互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)就是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,企業(yè)無非包括四個方面,商業(yè)模式管理模式生產(chǎn)模式營銷模式,所以互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)就是四個互聯(lián)網(wǎng)化。
(1)營銷模式互聯(lián)網(wǎng)化:用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來發(fā)現(xiàn)需求、降低溝通成本
利用o2o來更精準的發(fā)現(xiàn)用戶需求,最大化的降低營銷策略成本。
(2)產(chǎn)品模式互聯(lián)網(wǎng)化:用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來優(yōu)化流程、提高效率
用互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)產(chǎn)品的模式來改進生產(chǎn)環(huán)節(jié),盡快的將產(chǎn)品投向市場,讓用戶參與產(chǎn)品試驗,并根據(jù)用戶的反饋進行改進,將用戶反饋囊括在糾錯機制之中,形成內(nèi)部創(chuàng)新的標準化體系,加快產(chǎn)品的更新周期,實現(xiàn)快速迭代。
(3)管理模式互聯(lián)網(wǎng)化:用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝全體人員
用互聯(lián)網(wǎng)精神來改造企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理和產(chǎn)業(yè)的上下游價值鏈。平等、開放、協(xié)作、分享既是互聯(lián)網(wǎng)精神,也是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的思想基礎(chǔ),甚至可以說是衡量一個企業(yè)能否開始互聯(lián)網(wǎng)化的重要指標。
(4)商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化:用互聯(lián)網(wǎng)模式開辟新業(yè)務(wù)
整合內(nèi)外資源用互聯(lián)網(wǎng)的玩法重構(gòu)整個商業(yè)價值鏈,針對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進行內(nèi)部賽馬和自我革命或跨界顛覆。例如騰訊用微信攻擊手機qq,馬云給淘寶無線下的命令就是干掉淘寶,順豐用線下網(wǎng)店嘿客來顛覆物流業(yè)。
四、為什么現(xiàn)在大家現(xiàn)在把轉(zhuǎn)型的焦點都放在電商方面?因為目前多數(shù)企業(yè)最直接的表現(xiàn)就是銷售乏力,所以如果能增加銷售渠道,擴大銷量自然深受老板們的親睞。但可以很負責(zé)的說電商只是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型其中的一個子模塊,而且銷售的問題不僅涉及到產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),也涉及到戰(zhàn)略等方面。雷軍也說:今天大家可能更多地認為向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型僅僅是電商化,電商確實提高了渠道效益,但更為重要的是用互聯(lián)網(wǎng)思想來武裝自己。不是把產(chǎn)品放在互聯(lián)網(wǎng)上就是互聯(lián)網(wǎng)公司,要用互聯(lián)網(wǎng)的思維做事情。
五、互聯(lián)網(wǎng)+時代,如何衡量一個企業(yè)的生命力?(1)首先看它是否在線,各項業(yè)務(wù)流程中,多少項在線了,關(guān)鍵流程是否在線,這衡量的是企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化水平;
(2)然后看它多大程度完成了互動的理念,多大程度上能遵照用戶的反饋來優(yōu)化自身的產(chǎn)品和服務(wù);
(3)最后,要看這家企業(yè)在非業(yè)務(wù)線性流的其他節(jié)點上是否聯(lián)網(wǎng),是否與全網(wǎng)發(fā)生著互動與交換,并因此產(chǎn)生新的流程和服務(wù)。
六、判斷互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)的三個標準:馬云說:沒有傳統(tǒng)的企業(yè),只有傳統(tǒng)的思維,傳統(tǒng)思維只有一條就是捍衛(wèi)信息不對稱帶來的既得利益。所以判斷企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化正確與否的唯一標準就是,你是在鞏固和強化信息不對稱帶來的既得利益,還是在削減和釋放信息不對稱帶來的既得利益。具體分三個方面:
1、用戶層面
企業(yè)與用戶之間是否是一種平等、開放的關(guān)系,企業(yè)是否為用戶營造了一個協(xié)作、分享的良好氛圍。
(1)你所有的努力是在促進信息的自由流通還是阻礙信息的流通?
(2)你是盡可能的讓用戶得到關(guān)于產(chǎn)品的全部信息,進而便于用戶做出最明智的選擇,還是有意的屏蔽同類競品信息,讓用戶只選擇你的產(chǎn)品?
(3)你是在努力促進用戶與用戶之間的互動交流,進而通過用戶的反饋和訴求來驅(qū)動產(chǎn)品迭代,還是阻礙用戶之間吐槽的擴散,維護企業(yè)品牌形象。
2、價值鏈層面
企業(yè)與利益相關(guān)者之間是否建立在平等、開放、協(xié)作、分享的商業(yè)生態(tài)平臺上。你整合產(chǎn)業(yè)鏈的上下游是為了消減產(chǎn)品到達用戶的中間渠道環(huán)節(jié),最大化的讓利給用戶,為用戶提供更大價值還是為了整合后最大化的獲取壟斷紅利?
3、員工層面
企業(yè)與員工之間是否是一種平等、開放的關(guān)系,員工與員工之間是否足夠的協(xié)同、分享。
(1)你現(xiàn)有的管理方式是依靠指揮、控制、命令等傳統(tǒng)管理手段,還是員工發(fā)自內(nèi)心的自主自愿行動?
(2)你在企業(yè)推行包產(chǎn)到戶式的自主經(jīng)營是為了企業(yè)效益的翻番還是為了激發(fā)員工更加自主的為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?
(3)你給員工豐厚的福利、期權(quán)、股票,是為了用這些金手銬栓牢員工舍不得離開你,進而可以為你創(chuàng)造更多的價值,還是發(fā)自內(nèi)心的對員工付出的肯定。正如劉若英所唱很愛很愛你,所以愿意舍得讓你往更多幸福的地方飛去,你是否有如此的胸襟。
總之,這次移動互聯(lián)網(wǎng)最大的沖擊就是倒逼商業(yè)回歸人性,所以平等、開放、協(xié)作、分享的互聯(lián)網(wǎng)精神必將成為互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)文化根基。
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