，包括“財(cái)務(wù)、車輛、客戶、”等基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)類型。