前，大家普遍認為上了之后，工作會很輕松，工作量會減輕很多，但上了ERP后，操作層會普遍反映工作量增大，操作麻煩，進而抵觸系統(tǒng)。出現(xiàn)這種怪圈的原因究竟何在呢? 其實細分下來，這個怪圈的來源就是公司的管理層。因新系統(tǒng)和新流程雖然上了，但是很多管理層只是把JDE當作一個方便他們閱讀一些他們獨自需要信息的閱讀器，他們之前怎么做，現(xiàn)在仍是怎么做。系統(tǒng)是系統(tǒng)，流程是流程，企業(yè)實際運作是另外一回事，兩者是不搭架地.....有的甚至只是把ERP當作一個查賬和查銷量的系統(tǒng)，強一點的是MRP+財務的ERP系統(tǒng)，弱一點的企業(yè)能把財務模塊在系統(tǒng)里面整明白了，算是不錯的。
企業(yè)開會研討出來的管理運作流程是用來約束操作者的，但他們忘記了，流程發(fā)起方、審批方都在管理層手上，如果他們這個來源都不做適當約束的話，談何ERP真正的運轉(zhuǎn)，談何流程真正的規(guī)范，談何給操作者減輕工作量呢。老板們都是一只手要求系統(tǒng)恨不得把他所有想看的東東都在JDE里面實現(xiàn)，而盲目的緊趕著制定一個又一個流程和規(guī)定，而自己一不遵守，二不去大力推廣和支持。這樣反復下去，能有個好嗎?而操作者在拼命的往JDE里面塞著數(shù)據(jù)，用著那些table那些程序，而老板們只需要JDE有個小窗口，能找到這些資料?能找到這筆銷量和這筆數(shù)在哪里啊?為什么有這筆數(shù)啊?他們之間差異在哪里啊?能追蹤到這筆數(shù)，能完成報表和平帳，他們的業(yè)績能實現(xiàn)在賬面就OK了，他們就能拿到花紅。
在做ERP的這幾年當中，我們看到和聽到太多管理層都是如此這般的里里外外地忽悠著，給企業(yè)穿一個ERP外衣，為了流程制定流程，而不是為了優(yōu)化流程和管理水平去制定和推廣流程。。。還有的企業(yè)更絕，老板們通過種類繁多的流程和系統(tǒng)來不斷要求和規(guī)范員工，結(jié)果導致消化不良。老板們想通過系統(tǒng)來看企業(yè)的各種資源到底是怎么跑了的，那筆有問題的數(shù)和錢到底有什么問題?怎么追蹤到。而員工們?yōu)榱私徊詈捅Ｗ∽约旱娘埻?，管理層也為了自己的業(yè)績，也是心照不宣的各搞各的。老板們要在JDE當中看報表，員工除了完成之前每天必須完成的工作(上新系統(tǒng)新模塊之前的純手工作業(yè))的同時，還要花大量時間錄入數(shù)據(jù)做報表做解釋給老板們看.....這樣下去如此反復，大家能不互相抱怨和指責嘛?到最后受傷的還是我們。他們都會找理由說系統(tǒng)不好用，不上手。
任何一種ERP系統(tǒng)只是起到優(yōu)化企業(yè)流程，完善流程和規(guī)范企業(yè)運作的促進作用，不是上了ERP就萬事大吉了!
上面所說的那種怪圈說白了是上ERP的企業(yè)員工和管理孝們與企業(yè)不是一條心，一個天上一個地下的，這樣的思路怎么可能會協(xié)力同心的把ERP上好做好，把企業(yè)的管理流程運作優(yōu)化好。。。。。說白了，他們認為上ERP和做好ERP是外部顧問、內(nèi)部顧問和開發(fā)人員之間的事情，和他們無關(guān)，他們做他們的，他們?nèi)粘９ぷ鬟€是按照之前怎么高興怎么來，怎么方便怎么來，完全不顧新的流程已經(jīng)頒布，新的規(guī)定已經(jīng)在運行。而老板們眼看這種情況不是不想管，但是很多企業(yè)內(nèi)部的高管之間矛盾本來就夠多了的，他們之間的意見都很難統(tǒng)一。。。。
所以個人覺得，一個企業(yè)上ERP之前最好多問自己幾個為什么?我們的管理成熟了沒有?我們平常是按照流程來做的工作嘛?我們經(jīng)得起系統(tǒng)的嚴格要求和束縛嘛?特別是管理層，你真的為了企業(yè)在管理嘛?
總而言之，上ERP，只有端正態(tài)度，正確認識自己要達到的目標，才會全心全意的投入到項目中，ERP項目才會真正的成功。
一套好的ERP系統(tǒng)，不僅能夠最大程度承接適配企業(yè)的管理和業(yè)務流程，在技術(shù)上面也能夠做到快速部署和挑戰(zhàn)。而對用戶而言，好用且邏輯性強，體驗好、便利可掌控才是能夠抓住用戶的需求點。很可惜的是，縱觀世界上這么多的ERP系統(tǒng)，真正能夠為用戶考慮而且有自己的核心競爭力的并不多。一套好的ERP系統(tǒng)，不僅僅是一套軟件，更是一個管理思想。選型ERP，要從以下幾方面考慮：
一、業(yè)務模式在選用ERP之前，首先企業(yè)自身得明白自己需要什么，想要實現(xiàn)什么功能，管理需求是什么。ERP不是選擇市場份額高的，也不是選擇廣告，而是真真切切選擇適合企業(yè)的系統(tǒng)。比如本公司本來就是重復性的制造體系，如果選擇的系統(tǒng)不支持這種方案，雖然后期可以通過客制開發(fā)來實現(xiàn)，但畢竟開發(fā)量大，過度修改系統(tǒng)原有的標準邏輯，一定會造成過度的災難。因此企業(yè)在選擇ERP之前一定要很清楚自己真正的需要。
二、數(shù)據(jù)庫基本上來說世界上常用的數(shù)據(jù)庫無非就是Oracle和MSSQL，業(yè)界共識的基本上有中大型應用采用Oracle，中小型一般是采用MSSQL。而ERP系統(tǒng)在企業(yè)里的應用是重中之重，數(shù)據(jù)量也會逐年遞增，穩(wěn)定性可靠性都要求很高。因此采用Oracle是很有必要的。那些只能支持MSSQL的系統(tǒng)真的是可以摒棄了。不要抱著僥幸心里覺得目前MSSQL是夠用了，ERP系統(tǒng)是長期工程，至少要以10年的眼光來看待它。U9只支持MSSQL系統(tǒng)，而SAP是主流數(shù)據(jù)庫都支持了。
三、BS和CSBS和CS孰優(yōu)孰劣百度上很多，各有各的優(yōu)勢和短處。如果哪家ERP廠商吹捧說自己公司的產(chǎn)品是基于BS模式所以有優(yōu)勢的說法絕對是忽悠人的。其實BS沒有什么不好，但是因為你是BS模式，客戶端只能限制在IE瀏覽器上使用那就絕對是大錯特錯了。而如果因為你是CS模式，客戶端只能在Windows系統(tǒng)上使用那也是讓人難以接受的。一定要很清楚，終端跨平臺和多元化一定是要考慮進去的。以SAP為例，SAP其實是兩者都支持的，不過對BS支持度不佳;用友U9是綁死在windows系統(tǒng)下的IE瀏覽器上，基本上很廢材;Tiptop系統(tǒng)則是純粹的CS模式，雖然它也宣稱支持BS，但實際上是要安裝ActiveX插件，自然而然的是綁死在Windows系統(tǒng)的IE瀏覽器上。
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