摘要：浙江農(nóng)資集團信息中心副主任裘進在卓越組織運營--大農(nóng)資行業(yè)信息化實踐分享論壇（）杭州站現(xiàn)場為我們帶來了農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)集團管控及信息化經(jīng)驗分享。他介紹道集團通過農(nóng)資行業(yè)農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)建立了流程化的，統(tǒng)一的管理觀念，并塑造了快速的可復制的知識框架系統(tǒng)。農(nóng)資集團現(xiàn)在系統(tǒng)內有250多個用戶，170多項流程，實際系統(tǒng)里已經(jīng)扭轉了2萬多，有一千多個知識目錄、分類，三萬多篇文檔的積累……

浙江農(nóng)資集團有限公司坐落于以天下第一潮聞名的錢塘江畔，公司前身是始創(chuàng)于1952年的浙江省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司。集團堅持集團有限多元化、子公司經(jīng)營專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，立足化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜等農(nóng)資業(yè)務，已初步形成農(nóng)資、房地產(chǎn)、塑化、汽車等主營業(yè)務板塊，相關業(yè)務在行業(yè)或區(qū)域內取得了領先地位，企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)濟效益等主要經(jīng)濟指標連續(xù)多年位居全國省級農(nóng)資企業(yè)首位。

作為農(nóng)資行業(yè)的航空母艦，其信息化怎么來實施？信息化某個環(huán)節(jié)是否阻礙了企業(yè)的發(fā)展？浙江農(nóng)資集團信息中心副主任裘進坦言時常感到壓力山大，在他的腦海里，信息化建設的核心就是要與企業(yè)發(fā)展相適應，要找到適合自己企業(yè)發(fā)展的信息化之路。信息化意味著管理成本的投入，管理投入和管理產(chǎn)出之間首先需要配比。

浙江農(nóng)資集團信息中心副主任裘進

不再讓信息孤島

裘進觀點：集團系統(tǒng)平臺就是一個千島湖，我們的使命就是把一個島一個島接起來。

2007年前，浙江農(nóng)資集團使用了并通過VPN實現(xiàn)了部分集中和數(shù)據(jù)相連。當時僅僅實現(xiàn)了物理的相連，每個公司帳號都是分開的。據(jù)浙江農(nóng)資集團信息中心副主任裘進講述，庫存數(shù)據(jù)，財務的，統(tǒng)計的業(yè)務的都不相同。

當時浙江農(nóng)資集團還用了騰訊RTX工具，進行簡單的文件傳遞和交流溝通，業(yè)務系統(tǒng)就更滑稽了，跟戰(zhàn)國時代一樣，各個板塊都按照自己的要求去實施規(guī)劃信息。裘主任把這種現(xiàn)象定義為風景區(qū)的現(xiàn)象，集團信息化實施情況就是處于千島湖的狀態(tài)，信息沒有得到有效的規(guī)劃和利用，沒有辦法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和協(xié)同，更不用談對知識的積累和應用了。集團系統(tǒng)平臺就是一個千島湖，我們的使命就是把一個島一個島接起來。

基于這種現(xiàn)狀裘主任明顯感到信息化建設已經(jīng)成為了集團管理的短板了，這讓他十分憂心。在這種情況下，集團信息部提出了打造基于審批流和知識共享的集團平臺和基于流程優(yōu)化的集團財務業(yè)務管控平臺并選擇了農(nóng)資行業(yè)OA軟件作為合作伙伴進行房地產(chǎn)板塊農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)試點。

系統(tǒng)推廣歷程

裘進觀點：農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)建立了流程化的業(yè)務管理，統(tǒng)一的管理觀念，更重要的是，塑造了快速的可復制的知識框架系統(tǒng)。

集團作為試點的房地產(chǎn)板塊華都集團的協(xié)同管理平臺總體的架構分為兩大塊，一塊是應用，搭建了一些標準化的流程，如合同、財務、成本等內容，并在流轉過程中把標準化的知識沉淀下來，有示范文本、行業(yè)知識、流程規(guī)范等方方面面的培訓內容。另外，還有一塊是日常交互，包括綜合事務等。

