房地產(chǎn)行業(yè)軟件方案及需求分析匯總 一、營銷售樓軟件 重慶名易OA協(xié)同名易售樓管理()系統(tǒng)是構(gòu)建在客戶關(guān)系管理理念基礎(chǔ)上，突出房地產(chǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)流程特性，專門為房地產(chǎn)企業(yè)收入管控線條營銷管理業(yè)務(wù)過程提供支撐的專業(yè)平臺。 應(yīng)用重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)售樓管理系統(tǒng)，房地產(chǎn)企業(yè)、一手樓盤代理的經(jīng)紀(jì)公司等行業(yè)專屬用戶可以根據(jù)地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)的實(shí)際流程,實(shí)現(xiàn)從開盤準(zhǔn)備、營銷策略定義、產(chǎn)品管理、價格管理、蓄水期、市場營銷、客戶庫、客戶跟進(jìn)、購房管理、售后服務(wù)、現(xiàn)場財(cái)務(wù)；銷售過程調(diào)用的支撐工具（短信、IPAD展售、熱線管理）等一系列業(yè)務(wù)協(xié)同流程的高效管理和嚴(yán)密控制。從而最終實(shí)現(xiàn)以客戶為中心，提高運(yùn)作效率和對銷售業(yè)務(wù)進(jìn)程的主動管控能力，全面提高企業(yè)的收入線條控制力。 　 以房源、客戶為主線，全面導(dǎo)入以客戶為中心的營銷理念，融合國內(nèi)數(shù)百家知名房地產(chǎn)企業(yè)營銷管理的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成了實(shí)用、高效的售樓流程和項(xiàng)目銷控策略，可快速提升房地產(chǎn)企業(yè)營銷線條的管理水平。

系統(tǒng)針對房地產(chǎn)營銷中:市場營銷、銷售過程、客戶服務(wù)三個核心銷售業(yè)務(wù)方面，輔助財(cái)務(wù)收款管控，全程協(xié)同項(xiàng)目銷售的各個業(yè)務(wù)操作，提升準(zhǔn)確率和，強(qiáng)化效果控制。系統(tǒng)將廣告發(fā)布、客戶確認(rèn)、銷售反饋、客戶成交、財(cái)務(wù)收款、財(cái)務(wù)催款、售后服務(wù)、問題投訴等管理環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來，形成優(yōu)化并高效的地產(chǎn)營銷管理業(yè)務(wù)流程企業(yè)的每個業(yè)務(wù)活動運(yùn)行在清晰的流程中，自動化的系統(tǒng)對企業(yè)管理者提供基于真實(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)營的管理可視性。

清晰的業(yè)務(wù)流程明確各崗位職責(zé)，規(guī)范的業(yè)務(wù)操作提高各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作效率軟件系統(tǒng)的實(shí)施能最大限度的減少管理漏洞，少人為因素的干預(yù)，并提高企業(yè)運(yùn)營和管理效率，支持企業(yè)商業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而從根本上提高企業(yè)的行業(yè)競爭性。

以營銷業(yè)務(wù)為中心，動態(tài)擴(kuò)展：經(jīng)紀(jì)公司管理模塊、房地產(chǎn)銷售專用工具、IPAD應(yīng)用、會員管理等房地產(chǎn)營銷全局支撐軟件環(huán)境。

（1）市場策劃管理流程 項(xiàng)目的策劃管理過程是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)營銷活動中非常重要的一環(huán)，重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)軟件做為一種管理軟件和輔助工具，終將成為策劃人員的好幫手。 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)系統(tǒng)通過準(zhǔn)確及時地提供各種信息，利用折扣促銷、市場調(diào)查等手段，有效幫助策劃人員高效使用營銷費(fèi)用，合理制定項(xiàng)目產(chǎn)品策略、價格策略，積極有效進(jìn)行產(chǎn)品和企業(yè)的推介宣傳，從而促進(jìn)項(xiàng)目銷售，不斷提升產(chǎn)品品牌，甚至企業(yè)品牌的知名度。

（2）銷售管理流程 開發(fā)商在日常業(yè)務(wù)中常見混亂、銷售數(shù)據(jù)不及時、銷售員管理松散、客戶接待不規(guī)范等銷售問題，應(yīng)用重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)銷售管理系統(tǒng)為解決這些問題提供了可能。 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)銷售管理流程清晰，業(yè)務(wù)完整，能夠完全滿足銷售過程的自動化的要求。在銷售管理的過程中，重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)軟件成功地借鑒了管理領(lǐng)域成熟的管理理念，例如CRM理念、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化處理，為軟件的使用者建立了一個銷售自動化和信息化的管理平臺。銷售管理做為重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)房地產(chǎn)營銷管理系統(tǒng)的核心部分，其起始于客戶，結(jié)束于客戶簽約。其完整的業(yè)務(wù)流程參見下圖：

（3）現(xiàn)場財(cái)務(wù)管理流程 手工管理下，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)各有一本帳，每月均會涉及繁瑣的對帳過程，以保障信息的對等。重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)系統(tǒng)真正意義上實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，實(shí)現(xiàn)了高效率的多部門協(xié)同工作。業(yè)務(wù)部門的電子業(yè)務(wù)單據(jù)，會自動推到財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)部門依據(jù)重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)系統(tǒng)中的電子業(yè)務(wù)憑證，與購房客戶進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，此舉極大的提升了財(cái)務(wù)人員的工作效率。 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)軟件還支持與現(xiàn)有的大多實(shí)現(xiàn)無縫集成，例如的K3，的U8，通過系統(tǒng)設(shè)置，重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)軟件可以自動生成所需要的財(cái)務(wù)憑證。

（4）客戶服務(wù)管理流程 客戶簽約之后，開發(fā)商還需要通過完善的售后服務(wù)體系來保障客戶最終獲得滿意的產(chǎn)品。同時，關(guān)注品牌美譽(yù)度的開發(fā)商，也提供令人滿意的客戶投訴處理體系。 房地產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)的內(nèi)容大部分是一樣的，但是仍然存在地域差異。重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)系統(tǒng)客戶服務(wù)管理模塊，通過完善的功能，實(shí)現(xiàn)了對不同地域客戶的售后服務(wù)工作（例如合同備案、貸款管理、合同交接、入住管理、產(chǎn)權(quán)辦理等）。同時，也提供了客戶投訴和客戶建議的管理功能。

（5）代理費(fèi)和傭金管理流程 代理費(fèi)和傭金管理的業(yè)務(wù)邏輯非常復(fù)雜，目前市場上的所有同類軟件中，能夠提供代理費(fèi)和傭金管理功能的，唯有瀚維特科技一家。 代理費(fèi)實(shí)質(zhì)上是開發(fā)商委托經(jīng)紀(jì)公司代理樓盤銷售，雙方會簽署代理銷售協(xié)議，并規(guī)定非常復(fù)雜的代理費(fèi)結(jié)算規(guī)定。代理費(fèi)管理功能就是通過自定義代理費(fèi)結(jié)算規(guī)則，然后自動計(jì)算代理費(fèi)，并提交財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。 為了促進(jìn)銷售，銷售部通常會制定非常嚴(yán)格和復(fù)雜的激勵制度。傭金管理就是針對項(xiàng)目銷售員、管理人員、策劃人員等直接或間接項(xiàng)目人員，通過傭金規(guī)則的定義，自動計(jì)算傭金，并提交財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。

　 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)房地產(chǎn)信息化產(chǎn)品概覽。 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)房地產(chǎn)產(chǎn)品線覆蓋開發(fā)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)：協(xié)同辦公的流程管控；售樓和租賃系統(tǒng)構(gòu)成的收入管控；工程合同和成本管理構(gòu)成的成本管控；面向集團(tuán)監(jiān)管的看板。

重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)營銷系統(tǒng)主要產(chǎn)品構(gòu)成： 　 　　

房地產(chǎn)營銷系統(tǒng)核心產(chǎn)品： 產(chǎn)權(quán)銷售：房地產(chǎn)售樓管理系統(tǒng) 時租銷售：房地產(chǎn)租賃管理系統(tǒng) 　　 　

　 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)營銷系統(tǒng)擴(kuò)展模塊構(gòu)成： 　 　 　

