普巴軟件近來可以說是越來越讓人看不懂了，從最初做中間件的F1開發(fā)平臺，到現(xiàn)在的“大OA平臺”戰(zhàn)略，可以說完成了一個180度的徹底轉(zhuǎn)身。更不可思議的是，在OA已成為廉價系統(tǒng)代名詞的今天，普巴軟件卻在逆市而動，聲稱要把所有的系統(tǒng)整合進(jìn)“大OA平臺”之中。于是，帶著種種疑惑，我們走訪了普巴軟件公司的CEO普巴。

　　架構(gòu)不成，什么也做不好

　　我們的訪談直入主題，就從“廉價”的OA開始。對此，普巴先生深有感慨。

　　普巴認(rèn)為：“國內(nèi)用戶，實際上把OA與MIS的概念搞混了。與MIS相比，OA的范疇則要大得多。從管理學(xué)的角度講，工作完全可以用計劃、落實、考核來概括。這三方面的工作做好了，企業(yè)的管理工作就做好了。而OA的作用，就是要把計劃、落實、考核這三方面的工作管理好。”

　　普巴接著解釋：“這說起來簡單，但如果單純落在MIS層面，計劃、落實、考核工作是做不好的。其中的原因有兩個。第一，企業(yè)需要的往往并不是一套現(xiàn)成的系統(tǒng)，而總有15%的個性化需求。這個時候，你做好了一套固定成型的系統(tǒng)給用戶，在使用中肯定要出問題。所以為了避免這種情況出現(xiàn)，還需要一個開發(fā)平臺，在普巴軟件的‘大OA平臺’戰(zhàn)略中，這一部分是靠F1開發(fā)平臺來實現(xiàn)的?！?FONT>

　　另一方面，普巴接著介紹：“這樣依然不夠，因為還存在著信息孤島、應(yīng)用孤島和資源孤島等問題。這時就需要用到BPM，把ERP、等系統(tǒng)耦合進(jìn)‘大OA平臺’。從而實現(xiàn)利用信息集成消滅信息孤島，利用過程集成消滅應(yīng)用孤島，利用知識集成消滅資源孤島。”

　　事實上，信息化發(fā)展到現(xiàn)在，依然是“一把手”工程起決定因素。相當(dāng)數(shù)量的信息化系統(tǒng)是因為不能解決高層領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)需求，失去高層領(lǐng)導(dǎo)的支持而導(dǎo)致了失敗。此外，盡管有不少企業(yè)的信息化是從財務(wù)端或企業(yè)資源端開始的，但多數(shù)企業(yè)的信息化還是從開始的。因此，OA系統(tǒng)也就成為了最普及的系統(tǒng)。

　　針對這種情況，普巴認(rèn)為：“化正在進(jìn)入一個誤區(qū)，就是沒建立一個良好的核心架構(gòu)，當(dāng)遇到新問題時通過不斷引進(jìn)新系統(tǒng)去解決這些問題。這種作法使得企業(yè)的信息化系統(tǒng)被不斷地打補丁，但千瘡百孔的系統(tǒng)卻并不能從根本上解決問題?！?FONT>

　　此外，普巴坦承：“信息化系統(tǒng)既然是解決企業(yè)各類管理問題的，它就不會是神秘的。必須從企業(yè)員工都熟悉的一端開始，成功率才會更大一些。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)都建立了這樣那樣的信息系統(tǒng)，采取推倒重來的方法是不現(xiàn)實的方法，不能算是拯救企業(yè)信息化系統(tǒng)的不二良方?！?FONT>

　　盡管有了普巴的解釋，我們依然對“大OA平臺”充滿困惑。對此，普巴解釋道：“拿SAP的管理軟件來說，許多用戶認(rèn)識到SAP管理軟件的優(yōu)秀，但優(yōu)秀的根源卻沒幾個人說得清。實際上，SAP軟件的長項就在于它有一個良好的架構(gòu)，像它底層的模塊之間都預(yù)設(shè)了通訊的功能，這樣信息孤島一般就不會出現(xiàn)。但問題是，用戶用了SAP的管理軟件以后，事實上也就被綁定在這個架構(gòu)上，用戶在使用中如果遇到了洋軟件水土不服的問題，往往也沒有辦法去解決?！?FONT>

　　對此，普巴認(rèn)為：“解決之道就在中國式管理思想本身，拋開‘頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳’的思路，去追溯本源，建立一個新核心，而這個新核心就是‘大OA平臺’戰(zhàn)略?！?FONT>

