名易OA協(xié)同2014年發(fā)布未來(lái)三年__集團(tuán)協(xié)同實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃

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目錄 1、管理員培訓(xùn)3 1.1培訓(xùn)目的3 1.2培訓(xùn)內(nèi)容3 2、關(guān)鍵用戶培訓(xùn)4 2.1培訓(xùn)目的4 2.2培訓(xùn)安排（內(nèi)容、時(shí)間）4 2.2.1培訓(xùn)流程：4 2.2.2培訓(xùn)時(shí)間：5 2.2.3培訓(xùn)內(nèi)容：5 3、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)6 3.1培訓(xùn)目的6 3.2培訓(xùn)安排6 3.2.1培訓(xùn)流程：6 3.2.2培訓(xùn)時(shí)間及對(duì)象：6 3.2.3培訓(xùn)內(nèi)容：6 4、普通用戶7 4.1培訓(xùn)目的7 4.2培訓(xùn)安排7 4.2.1培訓(xùn)流程：7 4.2.2培訓(xùn)時(shí)間及對(duì)象：8 4.2.3培訓(xùn)內(nèi)容：8 5、培訓(xùn)要求：9 5.1培訓(xùn)環(huán)境及用具要求9 5.2系統(tǒng)管理員要求9 5.3參與培訓(xùn)學(xué)員要求9

1、管理員培訓(xùn) 1.1培訓(xùn)目的 1、能獨(dú)立完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，數(shù)據(jù)備份及恢復(fù) 2、能獨(dú)立完成組織機(jī)構(gòu)變更調(diào)整，負(fù)責(zé)系統(tǒng)人員信息及權(quán)限變更調(diào)整 3、能獨(dú)立承擔(dān)公司內(nèi)部用戶的系統(tǒng)操作培訓(xùn)、輔導(dǎo)和應(yīng)用問(wèn)題處理 4、能獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施后續(xù)的部門(mén)調(diào)研工作 1.2培訓(xùn)內(nèi)容 1、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)安裝、調(diào)試，數(shù)據(jù)備份與恢復(fù) 2、系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題維護(hù)方法及要點(diǎn)介紹 3、系統(tǒng)具體功能操作內(nèi)容： 功能模塊培訓(xùn)內(nèi)容描述 系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)置組織信息設(shè)置集團(tuán)、單位及部門(mén)信息設(shè)置，集團(tuán)、單位角色設(shè)定等 職務(wù)崗位設(shè)置集團(tuán)、單位職務(wù)級(jí)別和崗位設(shè)置等 人員信息設(shè)置人員信息及權(quán)限分配管理 功能應(yīng)用設(shè)置協(xié)同、表單、公文、公共信息、文檔中心等功能的應(yīng)用設(shè)置 基礎(chǔ)應(yīng)用設(shè)置進(jìn)行單位空間管理、設(shè)置常用格式、常用語(yǔ)，進(jìn)行公共資源管理 功能模塊發(fā)文管理發(fā)文流程設(shè)置，擬文、審批、簽發(fā)、套紅、封發(fā) 收文管理收文流程設(shè)置，登記、擬辦、批示 公文交換公文簽收、公文發(fā)送 協(xié)同工作1、協(xié)同發(fā)起（串發(fā)、并發(fā)和多層流程的創(chuàng)建及查看修改 2、2、協(xié)同流程繼續(xù)、回退、中止、撤銷等操作。協(xié)同的加簽、知會(huì)和轉(zhuǎn)發(fā)正文修改。 3、協(xié)同的跟蹤、催辦 4、協(xié)同模板設(shè)置 表單應(yīng)用表單制作、模板設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和查詢?cè)O(shè)置等操作方法 （文檔管理）1、文檔中心的建立、授權(quán)等操作方法 2、知識(shí)中心的操作 3、文檔庫(kù)管理的操作 4、我的博客操作 公共信息1、公告、調(diào)查、討論的發(fā)布。 2、對(duì)已發(fā)布公告、調(diào)查、討論的刪除和歸檔操作。 日志管理新建日志、我的日志、查看日志 空間查看單位空間（單位首頁(yè)）、集團(tuán)空間 系統(tǒng)插件全文檢索插件全文檢索插件部署及操作方法 GKE插件GKE插件部署及操作方法 移動(dòng)應(yīng)用插件移動(dòng)應(yīng)用插件部署及操作方法