重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)房地產(chǎn)營銷管理工具是適用于房地產(chǎn)企業(yè)（集團(tuán)）的營銷管理過程中的一系列輔助軟件工具包，該工具包主要包括： 　 管理駕駛艙：針對公司決策層的需求，把反映公司整體運(yùn)營情況的相應(yīng)統(tǒng)計(jì)圖表，集中整合在管理駕駛艙中。公司管理層可以實(shí)時的從宏觀和微觀的角度查詢公司產(chǎn)品、銷售、收款、市場、售后服務(wù)、工程進(jìn)度、客戶資源、工作績效等各個維度的運(yùn)營情況，每個查詢都可以從不同角度提供企業(yè)運(yùn)營的健康狀態(tài)，真實(shí)并實(shí)時的提供企業(yè)管理者決策分析的參考依據(jù)。 短消息平臺：該功能嵌入系統(tǒng)中，通過配置參數(shù)的方式可以在客戶關(guān)懷、營銷活動、銷售機(jī)會、客戶臺帳等部分進(jìn)行短信發(fā)送的操作，更便于客戶個性化深度經(jīng)營。 銷售IPAD應(yīng)用：在銷售現(xiàn)場整合IPAD應(yīng)用，銷售顧問可以通過IPAD進(jìn)行現(xiàn)場的客戶接待和置業(yè)咨詢工作，客戶可以通過銷售代表手中的IPAD進(jìn)行查詢、認(rèn)購、付款計(jì)劃計(jì)算等業(yè)務(wù)操作，提高客戶現(xiàn)場體驗(yàn)和銷售工作效率。 熱線電話管理應(yīng)用：在銷售現(xiàn)場整合CALLCENTER應(yīng)用。熱線來電顯示自動調(diào)用已有客戶記錄，主動式客戶關(guān)懷全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量，增加成交機(jī)會；來電自動轉(zhuǎn)接保證客戶多次來電接觸同一置業(yè)顧問；來電排號保證置業(yè)顧問的接聽機(jī)會均等；全程銷售錄音監(jiān)管等功能。 財(cái)務(wù)接口：針對客戶賬套定制的財(cái)務(wù)軟件接口，把銷售系統(tǒng)中的收支記錄自動轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)軟件中生成記賬憑證，不需要進(jìn)行二次手工輸入，支持當(dāng)前國內(nèi)外所有主流財(cái)務(wù)軟件的接口定制。 網(wǎng)上備案接口：提供與房管局（或建委）網(wǎng)上備案系統(tǒng)的中間接口，能夠把合同信息和客戶資料自動填充到房地局網(wǎng)上備案系統(tǒng)中，不需要進(jìn)行二次手工輸入，極大提高銷售人員的工作效率，同時避免手工填充的出錯。目前可以支持國內(nèi)大部分城市地區(qū)的網(wǎng)上備案系統(tǒng)。 　 　 短信管理平臺功能特點(diǎn)： 1節(jié)日祝福、催款通知、入住通知……全方位即時的客戶溝通與關(guān)懷，全面提升服務(wù)質(zhì)量。 2最廉價、最有效的促銷手段，互動式的短信促銷活動增加客戶成交的機(jī)率。 3既可以從項(xiàng)目已有客戶名單中選擇客戶，又可以增加臨時發(fā)送的貴賓客戶。多種客戶過濾條件，最快速的定位需要服務(wù)的客戶名單。 4工業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)，可靠的短信發(fā)送與接收，完美解決短信的及時回復(fù)問題。 5完整的日志管理，精確記錄客服人員與客戶的溝通記錄。 　 電話助手功能特點(diǎn)： 1來電顯示自動調(diào)用已有客戶記錄，主動式客戶關(guān)懷全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量，增加成交機(jī)會。 2來電自動轉(zhuǎn)接保證客戶多次來電接觸同一置業(yè)顧問。 3來電排號保證置業(yè)顧問的接聽機(jī)會均等。 4來電顯示自動調(diào)用客戶記錄，主動式客戶關(guān)懷與服務(wù)；來電自動分配置業(yè)顧問，保證銷售機(jī)會均等；購房客戶與非購房客戶的分類處理，保證銷售熱線不受干擾。 　 電子展售系統(tǒng)功能特點(diǎn)： 1把項(xiàng)目的完美景象盡情呈現(xiàn)在客戶面前從而吸引、捕獲客戶的關(guān)注點(diǎn)。 2多媒體技術(shù)+數(shù)字沙盤技術(shù)+電子樣板間+項(xiàng)目形象宣傳片等，全方位視覺沖擊，提升項(xiàng)目認(rèn)知度，突顯公司形象、展示項(xiàng)目特性！ 3詳盡的電子銷控圖表、清晰的房屋結(jié)構(gòu)查詢；可以與真實(shí)銷控系統(tǒng)聯(lián)動，也可以分離顯示。 4提供客戶自助的按揭結(jié)算工具，完全展現(xiàn)首付、按揭等款項(xiàng)比率，支持客戶自助完成職業(yè)計(jì)劃的計(jì)算。 　

　 　 【短信中心】【電話助手-呼叫中心】【IPAD售樓】

二、房地產(chǎn)營銷會員系統(tǒng) 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)會員管理體系旨在通過對客戶價值和生命周期的有效管理，將營銷、銷售、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的流程固化和滲透到企業(yè)的日常行為中去，真正把以客戶為中心的理念轉(zhuǎn)變成為企業(yè)日常業(yè)務(wù)活動，幫助企業(yè)加強(qiáng)銷售過程控制、縮短銷售周期和提高銷售成功率；密切關(guān)注客戶，分析客戶需求，預(yù)測客戶行為，提高客戶價值、客戶滿意度、客戶利潤貢獻(xiàn)度、客戶忠誠度，從而挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有的客戶，不斷發(fā)展新的客戶。幫助企業(yè)更好地判斷選擇、爭取、發(fā)展、保持客戶，優(yōu)化客戶資源，提高客戶價值，多渠道拓展客戶與企業(yè)間的聯(lián)系，提高員工與客戶或潛在客戶進(jìn)行交流的有效性，發(fā)掘并牢牢地把握住能給企業(yè)帶來最大價值的客戶群以實(shí)現(xiàn)最終效果的提高。 　 房地產(chǎn)會員系統(tǒng)的價值： 會員管理平臺為房地產(chǎn)企業(yè)建立會員機(jī)制，開展客戶會的營銷與服務(wù)，提供基礎(chǔ)工具，輔助房地產(chǎn)企業(yè)通過客戶會開展預(yù)售、客戶推薦、促銷等活動，提高營銷效果，長期維系客戶關(guān)系，并擴(kuò)大口碑范圍。 1.【持有客戶-經(jīng)營客戶-以客戶為中心增值產(chǎn)品市場】 　•從會員信息中準(zhǔn)確挖掘高價值的客戶，達(dá)到快速增值客戶消費(fèi)價值； 　•從會員信息中實(shí)現(xiàn)鏈?zhǔn)戒N售，向上銷售，不斷擴(kuò)大地產(chǎn)銷售范圍； 　•搭建與會員的實(shí)時溝通平臺，進(jìn)行交流分享，不斷改進(jìn)樓盤品質(zhì)； 　•開展人性化客戶服務(wù)工作，善待客戶，增強(qiáng)企業(yè)凝集力和企業(yè)競爭能力； 2.【提升服務(wù)品質(zhì)、締造品牌地產(chǎn)】 　•搭建先進(jìn)的客戶投訴、投訴處理平臺，并提供滿意、完善的服務(wù)； 　•提供最便捷的服務(wù)通道，利用信息系統(tǒng)以最快的速度進(jìn)行解決、反饋； 　•完全以客戶的需求為中心，服務(wù)于客戶，樹立良好服務(wù)品牌； 3.【提升客戶價格提升管理績效】 　•建立集中管理的客戶資料信息，杜絕流失，并開展客戶跟蹤，提高銷售效率； 　•開展客戶對項(xiàng)目的項(xiàng)目調(diào)查，提供營銷開展的有力參考依據(jù)； 　•分析客戶數(shù)據(jù)，對銷售成功率進(jìn)行分析，并調(diào)整銷售策略； 　•分析客戶消費(fèi)行為，針對性的開展銷售活動； 　•開展增值化服務(wù)內(nèi)容，實(shí)時收集客戶需求，達(dá)到雙贏； 　•設(shè)計(jì)可行的、全面的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，為企業(yè)相關(guān)決策提供參考依據(jù)。

