在隨著社會的發(fā)展過程中,協(xié)同理論逐漸地得到了更好地在實踐中應(yīng)用,其中最好的就是協(xié)同軟件的篷勃發(fā)展。那么協(xié)同軟件能解決什么呢?
近年來興起的協(xié)同軟件,是輔助多人多組織共同完成管理事務(wù)的應(yīng)用軟件,通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,和加強以知識為主的信息共享與溝通,來提升人員的工作效率,增強工商企業(yè)和政府機(jī)關(guān)等應(yīng)用單位的管理執(zhí)行力。協(xié)同軟件在文檔、行政、人事、項目、客戶、財務(wù)、物流、生產(chǎn)等管理方面有廣泛應(yīng)用,協(xié)同辦公、協(xié)同政務(wù)、協(xié)同商務(wù)是其主要綜合應(yīng)用方案。
于是,企業(yè)慢慢想到讓協(xié)同軟件來解決跨部門溝通中所遇到的問題,而且事實證明他們的想法是正確的。
在第四屆中國IT技術(shù)趨勢大調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有效便攜的內(nèi)部溝通將加大企業(yè)對于協(xié)同軟件的投資力度。
同時從協(xié)同軟件在企業(yè)中的主要應(yīng)用分布來看,“企業(yè)內(nèi)部的及時網(wǎng)上交流溝通”占到了27.8%,“企業(yè)各個部門之間信息共享”占到了21.6%,“支持即時的文件資源共享和交流溝通”占到了21.2%,“實現(xiàn)信息、資源、人員、流程的隨需而應(yīng)”占到15.2%,“各種系統(tǒng)的集成”占到了13.5%,“其它”占到了0.7%。
據(jù)賽迪顧問的預(yù)測,協(xié)同軟件將保持約20%的年度復(fù)合增長,將在2012年達(dá)到41.72億元的市場規(guī)模。所以各式各樣背景的軟件才蜂擁進(jìn)這個市場。對于協(xié)同廠商,CIO要在選擇協(xié)同產(chǎn)品時,需要試用他們的產(chǎn)品是否滿足并且能優(yōu)化企業(yè)的流程,只有符合這一點的協(xié)同產(chǎn)品才能進(jìn)入企業(yè)的集采范圍內(nèi)。
對于協(xié)同,CIO們明白,沒有哪個單獨的協(xié)同會成為解決復(fù)雜流程問題的“靈丹妙藥”,它也不是企業(yè)的“***匙”。梳理流程常常需要投入巨大的精力——要確認(rèn)誰負(fù)責(zé)哪幾個流程,以及它是如何實際工作的。如果流程沒有設(shè)計好,那么簡單的應(yīng)用協(xié)同的可能只會讓壞結(jié)果來得更快。因此選擇好的具有先進(jìn)性的流程協(xié)同軟件,通過把企業(yè)業(yè)務(wù)加到IT廠商所提供的協(xié)同軟件管理當(dāng)中,來提高流程運營的工作,實現(xiàn)企業(yè)流程自動化。結(jié)語因此,如果說要解決好流程管理當(dāng)中的跨部門問題的話,那么建立一個科學(xué)的企業(yè)協(xié)同機(jī)制是非常有必要的。這個協(xié)同機(jī)制包括了一些協(xié)同組織架構(gòu)、規(guī)定和協(xié)同平臺(軟件)等內(nèi)容。
信息發(fā)布:廣州名易軟件有限公司 http://www.jetlc.com