記者：請問，基于Linux的管理軟件對中小企業(yè)來說是否更適于應用？

鄭教授：總的來說，從國外眾多權(quán)威機構(gòu)的調(diào)研結(jié)果和數(shù)據(jù)分析報告中可以看出，有實力的大型企業(yè)從長遠發(fā)展來看，使用基于Linux的管理軟件更為適合；對于中小企業(yè)來說，從近期來看，采用基于windows的管理軟件最能滿足當前需求。

就中國企業(yè)現(xiàn)狀而言，近99%的企業(yè)尚還屬于中小企業(yè)；在信息化管理方面與大型企業(yè)相比，無論在資金、技術(shù)、人力資源等方面都有較大的差距。同時，基于Linux的管理軟件不僅技術(shù)比較復雜，應用成本更是相對比較高的。因而，從目前來看，除部分對知識產(chǎn)權(quán)、安全比較敏感的企業(yè)以及信息化支撐環(huán)境具有優(yōu)勢的企業(yè)以外，使用基于windows的管理軟件對于絕大多數(shù)企業(yè)來說還是比較適宜的。如果盲目上馬基于Linux的管理軟件，將會給企業(yè)帶來很大的困難和風險，不是帶來好處，而是帶來煩人的包袱。

記者：您認為基于Linux的管理軟件，是否可能成為未來的一個低成本管理系統(tǒng)的潮流？

鄭教授：在討論這個問題之前，我可以先給大家講一下基于Linux的管理軟件成本問題。Linux系統(tǒng)在開發(fā)、發(fā)展時期，低成本是它的最醒目的特征。Linux廠商可以免費獲取Linux的最新版本，而用戶也可以得到價格低廉的Linux操作系統(tǒng)。但是，當企業(yè)全線采用基于Linux的管理軟件時，其價格就未必會真的很低。由業(yè)界一些主要系統(tǒng)集成商提供的數(shù)據(jù)表明，如果一個中小企業(yè)實施一套完整的Linux解決方案，它的花費可能與windows平臺的系統(tǒng)不相上下。Linux本身價格確實不高，它對于硬件要求也相對比較低；但光有硬件和操作系統(tǒng)是遠遠不夠的，最重要的是基于Linux平臺之上的企業(yè)應用。

從SAP公司2005年8月27日最新發(fā)布地統(tǒng)計數(shù)字來看：全世界基于Linux平臺SAPBUSINESEONE（簡稱SBO）管理軟件企業(yè)級應用共有7000個項目，而在中國也只有700個項目。基于Linux平臺之上的企業(yè)應用可以說是相當缺乏的。盡管，有些企業(yè)級應用宣布支持Linux平臺，但他們的價格同樣不菲，甚至比其他平臺還要貴。而由于需要的額外開發(fā)，且需求量不大，就無形中增加了應用系統(tǒng)開發(fā)成本。另外，在桌面領(lǐng)域，驅(qū)動程序的支持是非常重要的，如買了數(shù)碼相機、MP3之類的設(shè)備，如果廠商沒有提供與Linux配套的驅(qū)動程序，那再先進的設(shè)備也不能使用，所以說Linux本身成本低，并不等于用戶最終獲得Linux整體解決方案的最低成本，對此，必須要有清醒全面地認識。

我認為Linux系統(tǒng)在短時期內(nèi)，還不能成為一個低成本管理系統(tǒng)的主流。但隨著政府高度重視與支持，IBM、HP、Oracle、inter等頂級廠商的加盟和大力鼎助，如：IBM投入10億美金,支持開放標準LINUX平臺上的應用；Oracle9000人開發(fā)隊伍轉(zhuǎn)到LINUX的開發(fā)，以示對linux的支持和承諾;inter公司在主板和硬件平臺支持linux,保證linux在雙核Cpu穩(wěn)定的高速運行，投入40位軟件工程師做linux的開發(fā)……等等；用戶應用系統(tǒng)迅速擴展，使linux不斷地完善、提高、成熟。因此Linux成為未來的一個低成本管理系統(tǒng)的潮流希望是很大的。

記者：對于應用linux版本管理軟件的中小企業(yè)需要注意什么？

鄭教授：對于應用linux版本管理軟件的中小企業(yè)來說，基于linux版本管理軟件的應用技術(shù)相對比較復雜，難度較大；技術(shù)人員由于大多對windows比較熟悉、順手，對于新版本、新技術(shù)更換，在思想上也有抵觸情緒。故而，選擇應用linux版本管理軟件后，中小企業(yè)領(lǐng)導不僅要特別注意抓好技術(shù)人員的思想工作；另外，更要重視相關(guān)人員的技術(shù)培訓工作。這樣才能把系統(tǒng)建設(shè)好、運行好，為企業(yè)的成長和提升帶來明顯的效果。