通過對客戶價值和生命周期的有效管理，將營銷、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的流程固化和滲透到企業(yè)的日常行為中去，真正把以客戶為中心的理念轉(zhuǎn)變成為企業(yè)日常業(yè)務(wù)活動，通過建立客戶會、俱樂部等，幫助企業(yè)加強(qiáng)銷售過程控制、縮短銷售周期和提高銷售成功率；密切關(guān)注客戶，分析客戶需求，預(yù)測客戶行為，提高客戶價值、客戶滿意度、客戶利潤貢獻(xiàn)度、客戶忠誠度，從而挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有的客戶，不斷發(fā)展新的客戶。 （一）會員服務(wù) 面向會員使用一個門戶系統(tǒng)。 一般展示內(nèi)容：包括公司介紹、置業(yè)會介紹、積分計(jì)劃、項(xiàng)目展示、信息公告、論壇、電子會刊等內(nèi)容。 在線申請功能：會員可以通過自助系統(tǒng)在線申請成為會員，在前臺在線提交會員申請表后由后臺審核發(fā)卡。 在線資料查看：會員登陸以后可以查看自己的基本資料、積分資料、積分兌換資料等。 在線資料修改：包括會員聯(lián)系方式的修改、密碼修改。 （二）會員管理 入會登記：填寫錄入會員登記資料（具體內(nèi)容見后面說明），支持電子表格導(dǎo)入，推薦入會需要填寫（卡號（會員姓名、聯(lián)系電話）、關(guān)系、備注），如果是業(yè)主入會，業(yè)主資料自動可轉(zhuǎn)入會員資料庫。 資料審核：審核前臺會員注冊或后臺登記的會員資料，審核通過會員成為正式會員，沒有通過的視為無效會員，無效會員可以刪除，審核時可以向會員發(fā)送郵件或短信，支持批量審核。審核后會員資料檔案進(jìn)入客戶檔案。 會員卡發(fā)放：登記向會員發(fā)放的會員卡號。如果使用智能卡，可以在會員卡號中寫入會員具體信息 退會處理：登記要退會的會員退會申請，包括退會原因類別、原因說明等 退會審核：退會審核后，會員檔案轉(zhuǎn)入歷史會員，支持批量審核，審核時可選擇向會員發(fā)送郵件或短信，退會審核通過后，會員不能再使用會員前臺，支持批量審核 會員晉級：積分達(dá)到一定的會員，級別需要發(fā)生變化，這里進(jìn)行晉級審核，支持批量審核 會員巡檢：設(shè)置一定時間，積分少于某一分值或沒有積分的會員，視為靜止會員，經(jīng)過一段時間激勵后仍然處于靜止?fàn)顟B(tài)的，可轉(zhuǎn)入無效會員。 （三）會員 客戶檔案：建立起完整的會員檔案，會員類型包括普通會員、項(xiàng)目意向客戶會員、項(xiàng)目業(yè)主會員等，會員資料包括會員基本信息與詳細(xì)信息，基本信息如姓名、性別、聯(lián)系方式等，詳細(xì)信息如會員等級、類型、來源、行業(yè)、區(qū)域等。 積分記錄：會員積分產(chǎn)生的記錄明細(xì)。 兌換記錄：積分兌換產(chǎn)生的記錄明細(xì)。 聯(lián)系記錄：記錄與顯示會員與公司每次的接觸情況，接觸形式包括來電、來訪，詳細(xì)的聯(lián)系記錄將為公司向會員提供更精細(xì)、更體貼的服務(wù)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，同時防止會員資料隨服務(wù)人員的流失而缺失。 （四）積分管理 積分規(guī)則定義：定義積分規(guī)則，如入會積分、推薦入會積分、購房積分、重復(fù)購房積分、推薦購房積分等 等級設(shè)置：設(shè)置會員等級，劃分分值段。 積分添加：按照積分規(guī)則，給符合條件的會員添加積分，支持批量添加。 積分審核：審核后自動向會員收件箱發(fā)送短信，手機(jī)短信選擇發(fā)送，支持批量審核。 會員晉級：系統(tǒng)根據(jù)會員積分自動提醒，晉級審核主要審核是否符合條件 兌換規(guī)則：與積分規(guī)則設(shè)置相同 積分兌換：扣減有效積分 積分周期：（可以設(shè)定開始時間-結(jié)束時間，期滿后兌換清零或自動清零） 積分分析：積分統(tǒng)計(jì)分析（按類別統(tǒng)計(jì)、按積分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)），兌換統(tǒng)計(jì)分析（按類別統(tǒng)計(jì)、按項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)）。 （五）會員卡管理 會員卡信息：添加客戶卡信息，包括客戶卡號、卡別等信息，支持按一定規(guī)則自動生成卡號庫。 發(fā)卡管理：將卡號分配給客戶掛失管理：注銷卡號，掛失后，不能再用該客戶卡號登陸前臺 補(bǔ)卡管理：重新發(fā)卡給掛失的客戶 換卡管理：會員類別發(fā)生變化或卡損壞需要換卡的進(jìn)行換卡管理，原來的卡號收回再用或作廢。 作廢管理：將空白卡作廢。 刷卡管理：通過讀卡器自動識別會員身份，并全面展現(xiàn)會員信息，管理人員可直接針對該會員進(jìn)行相應(yīng)的操作，如加分、積分兌換等。 （六）會員關(guān)懷 群發(fā)短信（郵件）：按條件選擇會員，向選中的會員發(fā)送手機(jī)短信（電子郵件），短信（郵件）內(nèi)容可即時輸入，也可選擇模版。 會員生日提醒與查詢：可提前提醒要過生日的會員，同時也可以按照任意時間段查詢要過生日的會員。 短信模版維護(hù)：設(shè)置短信模版內(nèi)容，支持動態(tài)數(shù)據(jù)編輯郵件 郵件模版維護(hù)：設(shè)置郵件模版內(nèi)容，支持動態(tài)數(shù)據(jù)編輯 聯(lián)系計(jì)劃：設(shè)置會員聯(lián)系計(jì)劃，系統(tǒng)到期提醒。 聯(lián)系記錄：實(shí)際聯(lián)系會員后產(chǎn)生的記錄。 （七）報表中心 提供不同角度的各種報表，各種圖表分析。

三、房地產(chǎn)行業(yè)系統(tǒng) 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)合同管理是房地產(chǎn)成本管理的執(zhí)行基礎(chǔ)；管理房地產(chǎn)項(xiàng)目的成本支出類合同的全業(yè)務(wù)過程。 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)房地產(chǎn)合同管理軟件依據(jù)FIDIC條款，符合房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)范中對于合同管理的要求，從合同建立、合同審批、合同簽訂、合同變更、合同執(zhí)行、合同終止的全過程進(jìn)行精確全面的管理。 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)房地產(chǎn)合同管理軟件結(jié)合信息化前沿技術(shù)和多年房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地在軟件中引入了動態(tài)合同控制的概念，通過軟件系統(tǒng)，企業(yè)可以隨時把握項(xiàng)目整體的合同執(zhí)行情況，為企業(yè)精細(xì)化的成本控制打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 　 　

