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          營(yíng)銷3P去哪兒了

            08年經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后,各行各業(yè)各個(gè)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,縱觀6年后的今天,經(jīng)典的營(yíng)銷已經(jīng)只看到1P(促銷),其他的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道去哪兒了?

            不管是買方市場(chǎng)還是賣方市場(chǎng)時(shí)代,還是今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營(yíng)銷4P都是品牌要運(yùn)用的營(yíng)銷策略。最近三年快速成長(zhǎng)的小米手機(jī),典型的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物,在其成功的過(guò)程中,無(wú)疑每一個(gè)P都用到了極致。在小米手機(jī)對(duì)其品牌進(jìn)行定位之后,產(chǎn)品操作策略是產(chǎn)品款式不多,每一款產(chǎn)品都有爆點(diǎn)引起消費(fèi)者的尖叫,首推智能手機(jī)低于2000元,價(jià)格同樣是讓很多屌絲歡呼。在選擇產(chǎn)品的銷售渠道方面,小米也是深刻的認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)渠道的魅力,因此在網(wǎng)絡(luò)渠道上面投入很大的人力、物力、財(cái)力。同時(shí)線下的渠道也沒(méi)有忽視,跟電信和聯(lián)通進(jìn)行定制機(jī)的深度合作。在促銷方式的選擇上也是貼近其目標(biāo)消費(fèi)群體。采取了高調(diào)新品新聞發(fā)布會(huì)、制造媒體炒作話題、饑渴營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷等促銷方式。

            縱觀小米手機(jī)的成功,無(wú)疑是把營(yíng)銷4P運(yùn)用到極致。筆者目前服務(wù)于定制家居行業(yè),因此呼吁廣大的建材家居企業(yè)能清楚認(rèn)識(shí)到企業(yè)面臨的問(wèn)題,而不是一味的追求高增長(zhǎng),殺雞取卵,過(guò)度的透支企業(yè)的資源和品牌的資源。在必要促銷活動(dòng)下,還必須加強(qiáng)在產(chǎn)品、價(jià)格和渠道方面的研究。

            隨著中國(guó)房地產(chǎn)持續(xù)的低迷,消費(fèi)者對(duì)購(gòu)房的觀望情緒逐步加深。同時(shí)伴隨著中國(guó)消費(fèi)群體的變化,中國(guó)進(jìn)入歷史上第三個(gè)消費(fèi)高峰,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也隨著80、90消費(fèi)能力的提升發(fā)生歷史性的改變。從數(shù)量上看,80、90年齡段的消費(fèi)者達(dá)到4億,其消費(fèi)潛力巨大。80、90是推動(dòng)當(dāng)今世界消費(fèi)潮流的主力軍,他們的購(gòu)買力、購(gòu)買意識(shí)、購(gòu)買話語(yǔ)權(quán)正在影響著許多企業(yè)的營(yíng)銷策略。消費(fèi)者的結(jié)構(gòu)的變化,導(dǎo)致中國(guó)社會(huì)可能出現(xiàn)M型社會(huì),所謂M型社會(huì),是被日本戰(zhàn)略研究專家大前研一率先發(fā)現(xiàn)和提出的。通俗地講,社會(huì)的階層只有兩頭的窮人和富人,而中間的中產(chǎn)階級(jí)大量萎縮,就像M這個(gè)字母一樣,從中間塌陷下去,資本主義社會(huì)引以為傲的中產(chǎn)階級(jí)不復(fù)存在,只有窮人和富人兩個(gè)階層。M型社會(huì)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響就是面對(duì)窮人的小戶型和面對(duì)富人的豪宅都會(huì)熱銷。對(duì)家居建材行業(yè)里的企業(yè)來(lái)說(shuō),定位在兩頭:低端和高端的品牌和企業(yè)會(huì)活得比較滋潤(rùn)。定位在不尷不尬的中端的企業(yè)和品牌會(huì)活得比較累。

            隨著消費(fèi)群體和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,作為定制家居企業(yè)來(lái)說(shuō),在做好自身品牌定位的前提下,必須要結(jié)合消費(fèi)者的變化,以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向去研發(fā)消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品。很多定制家居企業(yè),在品牌、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、廣告方面都投入巨大,可最后終端反饋的信息是銷售依然不樂(lè)觀,關(guān)店速度在進(jìn)一步加快。這樣的現(xiàn)象不只是新晉品牌,對(duì)于曾經(jīng)風(fēng)云定制衣柜前列的某品牌,也犯同樣的錯(cuò)誤。一夜之間廣州的機(jī)場(chǎng)和高鐵站掛滿了某品牌的廣告,世界之作定制家、2015年米蘭世博會(huì)唯一指定合作衣柜品牌。從廣告語(yǔ)來(lái)看,其定位是比較高端,走國(guó)際化路線。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都是邀請(qǐng)國(guó)際設(shè)計(jì)大師。對(duì)于品牌發(fā)展到一定的高度,這樣的策略是對(duì)的。可是縱觀目前某品牌的終端店面,以及品牌定位,跟其近期所做的一系列動(dòng)作嚴(yán)重脫節(jié)。最后的結(jié)果是投入很多收益很差。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面,采用的是國(guó)際大牌設(shè)計(jì)師,可是國(guó)際大牌設(shè)計(jì)師,他知道目前中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者的習(xí)慣嗎?目前的消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),會(huì)在乎產(chǎn)品是不是大牌設(shè)計(jì)師之作嗎?所以,找不找大牌設(shè)計(jì)師,不是品牌自己說(shuō)了算的,是由品牌所對(duì)應(yīng)的定位及定位的消費(fèi)者人群所決定的。在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品之前,務(wù)必要好目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查,甚至像小米一樣能讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)當(dāng)中來(lái),這樣的產(chǎn)品就會(huì)更加具備殺傷力。當(dāng)國(guó)內(nèi)家居品牌在拼命的廝殺,促銷的時(shí)候,來(lái)自瑞典的宜家家居沒(méi)有隨波逐流。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2013年宜家家居中國(guó)營(yíng)收63億,2014年上半年宜家增長(zhǎng)17%。為什么會(huì)有如此好的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),其中很大一部分跟宜家產(chǎn)品有關(guān)系,宜家的產(chǎn)品非常符合宜家品牌定位,產(chǎn)品非常人性化,每個(gè)產(chǎn)品都能帶給客戶很好的體驗(yàn)。因此對(duì)于定制家居企業(yè),能做出滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,就算品牌知名度不高,照樣能贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)。

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