1、概述

　　小區(qū)系統(tǒng)劃分為三大組成部分，分別是：系統(tǒng)管理模塊，業(yè)主服務(wù)子系統(tǒng)和物業(yè)管理子系統(tǒng)。其中每個模塊又根據(jù)其所包含的職能進(jìn)一步切分為若干個子模塊。業(yè)主服務(wù)子系統(tǒng)主要是面向業(yè)主提供一系列的人性化服務(wù)，包括各類社區(qū)生活服務(wù)信息，設(shè)備保修提單，在線繳費(fèi)以及智能門禁等功能。物業(yè)管理子系統(tǒng)主要面向小區(qū)物業(yè)管理部門，為物業(yè)管理部門提供一系列的小區(qū)物業(yè)管理功能，包括業(yè)主信息管理、業(yè)主門禁管理、業(yè)主車位管理和設(shè)備維修工作流等功能。系統(tǒng)管理功能則為小區(qū)提供了用戶登錄認(rèn)證和授權(quán)，以及對系統(tǒng)的用戶信息進(jìn)行管理的功能。

　　其中，業(yè)主服務(wù)子系統(tǒng)主要為業(yè)主提供一些自助服務(wù)功能，內(nèi)容涵蓋了社區(qū)服務(wù)功能、設(shè)備報修功能和在線繳費(fèi)功能等。從而使業(yè)主足不出戶即能獲得相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。

　　物業(yè)管理子系統(tǒng)主要用于提供給小區(qū)物業(yè)管理人員對小區(qū)內(nèi)的各類信息進(jìn)行管理和相應(yīng)的流程控制，內(nèi)容包括業(yè)主信息管理、業(yè)主門禁管理、業(yè)主車位管理、設(shè)備維修工作流等功能。通過物業(yè)管理子系統(tǒng)，物業(yè)管理人員能夠?qū)⑿^(qū)內(nèi)的所有物業(yè)信息進(jìn)行電子化的管理，并實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)流程的計算機(jī)管理。

　　系統(tǒng)管理功能主要為系統(tǒng)管理員提供了對系統(tǒng)相關(guān)的基礎(chǔ)信息進(jìn)行配置和管理的功能，同時為系統(tǒng)的所有用戶提供登錄認(rèn)證和權(quán)限管理的功能。

　　2、采取的研究方法、技術(shù)路線及研究難點(diǎn)

　　在本系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)過程中，將綜合運(yùn)用ASP.NET技術(shù)，SQLServer數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及BS網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等技術(shù)。

　　(1)ASP.NET

　　通過調(diào)研和論證，項(xiàng)目組決定在LotusDominoNotes、J2EE、ASP.NET當(dāng)中選用ASP.NET技術(shù)平臺。ASP.NET是微軟公司推出的網(wǎng)絡(luò)編程開發(fā)框架，它能夠提供用于構(gòu)建WEB應(yīng)用程序的一個完整的框架，具有跨語言、跨平臺、安全以及對開放互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議的支持等優(yōu)點(diǎn)，支持多種語言相互操作;在后期維護(hù)工作中相對容易，成本較低，而且開發(fā)周期較短。

　　(2)SQLServer關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

　　SQLServer是一個功能強(qiáng)大、操作方便的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，其全面的數(shù)據(jù)庫平臺、集成的商業(yè)智能工具，以及企業(yè)級的數(shù)據(jù)管理功能為關(guān)系型的數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)提供了安全、可靠的存儲功能，使用戶可以構(gòu)建和管理用于業(yè)務(wù)的高性能、高可用性的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序。

SQL數(shù)據(jù)庫的特點(diǎn)如下：

　?、僬嬲目蛻魴C(jī)服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)。

　?、趫D形化用戶界面，使系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)庫管理更加直觀、簡單。

　?、圬S富的編程接口工具，為用戶進(jìn)行程序設(shè)計提供了更大的選擇余地。

　　④SQLServer與WindowsNT完全集成，利用了NT的許多功能，如發(fā)送和接受消息，管理登錄安全性等。SQLServer也可以很好地與MicrosoftBackOffice產(chǎn)品集成。

　?、菥哂泻芎玫纳炜s性，可跨越從運(yùn)行Windows9598的膝上型電腦到運(yùn)行Windows2000的大型多處理器等多種平臺使用。

　?、迣eb技術(shù)的支持，使用戶能夠很容易地將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)發(fā)布到Web頁面上。

　　⑦SQLServer提供數(shù)據(jù)倉庫功能，這個功能只在Oracle和其他更昂貴的DBMS中才有。

　　(3)BS、CS

　　小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是一個支持BS架構(gòu)與CS架構(gòu)的應(yīng)用性系統(tǒng)，在PC機(jī)上能夠直接通過瀏覽器登錄系統(tǒng)，同時，也支持IOS、Android等移動應(yīng)用客戶端。

　　本系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)的具體實(shí)施過程中將基于WebServices的技術(shù)理念，采用BS結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計。在數(shù)據(jù)信息的管理和服務(wù)功能上采用成熟穩(wěn)定的SQLServer軟件。

　　在系統(tǒng)功能模塊和頁面的開發(fā)上采用ASP.NET技術(shù)。在系統(tǒng)的開發(fā)上采用三層架構(gòu)的思路進(jìn)行系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)的劃分，從而將整個系統(tǒng)劃分為界面和視圖層、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)庫訪問層，以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性。

　　在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面采用成熟穩(wěn)定和低成本的IIS軟件作為Web服務(wù)器。

　　在系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)完成后采用黑盒測試法對系統(tǒng)進(jìn)行測試，整個測試工作將從系統(tǒng)的性能、功能以及兼容性等幾個方面展開。

　　3、預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)

　　以Web技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐點(diǎn)，以滿足智能小區(qū)的生活服務(wù)和物業(yè)管理等需求為目標(biāo)，對小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行研究和開發(fā)。預(yù)期形成以下兩個方面的研究成果：

　　(1)對小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行研究，綜合運(yùn)用Web技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，輸出一套完整的面向小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計方案。

　　(2)基于ASP.NET技術(shù)、SQLServer數(shù)據(jù)庫技術(shù)，根據(jù)前面所設(shè)計的系統(tǒng)方案，對整個小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)實(shí)現(xiàn)和部署測試。通過開發(fā)和測試工作的開展，以輸出一套能夠滿足實(shí)際使用需求的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。