　 　重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)房地產(chǎn)工程合同管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)樹FPA　 序號功能模塊功能名稱功能說明　 　 1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工程合同項(xiàng)目管理定義開發(fā)項(xiàng)目的基本信息　 2基礎(chǔ)信息管理定義系統(tǒng)預(yù)設(shè)的字典數(shù)據(jù)　 3物品管理對合同中的物品清單資料進(jìn)行管理　 4管理對房地產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)商及產(chǎn)品報價進(jìn)行分類管理　 5合同分類房地產(chǎn)企業(yè)中合同眾多，進(jìn)行分類管理清晰實(shí)用，本功能用來定義合同分類　 6項(xiàng)目參數(shù)設(shè)置按項(xiàng)目設(shè)置業(yè)務(wù)參數(shù)?！?7打印模板設(shè)置用于設(shè)置合同登記、付款申請、付款登記的打印模板?！?8合同建立合同登記用于建立房地產(chǎn)企業(yè)的　 9合同授權(quán)房地產(chǎn)公司的合同數(shù)據(jù)是比較機(jī)密敏感的數(shù)據(jù)，本功能用于對合同進(jìn)行特殊授權(quán)　 10合同變更管理合同變更的詳細(xì)情況。　 11合同管理對合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的一些例外情況做管理，包括凍結(jié)、終止、關(guān)閉?！?12合同執(zhí)行合同洽商紀(jì)要記錄合同的洽商信息?！?13合同交底記錄記錄合同的技術(shù)交底信息?！?14合同進(jìn)度填報合同在生效開始后，合同相關(guān)負(fù)責(zé)人會定期、不定期的對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行反饋，特別是針對依據(jù)工程量結(jié)算的合同，工程技術(shù)人員必須按照反饋實(shí)際的工程量進(jìn)度，同時這個進(jìn)度也是申請付款的依據(jù)　 15合同訴訟記錄管理合同在執(zhí)行過程中的引發(fā)的訴訟記錄　 16合同違約記錄管理合同在執(zhí)行過程中的引發(fā)的違約記錄?！?17合同索賠記錄管理合同在執(zhí)行過程中的引發(fā)的索賠記錄?！?18合同付款付款申請合同付款涉及到合同的執(zhí)行情況以及企業(yè)的大額資金支出，因此對于合同付款需要通過相關(guān)人員提出申請，經(jīng)過企業(yè)的各級審批才能夠正式生效執(zhí)行?！?19付款登記經(jīng)過審批正式生效的付款申請，財(cái)務(wù)出納將按付款申請的付款金額進(jìn)行實(shí)際的支付，采用本功能記錄支付的詳細(xì)信息?！?20供應(yīng)商維度供應(yīng)商明細(xì)表通過各種角度對供應(yīng)商進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)　 21物品成交價格趨勢表查詢某個或者某類物品在一定時間段內(nèi)，合同中的簽約單價趨勢，表格和趨勢曲線顯示。　 22合同維度合同臺賬明細(xì)表查詢合同的明細(xì)臺賬報表?！?23合同分類統(tǒng)計(jì)表查詢某項(xiàng)目下，某時間段內(nèi)、按照合同分類的查詢統(tǒng)計(jì)表，合同分類明細(xì)節(jié)點(diǎn)為合同的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同分類的非子節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)為下級節(jié)點(diǎn)的匯總。合同分類的顯示需要按照層次縮進(jìn)顯示，雙擊選中的合同可彈出合同詳細(xì)信息界面。　 24合同月度統(tǒng)計(jì)表按月份按部門進(jìn)行合同及付款的匯總統(tǒng)計(jì)?！?25合同變更明細(xì)表查詢合同變更的明細(xì)情況。　 26財(cái)務(wù)維度合同付款統(tǒng)計(jì)表查詢某項(xiàng)目下、某時間段，以合同為查詢角度的合同詳細(xì)付款統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)，包括合同金額、計(jì)劃付款金額、實(shí)際付款金額等，雙擊合同列表可彈出合同詳細(xì)信息?！?27合同付款明細(xì)表查詢某項(xiàng)目下、某時間段內(nèi)，以付款登記為查詢角度的付款登記明細(xì)流水賬?！?28月度資金計(jì)劃表查詢某項(xiàng)目下、某時間段內(nèi)，以付款申請為查詢角度的付款登記明細(xì)流水賬?！?29月度付款統(tǒng)計(jì)表按月份匯總的付款申請金額、付款金額。

1.高效、清晰的業(yè)務(wù)流程，真正實(shí)現(xiàn)工程合同管理的可視性和可控性。 針對房地產(chǎn)合同管理的全生命周期進(jìn)行設(shè)計(jì)，清晰的業(yè)務(wù)流程明確各崗位職責(zé)，規(guī)范的業(yè)務(wù)操作提高各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作效率軟件系統(tǒng)的實(shí)施能最大限度的減少管理漏洞，減少人為因素的干預(yù)，并提高企業(yè)運(yùn)營和管理效率，支持企業(yè)商業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而從根本上提高企業(yè)的行業(yè)競爭性。 同時系統(tǒng)提供了可視化的管理界面，輔助企業(yè)管理層隨時隨地的掌握項(xiàng)目的合同執(zhí)行情況。 2.全面詳細(xì)的工程合同全生命周期管理。 全面詳細(xì)的合同管理，包括合同所涉及的所有內(nèi)容。用戶可以直接在計(jì)算機(jī)中查看合同的內(nèi)容、簽約情況、執(zhí)行情況、變更情況、結(jié)算情況、付款情況等合同相應(yīng)的全面信息。系統(tǒng)支持單價合同以及總價合同兩種形式。 3.合同執(zhí)行與工程進(jìn)度一體化設(shè)計(jì)，確保合同的準(zhǔn)確執(zhí)行 由于財(cái)務(wù)付款部門與工程進(jìn)度管理部門的不協(xié)同，導(dǎo)致房地產(chǎn)工程合同在實(shí)際執(zhí)行時，財(cái)務(wù)人員掌握的工程進(jìn)度信息與工程進(jìn)度管理人員掌握的工程進(jìn)度信息不一致，從而付款的依據(jù)出現(xiàn)了偏差，同時很多的房地產(chǎn)工程合同需要根據(jù)工程量確定實(shí)際的合同以及支付金額。重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)合同管理系統(tǒng)采用財(cái)務(wù)與工程進(jìn)度管理一體化的同步設(shè)計(jì)模型，工程進(jìn)度人員在反饋執(zhí)行的工程進(jìn)度和工程量之后，工程進(jìn)度數(shù)據(jù)自動傳遞到財(cái)務(wù)部門作為財(cái)務(wù)付款的依據(jù)。同時在申請合同付款時，系統(tǒng)會自動檢查對應(yīng)的工程進(jìn)度是否滿足付款要求。 4.支持企業(yè)的動態(tài)流程重組，軟件柔性化的按照企業(yè)的管理流程定制。 眾多周知，房地產(chǎn)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變化較快，同時組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜，復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)體系會帶來企業(yè)流程的變化，例如合同審批、合同付款的流程會根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行調(diào)整。重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)合同管理軟件在無需軟件調(diào)整的情況下，自動適應(yīng)企業(yè)的流程改變。 5.智能提醒功能，輔助相關(guān)人員及時準(zhǔn)備的處理合同信息 系統(tǒng)根據(jù)合同付款計(jì)劃、合同進(jìn)度填報等信息自動對付款逾期等多種異常合同情況進(jìn)行自動預(yù)警。 6.高枕無憂的權(quán)限管理體系 系統(tǒng)權(quán)限采取三重保護(hù)方案，做到只有授權(quán)范圍內(nèi)的用戶可以查看相關(guān)合同。 功能級權(quán)限：設(shè)置那些功能可以給那些崗位的用戶使用； 操作級權(quán)限：設(shè)置同一個功能下，用戶可以使用那些功能，例如普通用戶沒有合同刪除的權(quán)限： 數(shù)據(jù)級權(quán)限：設(shè)置一個合同可以那些人來看，來操作，錄入特使的合同只能由總經(jīng)理看到，其他人都不能看到。 7.豐富、實(shí)用的報表表現(xiàn)形式多樣，支持客戶定制。 系統(tǒng)內(nèi)置多張企業(yè)常用的統(tǒng)計(jì)報表，全面涵蓋公司合同管理的方方面面。 實(shí)用性極強(qiáng)的報表可以提高公司各類角色的工作效率，準(zhǔn)確反饋工作活動的調(diào)整方向。同時所有的系統(tǒng)報表都支持系統(tǒng)導(dǎo)出可以將系統(tǒng)數(shù)據(jù)引出到Excel中進(jìn)行二次編輯。

四、房地產(chǎn)成本管理系統(tǒng) 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)成本管理系統(tǒng)基于房地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)最佳實(shí)踐模式：++作業(yè)過程控制的模式，建立了適合地產(chǎn)行業(yè)的開發(fā)項(xiàng)目成本管理體系,實(shí)現(xiàn)成本環(huán)節(jié)在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)的精細(xì)管控；同時系統(tǒng)內(nèi)置了成本階段模型，支持企業(yè)任意設(shè)定階段定義，完成成本管控。 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)房地產(chǎn)成本管控體系以經(jīng)濟(jì)合理性為前提最大限度的提升產(chǎn)品競爭力，并形成企業(yè)自身成本優(yōu)勢，樹立全程成本價值觀，做到成本的事前預(yù)測、事中控制，事后評估的過程精細(xì)管控。 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)成本管理系統(tǒng)通過科學(xué)、規(guī)范的成本結(jié)構(gòu)樹，全面反映項(xiàng)目在其整個生命周期任意時間點(diǎn)上的動態(tài)成本、實(shí)際成本、實(shí)付成本、已發(fā)生成本等情況，實(shí)現(xiàn)及時了解成本并控制成本的目標(biāo)；同時為房地產(chǎn)企業(yè)控制成本變動、洞悉成本動向、制定資金計(jì)劃、掌控投資進(jìn)度等提供強(qiáng)有力的科學(xué)依據(jù)。系統(tǒng)從結(jié)構(gòu)上分為成本預(yù)測、成本核算、成本控制、成本分析等幾個成本管理控制環(huán)節(jié)。 　 　 　

