行銷支持管理系統(tǒng)，很大程度上可以定義為，銷的是你自己，售的是你的服務(wù)，你行銷支持管理系統(tǒng)的商品的好處。在行銷支持管理系統(tǒng)技巧中，當客戶認同了你這個人，才會對你的商品感興趣。假如客戶不接受你這個人了，還會給你機會介紹你的商品嗎？客戶一般買的就是感覺，感覺好了，感覺對了就行。

在行銷支持管理系統(tǒng)的相關(guān)技巧中，行銷支持管理系統(tǒng)前期，做好客戶資料的整理，準備好自己要說的內(nèi)容，思考客戶可能提出的問題，給出相應(yīng)的答復。在行銷支持管理系統(tǒng)的相關(guān)技巧中，當你在整理要說的內(nèi)容時，當換位思考，如果是你，聽到這樣的內(nèi)容，你會心動嗎？

在行銷支持管理系統(tǒng)的相關(guān)技巧中，與客戶交流時，多給客戶提問，產(chǎn)生互動，問一些客戶難以拒絕的問題。

1、熟悉產(chǎn)品，這一點你要確保非常熟悉，基本熟悉的程度還是不夠的。

2、做好每日行銷支持管理系統(tǒng)日記

理想的記錄是隨時可以查詢每筆行銷支持管理系統(tǒng)記錄的具體情況，做好客戶拜訪記錄，隨時掌握客戶的動態(tài)。做好客戶記錄，不時進行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。最好利用工具來記錄，類似于好筆頭這樣支持電腦和手機同步，可記錄文本、表單、視頻、照片的行銷支持管理系統(tǒng)云筆記。

3、學會談判和推銷技巧

在行銷支持管理系統(tǒng)的相關(guān)技巧中，在熟悉產(chǎn)品的前提下，多去看競爭對手的產(chǎn)品，看看我們的產(chǎn)品和對方的產(chǎn)品區(qū)別在哪里，還要想好，如果客戶問與對手產(chǎn)品的區(qū)別，如何去回答。建議在有空的時候，可以上網(wǎng)看看一些行銷支持管理系統(tǒng)話術(shù)，選取一些精華的記下了。懂得同客戶溝通的技巧。因為在現(xiàn)實中，推銷往往不是一次就完成的，而需要多次的溝通。

4、熟悉客戶，做好客戶分類

在行銷支持管理系統(tǒng)的相關(guān)技巧中，有空的時候，最好每天或者每個星期總結(jié)整理一下客戶資料，建議用一些客戶關(guān)系管理軟件，像我用的就是好筆頭業(yè)務(wù)云筆記，可按實際情況將客戶按是否重點分好等級。針對不同類型的客戶分配不同的時間和精力，采用不同的策略和方法與之溝通，把主要精力放在成單可能性高的客戶上，培養(yǎng)潛在客戶，剩余的精力用來挖掘潛在客戶。

5、及時總結(jié)，做個有心人

要養(yǎng)成勤于思考的習慣，處處留心皆學問，善于總結(jié)行銷支持管理系統(tǒng)經(jīng)驗才能每天進步。在行銷支持管理系統(tǒng)過程中，盡量做到每天對自己的工作檢討一遍，看看哪些地方做的好，哪些地方?jīng)]做好，以及各自的原因。多問自己為什么，才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不數(shù)改進工作方法。

第一、分析你的產(chǎn)品的特點，與同行競爭對手的差異找到；在行銷支持管理系統(tǒng)的相關(guān)技巧中，優(yōu)劣勢都沒有關(guān)系，但首先是要細分清楚明白；好的行銷支持管理系統(tǒng)第一點（那些有特殊人脈資源的除外）是對產(chǎn)品的熟悉與了解！第二、在行銷支持管理系統(tǒng)的相關(guān)技巧中，分析顧客購買你產(chǎn)品的原因，前面對比出來的優(yōu)劣式對客戶的使用會有什么影響？而且客戶也分決策層、管理層、使用層等等，不同的人關(guān)注點不一樣，要找到他們最需要的點進行了詳細說明，最好是引導客戶發(fā)現(xiàn)你拉優(yōu)勢，比你一個人天南地北的說要好很多，記得及時對客戶發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢予以鼓勵，肯定客戶的專業(yè)與明智！口才不沒有關(guān)系，用心有針對的引導，讓別人發(fā)現(xiàn)你人實在，心眼好！這一切都是要下功夫的哦！做充分的客戶分析和事先準備；第三、在行銷支持管理系統(tǒng)的相關(guān)技巧中，了解客戶為什么要你的產(chǎn)品的潛在需求，針對需求尋找支撐點，從旁邊做行銷支持管理系統(tǒng)的突破口，做永遠幫助客戶的人（主動出擊）！第四、永遠記住真心實意的幫助客人，以心交友，不傷害別人的利益，記得舍得先舍才可能會得，只有讓客戶對你從內(nèi)心的認可，你的行銷支持管理系統(tǒng)之路將會越來越順！最后一句：要做好一件事，先愛上他！從過程中找成就感，不要被暫時的困難嚇倒，成功不屬于跑得快的人，往往屬于能堅持得最久的人！

注：本文首發(fā)于時代光華資訊中心頻道，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請注明出處，違者必究！

相關(guān)推薦：

營銷策略管理課程

大客戶營銷策略與技巧

新新人類的營銷策略