近日，據(jù)2009年度中國(guó)全面預(yù)算研究報(bào)告顯示，全面預(yù)算管理軟件市場(chǎng)一片繁榮，國(guó)內(nèi)各大全面預(yù)算管理軟件正抓緊時(shí)間為各個(gè)行業(yè)的各類規(guī)模企業(yè)提供解決方案。國(guó)內(nèi)專業(yè)全面預(yù)算管理軟件廠商名易軟件、海波龍和BO公司被推到了全面預(yù)算管理軟件市場(chǎng)的前列。繁榮之下，我們的眼睛不能被蒙蔽，軟件開發(fā)，客戶是基礎(chǔ)，傾聽來自客戶的真實(shí)心聲才是我們業(yè)務(wù)開展的根本出發(fā)點(diǎn)。該報(bào)告通過對(duì)國(guó)內(nèi)不同區(qū)域分屬十幾個(gè)行業(yè)的不同規(guī)模的2500家企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研重點(diǎn)調(diào)查了客戶全面預(yù)算軟件重要指標(biāo)關(guān)注度，得出以下結(jié)論。

1、中小企業(yè)視全面預(yù)算為雞肋，關(guān)鍵訴求點(diǎn)在于靈活易用和價(jià)格合理

報(bào)告通過對(duì)已建全面預(yù)算信息化系統(tǒng)的企業(yè)調(diào)查顯示，不同規(guī)模的企業(yè)，對(duì)于全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)最為看重的指標(biāo)有所差別，從總體來說，中小型企業(yè)較為關(guān)注產(chǎn)品的集成能力、產(chǎn)品的易用性及靈活性、產(chǎn)品價(jià)格適宜性等指標(biāo)，這與中小型企業(yè)在規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、以及化進(jìn)程相關(guān)。

圖1中小型企業(yè)全面預(yù)算管理軟件重點(diǎn)關(guān)注指標(biāo)

具體說來，目前中小企業(yè)在全面預(yù)算管理信息化方面面臨的種種困境也讓中小企業(yè)不得不將全面預(yù)算管理軟件視為雞肋。無可否認(rèn)，對(duì)于規(guī)模較小，業(yè)務(wù)類型比較單一的中小型企業(yè)來說，在管理理念方面與大型集團(tuán)企業(yè)相比，往往存在較大的差距。所以，中小企業(yè)客戶希望軟件供應(yīng)商首先能夠協(xié)助其在管理理念上取得提高，為自己日后發(fā)展壯大打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。調(diào)查中不少中小企業(yè)強(qiáng)烈渴望能夠得到以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的預(yù)算管理實(shí)施咨詢，全面預(yù)算只有站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的實(shí)際需要；為企業(yè)提供能夠面向市場(chǎng)的預(yù)算編制，使其預(yù)算方案能夠經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)；根據(jù)企業(yè)所屬的具體行業(yè)提供真正適合企業(yè)的預(yù)算管理方法。

隨著預(yù)算管理水平的不斷提高，預(yù)算編制的方法也不斷發(fā)展，形成了包括固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、零基預(yù)算和概率預(yù)算的一個(gè)系列。名易軟件公司全面預(yù)算軟件趙靈鐘在談到預(yù)算方法時(shí)介紹：中小企業(yè)在編制預(yù)算的過程中，應(yīng)根據(jù)自己的外部環(huán)境及企業(yè)的預(yù)算水平進(jìn)行選擇。對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格及企業(yè)市場(chǎng)份額情況不很確定的中小企業(yè)，應(yīng)盡量采用彈性預(yù)算；而對(duì)于市場(chǎng)情況比較確定的企業(yè)，則采用固定預(yù)算更為合適。另外，中小企業(yè)預(yù)算水平也是選擇預(yù)算編制方法需要考慮的一個(gè)重要因素，預(yù)算水平較高的中小企業(yè)可以選擇較為先進(jìn)復(fù)雜的預(yù)算方法，如滾動(dòng)預(yù)算和零基預(yù)算；而對(duì)于預(yù)算水平較低的中小企業(yè)，則盡量從編制簡(jiǎn)單易行的預(yù)算開始（如固定預(yù)算），以防引起工作的混亂。

