簡單明了原則:用戶的操作要盡可能以最直接最形象最易于理解的方式呈現(xiàn)在用戶面前。對操作接口,直接點擊高于右鍵操作,文字表示高于圖標(biāo)示意,盡可能的符合用戶對類似系統(tǒng)的識別習(xí)慣。
方便使用原則:符合用戶習(xí)慣為方便使用的第一原則。其它還包括,實現(xiàn)目標(biāo)功能的最少操作數(shù)原則,鼠標(biāo)最短距離移動原則等。
用戶導(dǎo)向原則:為了方便用戶盡快熟悉系統(tǒng),簡化操作,應(yīng)該盡可能的提供向?qū)再|(zhì)的操作流程。
實時幫助原則:用戶需要能隨時響應(yīng)問題的用戶幫助。
提供高級自定義功能:為熟悉計算機及軟件系統(tǒng)的高級用戶設(shè)置自定義功能,可以對已經(jīng)確定的常規(guī)操作以及系統(tǒng)的方方面面進行符合自身習(xí)慣的自定義設(shè)置。包括常規(guī)操作、界面排版、界面樣式等種種自定義。
界面色彩要求:計算機屏幕的發(fā)光成像和普通視覺成像有很大的不同,應(yīng)該注意這種差別作出恰當(dāng)?shù)纳蚀钆?。對于需用戶長時間使用的系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)使用戶在較長時間使用后不至于過于感到視覺疲勞為宜。例如輕松的淡彩為主配色,灰色系為主配色等等。切忌色彩過多,花哨艷麗,嚴重妨礙用戶視覺交互。
界面平面版式要求:系統(tǒng)樣式排版整齊劃一,盡可能劃分不同的功能區(qū)域于固定位置,方便用戶導(dǎo)航使用;排版不宜過于密集,避免產(chǎn)生疲勞感。
BS構(gòu)架適用原則 頁面最?。河捎赪eb的網(wǎng)絡(luò)特性,盡可能減小單頁面加載量,降低圖片文件大小和數(shù)量,加快加載速度,方便用戶體驗。
屏幕適應(yīng):Web界面需要適應(yīng)不同用戶屏幕大小。
瀏覽器兼容:需要適應(yīng)不同瀏覽器瀏覽效果,雖然目前可不考慮不同瀏覽器差別,但仍需考慮IE瀏覽器版本差異帶來的客戶端不同效果。
最少垂直滾動:盡可能減少垂直方向滾動,盡可能不超過兩屏。
禁止水平滾動:由于將導(dǎo)致非常惡劣的客戶體驗,盡可能禁止瀏覽器水平滾動操作。
避免隱藏(右鍵)操作:瀏覽器的右鍵操作不符合用戶體驗習(xí)慣,盡可能避免。
用戶對舊版本軟件使用情況調(diào)查
本系統(tǒng)應(yīng)用原則 瘦客戶端要求:由于客戶應(yīng)用環(huán)境配置大多較低,除服務(wù)器可單獨配置較靈活外,應(yīng)該保證瘦客戶端,使用戶容易使用。例如盡量不要使用復(fù)雜的JS腳本和HTC組件,不要在客戶端使用IE整合XMLXSLT等等。
大數(shù)據(jù)量表格的水平擴展要求:本系統(tǒng)中存在大數(shù)據(jù)量的列表,需要較大的交互界面支持,為避免水平滾動,應(yīng)盡可能獲取大的屏幕水平空間。
桌面面板導(dǎo)航簡化操作:為了實現(xiàn)方便簡捷的用戶操作,應(yīng)該保證用戶絕大多數(shù)操作可通過首頁桌面面板的導(dǎo)航來實現(xiàn)。
用戶自適應(yīng)定義:提供較多的可訂制功能,尤其對桌面面板提供強大的定制功能;使用戶能夠?qū)⒆畛S玫墓δ芏x到桌面面板,每次登錄即可直接使用,簡化用戶操作。
用戶常用操作記錄定義:對某些需定義操作的功能如查詢、搜索等,提供系統(tǒng)自動記憶和客戶定制功能,系統(tǒng)可自動記憶用戶前1~3次操作,或者用戶可自定義操作記錄,方便以后使用。
大數(shù)據(jù)量表格的水平擴展要求:本系統(tǒng)中存在大數(shù)據(jù)量的列表,需要較大的交互界面支持,為避免水平滾動,應(yīng)盡可能獲取大的屏幕水平空間。
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