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企業(yè)總是過分地追求結(jié)果,尤其在一個(gè)市場化競爭極為激烈的環(huán)境中。醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載結(jié)果是瞬間的行為,無法管理,于是,只關(guān)注結(jié)果的醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載,其執(zhí)行力也就無從談起。 許多企業(yè),尤其是在中小企業(yè)中,普遍存在只要醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載結(jié)果,不管醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載過程的現(xiàn)象。這樣導(dǎo)致的結(jié)果是:醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載工作的短期行為過多,僅僅以完成企業(yè)下達(dá)的醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載任務(wù)為行為目的,而不是著力建設(shè)和規(guī)范完善的醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載體系。由此產(chǎn)生了一系列的問題: 沒有辦法及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載過程中的問題并予以解決; 醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載網(wǎng)絡(luò)中價(jià)格體系混亂,竄貨現(xiàn)象嚴(yán)重; 利潤下降,應(yīng)收賬款成堆,醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載過程不透明導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增大; 經(jīng)銷商沒有積極性,對企業(yè)不忠誠; 業(yè)務(wù)員行動(dòng)無計(jì)劃、無考核,執(zhí)行力低下,醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載費(fèi)用高昂,醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃沒有實(shí)現(xiàn)保證…… 上述種種問題,根本原因就是企業(yè)割裂了醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載的結(jié)果與醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載過程企業(yè)只注重醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載結(jié)果,而忽視了醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載過程管理和控制。究其原因,是缺乏對醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載過程的管理,而醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載執(zhí)行力只有在過程中才能體現(xiàn)。 目標(biāo)問題企業(yè)在制定醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載目標(biāo)時(shí),既沒有進(jìn)行行業(yè)分析,也沒有進(jìn)行自身的醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載能力分析,往往只是在年底根據(jù)當(dāng)年的醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載量和醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載費(fèi)用情況,大致估計(jì)一個(gè)數(shù),再加一個(gè)百分比,得出下一年度的醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載目標(biāo),根據(jù)這個(gè)醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載目標(biāo),制定醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃。這樣的醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃可能存在二個(gè)方面的錯(cuò)誤:一、目標(biāo)的錯(cuò)誤,二是錯(cuò)誤的目標(biāo)導(dǎo)致的錯(cuò)誤的計(jì)劃。由此分解出的區(qū)域醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃也就缺乏實(shí)際可完成性。并且這樣一個(gè)高不可攀的目標(biāo)還會(huì)影響士氣,醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載經(jīng)理一開始就對目標(biāo)的完成缺乏信心,整個(gè)一年都擺脫不了。 執(zhí)行問題醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃的下達(dá)在很多時(shí)候只是一個(gè)簡單的數(shù)字目標(biāo),沒有相應(yīng)的分析和措施安排指導(dǎo),導(dǎo)致各級醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載組織,各層次醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載人員對醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃的理解和執(zhí)行都存在很大差異,在執(zhí)行過程中不互相協(xié)調(diào)。 沒有進(jìn)行醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃實(shí)施步驟的分解和細(xì)化,醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃的可執(zhí)行很差,使醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃流于形式,落不到實(shí)處。 流程問題醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃的落實(shí)需要多方面的配合,而且,在醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載環(huán)節(jié)的許多結(jié)點(diǎn)上,都有內(nèi)部的協(xié)調(diào)和與外部的溝通,缺乏細(xì)致、考慮周到的業(yè)務(wù)流程往往造成工作脫節(jié)、效率低下,影響計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度和最終效果,甚至導(dǎo)致計(jì)劃執(zhí)行不下去。 機(jī)制問題計(jì)劃只是一個(gè)推動(dòng)力,沒有制度的保障和約束,醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載隊(duì)伍將會(huì)是一盤散沙;沒有制度的激勵(lì),醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載隊(duì)伍會(huì)缺乏工作的激情。一個(gè)計(jì)劃的實(shí)施,一個(gè)業(yè)務(wù)流程的貫徹,如果沒有一套較為完整和有效的績效考核體系,沒有合理嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰體系,其結(jié)果一定是沒有保障的。恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,是對醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載工作的極大促進(jìn)。 管理問題管理是一個(gè)循環(huán):醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載組織醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載指導(dǎo)醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載控制。醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載管理決不是簡單的看報(bào)表,下指示??吹浇Y(jié)果才開始采取措施會(huì)使醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載管理像在救火一樣忙亂,一個(gè)好的醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃如果沒有好的醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載組織安排和指導(dǎo),沒有嚴(yán)格的醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃追蹤和過程監(jiān)控是不可能得到有效落實(shí)的。 解決問題的基本方法公司制定了醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載目標(biāo)(包括市場份額目標(biāo)、產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度目標(biāo)、醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載額目標(biāo)、毛利目標(biāo)、增加醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)、貨款完全回收目標(biāo)等),那么實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在兩方面:一、將目標(biāo)細(xì)分,具體細(xì)致地將上述各項(xiàng)目標(biāo)分解給業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商,再配合各項(xiàng)醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載與推廣計(jì)劃,來協(xié)助業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商完成月別、季別、年度別或產(chǎn)品別、地區(qū)別的醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載目標(biāo);二、對醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載過程進(jìn)行追蹤與控制,了解日常醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載工作的動(dòng)態(tài)、進(jìn)度,及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載活動(dòng)中所出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象及問題,立即解決。也就是說,醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載過程管理的主要目的,就是要重視目標(biāo)與實(shí)績之間的關(guān)系,通過對醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載過程的追蹤與監(jiān)控,確保醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 基于醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載過程管理的基本思想,對整個(gè)醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載業(yè)務(wù)鏈進(jìn)行分析,將過程管理的核心理念,貫穿到具體工作: 第一,全面的醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃的制定應(yīng)該在企業(yè)醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載工作中列入最重要的地位。醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃的制定應(yīng)遵循既要滿足企業(yè)的銷量及費(fèi)用要求,又要滿足醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載團(tuán)隊(duì)能夠?qū)嶋H達(dá)成的原則。醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃應(yīng)先由醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載團(tuán)隊(duì)自下而上,根據(jù)市場需求、市場基礎(chǔ)及市場競爭環(huán)境等市場指標(biāo)寫出醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃草案,以保證醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃的可行性。然后自上而下根據(jù)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源,經(jīng)過分析當(dāng)年的實(shí)際經(jīng)營狀況和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,并參照醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載團(tuán)隊(duì)的醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃草案,制定出切實(shí)可行的醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃。 第二,一個(gè)醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃執(zhí)行案應(yīng)該是一個(gè)有清晰目標(biāo)、有執(zhí)行步驟,既完整而又簡練的執(zhí)行方案。它應(yīng)該包括現(xiàn)狀分析、銷量目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載區(qū)域、達(dá)成時(shí)間、醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載策略、組織安排、行動(dòng)步驟、過程控制、結(jié)果評估這幾個(gè)事項(xiàng)。做出醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃執(zhí)行方案后,接下來醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃的培訓(xùn)工作就要保證整個(gè)醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載組織達(dá)到上下統(tǒng)一思想,理解清晰充分,從而使醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃的每一個(gè)部分都能被理解并落實(shí)到行動(dòng)中。 第三,醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載工作中的流程是保證醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃落實(shí)的工具。流程包括兩個(gè)層面:一、醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的執(zhí)行流程,主要是用來規(guī)定每個(gè)崗位在執(zhí)行醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載計(jì)劃中承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé),以及每個(gè)崗位之間工作任務(wù)的關(guān)系和傳遞順序及時(shí)間。 相關(guān)課程: 《產(chǎn)品規(guī)劃管理》 《醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載變革戰(zhàn)略全攻略》 《商務(wù)演講及會(huì)議醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載管理》
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