裘主任強調，農(nóng)資行業(yè)OA軟件公司對華都進行了核心管理框架的搭建，第一，建立了流程化的業(yè)務管理。第二，統(tǒng)一了管理觀念，從傳統(tǒng)的手工簽字，甚至那時候都是用傳真進行交付直至現(xiàn)在的完全電子化。第三，建立了計劃。第四，最重要的是塑造快速的可復制的知識框架系統(tǒng)。

在系統(tǒng)中，平時用得比較多的主要是請款。裘主任向在座各位展示系統(tǒng)，這張表和我們的手工單據(jù)非常接近，有利于項目跟原來傳統(tǒng)的直接對接。此外，通過‘流程狀態(tài)’我們能夠差到某個節(jié)點他停留的時間多少并不斷地調整和優(yōu)化我們的流程。

在華都實施完畢后，農(nóng)資集團又陸續(xù)在農(nóng)資板塊惠多利、愛普公司進行農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)系統(tǒng)推廣，整個系統(tǒng)中除了對普遍農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)的審批，還有對業(yè)務的審批，有采購合同，業(yè)務部門也希望流程能內嵌到農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)中解決。就這樣，農(nóng)資集團當時我們有160家集團財務上線，72家單位完成了供應鏈的上線，完成了內部的分析報表，為領導決策提供依據(jù)。

據(jù)統(tǒng)計，整個農(nóng)資農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)軟件項目從2007年開始，到2008年開始在各個項目公司推廣，2009年實現(xiàn)全面覆蓋?，F(xiàn)在系統(tǒng)內有250多個用戶，170多項流程，實際系統(tǒng)里已經(jīng)扭轉了2萬多，有一千多個知識目錄、分類，三萬多篇文檔的積累。

暢游大農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)

裘進觀點：未來農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)將出現(xiàn)全面整合，門戶將是集團所有系統(tǒng)的前臺，流程將整合所有系統(tǒng)里面子流程，移動農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)將整合所有系統(tǒng)的移動端、協(xié)作溝通將整合所有通訊工具。

裘主任指出，信息化是一個醞釀的過程，不是立竿見影的，這個過程醞釀到一定的程度效果是會逐步顯現(xiàn)出來的。而農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)系統(tǒng)在農(nóng)資集團的使命，即打造一個大農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)的概念。

個人體會，農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)系統(tǒng)的使用就是通過整合搭建企業(yè)的信息門戶，實現(xiàn)便捷、高效的使用。而現(xiàn)在我們企業(yè)里實施的項目非常多，光是登陸界面也是千奇百怪，在這樣一種境況下，我們的董事長、總經(jīng)理、財務總監(jiān)，他在這個中間像沒頭蒼蠅一樣的無所適從，要記住那么多的用戶和密碼，我覺得一個平臺就夠了，接下來把我們所有的系統(tǒng)都集成到一個門戶中去。

裘主任規(guī)劃，在未來，農(nóng)資集團首先將實現(xiàn)流程的整合，不僅僅是單點單布浮在面上的整合，而要把這些業(yè)務流程真正的融合到農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)中去。因為在別的信息系統(tǒng)里，完成的審批是業(yè)務的審批，在農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)中更多的信息量是比較融合企業(yè)文化的審批。其次，農(nóng)資還將實現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合，包括、ERP以及其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都整合到農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)中，讓領導做這件事情變成非常簡單和方便。

此外，農(nóng)資還將實現(xiàn)終端整合、交互整合和內外整合。裘主任解釋，終端整合只需一個APP，或者多個入口就可以解決問題。而交互整合，即社區(qū)化的概念，他希望通過協(xié)同農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)平臺完成整合。對于內外整合，農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)在其中的作用不僅僅是企業(yè)內部的一套系統(tǒng)，更多的是隨著電子商務、信息化模式的改變，通過農(nóng)資行業(yè)OA管理系統(tǒng)平臺和集團的、客戶、上下游進行交互，形成新的價值。