　 　 　 ◇嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀究刂企w系，數(shù)字化的成本績效考核依據(jù) 基于合理的成本結(jié)構(gòu)分類進(jìn)而科學(xué)制定目標(biāo)成本，以此作為成本控制的上限；通過動態(tài)成本與目標(biāo)成本的對比，實(shí)時反映異常成本狀況，并支持對異常成本產(chǎn)生根源的逐層深化分析；結(jié)合責(zé)任成本體系，將各項(xiàng)成本指標(biāo)落實(shí)到崗位，通過動態(tài)成本反映相關(guān)成本指標(biāo)執(zhí)行情況，為成本績效考核提供數(shù)字化依據(jù)。 ◇完備的事前、事后評估及控制機(jī)制 通過招投標(biāo)合理簽約，合理制定資金計(jì)劃，嚴(yán)格審批各項(xiàng)進(jìn)度付款，試算評估合同款項(xiàng)對現(xiàn)金流的影響，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化事前控制。 ◇全成本的動態(tài)管理 實(shí)現(xiàn)包括合同性成本、非合同性成本、待發(fā)生成本在內(nèi)的全項(xiàng)目動態(tài)成本管理，在項(xiàng)目整個生命周期的任一時間點(diǎn)都可以得到項(xiàng)目的動態(tài)成本，無須等到竣工結(jié)算就能夠?qū)崟r了解當(dāng)前每單方預(yù)期造價，實(shí)現(xiàn)當(dāng)前動態(tài)成本與目標(biāo)成本的對比分析，為成本控制和經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)。 ◇科學(xué)的現(xiàn)金流管理 要得到每個項(xiàng)目的整體資金投放情況，除了通過每個月定期修訂付款計(jì)劃得到已明確的資金投放情況外，對于尚未簽訂合同的待發(fā)生成本也可以每月進(jìn)行修訂并投放到項(xiàng)目的時間軸上，從而及時仿真性預(yù)測項(xiàng)目現(xiàn)金流狀況。

五、房地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目看板（管理駕駛艙）管理系統(tǒng) 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)房地產(chǎn)管理看板系統(tǒng)V1.0(RealSignboardsystem) 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)是集房產(chǎn)數(shù)據(jù)整合、地圖查詢、在線分析、多維分析、實(shí)時監(jiān)控和高級圖形于一體的房地產(chǎn)企業(yè)級應(yīng)用產(chǎn)品。重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)是房地產(chǎn)行業(yè)高級BI（商業(yè)智能）的典型行業(yè)應(yīng)用。 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)全面整合房產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)，讓決策者從多角度（地圖、圖表、報表中）進(jìn)行信息分析，發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī)、尋找隱藏的客戶消費(fèi)規(guī)律、監(jiān)控企業(yè)潛在的風(fēng)險，在更短的時間內(nèi)做出更準(zhǔn)確的決策。 　 　 　 　 　 　 　

　 【看板首頁】 【城市公司-項(xiàng)目季度環(huán)比地圖】 【項(xiàng)目管控地圖】 【項(xiàng)目風(fēng)險管理地圖】 　

模塊功能分類功能名稱功能描述 首頁首頁通知公告系統(tǒng)內(nèi)部通知公告信息 項(xiàng)目地圖項(xiàng)目在基于Flash地圖上的分布以及項(xiàng)目狀態(tài)列表查看 企業(yè)監(jiān)控運(yùn)營分析公司排名可以按照分子公司的項(xiàng)目建筑面積、合同建筑面積、合同銷售金額進(jìn)行業(yè)績排名。 項(xiàng)目排名可以按照項(xiàng)目的建筑面積、合同建筑面積、合同銷售金額進(jìn)行業(yè)績排名。 銷售時間分析1）分析每一分子公司的銷售指標(biāo)（套數(shù)、面積、均價、金額、回款）的年度月份趨勢。 2）可以追蹤查詢每一分子公司的所有項(xiàng)目的銷售年度月份趨勢。 銷售結(jié)構(gòu)分析-公司1）從公司角度分析項(xiàng)目的銷售指標(biāo)（合同套數(shù)、合同面積、合同均價、合同金額、回款金額）的結(jié)構(gòu)分布情況。 2）可以追蹤查詢每一分子公司的所有項(xiàng)目的銷售結(jié)構(gòu)分布情況。 銷售結(jié)構(gòu)分析-物業(yè)類型1）從物業(yè)類型角度分析每一分子公司的銷售指標(biāo)（合同套數(shù)、合同面積、合同均價、合同金額、回款金額）的結(jié)構(gòu)分布情況。 2）可以追蹤查詢每一物業(yè)類型的項(xiàng)目銷售結(jié)構(gòu)分布情況。 預(yù)期庫存分析1）分析每一分子公司的項(xiàng)目的庫存指標(biāo)（總套數(shù)、總面積、庫存套數(shù)、庫存面積、庫存金額）。 2）可以追蹤查詢每一分子公司的所有項(xiàng)目的庫存指標(biāo) 項(xiàng)目監(jiān)控房源分析項(xiàng)目卡片可以展示某一項(xiàng)目的基本信息，包括： 1）項(xiàng)目概況：名稱、宗地、位置、建筑面積、套內(nèi)面積、套數(shù)、均價、總價等 2）戶型配比:戶型、戶型面積、總套數(shù)、總面積、總價、均價； 3）房源匯總：不同狀態(tài)房屋的數(shù)量、面積、金額、均價等 項(xiàng)目銷控1）展示項(xiàng)目俯視圖，并可以定義樓棟位置； 2）可以展示每一樓棟的銷控圖； 3）可以關(guān)聯(lián)展示房屋卡片（包含戶型圖）； 客戶分析客戶訪問時間分析按月周日統(tǒng)計(jì)客戶首次來訪、來電，客戶跟蹤，客戶交易（認(rèn)購、簽約、交房）等信息 客戶結(jié)構(gòu)分析按照年齡、來源、行業(yè)（客戶調(diào)查）等角度分析成交客戶或非成交客戶的分布結(jié)構(gòu) 客戶價值分析統(tǒng)計(jì)某一時間段內(nèi)客戶成交與未成交的原因分析 營銷分析銷售費(fèi)效分析按月統(tǒng)計(jì)分析項(xiàng)目營銷投入與銷售的效用關(guān)系； 銷售折扣分析按月統(tǒng)計(jì)分析不同折扣類型的房屋總價、合同總價、折扣金額、折扣比例； 競爭樓盤銷售分析按月統(tǒng)計(jì)競爭對手不用樓盤的總面積、總套數(shù)、最低價、最高價、均價和銷售率。 銷售一覽表統(tǒng)計(jì)當(dāng)前為止不同狀態(tài)房屋的數(shù)量、面積、金額、均價、回款信息； 銷售時間分析按年、月、周或日分析某一項(xiàng)目的銷售指標(biāo)（套數(shù)、面積、均價、金額、回款情況 銷售結(jié)構(gòu)分析從樓棟、戶型、物業(yè)類型、樓層等角度分析某一項(xiàng)目銷售指標(biāo)（套數(shù)、面積、均價、金額、回款） 財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)收款時間分析按月或日分析某一項(xiàng)目的財(cái)務(wù)指標(biāo)（房款、認(rèn)購定金、小定定金、排號費(fèi)、代收費(fèi)用等） 財(cái)務(wù)應(yīng)收帳款分析分析某一項(xiàng)目未來幾個月內(nèi)的應(yīng)收房款等信息； 績效分析項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行分析按月分析項(xiàng)目銷售計(jì)劃的完成情況 銷售組業(yè)績分析按月分析銷售組計(jì)劃完成情況 銷售員業(yè)績分析按月分析銷售員計(jì)劃完成情況 傭金發(fā)放統(tǒng)計(jì)按月統(tǒng)計(jì)銷售員傭金發(fā)放情況 客服分析客戶備案統(tǒng)計(jì) 客戶入住統(tǒng)計(jì) 客戶產(chǎn)權(quán)辦理統(tǒng)計(jì) 客戶投訴統(tǒng)計(jì) 客戶建議統(tǒng)計(jì) GIS搜索項(xiàng)目地圖項(xiàng)目地圖1）可以在地圖按照城市顯示公司相關(guān)項(xiàng)目； 2）可以同時展示公司項(xiàng)目列表（可以與地圖無關(guān)）； 3）可以關(guān)聯(lián)項(xiàng)目銷控表； 4）可以關(guān)聯(lián)項(xiàng)目卡片； 知識中心文檔發(fā)布文檔發(fā)布 文檔檢索文檔檢索 系統(tǒng)管理組織機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)1）樹形結(jié)構(gòu)，維護(hù)集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)，包括部門； 2）可以導(dǎo)入重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)，并建立關(guān)聯(lián)關(guān)系； 安全管理用戶管理1）定義用戶信息； 2）可以有選擇的導(dǎo)入重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)系統(tǒng)帳戶信息； 更改密碼 角色權(quán)限1）定義用戶權(quán)限角色信息； 2）定義那些用戶擁有該權(quán)限角色； 3）可定義功能菜單級權(quán)限； 4）可以設(shè)定組織權(quán)限； 5）可以設(shè)定項(xiàng)目權(quán)限。 報表設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)源定義數(shù)據(jù)庫類型包括SQLServer2005以上、Oracle9i以上、DB2V8以上… 數(shù)據(jù)集支持Sql以及Js腳本擴(kuò)展 查詢參數(shù)支持下拉、日期、樹、數(shù)值、單字段模糊5種類型 報表樣式支持1）樣式自定義 2）格式掩碼 3）隱藏設(shè)置 分組、小計(jì)支持支持分組報表的行級小計(jì)及合計(jì)，及交叉報表行級和列級的小計(jì)和合計(jì)。 圖表整合OpenFlashChart圖表整合 支持餅圖、柱狀圖、折線圖等常見圖表以及儀表盤。 系統(tǒng)數(shù)據(jù)項(xiàng)目定義1）維護(hù)項(xiàng)目信息；（代碼、名稱、備注）； 2）可以導(dǎo)入重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)系統(tǒng)項(xiàng)目信息，并建立關(guān)聯(lián)關(guān)系； 地圖定義1）可以設(shè)定項(xiàng)目在地圖上的位置。 地區(qū)定義1）樹形結(jié)構(gòu)； 2）每一節(jié)點(diǎn)需要標(biāo)明：國家、省市、城市、區(qū)縣or區(qū)域

