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部門KPI指標和績效考核
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一、IQC部門KPI指標 序號指標名稱含義指標值 | |
1客戶投訴次數(shù)因檢驗失誤所造成的市場投訴,主要針對直發(fā)物料1次季 | |
2批量物料起數(shù)生產(chǎn)現(xiàn)場因來料質(zhì)量每月所發(fā)生的批量物料起數(shù)8次月 | |
3檢驗周期檢驗單批物料的平均耗費時間。0.80天 | 二、績效考核細則1.檢驗員(含文控員)的考核方式檢驗員的考核方式采取月度積分+季度考核的形式進行,其中月度積分是季度考核的基礎(chǔ)依據(jù)。月度積分項目分公共項與調(diào)整項兩大部分,具體的項目包含內(nèi)容如下表所示:備注:每月5日前,各檢驗組長結(jié)合員工的實際表現(xiàn)情況進行原始積分數(shù)據(jù)填加,并報IQC主管審核。對于公共項部分得分每月10日前在IQC內(nèi)部張榜公布;調(diào)整項部分原則上不當眾公布,員工有需要時可以向檢驗組長查詢,季度考核時相關(guān)主管會在考評表上列出得分情況,并與員工溝通改進。考核項目考核子項目分數(shù)比例得分原則 | 公共項品質(zhì)系數(shù)20%| 月度中所有員工品質(zhì)系數(shù)最高者得分為20分,IQC每月品質(zhì)系數(shù)最高者為20分,最低者為10分,最終得分按比例折算;折算比例X=10(Pmax-Pmin),折算公式為:得分=20-( | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |