凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，計(jì)劃管理、精細(xì)化管理是否也是您推崇并曾大力推行的管理方式？是否您曾經(jīng)極力要求制定項(xiàng)目計(jì)劃并按照計(jì)劃管理項(xiàng)目，最終卻發(fā)現(xiàn)計(jì)劃成了束之高閣的擺設(shè)，和現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目的情況沒(méi)有了關(guān)系，而現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目依然混亂不堪？

工欲善其事，必先利其器。眾所周知，計(jì)劃是連通團(tuán)體的經(jīng)脈，計(jì)劃是走向目標(biāo)的諾言，計(jì)劃是交流溝通的工具，計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)成功的保證，但計(jì)劃如果沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)度跟進(jìn)和協(xié)調(diào)，也就無(wú)異于空中樓閣。

要有效地進(jìn)行進(jìn)度控制，必須對(duì)影響進(jìn)度的因素進(jìn)行分析，事先或及時(shí)采取必要的措施，盡量縮小計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的偏差，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的主動(dòng)控制。軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中影響進(jìn)度的因素很多，如人為因素、技術(shù)因素、資金因素、環(huán)境因素等等。在軟件開(kāi)項(xiàng)目的實(shí)施中，人的因素是最重要的因素，技術(shù)的因素歸根到底也是人的因素。

軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度控制常見(jiàn)問(wèn)題主要是體現(xiàn)在對(duì)一些因素的考慮上。常見(jiàn)的問(wèn)題有以下幾種情況：

1.范圍、質(zhì)量因素對(duì)進(jìn)度的影響

軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目比其他任何建設(shè)項(xiàng)目都會(huì)有更經(jīng)常的變更，大概是因?yàn)檐浖绦蚴且环N“看不見(jiàn)”又“很容易修改”的東東吧，用戶(hù)是想改就改，造成需求的蔓延，項(xiàng)目經(jīng)理有時(shí)還不知如何拒絕，加上要說(shuō)“我能”的心理因素，一般都會(huì)答應(yīng)修改。這樣集少成多，逐漸影響了項(xiàng)目進(jìn)度。

2.80-20原則與過(guò)于樂(lè)觀(guān)的進(jìn)度控制

80％的項(xiàng)目工作可以在20％的時(shí)間內(nèi)完成，而剩余的20％的項(xiàng)目工作需要80％的時(shí)間。這個(gè)80％的項(xiàng)目工作不一定是在項(xiàng)目的前期，而可能是分布在項(xiàng)目的各個(gè)階段，但是剩余的20％左右的項(xiàng)目工作大部分是在后期。所以軟件開(kāi)發(fā)在進(jìn)入編碼階段后會(huì)給人一種“進(jìn)展快速”的感覺(jué)，使得項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、用戶(hù)以及高層領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了過(guò)于樂(lè)觀(guān)的估計(jì)。有些領(lǐng)導(dǎo)看到軟件交付給用戶(hù)了，就一塊石頭落地“總算交差了”，同時(shí)又可能撤出一些被認(rèn)為不必要的人力資源。但很多情況下這是為了對(duì)付用戶(hù)不合理的交付期限要求而采用的不得已的措施。這樣的結(jié)果是拖延了后期的工作，同時(shí)如果軟件還不成熟的話(huà)，會(huì)給用戶(hù)造成不好的影響。

3.低估了軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的條件

低估軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的條件表現(xiàn)在低估技術(shù)難度、低估協(xié)調(diào)復(fù)雜度、低估環(huán)境因素這樣幾個(gè)方面。

4.資源、對(duì)進(jìn)度的影響

資源，最主要的還是人力資源，有時(shí)某方面的人員不夠到位，或者在多個(gè)項(xiàng)目的情況下某方面的人員中途被抽到其他項(xiàng)目、或身兼多個(gè)項(xiàng)目、或在別的項(xiàng)目不能自拔無(wú)法投入本項(xiàng)目。還有一個(gè)很重要的資源，就是信息資源，如某些國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，用戶(hù)可能提供不了，而是需要去收集或購(gòu)買(mǎi)，如果不能按時(shí)得到，就會(huì)影響需求分析、設(shè)計(jì)或編碼的工作。其他資源，如開(kāi)發(fā)設(shè)備或軟件沒(méi)有到貨，也會(huì)對(duì)進(jìn)度造成影響。