六、房地產(chǎn)租賃系統(tǒng) 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)房地產(chǎn)租賃管理系統(tǒng)是一套針對房地產(chǎn)時租管理業(yè)務(wù)的支撐管理平臺。系統(tǒng)包括：租賃立項(xiàng)、市場推廣、招商、養(yǎng)商等業(yè)務(wù)管理過程，在優(yōu)化流程、強(qiáng)化管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和業(yè)務(wù)目標(biāo)執(zhí)行的管理思想基礎(chǔ)上而研發(fā)的一套成熟的軟件產(chǎn)品。重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)租賃系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對租賃業(yè)務(wù)流程、客戶、資金的全面管控，幫助管理決策層及時把握公司財(cái)務(wù)和物業(yè)項(xiàng)目租賃運(yùn)營狀況，提高管理效率，降低管理成本。 　 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)房地產(chǎn)租賃管理系統(tǒng)適用于經(jīng)營以下業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)租賃公司： --寫字樓租賃 --商鋪?zhàn)赓U --綜合型商業(yè)租賃 --園區(qū)租賃與運(yùn)營管理 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)房地產(chǎn)租賃管理系統(tǒng)直接滿足適用于以下三種租賃管理運(yùn)營模式： 承包租賃管理模式：房地產(chǎn)業(yè)主將某處房地產(chǎn)以承包的形式給租賃公司進(jìn)行租賃經(jīng)營，租賃公司負(fù)責(zé)與租賃業(yè)務(wù)有關(guān)的全部工作和費(fèi)用； 委托租賃管理模式：房地產(chǎn)業(yè)主將某處房地產(chǎn)以委托的形式給租賃公司進(jìn)行租賃經(jīng)營，租賃公司負(fù)責(zé)與租賃業(yè)務(wù)有關(guān)的一系列工作并在規(guī)定時間內(nèi)完成一定比率的租賃率，房產(chǎn)業(yè)主須承擔(dān)有關(guān)的費(fèi)用； 普通租賃管理模式：基本和委托租賃經(jīng)營類似，但是租賃公司不承諾租賃率，即租賃多少，提成多少。 公司管理決策層能夠?qū)崟r了解不同的房地產(chǎn)項(xiàng)目的整體盈利狀況，包括整租費(fèi)用、市場費(fèi)用、租賃收益，以及時了解該項(xiàng)目的預(yù)期租賃收益和實(shí)際毛利情況； 幫助用戶通過圖形化的界面對租賃項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，例如：每一房屋（商鋪）的租賃簽約、付款情況，是否有拖欠租金，客戶保修執(zhí)行情況，客戶投訴處理情況等； 從租賃簽約、計(jì)算應(yīng)收、收款、計(jì)算滯納金、客戶退租等標(biāo)準(zhǔn)化的租賃過程管理，可以輕松應(yīng)對企業(yè)進(jìn)行快速的項(xiàng)目管理復(fù)制。通過集中化的管理，有效地對不同地域的不同項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。

1、前期管理 1）整租合同管理 與項(xiàng)目業(yè)主簽定相應(yīng)的，約定相關(guān)雙方的租賃面積、期限和價格，明確每年度、每月份的整租成本。 2）項(xiàng)目租賃規(guī)劃 明確租賃項(xiàng)目的樓座、戶型、房屋的相關(guān)規(guī)劃；明確有哪些鋪位、寫字間或者車位用于出租，出租面積是多少；明確每一鋪位、寫字間的相關(guān)能源類儀表的表號、位置，支持一個鋪位或?qū)懽珠g安裝多塊電表的情況。 3）企劃項(xiàng)目管理 項(xiàng)目招商前期和養(yǎng)商過程中，公司市場部需要策劃一些具有針對性的市場宣傳活動等，例如場地施工、場地美化、廣告等，以吸引更多的租賃客戶和終端消費(fèi)者。該部分功能主要記錄的是這些企劃項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容、執(zhí)行的里程碑計(jì)劃、費(fèi)用以及費(fèi)用的支付進(jìn)度等情況。 4）房屋重新規(guī)劃 在特殊情況下，企業(yè)需要對分包出租的商鋪或?qū)懽珠g進(jìn)行重新規(guī)劃，對部分商鋪或?qū)懽珠g進(jìn)行合并、拆分處理，然后再重新出租。該功能支持對房屋的重新規(guī)劃，并記錄規(guī)劃歷史記錄以及與以前房屋之間的對照關(guān)系。 2、招商管理 1）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定義 定義項(xiàng)目租賃收取的各種費(fèi)用，例如租賃費(fèi)、車位費(fèi)、電費(fèi)、費(fèi)等的費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)。 2）客戶管理 登記租賃客戶的檔案信息，包括企業(yè)客戶和個人客戶。 3）租賃合同管理 與客戶簽定房屋（商鋪）租賃合同，登記合同相關(guān)的租賃期限、押金、費(fèi)用收取等信息，審核通過之后正式生效。使用者可以通過該功能進(jìn)行租賃簽約，審核通過后，可以進(jìn)行合同套打。 合同到期后，還可以進(jìn)行合同續(xù)簽。 ４）租賃入住 　　客戶入住時，雙方需要確認(rèn)入住時場地、場地設(shè)備的狀況，記錄能源類的電表、水表等的初始讀數(shù)?？蛻粼谌胱〈_認(rèn)書上簽字確認(rèn)后，客戶正式入住。 ５）退租管理 房屋商鋪合同到期退租，租戶因?yàn)榻?jīng)營等問題要求退租，或者因?yàn)榭蛻暨`反合同或相關(guān)的管理規(guī)定要求其退租，均需要經(jīng)過退租流程。即招商部提出退租申請，經(jīng)過合同核查、場地審查、財(cái)務(wù)清算等過程，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批通過后，最后辦理退租手續(xù)和退租結(jié)算。 ６）租賃視圖 公司管理層可以通過租賃視圖形象的監(jiān)控每一樓座、每一層、每一寫字間鋪位的租賃狀況。 通過不同顏色標(biāo)識每一寫字間鋪位的租賃狀態(tài)（未租、已租、入?。?； 可以看到該項(xiàng)目本年度的平均出租率空租率； 可以看到每一寫字間鋪位的當(dāng)前客戶信息、歷史與當(dāng)前的租賃合同信息、客戶付款信息、客戶欠費(fèi)信息、客戶報修信息等。 3、財(cái)務(wù)管理 1）應(yīng)收帳款管理 　　每月度，招商部財(cái)務(wù)部都需要核算每一寫字間鋪位的本月應(yīng)該收取的租賃費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用。重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)軟件允許用戶通過以下方式核算應(yīng)收帳款： 合同簽訂后，可以自動計(jì)算該寫字間鋪位在租期內(nèi)的所有應(yīng)收帳款的應(yīng)繳金額和應(yīng)繳時間； 每月可以手工錄入本月該寫字間鋪位的應(yīng)收款； 對于能源類的費(fèi)用，可以每月錄入本月讀數(shù)，系統(tǒng)自動計(jì)算每一寫字間鋪位的本月應(yīng)收能源費(fèi)用； 對于過期未付的應(yīng)收款可以生成應(yīng)收款財(cái)憑證。 ２）費(fèi)用減免 　　對于某些特殊客戶，或者因?yàn)樘厥庠?，可以對某一客戶的?yīng)收帳款進(jìn)行減免處理。 ３）財(cái)務(wù)收款 招商部財(cái)務(wù)部根據(jù)應(yīng)收款時間發(fā)出收款通知書，提醒客戶付款?？蛻舾鶕?jù)付款通知書，在付款日期之前到財(cái)務(wù)部繳納應(yīng)付款項(xiàng)。重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)軟件支持： 交納租賃費(fèi)、電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，以及預(yù)付帳款、押金、違約金等； 可以自動計(jì)算各項(xiàng)應(yīng)繳費(fèi)用的滯納金； 可以執(zhí)行各種費(fèi)用的退款； 可以打印各種費(fèi)用的收據(jù)； 可以生成收款財(cái)務(wù)憑證。 ４）憑證模板定義 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)軟件可以和目前主流的財(cái)務(wù)軟件例如金蝶的K3、用友的U8等集成。通過財(cái)務(wù)憑證接口，可以定義相關(guān)的財(cái)務(wù)憑證科目、憑證模板。 5）財(cái)務(wù)憑證管理 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)軟件中的應(yīng)收款、收款記錄可以自動生成相應(yīng)的財(cái)務(wù)憑證，并且可以對該財(cái)務(wù)憑證進(jìn)行修改操作。對于這些財(cái)務(wù)憑證，可以自動導(dǎo)出到金蝶的K3、用友的U8等財(cái)務(wù)軟件中去。 ４、客服管理 １）客戶區(qū)域報修 　　如果客戶區(qū)域的設(shè)備、門窗、強(qiáng)弱電等發(fā)生故障或者損害，客戶可以申請維修。申請之后，公司派工維修，維修完成之后，進(jìn)行完工登記，并安排客戶回訪，以全面提升客戶服務(wù)滿意度。 ２）公共區(qū)域報修 　　在接到公共區(qū)域的設(shè)備、門窗、強(qiáng)弱電等發(fā)生故障或者損害的申請維修之后，公司派工維修，維修完成之后，進(jìn)行完工登記，并安排相關(guān)人員進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，以全面提升客戶服務(wù)滿意度。 ３）客戶投訴 登記客戶對于辦公場地、服務(wù)等的投訴信息，并且安排相關(guān)人員予以處理，并回訪投訴客戶，記錄客戶的滿意度。 ４）客戶建議 登記客戶對于辦公場地、服務(wù)等的建議信息，對于有價值的信息今后將予以采納。 5）活動管理 記錄企業(yè)組織的客戶活動的計(jì)劃情況，以及計(jì)劃的執(zhí)行情況。 6）消費(fèi)者投訴管理 企業(yè)租賃客戶，尤其對于商鋪，經(jīng)常存在租賃客戶欺騙消費(fèi)者的行為，為了更好維護(hù)項(xiàng)目的聲譽(yù)，需要對消費(fèi)者的投訴進(jìn)行管理。即使處理消費(fèi)者投訴，并跟蹤消費(fèi)者的滿意度。

七、房地產(chǎn)行業(yè) 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng)適用于多項(xiàng)目分布的集團(tuán)物業(yè)公司或商業(yè)物業(yè)管理公司對所屬物業(yè)進(jìn)行科學(xué)有效的管理,系統(tǒng)以房間、客戶、合同、業(yè)務(wù)處理（協(xié)作）規(guī)程和資金管理為五個主要線索，以物業(yè)公司運(yùn)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為包括租務(wù)、客服、工程、財(cái)務(wù)、物業(yè)服務(wù)公司等業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)處理協(xié)作的根本視圖，按物業(yè)業(yè)務(wù)處理過程邏輯貫穿整個房地產(chǎn)物業(yè)管理全過程。系統(tǒng)設(shè)計(jì)上針對各環(huán)節(jié)實(shí)時監(jiān)控，形成高效、清晰的業(yè)務(wù)流程。清晰的業(yè)務(wù)流程明確各崗位職責(zé)，高效的業(yè)務(wù)流程提高工作效率，并最大限度減少管理漏洞，減少人為因素的干預(yù)，提高企業(yè)管理水平，加快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度。 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng)的適用范圍： 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng)的主要管理作用域：　 物業(yè)管理系統(tǒng)的支撐目標(biāo)包括以下四個層次： 1業(yè)務(wù)處理：用于基層辦事人員，如收款員、管理員、保安員、維修員等,包括各種物業(yè)檔案、臺帳等靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入、查詢、打印報表；每月各種收費(fèi)數(shù)據(jù)的錄入、計(jì)算、打單、收款；日常及數(shù)據(jù)的錄入、查詢、打印。 2運(yùn)行控制：用于基層項(xiàng)目管理層，如管理處的財(cái)務(wù)經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理、保安經(jīng)理、工程經(jīng)理等,包括雇傭和培訓(xùn)工作人員，日常工作（設(shè)備保養(yǎng)、維修、保安巡邏、清潔）的調(diào)度、工作進(jìn)展的定期考評與分析、事件提醒等。 3管理控制：用于公司總部職能管理部門負(fù)責(zé)人及公司管理人員,包括對每一項(xiàng)工作實(shí)際與計(jì)劃的對比，如收費(fèi)結(jié)果統(tǒng)計(jì)比較、設(shè)備完好率統(tǒng)計(jì)比較、安全達(dá)標(biāo)結(jié)果統(tǒng)計(jì)比較等。 4領(lǐng)導(dǎo)決策：用于公司最高領(lǐng)導(dǎo)決策層,包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的分析、新市場開發(fā)分析及人力資源政策分析等。 【房產(chǎn)管理】： 1）項(xiàng)目基本信息管理 項(xiàng)目基本信息管理的主要功能是管理物業(yè)社區(qū)的基本信息，實(shí)現(xiàn)對社區(qū)、大樓、房間的管理。系統(tǒng)可記錄所管轄小區(qū)的詳細(xì)數(shù)據(jù)資料：小區(qū)名稱、占地面積、建筑面積、綠化面積、單位套數(shù)、入伙時間、投資商、開發(fā)商、建筑設(shè)計(jì)、收費(fèi)托收銀行、管理處電話、管理費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、綠化費(fèi)、保安費(fèi)等。還有小區(qū)規(guī)劃、康樂設(shè)施、管理制度和業(yè)主委員會章程以及小區(qū)的各種設(shè)計(jì)或?qū)嵕皥D片、建筑設(shè)計(jì)平面圖和虛擬現(xiàn)實(shí)圖等，小區(qū)包括：住宅、寫字樓、公寓、別墅、商場等等。 2）樓宇基本信息管理 樓宇基本信息管理是物業(yè)管理系統(tǒng)的基本數(shù)據(jù)模塊，負(fù)責(zé)對樓宇信息進(jìn)行信息維護(hù)，以及定義和維護(hù)大樓的入住單位，并可根據(jù)基本數(shù)據(jù)信息自動生成大樓信息等功能。 3）房間管理信息模塊 房間管理信息模塊是物業(yè)管理系統(tǒng)的基本數(shù)據(jù)模塊，對房間信息進(jìn)行信息維護(hù)，以及定義和維護(hù)房間的業(yè)主信息，對房間的裝修、出租情況進(jìn)行管理，可以根據(jù)編碼規(guī)則批量生成房間，并能對特定房間進(jìn)行批量賦值，減少工作量。 　 【客戶管理】 1）業(yè)主信息管理 凡是被物業(yè)管理企業(yè)管理的單位、個人都屬于客戶，所以都需要建立檔案。 詳細(xì)記錄每套物業(yè)單位客戶的資料，包括：物業(yè)編號、客戶姓名、性別、入住時間、入住性質(zhì)、證件名稱、證件號碼、工作單位、聯(lián)系電話、家庭成員、銀行帳號、原籍、現(xiàn)籍、緊急聯(lián)絡(luò)人、緊急聯(lián)絡(luò)電話和備注及各項(xiàng)費(fèi)用的收取金額等。 提供對房屋編號、客戶姓名、家庭成員、入住時間和原籍的查詢，可對查詢結(jié)果進(jìn)行打印輸出。 2）租戶信息管理 詳細(xì)記錄每套物業(yè)單位客戶的資料，包括：物業(yè)編號、客戶姓名、性別、入住時間、入住性質(zhì)、證件名稱、證件號碼、工作單位、聯(lián)系電話、家庭成員、銀行帳號、原籍、現(xiàn)籍、緊急聯(lián)絡(luò)人、緊急聯(lián)絡(luò)電話和備注及各項(xiàng)費(fèi)用的收取金額等。 提供對房屋編號、客戶姓名、家庭成員、入住時間和原籍的查詢，可對查詢結(jié)果進(jìn)行打印輸出。 　 【物業(yè)運(yùn)營服務(wù)管理】： 1）日常服務(wù)管理 為客戶訂閱或收發(fā)郵件、書報期刊，為客戶出差定票等是一些物業(yè)管理公司的服務(wù)性業(yè)務(wù)。 2）客戶投訴管理 對投訴進(jìn)行管理是各物業(yè)管理公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個重要組成部分，本系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對投訴人、投訴對象、內(nèi)容、處理意見和客戶投訴處理的滿意程度進(jìn)行有效的分類管理。主要包括客戶投訴登記、投訴處理記錄、客戶回訪記錄、自動統(tǒng)計(jì)有效投訴率及滿意率等功能， 可對特殊投訴做升級投訴，發(fā)送上級部門，信息：升級投訴理由，投訴本級狀態(tài)，升級時間，升級確認(rèn)。對客戶滿意的投訴可做銷檔處理，標(biāo)記銷檔日期。對客戶不滿意的投訴可做反單處理，重新生成投訴記錄，標(biāo)記為反單！客戶投訴時可顯示客戶相關(guān)信息，如投訴歷史、欠費(fèi)情況，并根據(jù)不同情況做不同處理 3）報修管理 記錄社區(qū)日常工程報修、業(yè)主保修等信息，并進(jìn)行跟蹤、派工回訪、并可打印派工單?？蛻魣笮迺r可顯示客戶相關(guān)信息，如報修歷史、欠費(fèi)情況，并根據(jù)不同情況做不同處理 4)工程與設(shè)備管理 　 【收費(fèi)與財(cái)務(wù)管理】 收費(fèi)管理針對物業(yè)項(xiàng)目的收費(fèi)全周期協(xié)同處理；財(cái)務(wù)管理是面向物業(yè)公司年度預(yù)算與月度費(fèi)用執(zhí)行情況的管理。 　 物業(yè)收費(fèi)是整個綜合物業(yè)管理信息系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理模塊，對物業(yè)管理公司的經(jīng)營管理工作起到至關(guān)重要的作用。在收費(fèi)管理中，系統(tǒng)將收費(fèi)分為社區(qū)、大樓、樓層、房間等多個級別。具體功能是完成各類物業(yè)實(shí)體的收費(fèi)管理工作，比如管理各房間的收費(fèi)、交款記錄、走讀表修改、打印收費(fèi)通知單以及催交費(fèi)用通知單等；此外，還提供各種收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報表（欠費(fèi)黑名單，收費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表、大樓收費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表、費(fèi)用明細(xì)表、水、電、汽明細(xì)表、年度收費(fèi)統(tǒng)計(jì)表等）。 提供收費(fèi)報表、繳費(fèi)通知單、催繳通知單、收據(jù)及其它靈活多樣的繳費(fèi)清單。 1）收費(fèi)項(xiàng)目定義 業(yè)務(wù)部門可自己設(shè)定收費(fèi)項(xiàng)目名稱并進(jìn)行統(tǒng)一編碼和設(shè)置費(fèi)用的計(jì)算公式 根據(jù)需要自定義收費(fèi)項(xiàng)目及其收費(fèi)方式，不受數(shù)量限制； 當(dāng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改變時，可以將其置為廢止?fàn)顟B(tài)，然后定義現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)，保證以前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有據(jù)可查 一個小區(qū)可定義不同收費(fèi)模板，允許同一管理區(qū)內(nèi)不同房間有不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簡化收費(fèi)工作； 2）應(yīng)收款管理 -可分別按小區(qū)、大樓、住戶自動生成收費(fèi)數(shù)據(jù)； -可對生成數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，加收臨時費(fèi)用，費(fèi)用減免等，包括房間水表、電表錄入； -提供水電表讀數(shù)的快速、批量輸入； -系統(tǒng)自動標(biāo)志出未繳清費(fèi)用的住戶，并對其收費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，可增收滯納金，費(fèi)用減免等； E：可針對某一客戶進(jìn)行收費(fèi)，也可對小區(qū)、大樓進(jìn)行批量收費(fèi)； 3）實(shí)收、欠費(fèi)管理 -可統(tǒng)計(jì)查看當(dāng)前及歷史交費(fèi)記錄 -可匯總查詢各類費(fèi)用報表 -可查詢欠費(fèi)客戶記錄，并對其進(jìn)行崔交； 4）收費(fèi)統(tǒng)計(jì)查詢 -可分別按管理區(qū)、大樓統(tǒng)計(jì)出費(fèi)用收繳情況，收費(fèi)率統(tǒng)計(jì)，收費(fèi)年、月、日報表 -所有統(tǒng)計(jì)功能均可生成柱狀，餅狀及曲線圖； 　 　

