在工業(yè)化時代，管理者關(guān)注自動化生產(chǎn)和降低生產(chǎn)成本;信息化時代，他們關(guān)注如何通過內(nèi)部信息化，降低生產(chǎn)、運營的各項成本;后信息化時代，除了要降低內(nèi)部成本外，重要的是要降低外部協(xié)同成本，這就是我們所說的服裝庫存管理軟件時代。

　　從運營角度來說，服裝庫存管理軟件信息系統(tǒng)可以降低整個服裝庫存管理軟件的運作成本和交易成本。從戰(zhàn)略角度來說，在一個服裝庫存管理軟件網(wǎng)絡(luò)里面，如何進行跨企業(yè)的知識分享或者信息分享，或者進行協(xié)同的決策。

　　每個人，或者每個企業(yè)從利己的角度出發(fā)，一定是盡可能讓自己的風(fēng)險最小化，讓合作伙伴的風(fēng)險最大化。每一個這樣的過程，如何達到妥協(xié)？一個有效的服裝庫存管理軟件往往是核心企業(yè)和它的伙伴企業(yè)之間的博弈的均衡結(jié)果。這個時候，作為伙伴企業(yè)最優(yōu)策略的是什么，作為核心企業(yè)又怎么樣？

　　讓我們先來看看是什么在阻礙企業(yè)獲取價值？

　　根據(jù)我們初步的調(diào)查有這些因素：技術(shù)、能力、環(huán)境、制度。其中環(huán)境和制度是最為棘手的因素。

　　從中國社會的整體的信任環(huán)境來看，基本上允不允許企業(yè)能夠共享信息。在中國有句話，叫做師傅教會了徒弟，最后餓死了師傅。服裝庫存管理軟件的大佬如果把他的小弟弟培養(yǎng)起來了，就把自己給害死掉了。在這種環(huán)境下，還有沒有可能建立一個協(xié)作的機制？

　　再來看制度問題。我們發(fā)現(xiàn)，去年我們對25  家企業(yè)展開服裝庫存管理軟件調(diào)查，最早的時候我們還是充滿著信心來開展這項調(diào)查的，為什么呢？總覺得中國經(jīng)歷了大概30年的IT投資和IT使用應(yīng)當在服裝庫存管理軟件方面會比較好。但是通過實地的走訪之后大失所望，不少的企業(yè)在服裝庫存管理軟件上是說得多、做得少;全過程的規(guī)劃多、但實現(xiàn)得少;服裝庫存管理軟件的合作是無縫鏈接的少，完全無縫形成的，但是線上線下相結(jié)合的多，尤其在核心數(shù)據(jù)共享上遇到了非常多的難題。

　　我們也拜訪了一些跨國公司的CIO，他們說這完全不是技術(shù)上的問題。技術(shù)上沒有解決不了的問題，關(guān)鍵是信息的安全和信任。

　　有一個小例子跟大家分享。一家企業(yè)剛開始還蠻信任的，打開了自己的一些數(shù)據(jù)給合作伙伴，沒想到合作伙伴違反規(guī)矩，把它的數(shù)據(jù)公開的給了競爭對手。像這種情況如何來達成一個有效的服裝庫存管理軟件？這都是我們遇到的制度難題。

　　究其原因，是大家缺乏信任和利益的機制。IBM 公司在一份報告中也寫到，中國只有12%  的企業(yè)服裝庫存管理軟件采用了實時的服裝庫存管理軟件共享系統(tǒng)，而同期印度、北美和歐盟的比例分別達到50%、60%  和70%。其主要障礙之一是缺乏有效的治理機制，成員企業(yè)難以達到共贏的合作。

　　通常服裝庫存管理軟件企業(yè)之間實現(xiàn)合作有三種方式：

　　1、利益分配。在我們的調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，不少的中國企業(yè)用中國的管理模式來破解這個問題，也采用中國的情結(jié)，中國的文化來解決這個問題。

　　2、信任構(gòu)建。

　　3、技術(shù)實現(xiàn)。

　　立白集團：服裝庫存管理軟件最難解決的是

　　──王永紅 立白集團CIO

　　立白的服裝庫存管理軟件分為內(nèi)部和外部兩個方面。

　　內(nèi)部，從接到訂單之后到把產(chǎn)品送到客戶手上，我們一直在努力地將這個鏈條縮到最短。就好比兩點之間一定是直線最短。這兩個點縮的越短，價值就越高。

　　外部，目前客戶端環(huán)節(jié)已經(jīng)解決，唯一沒有解決的就是供應(yīng)商。因為立白有60%的供應(yīng)商都是隨機的，質(zhì)量和數(shù)量可能都會出現(xiàn)一些問題。像中國民營企業(yè)，對成本的關(guān)注度非常高，管理者會經(jīng)常因為成本的問題更換供應(yīng)商，合作都不太持久。

　　目前立白的客戶下訂單，100% 都通過IT 系統(tǒng)，不下訂單就不發(fā)貨，所有的客戶也都是先付錢再發(fā)貨。

　　招商物流：業(yè)務(wù)隨服裝庫存管理軟件向上、下游延伸

　　高遠 招商局物流集團有限公司信息技術(shù)部總經(jīng)理

　　物流行業(yè)上是服裝庫存管理軟件當中的一個環(huán)節(jié)。雖然只是當中的一環(huán)，但物流企業(yè)的價值也在不斷延伸。物流企業(yè)的價值延伸主要體現(xiàn)在縱向和橫向兩個方面。

　　縱向是指向上、下游產(chǎn)業(yè)來延伸，包括向上的融資行為，向下游的分銷等。向上，招商物流有一種業(yè)務(wù)叫做倉儲質(zhì)押的業(yè)務(wù)，類似的還有原材料供應(yīng)。目前做得比較出色的物流商貿(mào)企業(yè)，這家企業(yè)主要是通過物流企業(yè)過渡到代理企業(yè)，它可以幫助生產(chǎn)企業(yè)解決資金的壓力。

　　向下，可以通過一定的物流途徑，進入分銷領(lǐng)域。有很多物流企業(yè)做了這方面的嘗試，包括我們做了一些嘗試。

　　橫向的延伸。無論在國內(nèi)，還是國外，倉儲質(zhì)押的資源絕大部分還是以個人為單位，我們一直在考慮怎樣有效的把這些資源整合起來，為服裝庫存管理軟件所用。這就是橫向延伸的價值。