．系統(tǒng)需求概述

        .1系統(tǒng)概述

        開發(fā)的軟件名字定為：酒店客房管理系統(tǒng)

        本文按照面向結(jié)構(gòu)化的方法，先進(jìn)行賓館管理信息化的需求分析，了解系統(tǒng)的功能需求，進(jìn)而進(jìn)行系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)，再進(jìn)行功能分解，劃分系統(tǒng)的功能模塊，進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)及代碼開發(fā)，最終實(shí)現(xiàn)一個實(shí)用的小型賓館管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，能實(shí)現(xiàn)賓館管理的自動化、規(guī)范化，提高管理效率，體現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會生活中的應(yīng)用價值。

        .2系統(tǒng)功能需求

        酒店操作人員在酒店信息管理系統(tǒng)中完成對運(yùn)行酒店所需的基本數(shù)據(jù)的維護(hù)，包括這些信息的增加、修改及對各項(xiàng)信息的變動。

        操作人員首先根據(jù)入住客戶的需求在酒店信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行入住房間號的查找，隨后進(jìn)行入住登記，并在系統(tǒng)中對已經(jīng)入住的客戶進(jìn)行基本信息的錄入。客戶訂房時操作人員會錄入預(yù)訂信息。

        在退房時，對整個信息進(jìn)行修改，并進(jìn)行結(jié)算。 酒店信息管理系統(tǒng)需要具有以下的功能： 1、客戶信息管理：

        功能實(shí)現(xiàn)：客戶管理子系統(tǒng)，包括信息存入，信息查詢，信息修改，信息刪除。

        輸入：客戶信息，錄入顧客信息（姓名、身份證號、聯(lián)系方式、詳細(xì)地址、工作單位）

        處理過程：客戶信息存入數(shù)據(jù)庫

        輸出：操作成功或失敗的提示信息 

        2、客房信息管理：設(shè)置客房標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置客房信息

        功能實(shí)現(xiàn)：客房信息管理子系統(tǒng)可以對客房信息進(jìn)行添加，刪除，修改和查詢

        輸入：客房信息，錄入客房信息（客房標(biāo)準(zhǔn)、客房編號、所在樓、價格、房間類型、使用配置、房態(tài)）

        處理過程：客房信息存入數(shù)據(jù)庫             

        輸出：操作成功或失敗的提示信息

        、訂房信息管理 功能實(shí)現(xiàn)：客戶訂房子系統(tǒng)可以進(jìn)行客房查詢和對客戶訂房信息進(jìn)行登記，修改和查詢。

        輸入：客房信息

        處理過程：提供客房信息，供客戶選擇房間并錄入系統(tǒng)      

        輸出：客房信息以及訂房信息 

        4、結(jié)算管理 

        功能實(shí)現(xiàn)：客戶結(jié)帳子系統(tǒng)可以算出客戶應(yīng)交金額并顯示信息，并同時更新相應(yīng)客房信息，且可以對結(jié)算信息進(jìn)行查詢。       

        輸入：客戶信息

        處理過程：客戶信息查詢消費(fèi)情況       

        輸出：消費(fèi)清單或者操作失敗提示信息

        ．用例建模

        .1 參與者列表

        從需求分析可以看出，酒店客房管理系統(tǒng)有4個人執(zhí)行者和4個系統(tǒng)執(zhí)行者，即“系統(tǒng)管理員”、“客戶”、“前臺服務(wù)員（收銀員）”“酒店經(jīng)理”、“、客戶信息管理系統(tǒng)”、“客房信息管理系統(tǒng)”、“訂房信息管理系統(tǒng)”、“結(jié)算管理系統(tǒng)”。

        1）系統(tǒng)管理員：負(fù)責(zé)整個軟件的維護(hù)工作，可以添加用戶，并對用戶設(shè)置權(quán)限。

        2）客戶：入住酒店，并填寫相應(yīng)信息。

        3）前臺服務(wù)員（收銀員）：服務(wù)于客戶，為客戶提供客房信息，并錄入客戶相關(guān)信息，結(jié)算客戶的消費(fèi)情況，并收取相應(yīng)金額。

        4）超市經(jīng)理：監(jiān)督超市的整個運(yùn)營情況，可以查詢銷售情況，作出決策。     

        5）用戶信息管理：包括信息存入，信息查詢，信息修改，信息刪除。

        5）客房信息管理：設(shè)置客房標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置客房信息。

        6）訂房信息管理：進(jìn)行客房查詢和對客戶訂房信息進(jìn)行登記，修改和查詢。

        7）結(jié)算管理：客戶結(jié)帳子系統(tǒng)可以算出客戶應(yīng)交金額并顯示信息，并同時更新相應(yīng)客房信息，且可以對結(jié)算信息進(jìn)行查詢。