同時需要注意的是，linux系統(tǒng)由于應用的成熟度不夠高，應用系統(tǒng)工作量比較大，因此總體成本費也就相對比較高；需要有充分的軟件開發(fā)費加以保證。這里我建議采用基金摸式，分階段進行投入。同時，作為可以使應用系統(tǒng)跨越不同地操作系統(tǒng)和通信平臺，避免風險；快速架構(gòu)中小企業(yè)應用系統(tǒng)，并能穩(wěn)定可靠運行的技術(shù)，中間件技術(shù)正逐步開始發(fā)展和成熟。我的建議是：中小企業(yè)采用中間件技術(shù)模式，架起化應用的橋梁。

記者：您認為Linux環(huán)境下的應用，尤其是企業(yè)級應用環(huán)境是否成熟？

鄭教授：對于Linux環(huán)境下的應用，尤其是企業(yè)級應用環(huán)境與其他系統(tǒng)如：windows相比，實事求是的講還不夠成熟。Linux環(huán)境應用的成熟度的提高，還需要一個發(fā)展、完善的過程，也有一個讓企業(yè)認同接受的過程。在這個過程中，需要解決地問題主要包括：

1、基于Linux環(huán)境下的企業(yè)級應用相當缺乏，二次開發(fā)工作量加大，造成總擁有成本偏高，缺乏競爭力

2、windows系統(tǒng)在中小企業(yè)占有很大的市場，廣大技術(shù)人員熟悉windows系統(tǒng)，windows桌面系統(tǒng)占有很大的技術(shù)優(yōu)勢，功能強大，使用方便，而linux技術(shù)難度相對較大，使用較困難，企業(yè)不太歡迎。

3、linux環(huán)境下應用的標準化程度不高，使應用推廣受到了限制，建立統(tǒng)一的標準架構(gòu)，需要一段時間過程。

盡管如此，長期以來，由于關(guān)系到中國知識產(chǎn)權(quán)和軟件發(fā)展的大問題，我國一直非常重視linux系統(tǒng)地開發(fā)及其配套的標準化制訂推廣工作。以定位linux系統(tǒng)研發(fā)的中科紅旗公司為例，在政府大力支持下，不僅開展了與日本、韓國的三方共同合作；也在linux系統(tǒng)研發(fā)上取得了顯著地成績。其linux產(chǎn)品與世界三大品牌并列，領(lǐng)先亞洲市場。其研發(fā)的"中科紅旗"Asianux2.0版本已成為亞洲應用的標準；做為亞洲最佳首選計算平臺，RedFlagDcServer5.0在2004年銷售了2萬套，預計2005年將可以達到3萬套，并可以實現(xiàn)每15個月版本升級一次；不僅如此，中科紅旗公司還將在2007年發(fā)布新的Asianux3.0版本。透過這樣一個企業(yè)，我們相信，在不遠的將來，linux環(huán)境下的應用環(huán)境將更加成熟，我國基于linux管理軟件的應用，將進入頂級的行列。

記者：國外基于linux的企業(yè)級應用達到了一個怎樣的程度？

鄭教授：我們可以通過關(guān)于linux和windows的市場統(tǒng)計分析來研究這個問題。據(jù)國外sageza集團最近調(diào)查分析顯示，linux服務(wù)器的市場份額和營業(yè)收入在連續(xù)上升，甚至快于windows服務(wù)器的增長。但是，在營業(yè)收入方面windows對linux仍占有4：1的壓倒優(yōu)勢；yankee集團的報告指出：linux占有全球已安裝服務(wù)器操作系統(tǒng)的20%，在北美市場占有率接近15%；但是，info-techresearch集團的報告則指出，大多數(shù)中型企業(yè)對linux不太感興趣，只有10%的中型企業(yè)計劃未來三年內(nèi)考慮是否采用linux，目前，２７％的中型企業(yè)已安裝了linux，不過超過半數(shù)的受訪者說對linux不感興趣，在這個市場進展緩慢。很顯然，上述的調(diào)查表明，微軟仍是中型企業(yè)市場的主導者。Linux雖然在初期比較熱門，而現(xiàn)在人們對它的興趣已經(jīng)明顯的降低了；其原因主要有以下幾個方面：

（1）這些企業(yè)中熟悉windows的人很多，如采用Linux將增加他們的難度和復雜性；

（2）就Linux和windows的總擁有成本作出的調(diào)查顯示，８８％的公司認為在可比的情況下，微軟的windows2003操作系統(tǒng)在性能和可靠性方面等于或優(yōu)于Linux，總擁有成本沒有導致windows出現(xiàn)類似Unix那樣大規(guī)模向Linux的遷移現(xiàn)象。人們最多是將安裝Linux作為現(xiàn)有windows服務(wù)器的一個補充。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，從2004~2005，在服務(wù)器市場份額中，Linux占有15%，windows占有73%，Linux維持不變，沒有更大增張。