2、關(guān)鍵用戶培訓(xùn) 2.1培訓(xùn)目的 使培訓(xùn)用戶增加對(duì)名易協(xié)同系統(tǒng)概念的了解； 使培訓(xùn)用戶能夠理解并熟練掌握軟件操作方法； 能承擔(dān)部門(mén)及公司表單制作及模板設(shè)置任務(wù)； 能承擔(dān)向同事及相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)同系統(tǒng)知識(shí)轉(zhuǎn)移的工作； 2.2培訓(xùn)安排（內(nèi)容、時(shí)間） 2.2.1培訓(xùn)流程： PPT講解:主要講述協(xié)同知識(shí)點(diǎn)、不同角色對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用、功能瀏覽三個(gè)方面，介紹系統(tǒng)環(huán)境要求； 軟件操作培訓(xùn)； 互動(dòng)環(huán)節(jié)：應(yīng)用討論和答疑解惑； 2.2.2培訓(xùn)時(shí)間： 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)地點(diǎn) 10月9日（周四）下午4：00各部門(mén)關(guān)鍵用戶公司三樓會(huì)議室

2.2.3培訓(xùn)內(nèi)容： 1、系統(tǒng)訪問(wèn)地址、控件安裝方法、登陸方式、用戶名和密碼規(guī)則及快捷應(yīng)用； 2、密碼修改、代理設(shè)置、在線交流、動(dòng)作按鈕。強(qiáng)調(diào)修改個(gè)人密碼重要性； 3、系統(tǒng)具體功能操作內(nèi)容： 功能模塊培訓(xùn)內(nèi)容描述 發(fā)文管理發(fā)文自定義操作及發(fā)文模板操作方法 收文管理收文查閱及處理方式 協(xié)同工作1、自由協(xié)同發(fā)起（OFFICE正文編輯、附件和關(guān)聯(lián)協(xié)同操作、串發(fā)、并發(fā)和多層流程的創(chuàng)建及查看修改） 2、協(xié)同流程繼續(xù)、回退、中止、撤銷等操作。協(xié)同的加簽、知會(huì)和轉(zhuǎn)發(fā)、正文修改及痕跡保留功能、簽名蓋章。 3、協(xié)同的跟蹤、催辦 4、模板協(xié)同操作方法 表單應(yīng)用表單制作、模板設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和查詢?cè)O(shè)置等操作方法 知識(shí)管理（文檔管理）1、新建文檔夾、新建文檔 2、上傳文檔，系統(tǒng)歸檔 3、權(quán)限分配 4、展示借閱文檔和他人文檔 公共信息已發(fā)布公告、新聞、調(diào)查、討論等的編輯與查看 日志管理新建日志、我的日志、查看日志 空間查看個(gè)人空間（個(gè)人首頁(yè)）、單位空間（單位首頁(yè)）、集團(tuán)空間 3、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn) 3.1培訓(xùn)目的 使培訓(xùn)用戶增加對(duì)名易協(xié)同系統(tǒng)概念的了解 初步掌握系統(tǒng)的基本功能操作 獨(dú)立完成日常協(xié)同、公文等事務(wù)的查看、發(fā)起與處理等具體工作 3.2培訓(xùn)安排 3.2.1培訓(xùn)流程： PPT講解:主要講述協(xié)同知識(shí)點(diǎn)、不同角色對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用、功能瀏覽三個(gè)方面，介紹系統(tǒng)環(huán)境要求； 軟件操作培訓(xùn)； 互動(dòng)環(huán)節(jié)：應(yīng)用討論和答疑解惑； 3.2.2培訓(xùn)時(shí)間及對(duì)象： 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)地點(diǎn) 10月11日（周四）下午4：00公司中高層領(lǐng)導(dǎo)公司三樓會(huì)議室 3.2.3培訓(xùn)內(nèi)容： 1、系統(tǒng)訪問(wèn)地址、控件安裝方法、登陸方式、用戶名和密碼規(guī)則及快捷應(yīng)用； 2、密碼修改、代理設(shè)置、在線交流、動(dòng)作按鈕。強(qiáng)調(diào)修改個(gè)人密碼重要性； 3、系統(tǒng)具體功能操作內(nèi)容： 功能模塊培訓(xùn)內(nèi)容描述 發(fā)文管理發(fā)文審批、發(fā)文簽發(fā)等 收文管理收文擬辦、收文批示、閱辦等 協(xié)同工作1、協(xié)同發(fā)起（串發(fā)、并發(fā)和多層流程的創(chuàng)建及查看修改 2、協(xié)同流程繼續(xù)、回退、中止、撤銷等操作。協(xié)同的加簽、知會(huì)和轉(zhuǎn)發(fā)正文修改。 3、協(xié)同的跟蹤、催辦 知識(shí)管理（文檔管理）如何查看文檔夾、查看文檔 公共信息對(duì)已發(fā)布公告、調(diào)查、討論的查看 日志管理新建日志、我的日志、查看日志 空間查看集團(tuán)空間、單位空間（單位首頁(yè)）查看 4、普通用戶 4.1培訓(xùn)目的 1、使培訓(xùn)用戶增加對(duì)名易協(xié)同系統(tǒng)概念的了解 2、初步掌握系統(tǒng)的基本功能操作 3、獨(dú)立完成協(xié)同、公文等事務(wù)的查看、發(fā)起與處理等具體工作 4、能夠通過(guò)系統(tǒng)完成日常辦公 4.2培訓(xùn)安排 4.2.1培訓(xùn)流程： 1、PPT講解:主要講述協(xié)同知識(shí)點(diǎn)、不同角色對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用、功能瀏覽三個(gè)方面，介紹系統(tǒng)環(huán)境要求； 2、軟件操作培訓(xùn)； 3、互動(dòng)環(huán)節(jié)：應(yīng)用討論和答疑解惑； 4.2.2培訓(xùn)時(shí)間及對(duì)象： 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)地點(diǎn) 10月11日（周四）下午4：00集團(tuán)公司總部普通用戶公司三樓會(huì)議室 下屬單位普通用戶視頻課件或由單位管理員進(jìn)行培訓(xùn) 4.2.3培訓(xùn)內(nèi)容： 1、系統(tǒng)訪問(wèn)地址、控件安裝方法、登陸方式、用戶名和密碼規(guī)則及快捷應(yīng)用； 2、密碼修改、代理設(shè)置、在線交流、動(dòng)作按鈕。強(qiáng)調(diào)修改個(gè)人密碼重要性； 3、系統(tǒng)具體功能操作內(nèi)容： 功能模塊培訓(xùn)內(nèi)容描述 發(fā)文管理發(fā)文擬文 收文管理收文查閱 協(xié)同工作1、協(xié)同發(fā)起（串發(fā)、并發(fā)和多層流程的創(chuàng)建及查看修改 2、協(xié)同流程繼續(xù)、回退、中止、撤銷等操作。協(xié)同的加簽、知會(huì)和轉(zhuǎn)發(fā)正文修改。 3、協(xié)同的跟蹤、催辦 表單應(yīng)用表單模板的操作 知識(shí)管理（文檔管理）如何查看文檔夾、查看文檔 公共信息對(duì)已發(fā)布公告、調(diào)查、討論的查看 日志管理新建日志、我的日志、查看日志 空間查看集團(tuán)空間、單位空間（單位首頁(yè)）查看

