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關于選用在線固定系統(tǒng)還是安裝型固定資產管理系統(tǒng)的爭論似乎從未停止。不久前,筆者還看到有文章列舉了Saas與固定資產管理系統(tǒng)不兼容的三大原因,其中提及語音問題、網絡流量問題和與其他軟件的兼容問題。這些技術類問題在筆者看來,都不足以成為阻礙固定資產管理系統(tǒng)云化的巨大障礙,而XTools副總裁謝億民的觀點中,Saas和云時代的固定資產管理系統(tǒng)是固定資產管理系統(tǒng)發(fā)展道路上的必經階段。 謝億民在回答CIOAge記者提問時提到,固定資產管理系統(tǒng)的發(fā)展階段包括以下幾個部分:第一個階段是:固定資產管理系統(tǒng)被引入中國,第二階段:中國的本土固定資產管理系統(tǒng)企業(yè)興衰,第三階段:SaaS和云時代的固定資產管理系統(tǒng),XTools在2004年開啟云固定資產管理系統(tǒng)的新紀元。第四階段:社會化固定資產管理系統(tǒng)是未來。 固定資產管理系統(tǒng)的觸云之路:安全不是問題 謝億民稱,據我了解,不下50家大小企業(yè)期望加入,和開發(fā)云端的固定資產管理系統(tǒng),我覺得這就是對整個云端的絕對正確的估計!固定資產管理系統(tǒng)成為企業(yè)云端的核心毋庸置疑!但他同時指出,固定資產管理系統(tǒng)云之路,不會一帆風順,saasbb和阿里軟件的失敗,某企業(yè)的轉型,都是警告! 目前業(yè)界關于云計算的討論正如火如荼,這股熱焰也帶動了Saas服務的再度興起。不過,仍有相當的企業(yè)對云計算和Saas持觀望態(tài)度。技術和市場不夠成熟是一方面,但更重要的,很多企業(yè)主提到,將數據放在自己不能掌控的云端,對安全性問題著實不夠放心。 云安全正在成為云計算發(fā)展道路上最大的攔路虎。而謝億民卻說我不覺得,數據安全和信任是阻礙云的發(fā)展的因素,反而這些因素在讓很多廠商畏手畏腳,自己把自己嚇住了,不敢前進一步。謝進一步說,客戶目前并不怕網絡安全,怕的是云廠商對數據,對客戶數據像中國移動,電信一樣怠慢,在法律等方面協(xié)議上可以解決。畢竟,固定資產管理系統(tǒng)系統(tǒng)包含的是客戶的關鍵數據,如何打消客戶顧慮,仍是Saas型固定資產管理系統(tǒng)廠商需要解決的問題。謝說,如何讓客戶信任,不是技術手段可以簡單解決的問題,他是一個綜合的解決方案提供給客戶。 Saas固定資產管理系統(tǒng)領域的新秀WorkXP公司也面臨這樣的拷問。其創(chuàng)始人之一張鴻江在回答CIOAge記者關于安全性問題的質疑時,曾表示,作為一家期望做大做強的公司,WorkXP不會將客戶數據用于非法用途,因為那不是他們的核心盈利模式,他們不會做因小失大的事。這是一個誠信問題。保障客戶數據隱私安全,提供令其信任及信服的服務,才是一個有遠見的公司應該做的事。 此觀點與數據保護專家、香港計算機協(xié)會會長劉嘉敏先生的看法不謀而合??磥恚\信角度的云安全問題,我們已經不用太過擔心了。至于技術層面,在企業(yè)和廠商雙方共同的努力下,必然朝著樂觀的方向發(fā)展(推薦文章:10種方法保障云計算的安全性)。 社會化固定資產管理系統(tǒng)是未來 我們注意到,在Xtools謝億民的描述中,社會化固定資產管理系統(tǒng)是未來。這一觀點得到了GotoPartner劉江濤的呼應,劉在微博上表示:固定資產管理系統(tǒng)是管理人的關系,社會化也是以人為核心;固定資產管理系統(tǒng)縱向必定會打通上下游企業(yè)邊界,橫向必然會融合其它企業(yè)應用進來,逐步過渡到第四階段:社會化固定資產管理系統(tǒng)。日前Yammer與Netsuite整合,即為社會化工具與固定資產管理系統(tǒng)應用結合的又一例證。Salesforce的Chatter威力還未開始發(fā)揮出來,但指日可待。 誠如劉江濤所言,將社會化網絡的相關內容融入到固定資產管理系統(tǒng)中來,已是眾多固定資產管理系統(tǒng)廠商正在嘗試的內容。 甲骨文的社會化固定資產管理系統(tǒng)產品Oracle固定資產管理系統(tǒng)OnDemand,在過去4年半時間里共發(fā)布了15個版本。今年他們還將這種應用推廣到了手機上。 騰訊不久前正式對外宣布,旗下企業(yè)級微博營銷產品微空間測試版正式上線,旨在為企業(yè)提供一個基于用戶泛關系鏈營銷的全平臺社會化固定資產管理系統(tǒng)(客戶關系管理)工具。 今年5月,八百客正式推出其社會化固定資產管理系統(tǒng)產品KK通,CIOAge曾就此話題專訪過八百客副總李淼(專訪八百客:社交固定資產管理系統(tǒng)將帶來變革),李淼稱社交固定資產管理系統(tǒng)是一種變革性產品,它與傳統(tǒng)固定資產管理系統(tǒng)最大的不同是它是由底層使用者的需求來推動的。 多數人都認同社會化固定資產管理系統(tǒng)將帶來客戶關系管理領域的變革:傳統(tǒng)固定資產管理系統(tǒng)是將公司搜集到的消費者有關信息輸入到固定資產管理系統(tǒng)系統(tǒng)中,通過銷售、市場推廣以及產品服務等措施,借此有可能獲得更多的潛在目標消費者。社會化固定資產管理系統(tǒng)賦予了企業(yè)公關部門更重要的角色,通過公關部分與消費者更多的互動,從中獲取消費者的反饋信息、褒貶意見、新想法新創(chuàng)意。之后再通過銷售、市場推廣以及產品服務等措施來吸引更多目標消費群,并用公關活動來進一步推廣。同時,較傳統(tǒng)固定資產管理系統(tǒng)而言,客戶有更多的主動權,而不是被動的‘被銷售’。 與云計算一樣,這場變革將帶給企業(yè)更大的機會和便利,但同時也帶來了更多的考驗。比如,一旦融入更開放的社會化血液,企業(yè)駕馭固定資產管理系統(tǒng)的難度也隨之增加不過,這又有什么關系呢,企業(yè)發(fā)展的哪一次跨越不是伴隨著風浪?
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