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古人云：無規(guī)不成方圓,為了服裝企業(yè)有序，高效的發(fā)展，對(duì)服飾企業(yè)的貨品實(shí)行收發(fā)管理是必不可少的，本文就對(duì)此制度做詳細(xì)分解。

第一章總則

第一條目的和范圍

服裝管理系統(tǒng)為規(guī)范公司管理，明確商品流通各環(huán)節(jié)人員的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，清晰商品流通流程，特制訂貨品收發(fā)管理制度（以下簡(jiǎn)稱本制度）。本服裝管理系統(tǒng)制度適用于集團(tuán)內(nèi)部所有分公司、控股公司、附屬公司、各營(yíng)利中心、各級(jí)經(jīng)銷商及其所屬店鋪。所有因集團(tuán)商品流通需要而發(fā)生的商品流通行為均適用本制度。

第二條相關(guān)責(zé)任人

(一)發(fā)貨方是指委托貨運(yùn)公司或者公司司機(jī)發(fā)貨的物流部、店鋪、經(jīng)銷商客戶。

(二)收貨方是指接收貨運(yùn)公司或者公司司機(jī)送貨的物流部、店鋪、經(jīng)銷商客戶。

(三)貨運(yùn)公司是指發(fā)貨方和收貨方委托發(fā)貨的物流運(yùn)輸公司。

(四)公司司機(jī)是指物流部專門送貨或者取貨的人員。

第三條貨運(yùn)公司的委托管理與貨品丟失的追賠

現(xiàn)在的貨運(yùn)市場(chǎng)較為混亂，多數(shù)貨運(yùn)公司設(shè)在各地的分點(diǎn)，都屬于加盟性質(zhì)，各加盟貨運(yùn)公司之間互不隸屬，互不承擔(dān)其他分點(diǎn)的責(zé)任（不同地方的同一名稱的貨運(yùn)公司，不能相互承擔(dān)賠償責(zé)任）。

發(fā)貨方委托貨運(yùn)公司發(fā)貨，應(yīng)該選擇信譽(yù)好的貨運(yùn)公司。發(fā)貨方負(fù)責(zé)對(duì)自己委托的貨運(yùn)公司進(jìn)行維護(hù)、跟進(jìn)和管理。貨物在運(yùn)輸過程中丟失，由發(fā)貨方向自己委托的貨運(yùn)公司追賠。

除收貨或發(fā)貨方有監(jiān)控錄相的以外，貨品交接簽字確認(rèn)后責(zé)任由發(fā)貨方轉(zhuǎn)移至收貨方。

收貨或發(fā)貨方有監(jiān)控錄相的按照本制度第十八條承擔(dān)責(zé)任。

第四條單據(jù)說明

（一）《調(diào)配單》是發(fā)貨方的發(fā)貨明細(xì)單，《調(diào)配單》包含調(diào)配單號(hào)、日期、操作員、調(diào)出倉(cāng)、調(diào)入倉(cāng)、條碼、數(shù)量等信息。

（二）《退貨明細(xì)單》是指公司統(tǒng)一印刷發(fā)放給客戶手工填寫的調(diào)配明細(xì)單。

（三）《裝箱單》是發(fā)貨方的裝箱單據(jù)，《裝箱單》包含裝箱單號(hào)、日期、調(diào)配單數(shù)、

操作員、調(diào)出倉(cāng)、箱號(hào)、鎖扣號(hào)碼、《調(diào)配單》號(hào)及對(duì)應(yīng)數(shù)量、物品總數(shù)量、貨品總數(shù)量等信息。一張《裝箱單》有可能包含一張《調(diào)配單》，也有可能包含多張《調(diào)配單》。

（四）《運(yùn)輸單》是發(fā)貨方發(fā)貨運(yùn)輸?shù)膯螕?jù)?！哆\(yùn)輸單》包含運(yùn)輸單號(hào)、第X箱，共X箱、《裝箱單》號(hào)、箱號(hào)、數(shù)量、體積、重量、發(fā)貨方聯(lián)系方式、收貨方聯(lián)系方式等信息。一張《運(yùn)輸單》有可能包含一張《裝箱單》，也有可能包含多張《裝箱單》

第二章發(fā)貨單據(jù)

第五條發(fā)貨方發(fā)貨前必須做好系統(tǒng)和實(shí)物兩方面的《調(diào)配單》、《裝箱單》和《運(yùn)輸單》。

第三章發(fā)貨包裝標(biāo)準(zhǔn)

第六條基本包裝要求

（一）發(fā)貨時(shí)紙箱作為最外層的包裝，外面不能再加編織袋。

（二）發(fā)貨時(shí)貨品分箱掃描，保證《調(diào)配單》與實(shí)物相符，每箱貨品的《調(diào)配單》單獨(dú)打印，獨(dú)立放在編織袋里面。注：經(jīng)銷店鋪的《退貨明細(xì)單》即為《調(diào)配單》。

所有發(fā)出的貨品（包括店鋪退回公司鑒定或要修補(bǔ)的貨品）要求做《調(diào)配單》，做到帳實(shí)相符，若因未做單而出現(xiàn)丟衣事件由發(fā)貨方承擔(dān)。

（三）臟品、次品的問題（類型、位置）寫在貼紙上，并將帖紙粘在吊繩上。

臟品、次品、損壞無法銷售的貨品與正品分開做《調(diào)配單》，在《調(diào)配單》上備注本單的質(zhì)量問題，并單獨(dú)包裝。

損壞無法銷售的貨品，需要有督導(dǎo)（或客戶主管）提供資料說明原因。

（四）為預(yù)防衣服在流通過程中被折扣牌及訂書釘鉤絲及鉤破，要求發(fā)貨方在發(fā)貨時(shí)，必須將貨品的折扣牌及訂書釘全部取下。

（五）所有貨品（外購(gòu)品牌、自營(yíng)品牌、寄賣品牌）必須按季節(jié)（春夏秋冬）、品牌、

年份分開，整齊的裝箱。

（六）當(dāng)季貨品、過一季(經(jīng)銷商為當(dāng)季、過一季、過兩季、過三季)貨品退倉(cāng)時(shí)必須用同碼的膠袋單件獨(dú)立的包裝,條形碼朝外。

過兩季以上貨品、次品可以不用包裝,但是要在裝箱時(shí)平放整齊，嚴(yán)禁條碼纏繞在一起。

（七）店鋪或經(jīng)銷商退貨時(shí)不允許手工篡改條碼；沒有條碼的貨品在退貨時(shí)須每件用貼紙寫上正確的條碼編號(hào)，統(tǒng)一貼在主嘜處。

（八）所有附配件（配飾）的貨品，配件（裝飾花、腰帶、絲巾等）必須隨衣服包裝。

（九）衣架、店鋪等非衣服類物品退倉(cāng)，單獨(dú)包裝，在包裝袋外面做好標(biāo)記，便于區(qū)分。所有因更換