◇建立物業(yè)項(xiàng)目的從房屋、客戶、收費(fèi)、客服、設(shè)備、保安、消防、行政、人事、清潔、綠化等全程的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系。以先進(jìn)的管理方式和現(xiàn)代化的服務(wù)手段建立物業(yè)公司高水準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)形象，提升客戶服務(wù)的效力，全面提升客戶滿意度； ◇全面靈活的收費(fèi)管理功能，既能滿足物業(yè)管理收費(fèi)的需求，又能全面支持財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)費(fèi)用的管理需求，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)費(fèi)用的設(shè)置、定義、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、匯總工作，實(shí)現(xiàn)各種通知單的自動生成和標(biāo)準(zhǔn)化打印。極大提升收費(fèi)工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量； ◇強(qiáng)大的物業(yè)項(xiàng)目的多業(yè)務(wù)維度的立體查詢-監(jiān)控-決策支持能力，管理上對本項(xiàng)目的各個物業(yè)實(shí)際服務(wù)與管理過程的控制能力，物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營的可預(yù)測能力（尤其是收費(fèi)和支出方面），進(jìn)而提升項(xiàng)目的資源的復(fù)用能力、協(xié)同處理能力。 ◇具備強(qiáng)大擴(kuò)展性和集成性的柔性軟件架構(gòu)體系，強(qiáng)大的集成能力。重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)房地產(chǎn)物業(yè)管理系統(tǒng)是重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)一體化房地產(chǎn)解決方案的子系統(tǒng)之一，做到了和CRM營銷管理系統(tǒng)、租賃管理系統(tǒng)、絕大部分的有機(jī)整合和無縫集成。 　

八、房地產(chǎn)行業(yè)一體化平臺 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理平臺是敏捷性管控平臺，面向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和集群性房地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)。 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)一體化平臺包括：收入管控的業(yè)務(wù)功能主線產(chǎn)品；成本管控的業(yè)務(wù)功能主線產(chǎn)品；企業(yè)基礎(chǔ)運(yùn)營產(chǎn)品集合。

-面向決策層的公司運(yùn)營管控看板重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng) -面向收入線條成員的房地產(chǎn)立體營銷管理系統(tǒng)CRM -面向成本線條成員的工程合同與成本管理 -企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)營協(xié)同自動化OA -地產(chǎn)企業(yè)專用工具集合 　 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)房地產(chǎn)一體化平臺具有滿足中國當(dāng)前主流地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營管理需求的全部功體系支撐平臺。從運(yùn)營管控，收入管控，成本管控到面向決策層的報表分析和經(jīng)營預(yù)警。平臺自成獨(dú)立體系，全面解決中國房產(chǎn)成長型企業(yè)的管理需求，并能持續(xù)提供管理升級的支撐服務(wù)。 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)產(chǎn)品線的客群以區(qū)域性開發(fā)集團(tuán)為主體；重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)產(chǎn)品全稱實(shí)施服務(wù)規(guī)約化。 　 　 重慶名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)名易OA系統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)一體化平臺包括前臺門戶和后臺專業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 -前臺門戶系統(tǒng)：企業(yè)的內(nèi)部門戶；是業(yè)務(wù)協(xié)同型門戶管理系統(tǒng)。集成了：企業(yè)消息流；待辦任務(wù)流；文檔與知識；專業(yè)系統(tǒng)入口等； -后臺專業(yè)作業(yè)系統(tǒng)：房地產(chǎn)各個業(yè)務(wù)板塊的專業(yè)管理支撐系統(tǒng)。 　 　 　 　

房地產(chǎn)集團(tuán)信息化需求的演化 　 房地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)的管理總線：