5.項(xiàng)目狀態(tài)信息收集的情況

由于項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)或素質(zhì)原因，對(duì)項(xiàng)目狀態(tài)信息收集的的掌握不足，及時(shí)性準(zhǔn)確性完整性比較差。另外其它一些原因也會(huì)造成這種現(xiàn)象。某些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，不希望別人知道自己工作的不好的情況，例如軟件程序的編制，可能會(huì)先編制一些表面的東西，現(xiàn)有界面，看起來(lái)好像完成任務(wù)了，實(shí)際上只是一個(gè)“原型系統(tǒng)”或演示系統(tǒng)。給領(lǐng)導(dǎo)造成比較樂(lè)觀(guān)的感覺(jué)。

6.未考慮不可預(yù)見(jiàn)事件發(fā)生造成的影響

假設(shè)、約束、風(fēng)險(xiǎn)等考慮“不周”造成項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中未考慮一些不可預(yù)見(jiàn)的事件發(fā)生。例如軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目還會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目資源特別是人力資源缺乏、人員生病、人員離職、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員臨時(shí)有其他更緊急的任務(wù)造成人員流動(dòng)等不可預(yù)見(jiàn)的事件對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度控制造成影響（即項(xiàng)目按時(shí)完成是基于如下假設(shè)：人力資源不會(huì)缺乏、人員不會(huì)生病、人員不會(huì)流動(dòng)）。

7.程序員方面的因素對(duì)進(jìn)度的影響

技術(shù)完美主義的常見(jiàn)現(xiàn)象是，有些程序員由于進(jìn)度壓力、經(jīng)驗(yàn)等方面的原因，會(huì)匆忙先做編碼等具體的事情，等做到一定程度后會(huì)想到一些更好的構(gòu)思，或者看到一些更好的技術(shù)的介紹，或者是覺(jué)得外部構(gòu)架可以更加美化，或者是覺(jué)得內(nèi)部構(gòu)架可以更加優(yōu)化，這樣他們會(huì)私下或公開(kāi)對(duì)軟件進(jìn)行調(diào)整，去嘗試一下新的技術(shù)。而是否使用這些新的技術(shù)對(duì)完成項(xiàng)目本身的目標(biāo)并沒(méi)有影響，相反可能帶來(lái)不確定的隱患。這種做法不是以用戶(hù)的需求為本、或以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)為本，可能對(duì)軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度造成較大的影響。

8.其他因素

以上這些因素是影響項(xiàng)目進(jìn)度的幾個(gè)主要方面，除此之外還有很多其他的影響因素。其實(shí)最主要的因素還是人的因素，這里的人包括所有與項(xiàng)目相關(guān)的人。項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)、管理者的水平、用戶(hù)的因素、項(xiàng)目成員的因素等等，都會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度造成影響，這是因?yàn)橛捎谲浖_(kāi)發(fā)的特性。因?yàn)槠邢逕o(wú)法一一列舉，只能在此分析一些常見(jiàn)的因素。

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項(xiàng)目進(jìn)度控制的前提是有效地項(xiàng)目計(jì)劃和充分掌握第一手實(shí)際信息，在此前提下，通過(guò)實(shí)際值與計(jì)劃值進(jìn)行比較，檢查、分析、評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)度。通過(guò)溝通、肯定、批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、經(jīng)濟(jì)等不同手段，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督、督促、影響、制約。及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)予以糾正；提前預(yù)測(cè)偏差，提前予以預(yù)防。

免費(fèi)版項(xiàng)目合同進(jìn)度管理軟件，在計(jì)劃制定時(shí)就要確定項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)與分進(jìn)度目標(biāo)；在項(xiàng)目進(jìn)展的全過(guò)程中，進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的比較，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏離，及時(shí)采取措施糾正或者預(yù)防；協(xié)調(diào)項(xiàng)目參與人員之間的進(jìn)度關(guān)系。

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