        .2 用例列表

        根據(jù)系統(tǒng)的需求分析中客戶對系統(tǒng)功能提出的要求，可以粗略的找到系統(tǒng)用例，并在后期的用例建模工作中合并、優(yōu)化、篩選這些用例。     

        （1）UC—1 “酒店客房管理系統(tǒng)”中的用例

        （2）UC—2 “系統(tǒng)管理”中的用例

        （4）UC—3 “客房管理子系統(tǒng)”中的用例     

        （5）UC—4“訂房管理子系統(tǒng)”中的用例     

        （6）UC—5“結(jié)算管理子系統(tǒng)”中的用例

        .3 用例圖

        （1）“酒店客房管理系統(tǒng)”中的用例

        在第一層中，根據(jù)客戶對“酒店客房管理系統(tǒng)”的整體業(yè)務(wù)功能要求，可選的用例有：   客戶管理   客房管理   前臺服務(wù)管理

        （2）“系統(tǒng)管理”中的用例

        在第二層中，根據(jù)客戶對“系統(tǒng)管理”的業(yè)務(wù)功能要求，可選的用例有：   客房信息的管理

        客房經(jīng)營管理

        （3）“客房管理子系統(tǒng)”中的用例

        在第二層中，根據(jù)客戶對“客房管理”的業(yè)務(wù)功能要求，可選的用例有：   添加客房信息   修改客房信息   刪除客房信息   查詢客房信息

        （4）“訂房管理子系統(tǒng)”中的用例

        在第二層中，根據(jù)客戶對“訂房管理”的業(yè)務(wù)功能要求，可選的用例有：   添加訂房信息   查詢剩余客房   修改訂房信息   查詢訂房信息

        （2）“結(jié)算管理”中的用例

        在第二層中，根據(jù)客戶對“結(jié)算管理”的業(yè)務(wù)功能要求，可選的用例有：   客戶住房信息   客房退訂信息   結(jié)賬管理   消費(fèi)記錄

        .4 輔助需求 2.4.1系統(tǒng)環(huán)境需求

        、系統(tǒng)模式

        本系統(tǒng)采用C/S模式作為開發(fā)模式 2、硬件環(huán)境

        服務(wù)器端：

        高性能的計(jì)算機(jī)一臺，         

        普通的雙絞線作為連接。     

        客戶端： 普通的計(jì)算機(jī)或者工作站，        

        普通的雙絞線作為連接。 

        3、軟件環(huán)境

        服務(wù)器端：安裝SQL Server 2000的服務(wù)器版本，                   

        安裝windows 2000服務(wù)器版本，        

        配置了諾頓等必須的防毒軟件。    

        客戶端： 安裝SQL Server2000的服務(wù)器版本，        

        安裝了VB等可視化開發(fā)工具軟件，        

        安裝windows2000服務(wù)器版本。

        ．對象建模

        對象類靜態(tài)結(jié)構(gòu)模型描述了系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，包括構(gòu)成系統(tǒng)的類和對象、他們的屬性和操作以及這些對象間的聯(lián)系。

        .1 確定類與對象

        [分析并列出系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)所涉及的類或?qū)ο?。例：學(xué)生、教師、課程等。]

        .2 確定類與對象的關(guān)聯(lián)、屬性、服務(wù)

        酒店管理系統(tǒng)的對象類包括： 

        （1） 商品 

        類名：商品

        類的編號：030101（共三層，每層用2位數(shù)字表示，采用6位編號）。 

        類的類型：該類創(chuàng)建的對象為持久對象，存儲在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫中，可以 共享。

        功能：負(fù)責(zé)建立商品基本信息并對這些信息進(jìn)行處理，包括增加、刪除、查 詢操作等。

        屬性：商品名稱、編號、條形碼、價格、規(guī)格、庫存數(shù)量、庫存預(yù)警數(shù)量、 促銷價格、促銷起止日期、允許打折、入庫日期。

        操作：增加商品（）、刪除商品（）、修改商品信息（）、查詢商品（）。 

        （2） 顧客 

        類名：顧客 類的編號：030102

        類的類型：該類創(chuàng)建的對象為持久對象，存儲在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫中，可以 共享。

        功能：負(fù)責(zé)建立顧客對象并進(jìn)行處理，包括購買商品、付款、購物查詢操作。 

        屬性：交易編號

        操作：購買商品（）、付款（）、購物查詢（）。 （3） 會員 

        類名：會員

        類的編號：030103

        類的類型：該類創(chuàng)建的對象為持久對象，存儲在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫中，可以 共享。

        功能：繼承顧客類，負(fù)責(zé)建立會員基本信息并進(jìn)行處理，包括添加會員、刪 除會員、修改會員信息、購物查詢操作。

        屬性：會員卡號、會員姓名、積分、電話、累計(jì)消費(fèi)金額、注冊日期。 

        操作：添加會員（）、刪除會員（）、修改會員信息（）、購物查詢（）。

        （4） 銷售人員 類名：銷售人員 類的編號：030104

        類的類型：該類創(chuàng)建的對象為持久對象，存儲在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫中，可以 共享。

