1、房產(chǎn)管理：針對物業(yè)公司所屬的一切房產(chǎn)，對房產(chǎn)信息進行集中管理。房產(chǎn)資源管理模塊可詳細描述記錄小區(qū)、樓盤、住戶單元的位置、物業(yè)類型、小區(qū)設施分布、房屋結(jié)構(gòu)、房號、戶型等信息，并可對小區(qū)、樓盤、房屋提供實景圖片、照片的描述接口。

　　2、：幫助公司建立起完整的客戶檔案，對物業(yè)公司所管房間的業(yè)主、租戶進行管理?？稍敿氂涗涀舻男彰?、身份證號、銀行托收帳號等信息，有關(guān)人口的描述信息。

　　3、：軟件提供了知識管理模塊，能有效地幫助物業(yè)公司建立起知識管理體系，管理知識的產(chǎn)生、發(fā)布、更新、共享。特別是針對物業(yè)管理行業(yè)的特點，設計了ISO9000文件管理，加快這套質(zhì)量標準體系的應用。

　　4、收費管理：對物業(yè)公司向住戶收取各種費用的活動進行管理的功能模塊，所有收費項目、客戶價格類型、損耗分攤、各類報表均可采用客戶自定義方式，可隨時增減修改，滿足物業(yè)管理公司靈活多變的收費管理。

　　5、綜合服務：對小區(qū)內(nèi)和面向住戶的服務相關(guān)的各種情況包括客戶投訴、二次裝修等進行管理，并可以按照房間號和客戶名稱查詢相關(guān)投訴、裝修信息等綜合信息。

　　6、保安消防：保安消防管理完成對保安、消防設備安裝情況、使用情況、公共區(qū)域監(jiān)控狀況等信息的錄入、查詢、統(tǒng)計、分析。

　　7、清潔綠化：對物業(yè)管理處所管轄區(qū)域的綠化、清潔等工作進行記錄、檢查和管理。

　　8、設備管理：全面的對物業(yè)管理公司內(nèi)所有公用設施及自有固有資產(chǎn)進行分類管理，從其采購到更換，對其位置、數(shù)量、價格、維修、保養(yǎng)、巡查進行全面的管理。

　　9、倉庫管理：完成物業(yè)管理公司物品進出庫管理、庫存物品統(tǒng)計查詢等工作。

　　10、出入證管理：對管理處的IC卡進行集中管理，包括發(fā)卡的日期、卡類型(保姆卡、業(yè)主卡等)、卡介質(zhì)(磁卡、條碼卡、紙卡)、有效期限、持卡人姓名、收據(jù)號碼、是否退卡、退卡時間、是否帶有門禁軟件、停車場軟件、有無補卡、有無子卡等進行登記和管理，并可按房間、按客戶、按卡號對IC卡對應的資料進行查詢。

　　11、車位管理：對小區(qū)內(nèi)的車輛及車位進行管理，主要包括管理客戶的車輛檔案及車輛事件,了解與業(yè)主相關(guān)的附屬信息，為業(yè)主提供更周全的服務。

　　12、社區(qū)文化：社區(qū)文化模塊主要是通過組織和實施各種社區(qū)活動，建立社區(qū)文化，交流社區(qū)內(nèi)部、外部感情，維持社區(qū)內(nèi)部、外部之間的關(guān)系。

　　13、綜合查詢：可綜合地查詢到房產(chǎn)、客戶、收費等物業(yè)資料，從而使用戶無需在多個模塊進行切換查看物業(yè)資料，方便的為領(lǐng)導層提供全面數(shù)據(jù)，有助于科學決策。用戶分別可以按房間、按客戶、按電話、按車號對房產(chǎn)資料、客戶檔案、收費情況、出入證、車位情況、客戶服務進行查詢。此模塊主要面向管理人員、領(lǐng)導層。

　　14、服務調(diào)度：根據(jù)酒店總臺制的思想，對客戶報事進行統(tǒng)一處理，包括登記報事、下達任務、執(zhí)行任務、對客戶進行回訪、登記客戶意見的，并將產(chǎn)生的費用發(fā)送給財務部門，減少客戶辦事環(huán)節(jié)，提高服務質(zhì)量，實現(xiàn)高效、準確的客戶內(nèi)部調(diào)度。

　　15、租賃管理：面向物業(yè)公司的房產(chǎn)租賃中介部門使用，能夠?qū)λ芪飿I(yè)的使用狀態(tài)進行管理，可以按租賃狀態(tài)等方式進行分類匯總、統(tǒng)計，還可根據(jù)出租截止日期等租賃管理信息進行查詢、匯總，預先對未來時間段內(nèi)的租賃變化情況有所了解、準備，使租賃工作預見性強。

　　16、會所管理：對一些大型社區(qū)或高檔商住物業(yè)經(jīng)營的會所進行管理，主要對會所經(jīng)營的活動、會所的資料和會員進行軟件管理。

　　17、智能化集成管理：將各智能化子軟件的信息集成在一個軟件平臺上進行統(tǒng)一的處理和分析,在整個管理處一級共享現(xiàn)場的信息資源，以實現(xiàn)小區(qū)智能化集成管理;支持WEB查詢，讓住戶在外地就可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢到家里是否安全等實時信息。

　　18、分包管理：軟件提供了分包管理模塊，幫助物業(yè)公司有效地管理分包商。包括分包商資料管理、分包、分包工作考評記錄、支付管理等。

　　19、領(lǐng)導查詢：軟件提供了領(lǐng)導綜合查詢模塊，專門供公司領(lǐng)導查詢各區(qū)域公司、各管理處、各項業(yè)務的處理狀況和所有管理處的綜合統(tǒng)計數(shù)據(jù)，方便管理人員分析問題。

　　20、數(shù)字化社區(qū)：在數(shù)字化的社區(qū)，社區(qū)的住戶可以在任何地點用電腦、手機等通過Internet訪問登錄到一個特定的虛擬社區(qū)，用戶在上面可以獲得有關(guān)自己居住的現(xiàn)實社區(qū)所有的管理信息以及服務，可以進行網(wǎng)上商品訂購，還可以得到教育、娛樂、保健等全方位的生活資訊及其服務。

　　21、數(shù)字化社區(qū)主要有三方面的功能：社區(qū)管理服務信息功能、社區(qū)電子商務(網(wǎng)上商店)功能以及網(wǎng)上生活資訊(包括網(wǎng)上學校、網(wǎng)上醫(yī)療保健、網(wǎng)上娛樂等等)。