（3）據(jù)Idc統(tǒng)計分析：Linux與windows相比，總擁有成本Linux要比windows要高。其原因之一就是，Linux操作系統(tǒng)可以很廉價提供，但在這個平臺上開發(fā)的應用系統(tǒng)相對比較少，客戶化開發(fā)費用比較高。相加在一起，總擁有成本，要高出windows。

（4）關(guān)於安全性方面：

據(jù)國外權(quán)威機構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，（a）用戶認為在安全性方面，Linux和windows服務(wù)器不相上下；（b）windows服務(wù)器受到安全攻擊后的恢復時間比Linux服務(wù)器快30%；（c）在補丁管理方面，windows比Linux更強一些。

記者：您對SAP公司基于Linux版本中小軟件的推出如何看待？目前的品牌效應是否大于應用前景？

鄭教授：這里我想先談一下我國中小企業(yè)信息化建設(shè)情況。據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)字顯示，我國共有中小企業(yè)1200萬個，其中400萬個中小企業(yè)進行了不同程度地信息化建設(shè)。其中建設(shè)比較完善、有一定規(guī)模系統(tǒng)只有20萬個。從這個統(tǒng)計數(shù)字來看，我國中小企業(yè)信息化建設(shè)進程還相當滯后，信息化領(lǐng)域還存在相當大的亟待開發(fā)的"凍土層"。中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中，占有重要的地位，是不可忽視的力量。因此，在貫徹中央"用信息化帶動工業(yè)化"偉大戰(zhàn)略方針中，我們不但抓好大型企業(yè)信息化，同時更要抓好中小企業(yè)信息化工作。我國有關(guān)部門已出臺了對中小企業(yè)信息化支持、優(yōu)惠政策，加大了推動力度，國內(nèi)外IT廠商也都看好了這個亟待開發(fā)的"凍土層"，他們從技術(shù)、方案、服務(wù)上向中小企業(yè)轉(zhuǎn)移和傾斜。德國著名的SAP公司基于Linux環(huán)境下面向中小企業(yè)信息化推出管理軟件----BusineseOne(簡稱SBO解決方案)。SBO解決方案有中文、西文兩個版本，其中，西文版本紙質(zhì)資料沒有整理出來，只得到了中文版。下面就中文版的SBO解決方案談一下我的看法與評價：

首先，我們分析一下SAP公司SBO解決方案的由來與初衷。

從SAP公司對我國中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀和管理中遇到的問題分析來看：中小企業(yè)生存地環(huán)境更加復雜，充滿了變化。他們有不同的管理特點，對信息化有不同地需求和期望；廣泛存在著資金薄弱、客戶資源匱乏、缺乏有效銷售管理、庫存管理、不規(guī)范、人員缺乏且流動性大等問題。

從為避免中小企業(yè)大量投資，增加技術(shù)隊伍和實施過程漫長的設(shè)計理念上看，SBO中文版解決方案相對簡單適用，也比較適合國內(nèi)中小型企業(yè)當前業(yè)務(wù)需求。它覆蓋了核心業(yè)務(wù)，可以迅速體現(xiàn)投資效益；同時也可以滿足未來成長需求，提供必要地分析和預警功能；從產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)和特點來看，SBO是基于windows平臺而開發(fā)的，這是中小企業(yè)比較熟悉地技術(shù)平臺，使用相對簡單，是標準化地開放系統(tǒng)，實施和運行成本低，豐富的產(chǎn)品功能，能滿足核心業(yè)務(wù)管理要求。

時至采訪尾聲，就國內(nèi)中小企業(yè)信息化應用與發(fā)展，鄭教授總結(jié)到：無論是國內(nèi)或者國外的企業(yè)；基于Linux環(huán)境或是windows系統(tǒng)的管理軟件；只要可以是對我國中小企業(yè)信息化發(fā)展提供支持，對加速推進中小企業(yè)信息化進程是有積極意義的，我們都表示贊賞和歡迎。在管理軟件在實踐中是否能適應跨度很大的中小企業(yè)信息化各行業(yè)、各領(lǐng)域的需求，并能很好地可靠穩(wěn)定運行，還需要企業(yè)用戶加以檢驗與評，有待時間的考驗。實踐是檢驗真理的標準，希望IT企業(yè)同仁都可以采取積極行動，加入到這個行列中來，為中國中小企業(yè)信息化架橋、修路。(IT168)