        功能：負(fù)責(zé)建立銷售人員對象并進(jìn)行處理。 

        屬性： 姓名、性別、職位、電話。 操作：

        （5） 前臺銷售人員 類名：前臺銷售人員 類的編號：030105

        類的類型：該類創(chuàng)建的對象為持久對象，存儲在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫中，可以 共享。

        功能：繼承銷售人員類，負(fù)責(zé)建立前臺銷售人員對象并進(jìn)行處理，包括商品 掃描、錄入商品編號、結(jié)賬、打印購物小票操作。

        屬性： 銷售人員[*]等。

        操作： 商品掃描（）、錄入商品編號（）、結(jié)賬（）、打印購物小票（）。 （6） 后臺銷售人員 類名：后臺銷售人員 類的編號：030106

        類的類型：該類創(chuàng)建的對象為持久對象，存儲在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫中，可以 共享。

        功能：繼承銷售人員類，負(fù)責(zé)建立后臺銷售人員對象并進(jìn)行處理，包括商品 錄入、商品信息修改、刪除商品、商品查詢、銷售商品匯總操作。

        屬性： 銷售人員[*]等。

        操作： 商品錄入（）、商品信息修改（）、刪除商品（）、商品查詢（）、銷 售商品（）。

        （7） 前臺客服人員類 類名：前臺客服人員 類的編號：030107

        類的類型：該類創(chuàng)建的對象為持久對象，存儲在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫中，可以 共享。

        功能：負(fù)責(zé)建立前臺客服人員對象并進(jìn)行處理，包括添加會員、刪除會員、 修改會員信息、購物查詢操作。

        屬性：姓名、性別、職位、電話。

        操作：添加會員（）、刪除會員（）、修改會員信息（）、購物查詢（）。 

        （8） 銷售表 

        類名：銷售表 類的編號：030108

        類的類型：該類創(chuàng)建的對象為持久對象，存儲在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫中，可以 共享。

        功能：負(fù)責(zé)建立銷售表基本信息并對這些信息進(jìn)行處理。

        屬性：交易編號、商品名稱、商品價格、交易數(shù)量、交易金額、會員卡號、交易日期。 

        操作：

        （9） 銷售匯總表 類名：銷售匯總表 類的編號：030109

        類的類型：該類創(chuàng)建的對象為持久對象，存儲在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫中，可以 共享。

        功能：負(fù)責(zé)建立銷售匯總表基本信息并對這些信息進(jìn)行處理。 屬性：商品編號、商品名稱、商品價格、銷售數(shù)量、銷售金額 操作： 查詢（）。

        [分析并列出哪些類之間存在關(guān)聯(lián)，及什么樣的關(guān)聯(lián)。]

        .3 系統(tǒng)類圖

        ．動態(tài)建模 4.1 活動圖

        4.1.1客戶訂房活動圖

        .1.2客戶入住活動圖

        4.2 狀態(tài)轉(zhuǎn)移圖

        .2.1管理員使用系統(tǒng)狀態(tài)圖

        .2.2客戶入住狀態(tài)圖

        4.3 順序圖建模

        .3.1添加客房信息順序圖

        . 總結(jié) 

        經(jīng)過了大家?guī)状蔚挠懻摚⑶覅⒖家恍┵Y料來設(shè)計(jì)，我們對于這次的“酒店管理系統(tǒng)”的UML建模已經(jīng)基本完成。雖然說在這次設(shè)計(jì)的過程中遇到過很多問題，主要體現(xiàn)在大家對于系統(tǒng)建模的很多認(rèn)識不夠，對于建模的概念比較模糊，不過通過查找資料以及翻書，大家都有了一定的了解與成長，對于UML建模的有了較之以前更為清晰的認(rèn)識。對于工具等的運(yùn)用也相對熟練了。當(dāng)然，這次的設(shè)計(jì)也暴露了我們的很多不足，因此，我們也需要在以后的學(xué)習(xí)中，不斷的加深自己的知識。

        酒店入住管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)”，采用UML建模的方法已經(jīng)基本完成。在建模過程中，遇到一些問題，通過詢問輔導(dǎo)老師和上網(wǎng)查找資料，

        得到了比較滿意的解決，在這次課程設(shè)計(jì)中，關(guān)于UML的概念以前比較模糊的地方，在實(shí)際操作中，變得更加清楚了，對Rational Rose的UML功能運(yùn)用的更加熟練。使我對UML建模的思想有了更進(jìn)一步的理解，在以后的學(xué)習(xí)中，還將不斷的學(xué)習(xí)UML的理論知識。