只要你肯付錢(qián),軟件的功能是可以無(wú)限擴(kuò)充的,但這是你必需的么?
首先,容易造成功能閑置,系統(tǒng)空洞;
其次,功能越全,系統(tǒng)越復(fù)雜,使用越困難,維護(hù)越麻煩;
再次,功能多一點(diǎn),價(jià)格多一片,一次性投入太大;
最后,服務(wù)成本直線(xiàn)上升,隱形風(fēng)險(xiǎn)增大,甚至使應(yīng)用半途而廢。
選購(gòu)OA系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該考慮一下自己的實(shí)際需求和支付能力,如果以適用為出發(fā)點(diǎn),那么就堅(jiān)決砍掉那些可有可無(wú)、利用率低的雞肋功能,選一個(gè)功能緊湊,滿(mǎn)足自己核心需求的既便宜又容易的系統(tǒng)。
其實(shí),就OA的功能來(lái)說(shuō),無(wú)論是冠群聯(lián)想、、合強(qiáng)還是不知名的小公司,80%的內(nèi)容都是相同的,只不過(guò)應(yīng)用深度不同。而OA的功能每增加10%,價(jià)格至少會(huì)增加100%-300%,經(jīng)理人要看看自己有沒(méi)有必要為剩下的20%多付那么多的費(fèi)用。
需要注意的是,為滿(mǎn)足中小企業(yè)客戶(hù)小而全的特點(diǎn),有的OA集成了人事、客戶(hù)、財(cái)務(wù)等功能模塊,這些模塊往往是看起來(lái)很美,并不能代替專(zhuān)業(yè)的管理軟件,只能做最簡(jiǎn)單的記錄和備份工作。
誤區(qū)三:價(jià)格越貴越好 選擇的OA系統(tǒng)越貴,可能發(fā)生的問(wèn)題就越少?
首先,判斷一個(gè)OA系統(tǒng)好不好的根本原則不是看它的價(jià)格,而是看它是否適合自己;
其次,價(jià)格越高,投入越大,負(fù)擔(dān)越重,風(fēng)險(xiǎn)越高;
再次,選擇價(jià)格昂貴的名牌產(chǎn)品,其實(shí)是在替廠(chǎng)家支付廣告費(fèi);
最后,產(chǎn)品可能沒(méi)有產(chǎn)品化,開(kāi)發(fā)商還是按照項(xiàng)目在做,沒(méi)有成本優(yōu)勢(shì)。
我曾經(jīng)看到一個(gè)小公司在網(wǎng)站上給自己的OA標(biāo)價(jià)360000元,而銷(xiāo)售人員居然連它的功能都說(shuō)不清楚,在線(xiàn)試用了一下,簡(jiǎn)直是一塌糊涂。這就告誡選購(gòu)者千萬(wàn)擦亮眼睛,別迷信一分價(jià)錢(qián)一分貨,小心被奸商砸著。
對(duì)中小型單位而言,我認(rèn)為萬(wàn)元左右的OA系統(tǒng)性?xún)r(jià)比最高,因?yàn)楣δ苄?、穩(wěn)定性、價(jià)格方面結(jié)合得最好。比如新思創(chuàng)OA,除滿(mǎn)足日常辦公需求外,還實(shí)現(xiàn)了信息流、工作流、知識(shí)流的,同時(shí)具有易上手、不限用戶(hù)、權(quán)限管理、簡(jiǎn)戶(hù)端、自定義工作流、終身免費(fèi)服務(wù)等特點(diǎn),而價(jià)格僅為7200元,這些特點(diǎn)很適合中小型單位。
誤區(qū)四:價(jià)格越低越好 價(jià)格低固然是好事,但是如果低到4000元以下就值得懷疑了,這里面是否有貓膩?
首先,質(zhì)量問(wèn)題。這種價(jià)格極低的OA多是小公司和個(gè)人開(kāi)發(fā)的,還有是個(gè)人離職后從原來(lái)的企業(yè)里帶出來(lái)的,產(chǎn)品的穩(wěn)定性、升級(jí)性、版權(quán)等都沒(méi)有保障;
其次,隱性成本。有的軟件看起來(lái)便宜,但是有用戶(hù)數(shù)限制,比如某報(bào)價(jià)5800元,但是只支持20個(gè)初始用戶(hù),另外每增加10個(gè)人需付2000元,這樣50個(gè)人的單位就得11800元,還有比這個(gè)更高的用戶(hù)費(fèi)呢。
最后,服務(wù)問(wèn)題。這種軟件一般無(wú)法提供可靠的服務(wù),即使提供服務(wù)也要付出高昂的服務(wù)費(fèi)。軟件的服務(wù)是和產(chǎn)品融為一體的,軟件報(bào)價(jià)應(yīng)該包括一個(gè)合理的后續(xù)服務(wù)的費(fèi)用,不然用戶(hù)利益得不到有效的保障,服務(wù)費(fèi)就成了一個(gè)無(wú)底洞。
記住,過(guò)低的報(bào)價(jià)往往損失了軟件應(yīng)用的功能和服務(wù),是對(duì)客戶(hù)的不負(fù)責(zé)任。
還有很多原因?qū)е庐a(chǎn)品低于正常價(jià)格銷(xiāo)售,比如惡性競(jìng)爭(zhēng)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)奪用戶(hù)、產(chǎn)品剛上市或準(zhǔn)備退出市場(chǎng)等等,這就要求用戶(hù)不能貪圖便宜,最終損害了自己的利益。
誤區(qū)五:系統(tǒng)案例越多越好 在選擇OA產(chǎn)品時(shí)單純以軟件產(chǎn)品的案例作為軟件采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn),甚至唯一標(biāo)準(zhǔn)。然而這對(duì)于IT技術(shù)日新月異變化的軟件來(lái)說(shuō),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)往往讓你選到的恰恰是過(guò)時(shí)的產(chǎn)品,甚至于即將被淘汰的產(chǎn)品。一個(gè)最有說(shuō)服力的例子就是,3年前出的筆記本電腦或電視機(jī)的案例肯定比今年新推出的筆記本電腦或電視機(jī)的案例多得多??墒?年前的電腦,3年前的電視機(jī)還有人要嗎?同樣,在移動(dòng)OA領(lǐng)域,技術(shù)的進(jìn)步更是日新月異,智能機(jī)和3G的引入就是最近一兩年出現(xiàn)的,顯然基于非智能機(jī)和非3G環(huán)境的設(shè)計(jì)在技術(shù)的先進(jìn)性上已經(jīng)落后但是案例必然比前者多。此外,前幾年的第一代的移動(dòng)OA采用的是短信技術(shù),第二代移動(dòng)OA采用的WAP技術(shù),這種技術(shù)已經(jīng)被淘汰,它們的案例也一定比剛剛發(fā)展起來(lái)的采用WebService技術(shù)的第三代移動(dòng)OA多的多,但是現(xiàn)在這種技術(shù)還有人使用嗎?在技術(shù)的進(jìn)步以指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的今天,一味地追求案例多,只會(huì)選擇到一個(gè)技術(shù)上即將被淘汰的產(chǎn)品。因此選用軟件第三條準(zhǔn)則就是:絕對(duì)不要以案例多作為選擇軟件的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
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