5、培訓(xùn)要求： 5.1培訓(xùn)環(huán)境及用具要求 配備亮度清晰的投影儀； 培訓(xùn)場(chǎng)地（會(huì)議室、多媒體教室等）； 話筒及擴(kuò)音設(shè)備； 適于培訓(xùn)的客戶端（內(nèi)存256M以上，IE瀏覽器為6.0及以上版本）； 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正常）； 5.2系統(tǒng)管理員要求 深刻了解公司的業(yè)務(wù)流程和需求 很強(qiáng)的分析能力，熟悉常用的一些分析方法 良好的計(jì)算機(jī)操作能力（OFFICE、WINDOWS等） 溝通能力強(qiáng) 5.3參與培訓(xùn)學(xué)員要求 學(xué)員能力要求：具備計(jì)算機(jī)操作能力，如OFFICE辦公軟件，IE瀏覽器等；對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一定的了解； 培訓(xùn)學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，不得無(wú)故遲到、早退、曠課； 上課時(shí)認(rèn)真做好筆記，課后上機(jī)進(jìn)行練習(xí)； 學(xué)員需要上機(jī)考試檢測(cè)培訓(xùn)效果，直到考核通過(guò)； 注：以上內(nèi)容可根據(jù)具體實(shí)施項(xiàng)目情況進(jìn)行增減。