　　跟風(fēng)是中國軟件業(yè)最大的弊病

　　表面看來，“大OA平臺”架構(gòu)樸實無華，但實際上它卻選擇了一條不同的道路。中國文化的源頭是《易經(jīng)》，而易在演示萬物變化時，給出了“道生一，一生二，二生三”的演化過程。如果從“三”的角度考慮，細(xì)枝末節(jié)千頭萬緒，很難讓人抓住本質(zhì)。而在普巴看來：“道不過是規(guī)律的集合?！庇纱瞬浑y發(fā)現(xiàn)，道就是最本質(zhì)的東西。

　　管理軟件不過是管理思想的實現(xiàn)，而要抓住管理思想的核心卻是難上加難的。面對核心規(guī)律，佛家只給出了：“不從簡便入手，便是旁門”的描述;并且用“佛經(jīng)三千卷，曹溪一句亡”說明了核心規(guī)律的精要。現(xiàn)代系統(tǒng)工程的無數(shù)應(yīng)用，也早已證明了良好架構(gòu)的威力。但在實際應(yīng)用中，要得到這“曹溪一句”卻又是難上加難。

　　也許從這個角度去分析普巴提到的“大OA平臺”架構(gòu)，我們才會真正理解它的內(nèi)涵。

　　而脫離開這個內(nèi)涵，我們所看到的不過是一些偏離正軌之后的亂像。當(dāng)ERP的失敗率超過30%之時，我們聽到的是一片“超越ERP”、“后ERP時代”的鼓噪。當(dāng)信息孤島、應(yīng)用孤島和資源孤島等問題對人們的束服越來越緊之時，人們又把全部的希望寄托在了適時出現(xiàn)的SOA身上。然而，這些亂像來得快，去得更快。從ERP被演化成“咦，啊，呸”，再到“SOA將死”論調(diào)的出現(xiàn)，無不證明了這一點。

　　普巴認(rèn)為：“所謂管理軟件的本質(zhì)，不過是管理者要找到一個適合自己業(yè)務(wù)的支撐系統(tǒng)。但實際上脫離本質(zhì)，跟風(fēng)早已成為國內(nèi)管理軟件最大的弊病。中國管理軟件產(chǎn)業(yè)需要對此進(jìn)行深刻的反思。為避免這種跟風(fēng)現(xiàn)象的重復(fù)出現(xiàn)，中國管理軟件產(chǎn)業(yè)急需一批種子技術(shù)的成長，而不是只在枝葉層面爭奇斗艷?！?FONT>

　　做中華智慧的載體

　　若干年前，關(guān)于“先有管理軟件，還是先有管理思想”的話題曾引起爭論無數(shù)。而今天，當(dāng)我們就能否在“大OA平臺”架構(gòu)上引入中國管理思想這一話題詢問普巴，他給出了這樣的解釋。

　　他說：“中國式管理思想由一系列元素組成，而管理軟件不過是前期積累的管理思想和經(jīng)驗的延伸，因此將中華智慧元素引入管理軟件是非常容易的。比如我們的企業(yè)使命之一是‘智慧同行’，它寓意著普巴軟件未來的發(fā)展目標(biāo)就是要成為世界級的管理思想承載工具?！?FONT>

　　而談到如何實現(xiàn)這一目標(biāo)時，普巴介紹說：“我們要實現(xiàn)和用戶共同成長，用戶的管理需求目前處于什么水平，我們就要提供相應(yīng)的系統(tǒng)。同時，我們也要充分考慮用戶業(yè)務(wù)規(guī)模的成長性，在系統(tǒng)中預(yù)置BPM功能。這樣，實際上就是為用戶將來耦合體現(xiàn)更先進(jìn)思想的管理系統(tǒng)提供了接口?！?FONT>

　　最后，普巴強調(diào)說：“要滿足用戶的成長性需求，有一個前提，這就是利用‘大OA平臺’，打好架構(gòu)基礎(chǔ)。未來中國式管理思想將會越來越貼近自然屬性，要建設(shè)好架構(gòu)去迎合這一趨勢。”

　　實際上，我們稍微留心一下，就不難發(fā)現(xiàn)，這依然是中國式管理思想的延伸。只不過，在中國式管理思想的表述中，所用的句子更具神秘性，這就是：一法不立，萬法不容。