汽車維修管理軟件(上)

八、維修記錄

維修記錄是維修派工給維修工程師，維修工程師對維修的情況，維修的結(jié)果進(jìn)行記錄，因為一個車輛的維修，可能有很多個人進(jìn)行維修，所以添加維修記錄時可能是很多條，那么這里就沒有跟系統(tǒng)流程掛鉤，直接添加就可以了

（1）、維修編號：系統(tǒng)自動生成唯一編號

（2）、客戶名稱：點擊選擇維修派工給我維修的項目，系統(tǒng)自動帶出維修派工給出的相關(guān)信息，我們這里就不用多做添加，如項目名稱，要求維修時長，要求完工時間等等

（3）、完成進(jìn)度：表示維修的進(jìn)度，完成百分比

（4）、上傳附件：上傳維修的記錄的文件，或拍照

（5）、故障描述：故障的現(xiàn)像進(jìn)行說明

（6）、故障原因：是什么原因造成這個故障了的

（7）、維修情況：進(jìn)對個進(jìn)行說明，是怎么維修的，進(jìn)行記錄

（8）、備注說明：對其他備注說明

九、維修看吧

每個客戶中每個維修項目的單獨進(jìn)度顯示是進(jìn)度，點擊“車牌號”就可以打開該客戶所有維修項目的進(jìn)度,一眼看到全部維修進(jìn)度情況                 

十、完工檢查

完工檢查是表示汽車全部完修完成后，進(jìn)行完工檢查，看看是否跟入場時有什么不異常，然后準(zhǔn)備交車給客戶，系統(tǒng)只能引導(dǎo)入廠檢查單據(jù)，不能直接添加

（1）、合同編號：也就是維修的合同編號，是從引導(dǎo)入廠檢查單據(jù)帶過來，還有客戶名稱，車牌號，進(jìn)廠里程，進(jìn)廠油表，還有練車屬性的列表數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)都會帶過來

（2）、出廠里程：表示出場時里程表數(shù)是多少，看看與入廠里程有相差多少，從而判斷該車有沒有進(jìn)行外出。

（3）、出廠油表：表示出廠時油表的數(shù)據(jù)

（4）、差異說明：如果入廠跟出廠差異的地方進(jìn)行描述說明

（5）、驗車屬性：系統(tǒng)自動彈出入場時的練車屬性，那么我們在這里直接對出車的驗車進(jìn)行處理就可以了，主要體現(xiàn)完工檢車，完工圖片，完工結(jié)果，表示出車時檢驗的情況進(jìn)行處理。

十一、維修結(jié)算

維修結(jié)算主要是對入廠維修，維修完成后進(jìn)行一個費用最終的結(jié)算，這個結(jié)算可能跟維修合同有點出入，因為我們在驗車的時候，因為有些故障不能通過普通的檢測就能下定結(jié)論，需要把機器拆卸下來，才能知道具體的原因，那么這里結(jié)算就有可能產(chǎn)生多退少補的現(xiàn)像

這里的單據(jù)來自于維修合同，不能直接添加，其操作跟維修合同也是非常類似的，那么我們在這里介紹不同的地方進(jìn)行簡單說明

（1）、維修合同：就是維修合同的編號，是從維修合同帶過來的

（2）、是否會員卡支付：因為會員卡是可以充值的，那么就可以用會員卡直接支付，就不用收現(xiàn)金的

（3）、會員卡金額：顯示該會員卡上還有多少余額

（4）、會員卡密碼，密碼驗證值：這個主要是通過會員卡支付的時候，需要輸入會員卡密碼，然后再點擊密碼驗證，看看用戶輸入的密碼是否正確，如果正確就可以支付，如果不正確，就不能支付

（5）、支付會員卡金額：就是從會員卡上扣除多少錢？當(dāng)然也可以混合收費，一部分從會員卡上扣，另一部分就直接付現(xiàn)金

（6）、本質(zhì)所得的積分：由系統(tǒng)根據(jù)消費金額判斷，本次加多少積分

（7）、維修項目：表示維修了哪些項目，從列表中詳細(xì)體現(xiàn)出來。

（8）、汽車配件：就是實際領(lǐng)用的配件，在這里體現(xiàn)出，如果沒有，還可以在這里直接添加

（9）、收費數(shù)據(jù)：然后在里面填寫相關(guān)的收費數(shù)據(jù)，從而系統(tǒng)自動計算出需要支付的金額

十二、跟蹤服務(wù)

        跟蹤服務(wù)表示客戶維修完成后進(jìn)行使用一段時間，有工作人員聯(lián)系客戶詢問客戶的使用情況，了解客戶的滿意度，從而提高服務(wù)度，增加客戶的回頭率

十三、工具箱管理

        工具箱管理主要是對維修工程師使用的工具進(jìn)行管理，以防工具丟失，或損壞找到對應(yīng)的負(fù)責(zé)人，可以做到每天領(lǐng)用工具進(jìn)行使用，使用完成后再進(jìn)行歸還

        1、采購入庫

        采購入庫表示工具購買回來以后進(jìn)行入庫，入到對應(yīng)的倉庫，那么該倉庫的所購買的工具，數(shù)量增加, 這個操作非常的簡單，跟前面的非常的類似，不用多多介紹，主要是選擇工具箱的倉庫是哪個倉庫？然后在工具屬性的列表選擇購買了哪些工具以及數(shù)量

        2、工具領(lǐng)用

        工具領(lǐng)用表示維修工程師進(jìn)行維修時要使用哪些工具？就要從哪個倉庫領(lǐng)用了哪些工具？是哪個人進(jìn)行領(lǐng)用的？那么對應(yīng)倉庫的工具會減少對應(yīng)的數(shù)量

        3、工具歸還

        工程師在維修完成后，下班了，不使用了，就要把工資歸還給工具保管人，輝煌時那么對應(yīng)的倉庫和歸還的工具對應(yīng)的數(shù)量不會增加

        4、工具庫存

        工具庫存是顯示在哪個工具倉庫里面對應(yīng)的工具的數(shù)量，進(jìn)行即時顯示

        5、終止出庫

        終止出庫表示工具使用壞了，或者其他原因丟失了，那么該工具就不存在了，那么就要進(jìn)行終止，終止以后那么對應(yīng)的倉庫，就會減少對應(yīng)的工具數(shù)量

十四、報表分析

        報表分析主要是對我們維修進(jìn)行過程中的單據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，例如維修合同分析，機構(gòu)合同，部門合同，業(yè)務(wù)員合同，維修類型，維修人員等維修合同的數(shù)據(jù)分析；對財務(wù)報表分析，如財務(wù)流水表，昨日報表，機構(gòu)部門日報表，賬戶分析等數(shù)據(jù)分析，當(dāng)然這里沒有對所有的報表進(jìn)行分析，也可以通過名易懂MyIDP智能開發(fā)平臺進(jìn)行報表定制出來

十五、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

        基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是對系統(tǒng)操作帶來方便性，數(shù)據(jù)一致性而準(zhǔn)備的，其實這里面的操作都是非常的簡單，直接是增加，修改，刪除，查詢等操作，沒有業(yè)務(wù)邏輯，其主要有：維修項目分類，維修項目，工具資料，工具倉庫等數(shù)據(jù)管理