2、大型集團(tuán)企業(yè)全面預(yù)算管理信息化，追求系統(tǒng)安全穩(wěn)定，產(chǎn)品集成能力強(qiáng)

根據(jù)調(diào)研，大型集團(tuán)化企業(yè)盡管在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、市場(chǎng)渠道、管理理念以及管理制度上面存在很大的優(yōu)勢(shì)，但是它同時(shí)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是中小企業(yè)無法想象的。世界500強(qiáng)如GE、寶潔等企業(yè)無時(shí)無刻不全面開啟馬達(dá)，密切關(guān)注著整個(gè)企業(yè)航母的全面預(yù)算編制、運(yùn)行以及考核方面存在的問題。那么這類年?duì)I業(yè)額在幾十億上百億以上的集團(tuán)企業(yè)在全面預(yù)算管理軟件的使用過程中都有哪些方面的抱怨或者是滿意的贊嘆聲呢?名易軟件通過調(diào)查石油石化行業(yè)、電信行業(yè)以及先進(jìn)制造等行業(yè)的集團(tuán)企業(yè)，得到了如下結(jié)論。

全面預(yù)算軟件的應(yīng)用會(huì)使的企業(yè)年預(yù)算時(shí)間周期縮短3倍，這一點(diǎn)已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)，另外，軟件的使用實(shí)現(xiàn)N上N下預(yù)算編制模式，強(qiáng)化預(yù)算審批權(quán)也使得軟件應(yīng)用客戶切實(shí)嘗到了甜頭，某石化企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨到：全面預(yù)算軟件的應(yīng)用讓我們第一次體會(huì)到做預(yù)算原來可以這么簡(jiǎn)單，不再有漫天飛舞的各個(gè)部門的紙片文件，不再有混亂無章的excel表格……然而，大型企業(yè)全面預(yù)算軟件選型時(shí)首先考慮的是軟件供應(yīng)商的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，其次就是產(chǎn)品的系統(tǒng)安全穩(wěn)定性，再就是產(chǎn)品集成能力，大型企業(yè)的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人事、項(xiàng)目計(jì)劃等日常信息管理軟件往往非常健全，全面預(yù)算管理軟件的上馬要求與各個(gè)系統(tǒng)有一個(gè)良好的數(shù)據(jù)接口，因此系統(tǒng)良好的集成性也是集團(tuán)企業(yè)重點(diǎn)考慮的因素。

總體來說，企業(yè)集團(tuán)管理的核心問題是將下屬各二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位及其內(nèi)部各個(gè)層級(jí)和各位員工聯(lián)合起來，圍繞著企業(yè)集團(tuán)的總體目標(biāo)而運(yùn)行，即所謂整合。集團(tuán)企業(yè)最為關(guān)注開發(fā)商的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品集成能力以及系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性。

圖2大型企業(yè)全面預(yù)算管理軟件重點(diǎn)關(guān)注指標(biāo)

全面預(yù)算管理軟件專家韓衛(wèi)華指出：全面預(yù)算管理軟件井噴期，軟件供應(yīng)商應(yīng)該在充分了解客戶需求的情況下，協(xié)助企業(yè)建立真正符合企業(yè)發(fā)展方向的全面預(yù)算管理體系，只有在正確的管理體系下實(shí)施全面預(yù)算管理自動(dòng)化，才能真正為企業(yè)的良性發(fā)展起到正確的推動(dòng)作用。

在這一點(diǎn)上名易軟件努力為客戶提供靈活的預(yù)算方案、清晰的預(yù)算編制、高效的預(yù)算執(zhí)行調(diào)整、智能的預(yù)算分析和完善的預(yù)算權(quán)限。軟件廠商應(yīng)從企業(yè)需求著手，以需定產(chǎn)，研發(fā)出能夠與模式無縫對(duì)接的軟件產(chǎn)品，這是對(duì)客戶負(fù)責(zé)，也將為自己贏得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。